張 喆

（河南工業(yè)貿(mào)易職業(yè)學(xué)院 河南·鄭州 451191）

隨著貿(mào)易的全球化發(fā)展，不同國(guó)家間商業(yè)交往愈發(fā)密切，社會(huì)亟需較強(qiáng)語(yǔ)言應(yīng)用能力與交際能力的商務(wù)英語(yǔ)人才，這讓高校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)面臨全新挑戰(zhàn)。通過(guò)調(diào)查社會(huì)用人單位與企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求可以發(fā)現(xiàn)，目前商務(wù)英語(yǔ)人才要具備較強(qiáng)的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力，而這恰恰是我國(guó)高校英語(yǔ)教學(xué)的不足之處。語(yǔ)篇分析原則能夠有效強(qiáng)化高校商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)教學(xué)效果，因此，高校需要基于語(yǔ)篇分析原則構(gòu)建新型商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)教學(xué)模式，通過(guò)結(jié)合語(yǔ)篇分析相關(guān)知識(shí)，實(shí)施教學(xué)革新策略，解決聽(tīng)說(shuō)教學(xué)問(wèn)題，有效培養(yǎng)學(xué)生成為滿足社會(huì)用人單位或企業(yè)需求的人才。

一、語(yǔ)篇分析原則下商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)教學(xué)現(xiàn)狀

商務(wù)英語(yǔ)屬于英語(yǔ)語(yǔ)言中的一種，學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)，需要學(xué)生借助語(yǔ)言知識(shí)識(shí)別語(yǔ)篇的連貫，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)語(yǔ)篇信息的準(zhǔn)確理解。因此，商務(wù)英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)學(xué)習(xí)要密切聯(lián)系語(yǔ)篇分析與語(yǔ)篇意識(shí)。但是分析現(xiàn)階段我國(guó)院校商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)教學(xué)實(shí)際情況，可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生在聽(tīng)力練習(xí)中存在障礙，其主要表現(xiàn)是學(xué)生在聽(tīng)力過(guò)程中，對(duì)于自身不明白的聽(tīng)力信息或者未聽(tīng)到的聽(tīng)力信息，進(jìn)行努力地去想，對(duì)自身聽(tīng)明白的信息卻選擇了忽視，這種問(wèn)題充分體現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的過(guò)程中缺少有效整理信息的能力。同時(shí)，在聽(tīng)說(shuō)課堂上，部分商務(wù)英語(yǔ)教師進(jìn)行聽(tīng)說(shuō)教學(xué)，只解釋部分單詞意義和部分文本背景，卻不能有效引導(dǎo)學(xué)生基于篇章結(jié)構(gòu)角度，對(duì)作者寫(xiě)作目的與文章結(jié)構(gòu)進(jìn)行把握，造成學(xué)生在聽(tīng)說(shuō)訓(xùn)練后產(chǎn)生只見(jiàn)樹(shù)木，不見(jiàn)森林的感覺(jué)。另外，盡管商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)教學(xué)的任課教師對(duì)多種教學(xué)方法進(jìn)行嘗試，但學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)運(yùn)用能力特別是聽(tīng)說(shuō)能力依然無(wú)法得到有效加強(qiáng)，主要原因是學(xué)生基礎(chǔ)水平不一，缺乏學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性，教師授課比較吃力，無(wú)法與學(xué)生在課堂上進(jìn)行有效互動(dòng)。傳統(tǒng)商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)課教學(xué)以機(jī)械式句型翻譯與操練為主，比較枯燥，這種教學(xué)形式存在脫離交際情景、偏離語(yǔ)言交際功能、不聯(lián)系上下文的問(wèn)題，容易造成學(xué)生能力無(wú)法得到有效改善。由此可見(jiàn)，這種教學(xué)方式已經(jīng)難以滿足時(shí)代要求，容易造成學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)出現(xiàn)語(yǔ)言偏差。

