謝迎迎 汪作為 范明林
①上海大學(xué)社會(huì)學(xué)院 上海 200444
②上海市虹口區(qū)精神衛(wèi)生中心 上海 200083
醫(yī)學(xué)社會(huì)學(xué)關(guān)注疾病的社會(huì)因素,從社會(huì)分層、社會(huì)文化等角度考量精神疾病的發(fā)展歷程,認(rèn)為其并非是一個(gè)純粹的生物學(xué)概念,而是一個(gè)被賦予不同角色特征和角色期待的社會(huì)化產(chǎn)物[1]。社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平越高,精神疾病和心理行為障礙問(wèn)題越嚴(yán)峻[2],精神疾病已經(jīng)成為影響我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大公共衛(wèi)生問(wèn)題和社會(huì)問(wèn)題[3]。20世紀(jì)60年代,源自西方精神衛(wèi)生領(lǐng)域的“去機(jī)構(gòu)化運(yùn)動(dòng)”促進(jìn)我國(guó)社區(qū)精神康復(fù)醫(yī)學(xué)發(fā)展,社區(qū)康復(fù)是改善精神障礙患者社會(huì)功能,幫助患者回歸家庭和社區(qū)的重要環(huán)節(jié),通常由衛(wèi)生、民政、殘聯(lián)等部門承擔(dān),由社會(huì)工作者及心理咨詢師、康復(fù)專業(yè)人員等組成,包含服藥訓(xùn)練、復(fù)發(fā)先兆識(shí)別、軀體管理訓(xùn)練、生活技能與社交技能訓(xùn)練以及職業(yè)康復(fù)訓(xùn)練等[4]。研究表明,社區(qū)康復(fù)可幫助康復(fù)期患者減輕癥狀、提高生活質(zhì)量、改善社會(huì)功能,減少患者在社會(huì)環(huán)境中的不良因素影響等[5]。精神疾病患者的社區(qū)康復(fù)深受文化、環(huán)境、制度、法律及道德等因素影響,本文旨在從醫(yī)學(xué)社會(huì)學(xué)視閾出發(fā),以上海市H區(qū)精神病人的社區(qū)康復(fù)現(xiàn)狀為著眼點(diǎn),通過(guò)參與式觀察法、訪談法、焦點(diǎn)小組方法探討精神疾病患者社區(qū)康復(fù)面臨的問(wèn)題和困境,以期為患者的社區(qū)康復(fù)注入希望。
針對(duì)精神疾病患者的社區(qū)康復(fù)困境主題,本研究共選取3類對(duì)象:(1)選取2016年6月~2018年3月上海市H區(qū)8個(gè)街道的社區(qū)精神疾病患者38人,患者家屬9人?;颊呷虢M符合國(guó)際精神障礙診斷標(biāo)準(zhǔn)且出院居住在社區(qū)3個(gè)月以上,家屬入組標(biāo)準(zhǔn)是與患者共同生活半年以上,兩者均需小學(xué)以上文化程度,可進(jìn)行基本交流,同意簽署知情同意書(shū)。(2)從事社區(qū)精神康復(fù)的醫(yī)生4人,精神科社工5人。(3)政府部門中負(fù)責(zé)精神衛(wèi)生相關(guān)工作人員5人。
主要采取質(zhì)性研究方法,通過(guò)運(yùn)用參與式觀察、個(gè)體訪談、焦點(diǎn)小組方法收集資料,從3個(gè)不同視角了解精神疾病患者面臨的社區(qū)困境,具體包含:(1)康復(fù)親歷者視角,患者和家屬的直接經(jīng)驗(yàn)、感受和態(tài)度;(2)康復(fù)提供者視角,專業(yè)技術(shù)人員對(duì)于社區(qū)康復(fù)的態(tài)度、思考;(3)政策制定與執(zhí)行者視角,政府部門如何看待社區(qū)康復(fù)的制度化建構(gòu)以及法規(guī)政策層面所遭遇的康復(fù)困境。
