黃學(xué)錦 李艾蓮 龍彩霞

摘? ?要：隨著教育信息化的快速發(fā)展和高校教育改革的不斷深入，“翻轉(zhuǎn)課堂”作為一種新的教學(xué)模式正廣泛應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐中。但如何真正提高翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)效果，是翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)施和推廣的關(guān)鍵。本文以重慶郵電大學(xué)為例，通過對學(xué)生開展問卷調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對翻轉(zhuǎn)課堂整體比較滿意，但仍存在對翻轉(zhuǎn)課堂適應(yīng)度低、對個(gè)人角色認(rèn)識不到位等問題。最后文章針對相關(guān)問題提出：要強(qiáng)化以學(xué)生為主體，培養(yǎng)其自主學(xué)習(xí)能力和合作意識;要發(fā)揮教學(xué)團(tuán)隊(duì)力量，加大翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)施的廣度和深度等建議。

關(guān)鍵詞：翻轉(zhuǎn)課堂;問卷調(diào)查;滿意度;重慶郵電大學(xué)

中圖分類號：G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-8454（2019）01-0030-05

“翻轉(zhuǎn)課堂”是學(xué)生在課前利用教師提供的相關(guān)視頻和資料進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，課堂時(shí)間用來討論解決問題的一種“以學(xué)生為主體，老師為主導(dǎo)”的教學(xué)模式。該教學(xué)模式旨在利用信息技術(shù)和個(gè)性化培養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的創(chuàng)新能力，重構(gòu)教學(xué)雙進(jìn)程，進(jìn)而形成開放性知識。[1]2007年，喬納森·伯格曼和亞倫·薩姆斯兩位化學(xué)教師最早將翻轉(zhuǎn)教學(xué)運(yùn)用于美國的中學(xué)課堂實(shí)踐之中。[2]在國內(nèi)，重慶聚奎中學(xué)于2011年進(jìn)行最早嘗試，隨后翻轉(zhuǎn)課堂以顛覆傳統(tǒng)教學(xué)的姿態(tài)在國內(nèi)迅速擴(kuò)張。

“翻轉(zhuǎn)課堂”與“傳統(tǒng)課堂”有著本質(zhì)的區(qū)別：“傳統(tǒng)課堂”以教師為主體，學(xué)生被動(dòng)接受知識;“翻轉(zhuǎn)課堂”則是“以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)”，需要學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)知識。經(jīng)過長期實(shí)踐可以發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)教學(xué)模式制約著學(xué)生的主觀能動(dòng)性，容易形成固化思維，不利于學(xué)生綜合素質(zhì)的提升和可持續(xù)發(fā)展。如何摒棄舊的教學(xué)觀念、教學(xué)思想，探索現(xiàn)代化人才培養(yǎng)模式成為高等教育改革面臨的主要任務(wù)。[3]但經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，完全照搬西方的“翻轉(zhuǎn)課堂” 教學(xué)模式效果并不佳。因此找到阻礙翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)施的障礙和原因，探求提高翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果的路徑成為當(dāng)務(wù)之急。

一、研究背景

國內(nèi)教育界對翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的探討日趨系統(tǒng)化，尤其關(guān)注微課、慕課創(chuàng)新，并從理論和實(shí)踐兩個(gè)層面推動(dòng)“翻轉(zhuǎn)課堂”在國內(nèi)快速發(fā)展[4]。但在現(xiàn)階段，國內(nèi)翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)施主要存在以下問題：一是教師的實(shí)際素質(zhì)與翻轉(zhuǎn)課堂所要求的高素質(zhì)不匹配，如大多數(shù)教師不具備制作微型課程等技術(shù)的能力[5][6];二是學(xué)生自控力不強(qiáng)、自主學(xué)習(xí)意識差，課前預(yù)習(xí)在沒有監(jiān)管者的情況下，一部分學(xué)生可能不會(huì)觀看教學(xué)視頻甚至不預(yù)習(xí)，導(dǎo)致課前自學(xué)效果不佳，最終影響課中翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)施和有效開展;三是很多高校存在“重科研、輕教學(xué)”的引導(dǎo)機(jī)制，這種機(jī)制使得教師投入教學(xué)的時(shí)間明顯少于科研，對高校教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生了極為不利的影響[7]。