二、商務(wù)英語(yǔ)中的語(yǔ)篇分析

（一）語(yǔ)篇分析概念

研究語(yǔ)篇分析，需要從語(yǔ)篇定義、語(yǔ)篇內(nèi)容、語(yǔ)篇理論基礎(chǔ)三個(gè)角度進(jìn)行語(yǔ)篇的基本研究。語(yǔ)篇定義內(nèi)容主要指分析語(yǔ)言段落，該語(yǔ)言段落需要滿足超出單句長(zhǎng)度要求。語(yǔ)篇分析本身并不屬于語(yǔ)言教學(xué)方法，而是對(duì)如何使用語(yǔ)言進(jìn)行描寫(xiě)與理解的手段。語(yǔ)篇分析內(nèi)容包括四方面：第一，銜接，在語(yǔ)篇中，銜接起到有形網(wǎng)絡(luò)的作用，能夠?qū)φZ(yǔ)篇表層結(jié)構(gòu)進(jìn)行具體表現(xiàn)；第二，連貫，在語(yǔ)篇中，連貫指語(yǔ)義關(guān)聯(lián)，屬于語(yǔ)篇的深層結(jié)構(gòu)，起到無(wú)形網(wǎng)絡(luò)作用，需要借助邏輯推理實(shí)現(xiàn)語(yǔ)義有效連接；第三，句際關(guān)系，在連貫語(yǔ)篇中，句際關(guān)系指句子之間在意思與結(jié)構(gòu)上的聯(lián)系；第四，篇章結(jié)構(gòu)，語(yǔ)篇內(nèi)容具有千變?nèi)f化特點(diǎn)，但語(yǔ)篇結(jié)構(gòu)通常都會(huì)根據(jù)有限思維模式實(shí)現(xiàn)組織，體現(xiàn)作者在創(chuàng)作過(guò)程中對(duì)某種思路不自覺(jué)地遵循。

（二）語(yǔ)篇分析種類

商務(wù)英語(yǔ)中的語(yǔ)篇分析主要包括清晰感分析與文化背景分析。清晰感分析：在傳遞商務(wù)信息的過(guò)程中，需要盡可能減少自身被誤解的情況，同時(shí)，需要保證處理信息的時(shí)間盡可能的少。因此，in order to 等詞匯被經(jīng)常使用，代表邏輯關(guān)系，保證語(yǔ)言能夠條理清楚并且思路清晰。在此基礎(chǔ)上，語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔性非常重要，在表述商務(wù)信息的過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)較多商務(wù)術(shù)語(yǔ)，例如，close（收盤(pán)）、future（期貨）等，或者縮略語(yǔ)，如，WPA（水漬險(xiǎn)）、CAD（憑單付款）等?；谇逦蟹治?，高校的商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)教學(xué)在利用語(yǔ)篇分析實(shí)現(xiàn)改革的過(guò)程中，需要培養(yǎng)學(xué)生聽(tīng)說(shuō)商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言的條理性與思路清晰性，有效提升學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言的聽(tīng)說(shuō)能力。文化背景分析：語(yǔ)篇屬于特定社會(huì)情景，而特定社會(huì)情景密切聯(lián)系語(yǔ)篇形成。因此，教師需要在學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)篇之前，將特定社會(huì)背景中蘊(yùn)含的相關(guān)知識(shí)提供給學(xué)生，使學(xué)生更好理解語(yǔ)篇這一特定社會(huì)情景，并利用語(yǔ)篇分析中的社會(huì)背景分析，更好的進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)的聽(tīng)力學(xué)習(xí)與語(yǔ)言表達(dá)，增強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)教學(xué)效果。

三、語(yǔ)篇分析原則下商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)教學(xué)模式構(gòu)建

（一）加強(qiáng)語(yǔ)篇認(rèn)識(shí)