醫(yī)學(xué)社會(huì)學(xué)關(guān)注疾病的社會(huì)原因和社會(huì)后果,將“患病”視為 “越軌”[6]3,建構(gòu)出了“正常/健康”之于“異常/疾病”的權(quán)力和權(quán)威[7]。謝夫強(qiáng)調(diào)精神疾病是一種無(wú)法用一般標(biāo)簽定義的“剩余越軌”(residual deviance),最終形成了社會(huì)污名和患者的自我認(rèn)同[1]。因而,精神疾病并非單純意義上的生物學(xué)疾病,關(guān)于患者的社區(qū)康復(fù),除了藥物治療促使的生理癥狀緩解外,更與其家庭關(guān)系、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、公眾污名、自身恥感及社會(huì)文化制度密切相關(guān)。當(dāng)前我國(guó)精神疾病患者社區(qū)康復(fù)的精神病學(xué)模式缺乏社會(huì)和心理支持以及醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷,社區(qū)康復(fù)面臨諸多困境。
關(guān)于精神疾病的污名自古有之,但這一概念最早由社會(huì)學(xué)家戈夫曼[8]3-5提出,將其定義為“個(gè)體在人際關(guān)系中具有的某種令人‘丟臉’的特征,這種特征使擁有者具有一種‘受損身份’”??死锔?Corrigan)[9]進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了污名本質(zhì)是一種社會(huì)身份,這種身份是由社會(huì)建構(gòu)的,社會(huì)定義了誰(shuí)屬于某一特定社會(huì)群體,并決定了某一特性在某一既定背景中是否受損。因而,精神病人是一個(gè)充滿隱喻的社會(huì)身份,精神疾病污名具有極強(qiáng)的社會(huì)性和文化性。世界衛(wèi)生組織曾指出:“對(duì)于心理和行為疾病患者以及殘疾人群而言,其身心康復(fù)和社會(huì)融入的最大阻礙就是社會(huì)施予他們的污名和與之相連的歧視?!盵10]精神疾病污名的長(zhǎng)期存在,造成患者不僅面臨疾病癥狀引起的種種問(wèn)題和困擾,還要應(yīng)對(duì)公眾對(duì)他們的偏見(jiàn)、歧視和排斥,背負(fù)沉重的心理負(fù)擔(dān)、倫理壓力和道德困境,社區(qū)康復(fù)與社會(huì)融合進(jìn)程緩慢。
污名阻礙患者的社區(qū)康復(fù),其客觀后果體現(xiàn)在一旦做出精神疾病的診斷、貼上精神病人的標(biāo)簽,公眾便因刻板印象而對(duì)患者及相關(guān)群體產(chǎn)生歧視、排斥與隔離,導(dǎo)致社會(huì)網(wǎng)絡(luò)斷裂、社區(qū)康復(fù)舉步維艱。醫(yī)學(xué)社會(huì)學(xué)認(rèn)為“污名化是影響患者生活的核心力量”[6]124,精神疾病的社會(huì)屬性體現(xiàn)為一種污名化的符號(hào)暴力,導(dǎo)致患者被排斥在正常的社會(huì)生活之外。社區(qū)是患者康復(fù)的主要場(chǎng)所,但公眾由于社會(huì)刻板印象對(duì)患者充滿恐懼,普遍認(rèn)為應(yīng)將患者加以隔離,不愿與患者交往,導(dǎo)致社會(huì)網(wǎng)絡(luò)斷裂、社區(qū)康復(fù)舉步維艱。一位患者講到自己出院后經(jīng)歷:“從精神病院回來(lái)后鄰居都躲著我,見(jiàn)面也不會(huì)與我打招呼,如果我因?yàn)閯e人的冒犯生氣了,也會(huì)被人說(shuō)‘是不是又發(fā)病了!’