重慶郵電大學(xué)（以下簡稱“重郵”）是一所以信息科學(xué)技術(shù)為優(yōu)勢，信息通信技術(shù)（ICT）教學(xué)與研究水平在重慶乃至全國都具有重要地位和影響力的高等院校。關(guān)于翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)施的技術(shù)支撐，不管是硬件、軟件還是人才儲(chǔ)備，重郵都具有較強(qiáng)的優(yōu)勢。近年來，重郵積極響應(yīng)《教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校在線開放課程建設(shè)應(yīng)用與管理的意見》號召，自2016年開始，先后立項(xiàng)4批共69門課程翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式實(shí)踐試點(diǎn)，該項(xiàng)工作仍在深入推進(jìn)。目前，重郵翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)實(shí)踐已從前期的初步嘗試，發(fā)展到現(xiàn)在的學(xué)時(shí)安排自主化（任課教師決定課堂講授和課后自學(xué)的學(xué)時(shí)比例）、教學(xué)場地多元化、教學(xué)模式靈活化、教學(xué)資源網(wǎng)絡(luò)化、教學(xué)試點(diǎn)全面化等程度。本文在重郵翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)踐到一定階段的基礎(chǔ)上，通過對參與過翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，進(jìn)一步了解翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)施的效果，探索其影響因素，并為更深層次推進(jìn)翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)踐提供解決方案。

二、研究過程

1.問卷設(shè)計(jì)

為了研究學(xué)生對翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)施的具體滿意度，本次研究采用問卷調(diào)查法，基于教學(xué)實(shí)踐的實(shí)際情況和翻轉(zhuǎn)課堂的相關(guān)特點(diǎn)，問卷從網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺、課前預(yù)習(xí)、課堂教學(xué)、整體感受等五個(gè)方面設(shè)計(jì)問題。為便于量化分析，問卷采用李克特五級量表記分：“非常贊同”記為“5”、“贊同”記為“4”、 “一般”記為“3”、“不贊同”記為“2”、 “非常不贊同”記為“1”。問卷共包含5個(gè)一級指標(biāo)和29個(gè)二級指標(biāo)（如表1所示）。

2.數(shù)據(jù)采集與整理

本次問卷發(fā)放以網(wǎng)絡(luò)為媒介在問卷星平臺進(jìn)行發(fā)布，調(diào)查對象主要為重慶郵電大學(xué)實(shí)踐過翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的學(xué)生。共收到問卷185份，為保證問卷的可靠、有效性，刪除不合理問卷后保留問卷176份，回收率為95.1%。

完成問卷發(fā)放和篩選后，應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件EViews 7.0進(jìn)行數(shù)據(jù)處理與分析，得出相關(guān)結(jié)論。

三、研究結(jié)果

1.描述性統(tǒng)計(jì)分析

問卷共設(shè)計(jì)5個(gè)一級指標(biāo)及29個(gè)二級指標(biāo)，對這些指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，得出平均值及標(biāo)準(zhǔn)差，并將指標(biāo)平均值按照降序排序，結(jié)果見表2-表4。

表2“為二級指標(biāo)均值和一級評價(jià)指標(biāo)得分一覽表”。統(tǒng)計(jì)量指標(biāo)均值為3.62，最大值和最小值范圍在0.477之間，方差為0.139。由此可以看出學(xué)生評價(jià)結(jié)果比較集中，學(xué)生對翻轉(zhuǎn)課堂的整體教學(xué)較為滿意，對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺滿意度最高，對翻轉(zhuǎn)課堂的課前預(yù)習(xí)和整體感受滿意度相對其它一級指標(biāo)偏低。

在對二級指標(biāo)進(jìn)行分析時(shí)，考慮到學(xué)生對翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)施實(shí)際過程的感受，將二級評價(jià)分為兩個(gè)部分：一個(gè)部分為學(xué)生對翻轉(zhuǎn)課堂過程性的直接感受（如表3所示）;另一部分為學(xué)生對翻轉(zhuǎn)課堂整體影響因素的評價(jià)（如表4所示）。

從表3和表4“二級評價(jià)指標(biāo)一覽表”中可以看出，學(xué)生對“能很好適應(yīng)翻轉(zhuǎn)課堂”、“預(yù)習(xí)時(shí)間長短合理”這兩個(gè)指標(biāo)得分相對偏低;學(xué)生普遍贊同“學(xué)生主觀意愿”和“學(xué)生綜合素質(zhì)”對翻轉(zhuǎn)課堂有很大影響，這兩個(gè)指標(biāo)得分均值均在3.8以上。說明在“翻轉(zhuǎn)課堂”實(shí)施過程中，學(xué)生主觀愿意接受新型教學(xué)模式，但教師具體操作時(shí)可能存在操之過急、對學(xué)生要求過高等問題，從而影響了翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)施效果。