商務(wù)英語(yǔ)教師在聽(tīng)說(shuō)課教學(xué)中構(gòu)建語(yǔ)篇分析原則下的新型教學(xué)模式，需要加強(qiáng)學(xué)生語(yǔ)篇認(rèn)識(shí)。在學(xué)生正確認(rèn)識(shí)語(yǔ)篇的基礎(chǔ)上，學(xué)生才會(huì)掌握語(yǔ)篇分析，應(yīng)用語(yǔ)篇分析原則在新型教學(xué)模式下提升自身商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力與交際能力。教師需要在構(gòu)建新型教學(xué)模式的一開(kāi)始，為學(xué)生專門(mén)進(jìn)行語(yǔ)篇知識(shí)教學(xué)，由于學(xué)生語(yǔ)篇認(rèn)知比較薄弱，因此，教師需要詳細(xì)介紹語(yǔ)篇也是一種語(yǔ)言單位，這種語(yǔ)言單位需要被實(shí)際使用，并且在交際中，語(yǔ)篇是一套連續(xù)完整的語(yǔ)言整體，由句子或語(yǔ)段構(gòu)成，語(yǔ)篇可以是獨(dú)白，也可以是對(duì)話，包括口語(yǔ)或書(shū)面語(yǔ)。在學(xué)生理解語(yǔ)篇含義與作用后，教師需要進(jìn)一步講解語(yǔ)篇分析，使學(xué)生清楚語(yǔ)篇分析是研究語(yǔ)言與語(yǔ)言對(duì)應(yīng)語(yǔ)境之間的關(guān)系。在語(yǔ)篇分析理論的相關(guān)指導(dǎo)下，教師與學(xué)生都需要將全面把握語(yǔ)篇的中心思想、真實(shí)語(yǔ)境、邏輯結(jié)構(gòu)作為終極目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上，分析篇章的構(gòu)成，比如，句型、短語(yǔ)與詞匯等。因此，院校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)需要重視宏觀把握語(yǔ)篇語(yǔ)境，引導(dǎo)學(xué)生與大量真實(shí)語(yǔ)境進(jìn)行接觸，使學(xué)生對(duì)英美商務(wù)人士的交流溝通范式進(jìn)行掌握，熟悉英美盛業(yè)運(yùn)行模式，提升學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力。

（二）構(gòu)建語(yǔ)篇意識(shí)

在語(yǔ)篇分析原則下，高效構(gòu)建商務(wù)英語(yǔ)新型聽(tīng)說(shuō)教學(xué)模式，需要在加強(qiáng)語(yǔ)篇分析理論教學(xué)、強(qiáng)化學(xué)生語(yǔ)篇認(rèn)知的基礎(chǔ)上，構(gòu)建學(xué)生語(yǔ)篇意識(shí)。教師需要引導(dǎo)與指導(dǎo)學(xué)生對(duì)語(yǔ)篇分析中的銜接與連貫等連接手段進(jìn)行有效運(yùn)用，培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)篇意識(shí)，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)整體語(yǔ)篇的構(gòu)建能力。例如，教師在可以舉例 “A:Whose brochure is it? B:It is Tom’s.”這段對(duì)話，向?qū)W生強(qiáng)調(diào) A 句與 B 句之間的銜接主要依靠替代與照應(yīng)，其中whose 與Tom’s 存在照應(yīng)關(guān)系，而It 與brochure 之間存在替代關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，教師也需要教會(huì)學(xué)生連貫屬于語(yǔ)篇語(yǔ)義的重要關(guān)聯(lián)，需要通過(guò)邏輯推理來(lái)實(shí)現(xiàn)。例如，教師在可以為學(xué)生舉例 “A:Where is the fruit on the plate?B:The dog must feel good.”這段話，雖然表面上；兩個(gè)句子之間不存在聯(lián)系，但是借助一定邏輯推理，就可以發(fā)現(xiàn)兩句話之間的關(guān)聯(lián)與言外之意，即“The dog must eat the fruit.”因此，A 句與 B 句之間存在語(yǔ)境聯(lián)系與邏輯關(guān)系，滿足語(yǔ)篇分析中的連貫要求。但是如果學(xué)生不對(duì)其進(jìn)行邏輯推理，就難以發(fā)現(xiàn)句子之間的關(guān)聯(lián)，影響學(xué)生正確理解這段對(duì)話。因此，教師需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，使其對(duì)詞匯之間、句子之間、段落之間的邏輯關(guān)聯(lián)詞，逐漸形成敏感性，使學(xué)生掌握幾大基本英語(yǔ)邏輯關(guān)系，比如，轉(zhuǎn)折、因果、條件、讓步、否認(rèn)、比較等，借助學(xué)生對(duì)邏輯關(guān)系的充分掌握，使學(xué)生具備邏輯推理能力，能夠在商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)課學(xué)習(xí)中基于語(yǔ)篇分析的連貫性，正確掌握語(yǔ)篇中語(yǔ)義之間的關(guān)聯(lián)，使學(xué)生具備語(yǔ)篇構(gòu)建能力與理解能力，從而有效提升學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力、語(yǔ)言應(yīng)用能力與交際能力。