現(xiàn)在真的過(guò)得太痛苦……精神病這頂帽子再也摘不下來(lái)了!”職業(yè)康復(fù)是患者回歸社會(huì)、實(shí)現(xiàn)真正康復(fù)的重要環(huán)節(jié),但污名與歧視導(dǎo)致職業(yè)康復(fù)停滯不前。工作前發(fā)病的患者,即便康復(fù)也甚少獲得工作機(jī)會(huì);工作中發(fā)病患者也面臨被企業(yè)辭退、即便康復(fù)后也難以返回職場(chǎng)的處境?!白鳛橐粋€(gè)社工,我們針對(duì)社區(qū)康復(fù)狀況良好的人組建了職業(yè)康復(fù)俱樂(lè)部,希望幫助他們走入職場(chǎng)真正回歸,但還蠻受打擊,之前我?guī)鸵粋€(gè)患者介紹了份共享單車搬運(yùn)的工作,已經(jīng)和工作人員聯(lián)系好了,也通過(guò)了面試,但最后審查時(shí)聽(tīng)說(shuō)患者以前住過(guò)精神病院,他們就找理由拒絕了,作為回歸社會(huì)的最后一公里,職業(yè)康復(fù)實(shí)在太難?!币晃簧绻ぶv到患者由于污名化在職業(yè)康復(fù)中面臨的巨大困境。
污名化的主觀后果體現(xiàn)在:一方面患者由于恐懼污名帶來(lái)的傷害和歧視而拒絕精神科的診斷與治療,社區(qū)患者經(jīng)常通過(guò)拒絕服藥、拒絕社區(qū)康復(fù)、拒絕醫(yī)生隨訪等行為否認(rèn)精神疾病診斷和精神疾病患者身份,其結(jié)果是社區(qū)治療和康復(fù)難以持續(xù)進(jìn)行導(dǎo)致疾病復(fù)發(fā),反向加重污名。同時(shí),社區(qū)患者因擔(dān)心遭遇來(lái)自社會(huì)、社區(qū)等多方面的污名與歧視而不敢把病情告知親屬,或因恐懼周圍人知道其診斷而躲避社區(qū)康復(fù)資源,面臨內(nèi)心苦悶、情緒低落卻無(wú)處述說(shuō)之情境。“作為H區(qū)最大的街道,目前生活在社區(qū)的患者有800多人,但是我們街道陽(yáng)光心園(注:精神疾病患者日間康復(fù)機(jī)構(gòu))卻只有7個(gè)人,我們也積極動(dòng)員社區(qū)里狀況不錯(cuò)的患者來(lái)這里康復(fù),可是大部分患者和家屬都拒絕了,生怕來(lái)這里會(huì)被周圍鄰居知道生了這個(gè)病,怕被人瞧不起?!币晃回?fù)責(zé)社區(qū)康復(fù)機(jī)構(gòu)日常運(yùn)作的工作人員無(wú)奈表示。另一方面患者在精神病院和精神科醫(yī)生的權(quán)威規(guī)訓(xùn)下,在社會(huì)交往世界的實(shí)踐中、在社會(huì)大眾的污名評(píng)價(jià)中,強(qiáng)化了關(guān)于精神疾病標(biāo)簽的自我認(rèn)知,內(nèi)化成自我恥感與患者身份的自我認(rèn)同,將“真實(shí)自我”與內(nèi)心需求與感受隱藏起來(lái),以一種“假象自我”和“分離自我”與外界世界接觸[10],影響其權(quán)力意識(shí)的形成和自我話語(yǔ)的表達(dá),形成社會(huì)性身份的惡性循環(huán),導(dǎo)致社會(huì)退縮和功能受損。
帕森斯提出“病人角色”理論,指出患病不僅是體會(huì)患病的生理狀態(tài),更重要的是它成了一個(gè)社會(huì)角色,涉及一系列程式化的期待,這一期待能夠定義與病人身份相適應(yīng)的規(guī)范和價(jià)值觀念——既為病人本身,也為與病人互動(dòng)的其他人[6]112-114。圍繞著精神疾病患者的病人身份,主要有三種角色。一種是病人角色,精神疾病患者病人角色的主導(dǎo)性與病人身份的固著性,嚴(yán)重干擾患者的日常生活,一旦被確診很難消除精神病人的身份標(biāo)簽,在其角色叢中處于主導(dǎo)地位,定義了他當(dāng)下的價(jià)值與意義,并相應(yīng)管理著他人所形成的印象[7],使得患者被排斥、被孤立、社區(qū)康復(fù)困難。大眾普遍認(rèn)為“精神疾病難以治愈,甚至有人將精神疾病描述為絕癥,認(rèn)為根本無(wú)法治愈與徹底康復(fù)”;“精神疾病患者都是暴力的、恐怖的、難以靠近的,都是骯臟的、邋遢的、懶惰的”等社會(huì)化印象與期待。對(duì)于患者而言,往往會(huì)將這些外在期待轉(zhuǎn)化為內(nèi)在想法,因?yàn)榫窦膊∈请y以治愈的,所以缺乏康復(fù)動(dòng)力;因?yàn)榛颊呤潜┝Φ?,所以逃避社?huì)交往;因?yàn)榛颊呤菬o(wú)能的,所以拒絕承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。同時(shí)“繼發(fā)性獲益”使得康復(fù)者在一定程度上希望保持病人角色,從而獲得正常責(zé)任的豁免和病人通常獲得的其他特權(quán)[6]112,利用病人身份,按照與角色相期待的社會(huì)規(guī)范行為,將自身失敗合法化,不愿進(jìn)行社會(huì)康復(fù)。
二是照顧者角色,照顧者在承擔(dān)精神疾病患者的社區(qū)康復(fù)時(shí),呈現(xiàn)出兩種極端:一種是“包攬”,把已經(jīng)回歸社區(qū)的患者仍當(dāng)作病人和無(wú)法自主生活的孩子看待,即所謂的“依賴性兒童狀態(tài)”[6]114,容忍患者不成熟甚至幼稚行為,包攬患者衣食住行等各方面。通過(guò)訪談,了解到造成患者社區(qū)康復(fù)缺乏動(dòng)力,既有客觀上長(zhǎng)期服用精神科藥物會(huì)導(dǎo)致患者思維遲緩、行動(dòng)緩慢、精神狀況不佳;也有主觀上的因素,照顧者一方面心懷愧疚而對(duì)患者過(guò)分寬容,包攬其康復(fù)過(guò)程所需掌握的各種事務(wù),“生了這種病是老天在懲罰我,只要孩子開(kāi)心,我做什么做多少都愿意”是許多照顧者面對(duì)康復(fù)者時(shí)的愧疚心態(tài);另一方面,患者的不佳狀況使得他們經(jīng)常被看作是無(wú)法自理的孩童,“我擔(dān)心哪天走了孩子怎么辦,也希望他能學(xué)著燒飯,照顧自己……但是他有一次差點(diǎn)把房子給我點(diǎn)了,哪敢還讓他再弄”,許多照顧者因擔(dān)心出現(xiàn)紕漏不敢也不愿為其提供康復(fù)機(jī)會(huì)和路徑。另一種是“放任”,就家庭外部來(lái)說(shuō),戈夫曼[8]43指出污名具有從污名攜帶者向其近親傳播的趨勢(shì),“連帶污名”使得家屬在照料患者的過(guò)程中亦遭受恥辱而拒絕承擔(dān)照顧者的角色或拒絕患者接受社區(qū)康復(fù)服務(wù),“覺(jué)得精神病人的家人也都是精神病人”是許多照顧者在社區(qū)中經(jīng)常遇到的情景;就家庭內(nèi)部而言,照顧社區(qū)患者是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、極耗費(fèi)人力財(cái)物的活動(dòng),但精神疾病的特殊性使得病情反復(fù)、康復(fù)周期漫長(zhǎng)而成效不顯著,導(dǎo)致家屬陷入無(wú)止境的照顧負(fù)擔(dān)中而放棄患者的治療與康復(fù)。