（三）妥善選擇方法

基于交際角度，商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)教學(xué)本質(zhì)上是教會(huì)學(xué)生出于某種目的實(shí)現(xiàn)而產(chǎn)生言語(yǔ)行為。在商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)教學(xué)課堂上，學(xué)生與任課教師屬于交際的雙方。實(shí)質(zhì)上，聽(tīng)說(shuō)課屬于簡(jiǎn)單交際行為，一般會(huì)涉及到英語(yǔ)語(yǔ)言情境因素。因此，在語(yǔ)篇分析原則下，商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)教學(xué)需要重視創(chuàng)造商務(wù)語(yǔ)篇對(duì)應(yīng)的語(yǔ)言情境。學(xué)生進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)學(xué)習(xí)，需要對(duì)實(shí)際會(huì)話中的習(xí)慣用語(yǔ)與語(yǔ)氣助詞進(jìn)行適應(yīng)，并在實(shí)際交流過(guò)程中進(jìn)行模仿運(yùn)用。而商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)教學(xué)的教師需要在學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，保持寬容態(tài)度，為學(xué)生提供針對(duì)性指導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行逐步改正。例如，教師可以鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行角色扮演與故事復(fù)述。在語(yǔ)篇分析原則下，商務(wù)英語(yǔ)教師關(guān)注的重點(diǎn)不再是學(xué)生的語(yǔ)法錯(cuò)誤，而是致力于為學(xué)生提供接近真實(shí)的商務(wù)交際語(yǔ)境，并在這種模擬語(yǔ)境中，組織學(xué)生結(jié)合具體商務(wù)場(chǎng)景模擬，進(jìn)行角色扮演，鼓勵(lì)學(xué)生盡可能地對(duì)自身想法進(jìn)行表達(dá)，提升學(xué)生聽(tīng)說(shuō)能力。這種教學(xué)方法區(qū)別于傳統(tǒng)商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言聽(tīng)說(shuō)訓(xùn)練，以語(yǔ)境提供代替語(yǔ)言作業(yè)布置，屬于教學(xué)手段的創(chuàng)新。教師使用這種新型教學(xué)手段，是將聽(tīng)說(shuō)教學(xué)與情景教學(xué)的充分結(jié)合。或者使用任務(wù)型教學(xué)方法，以教學(xué)方法的恰當(dāng)性，改善商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)教學(xué)交際情境的有效性與真實(shí)性，促進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)教學(xué)模式在語(yǔ)篇分析原則下實(shí)現(xiàn)有效構(gòu)建。