三是醫(yī)生角色,帕森斯指出醫(yī)生的角色就是把病人送回到正常功能狀態(tài),社會(huì)還把社會(huì)控制的功能注入到醫(yī)生的身上[6]113-116,關(guān)于精神科醫(yī)生的社會(huì)控制功能更為明顯,社會(huì)對(duì)精神科醫(yī)生的期待就是控制患者癥狀,確保不發(fā)生肇事肇禍?zhǔn)录T趯?duì)精神科醫(yī)生的訪談中,有醫(yī)生這樣描述自身角色“既要能文又要能武,‘文’指的是對(duì)患者的精神癥狀充分了解并進(jìn)行治療與康復(fù)指導(dǎo),‘武’則指在患者發(fā)病期間進(jìn)行必要的約束保護(hù)”,由此可見(jiàn),精神科醫(yī)生在醫(yī)患關(guān)系中不僅承擔(dān)著治療者的角色,同時(shí)也是控制越軌和執(zhí)行規(guī)訓(xùn)的手段。社區(qū)康復(fù)中醫(yī)患關(guān)系呈現(xiàn)兩種狀態(tài):一種情境是患者和家屬由于拒絕精神科醫(yī)生的控制與規(guī)訓(xùn)、否定精神疾病的診斷和治療而拒絕社區(qū)醫(yī)生提供隨訪與康復(fù)指導(dǎo);另一種情境是患者對(duì)醫(yī)生權(quán)威的情境性依賴,醫(yī)患關(guān)系的“主動(dòng)—被動(dòng)”模式壓過(guò)了“雙向參與”模式[6]127,患者過(guò)于遵從醫(yī)生權(quán)威,缺乏主動(dòng)康復(fù)意識(shí)。醫(yī)患關(guān)系的這兩種狀態(tài)均不利于患者的社區(qū)康復(fù),隨著現(xiàn)代精神醫(yī)學(xué)和康復(fù)技術(shù)的發(fā)展,精神疾病患者的社區(qū)康復(fù)方法和途徑不斷完善,但仍面臨許多問(wèn)題,就精神科醫(yī)生而言,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:精神醫(yī)學(xué)診療模式與心理-社會(huì)模式發(fā)展的不平衡,過(guò)分關(guān)注藥物治療而忽視心理和社會(huì)康復(fù);過(guò)多承擔(dān)社會(huì)控制者的角色,關(guān)注患者是否發(fā)病、是否需要緊急送治,而忽視日??祻?fù),“保證患者在社區(qū)穩(wěn)定,發(fā)現(xiàn)患者病情不穩(wěn)定的情況及時(shí)上報(bào),盡可能住院”是社區(qū)醫(yī)生對(duì)自身工作的普遍定位;照搬國(guó)外康復(fù)技術(shù)、康復(fù)理念落后,如在社區(qū)康復(fù)中引進(jìn)程式培訓(xùn)法和森田治療法,但并未做出本土化改良,亦沒(méi)有做到“以患者需求為中心”開(kāi)展康復(fù)活動(dòng),導(dǎo)致患者參與康復(fù)活動(dòng)意愿不強(qiáng),社區(qū)康復(fù)效果不理想。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期努力,我國(guó)已逐步建立健全精神衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為患者營(yíng)造“無(wú)縫化”的精神衛(wèi)生服務(wù),社區(qū)精神病人的防治與康復(fù)已從最初的原衛(wèi)生部、民政部、公安部為主管單位三部門合作到殘聯(lián)、民政、教育、綜治等部門相繼加入,由醫(yī)療衛(wèi)生人員以治為主、公安部門以管著手到現(xiàn)今吸納職業(yè)康復(fù)師、心理治療師、社會(huì)工作者、社會(huì)組織等群體參與,逐步為患者提供多部門、多元化、多人員的社區(qū)康復(fù)服務(wù)。但是受傳統(tǒng)精神醫(yī)學(xué)影響,我國(guó)精神疾病患者的社區(qū)康復(fù)面臨康復(fù)力量與管理力量、康復(fù)力量與社會(huì)對(duì)患者的污名這兩種張力,其中政府管理、社會(huì)對(duì)患者的污名這兩股力量極大影響了康復(fù)力量[11]。