（四）微觀語(yǔ)篇分析

商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)教學(xué)在語(yǔ)篇分析原則下實(shí)現(xiàn)教學(xué)模式構(gòu)建，需要教師注重教授學(xué)生微觀層面的語(yǔ)篇分析。商務(wù)英語(yǔ)無(wú)論是口頭語(yǔ)言表達(dá)還是書(shū)面語(yǔ)言表達(dá)，都必須保證銜接合理，話語(yǔ)符合基本邏輯，語(yǔ)義具備連貫性。其中的連貫需要在有效銜接語(yǔ)篇表層結(jié)構(gòu)中全部句子的基礎(chǔ)上，符合認(rèn)知原則、語(yǔ)用與語(yǔ)義。銜接在某種程度上可以分為詞匯銜接與語(yǔ)法銜接，詞匯銜接主要借助詞語(yǔ)的同現(xiàn)與復(fù)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)銜接，而語(yǔ)法銜接包括替代、照應(yīng)、連接與省略四種。商務(wù)英語(yǔ)中含有較多表述邏輯關(guān)系的詞語(yǔ)，這些詞語(yǔ)屬于銜接詞語(yǔ)。例如，表示原因的包括as、since 等，表示次序的包括first、second、finally 等，表示轉(zhuǎn)折的包括 but、however等，表示結(jié)果的包括 therefore、consequently 等。使用這些銜接詞語(yǔ)，有利于學(xué)生快速理解他人話語(yǔ)中的邏輯關(guān)系暗示，或者實(shí)現(xiàn)自身意思的清楚表達(dá)。同時(shí)，商務(wù)英語(yǔ)詞匯的重要銜接手段是使用詞組與同義詞例如，cash、money、funds、wealth 等同義詞，都可以描述“錢(qián)”。在同一段對(duì)話中，同義詞的交替與與繁復(fù)使用，復(fù)指同類意義詞語(yǔ)，可以實(shí)現(xiàn)詞匯銜接關(guān)系構(gòu)成。因此，商務(wù)英語(yǔ)教師需要在聽(tīng)說(shuō)課教學(xué)中教會(huì)學(xué)生以微觀角度進(jìn)行語(yǔ)篇分析，利用銜接詞匯、詞組與同義詞等，滿足語(yǔ)篇分析的邏輯需求，有效理解上下文語(yǔ)義關(guān)系，強(qiáng)化學(xué)生聽(tīng)力理解與語(yǔ)言輸出表達(dá)，使學(xué)生能夠通過(guò)這些語(yǔ)篇中的這些微觀部分理解商務(wù)英語(yǔ)場(chǎng)景中的他人話語(yǔ)，保證學(xué)生清楚輸出連貫的英語(yǔ)語(yǔ)言，提升學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言輸出的完整性，促進(jìn)學(xué)生聽(tīng)說(shuō)能力發(fā)展，體現(xiàn)語(yǔ)篇分析原則下的商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)教學(xué)模式有效構(gòu)建。

（五）注意教學(xué)細(xì)節(jié)

在商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)教學(xué)中，如果學(xué)生不知道怎樣整理聽(tīng)到的信息，可能是教師的聽(tīng)說(shuō)教學(xué)工作存在一定問(wèn)題，比如，在教學(xué)過(guò)程中，教師將語(yǔ)法結(jié)構(gòu)分析與單詞語(yǔ)義作為聽(tīng)力教學(xué)重點(diǎn)，忽視指導(dǎo)學(xué)生基于商務(wù)情境對(duì)作者目的與文章布局進(jìn)行把握。商務(wù)語(yǔ)篇屬于完整的商務(wù)場(chǎng)景，通常具備鮮明的商務(wù)主題、擴(kuò)展句、主題句等特征。因此，在語(yǔ)篇分析原則下的商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)教學(xué)模式構(gòu)建，需要教師重視文章主題教學(xué)、中心思想教學(xué)、段落與段落擴(kuò)展句教學(xué)以及文章總結(jié)句教學(xué)等。在商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)課中，學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)訓(xùn)練需要相互輔助與彼此獨(dú)立，引入語(yǔ)篇分析，結(jié)合適宜教學(xué)方法，使學(xué)生的聽(tīng)力得到系統(tǒng)性鍛煉，有利于學(xué)生形成商務(wù)語(yǔ)篇意識(shí)，提升學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力，滿足商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)教學(xué)發(fā)展需求。

結(jié) 語(yǔ)

綜上所述，在語(yǔ)篇分析原則下，構(gòu)建商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)教學(xué)模式，需要高校與教育工作者清楚現(xiàn)階段商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)教學(xué)問(wèn)題。通過(guò)語(yǔ)篇分析概念、種類等知識(shí)依據(jù)，在語(yǔ)篇認(rèn)識(shí)、語(yǔ)篇意識(shí)、教學(xué)方法選擇、微觀語(yǔ)篇分析與細(xì)節(jié)教學(xué)等方面采取教學(xué)革新措施，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)篇分析原則下的商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)教學(xué)模式有效構(gòu)建，促進(jìn)高校商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)教學(xué)可持續(xù)發(fā)展。