首先,精神衛(wèi)生法律法規(guī)與政策的局限,主要體現(xiàn)在:其一,政策制定層面,管控與康復(fù)的博弈中管控力量仍發(fā)揮主導(dǎo)作用,不僅缺乏法律政策對(duì)患者康復(fù)進(jìn)行保障,而且仍以“院舍化”思維為主,以“社會(huì)管控”的角度介入社區(qū)康復(fù)。我國(guó)的精神衛(wèi)生法律法規(guī)制定時(shí)具有濃重的管理色彩,相較于其他國(guó)家立法進(jìn)程緩慢,直至2013年才正式實(shí)施第一部關(guān)于精神衛(wèi)生的法律,相關(guān)法規(guī)關(guān)注對(duì)象仍以嚴(yán)重精神障礙者為主,對(duì)如抑郁、焦慮等心理行為問(wèn)題和常見(jiàn)精神障礙患者關(guān)注較少。其二,政策執(zhí)行方面,政策制定的導(dǎo)向直接影響到政策執(zhí)行時(shí)管控和區(qū)隔想法盛行,且部門間各自為政,職責(zé)尚不清晰,沒(méi)有真正形成合力和發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),社區(qū)康復(fù)的連續(xù)性難以推進(jìn)?!皣?guó)家對(duì)我們上海精神衛(wèi)生的考核是一票否決制的,關(guān)鍵點(diǎn)就在于是否做好嚴(yán)重精神障礙患者的管理、是否發(fā)生嚴(yán)重精神障礙患者肇事肇禍?zhǔn)录?,如果發(fā)生不要說(shuō)社區(qū)康復(fù),所有工作都是白做,我們的首要職責(zé)將社區(qū)患者肇事肇禍的可能性降至最低?!币晃回?fù)責(zé)精神衛(wèi)生的政府官員強(qiáng)調(diào)對(duì)社區(qū)精神病人管控和維穩(wěn)的重要性。
其次,我國(guó)精神衛(wèi)生資源短缺且分布不均,全國(guó)共有精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)1 650家,精神科床位22.8萬(wàn)張,精神科醫(yī)師2萬(wàn)多名,平均1.49名/10萬(wàn)人口(全球中高收入水平國(guó)家平均2.03名/10萬(wàn)人口),精神障礙社區(qū)康復(fù)體系尚未建立[12]。政府對(duì)精神疾病患者的社區(qū)康復(fù)投入不足,導(dǎo)致其無(wú)法獲得必要的社會(huì)資源支持,主要體現(xiàn)在:財(cái)政投入經(jīng)費(fèi)不足、康復(fù)機(jī)構(gòu)不完善、康復(fù)場(chǎng)地短缺、康復(fù)人員數(shù)量少且能力參差不齊、康復(fù)理念與設(shè)施落后、康復(fù)活動(dòng)受限等。H區(qū)的社區(qū)康復(fù)方式主要呈現(xiàn)為兩種形式,一種是日間康復(fù)機(jī)構(gòu)中康復(fù),H區(qū)目前社區(qū)精神疾病患者約4 500人,但日間康復(fù)機(jī)構(gòu)只有8個(gè),負(fù)責(zé)日常運(yùn)行的工作人員16名。參與式觀察過(guò)程中,了解到日間康復(fù)機(jī)構(gòu)的問(wèn)題主要體現(xiàn)在:首先,管控邏輯主導(dǎo)下的科層制管理模式導(dǎo)致康復(fù)學(xué)員真實(shí)需求難以滿足,機(jī)構(gòu)中的許多課程設(shè)計(jì)并非從學(xué)員角度出發(fā),也沒(méi)有做到個(gè)性化康復(fù)服務(wù)的提供,同時(shí)對(duì)于學(xué)員需要的工療、農(nóng)療等職業(yè)康復(fù)服務(wù)因社會(huì)污名、資金不足、資源短缺等原因被阻斷。其次,缺乏專業(yè)技術(shù)人員,日間康復(fù)機(jī)構(gòu)的工作人員主要是殘聯(lián)指派的軀體殘疾人士,政府對(duì)其工作職責(zé)的定位是看管機(jī)構(gòu)中的精神障礙人士,社區(qū)醫(yī)生到機(jī)構(gòu)主要是了解學(xué)員藥物服用情況,關(guān)注點(diǎn)是患者軀體癥狀的改善,而提供心理與社會(huì)康復(fù)服務(wù)的社工和心理咨詢師則主要是通過(guò)志愿者、實(shí)習(xí)生身份進(jìn)駐,康復(fù)活動(dòng)缺乏連貫性、康復(fù)技術(shù)缺乏先進(jìn)性。社區(qū)康復(fù)的另一種形式是居家康復(fù),居家康復(fù)服務(wù)提供者主要是由社區(qū)精神科醫(yī)生及精神科社工組成,根據(jù)患者疾病評(píng)估等級(jí)決定上門隨訪次數(shù)。一位精神科醫(yī)生描述道:“我們也知道社區(qū)康復(fù)是患者回歸社會(huì)的重要因素,但沒(méi)辦法,我們?nèi)颂?,不可能所有有需求的人都訪視到位?!本蛹铱祻?fù)面臨的主要問(wèn)題:一是由于服務(wù)人員限制,有社會(huì)康復(fù)需求的患者因病情穩(wěn)定無(wú)法獲得專業(yè)服務(wù);二是家庭系統(tǒng)介入難度大,康復(fù)情境受限;三是康復(fù)內(nèi)容上主要關(guān)注患者服藥情況,忽視患者其他方面康復(fù)需求。
我國(guó)目前的精神疾病患者社區(qū)康復(fù)體系尚不健全,仍處于探索階段,關(guān)于精神疾病的社會(huì)偏見(jiàn)與排斥使得患者的就診、治療和康復(fù)更加困難[13],患者承擔(dān)著精神癥狀、心理壓力、社區(qū)疏離的三重壓力。隨著我國(guó)社區(qū)康復(fù)體系的完善,精神衛(wèi)生領(lǐng)域從服務(wù)理念、服務(wù)場(chǎng)域和服務(wù)方法漸進(jìn)式改變,逐漸關(guān)注精神病患者的能力發(fā)掘和社會(huì)功能發(fā)展,強(qiáng)調(diào)患者優(yōu)勢(shì)和個(gè)人能力的發(fā)展[14]。但精神疾病的社區(qū)康復(fù)是一個(gè)長(zhǎng)期的、漸進(jìn)的過(guò)程,對(duì)于患者而言宏觀的社會(huì)環(huán)境、中觀的家庭系統(tǒng)和微觀的自我認(rèn)知等方面仍面臨諸多問(wèn)題,難以實(shí)現(xiàn)真正的融入和融合。
推進(jìn)精神疾病患者的社區(qū)康復(fù)道路險(xiǎn)阻且漫長(zhǎng),個(gè)體層面需要注重患者的增能與賦權(quán),打破以疾病為中心視角,注重患者個(gè)體化需求,轉(zhuǎn)變康復(fù)理念,走出固有社會(huì)角色定位,增加自我效能。但只是致力于改變個(gè)體的態(tài)度和行為是不夠的,必須伴隨著社會(huì)中機(jī)構(gòu)和制度的改變,尤其是那些導(dǎo)致收入、教育、權(quán)力和醫(yī)療不平等的因素的改變[15],才能破解消除精神疾病污名與歧視的迷局,推進(jìn)法制化進(jìn)程和調(diào)整政策導(dǎo)向,從而構(gòu)建多部門間的聯(lián)動(dòng)合作,打通患者社區(qū)康復(fù)的橋梁。