2.一元線性回歸分析

應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件EViews7.0，將網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺滿意度、課前預(yù)習(xí)滿意度、課堂教學(xué)滿意度、主觀影響因素4個(gè)一級評價(jià)指標(biāo)，分別與總體感受滿意度進(jìn)行回歸分析，建立一元線性回歸方程。其中，整體感受為被解釋變量Y，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺滿意度、課前預(yù)習(xí)滿意度、課堂教學(xué)滿意度、整體影響因素分別為解釋變量X1、X2、X3和X4。

由回歸分析結(jié)果（如表5所示），可以得出如下結(jié)論：4個(gè)一級指標(biāo)與整體滿意度均呈較高程度的正相關(guān)關(guān)系，這4個(gè)一級指標(biāo)均以較高程度影響著翻轉(zhuǎn)課堂的整體滿意度;其中課堂教學(xué)與整體感受滿意度呈高度相關(guān)，網(wǎng)絡(luò)平臺、課前預(yù)習(xí)、整體影響因素與整體滿意度相關(guān)性次之;課堂教學(xué)滿意度與整體感受滿意度的回歸系數(shù)約為0.769，這表示每提高1個(gè)量度的課堂教學(xué)滿意度，將會(huì)提高0.769個(gè)量度的整體滿意度。

以上結(jié)論與我們開展翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)際情況相符，學(xué)生普遍對課堂教學(xué)依賴程度較大，在課前準(zhǔn)備階段主觀能動(dòng)性不強(qiáng)、重視度不夠。

四、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)中存在的問題分析

通過對問卷結(jié)果進(jìn)一步分析，我們發(fā)現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂在教學(xué)實(shí)施過程中仍存在諸多問題，具體體現(xiàn)如下：

1.學(xué)生對翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式適應(yīng)度低

學(xué)生對翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式適應(yīng)度低，主要有兩方面原因：一方面，學(xué)生對傳統(tǒng)教學(xué)模式過度依賴。我國學(xué)生從中學(xué)開始，養(yǎng)成了一種被動(dòng)式學(xué)習(xí)模式，依賴于教育者全過程監(jiān)管，習(xí)慣被動(dòng)接受知識，缺乏學(xué)習(xí)主動(dòng)性，到了大學(xué)后很難快速適應(yīng)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)中以自身為主體的主動(dòng)性學(xué)習(xí)模式。另一方面，信息化帶來社會(huì)變革，而教育領(lǐng)域反應(yīng)卻相對滯后。目前，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和社會(huì)對人才需求層次的提高，高校也在積極尋求創(chuàng)新和變革?！胺D(zhuǎn)課堂”在我國高校推廣的速度很快，但如何汲取其精髓，找到真正適合中國本土化的翻轉(zhuǎn)模式，至關(guān)重要。

2.學(xué)生能認(rèn)識到自身學(xué)習(xí)主動(dòng)性的重要性，但實(shí)際行為缺失

通過對問卷的分析，我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)生一方面對“課前預(yù)習(xí)主動(dòng)性”評價(jià)偏低，同時(shí)又普遍贊同“學(xué)生主觀意愿及綜合素質(zhì)對翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果有很大影響”。這說明學(xué)生雖然主觀認(rèn)識到“學(xué)習(xí)主動(dòng)性”的重要性，但在實(shí)際學(xué)習(xí)過程中，行為上又存在缺失，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自律性有待提高。再者，學(xué)生對翻轉(zhuǎn)課堂的課堂教學(xué)環(huán)節(jié)期望值高，但翻轉(zhuǎn)課堂的有效實(shí)施更多要依賴學(xué)生課前自主學(xué)習(xí)的積累。如果學(xué)生課前沒有很好地進(jìn)行預(yù)習(xí)和完成教師安排的任務(wù)，課堂翻轉(zhuǎn)將會(huì)舉步維艱，“翻轉(zhuǎn)”還不如不“翻轉(zhuǎn)”，教師面臨兩難選擇。

3.學(xué)生欠缺有效的自學(xué)方法和小組合作精神

翻轉(zhuǎn)課堂能夠正常實(shí)施的前提是學(xué)生能有效地開展自主學(xué)習(xí)。在二級評價(jià)中，學(xué)生對“整體預(yù)習(xí)效果”、“預(yù)習(xí)時(shí)間長短合理”、“提高了學(xué)習(xí)激情”這幾個(gè)指標(biāo)得分相對偏低。說明對于這一新的教學(xué)模式，學(xué)生難以把握預(yù)習(xí)節(jié)奏，課前預(yù)習(xí)安排不夠合理，缺乏有效的自主學(xué)習(xí)方法。

翻轉(zhuǎn)課堂的一個(gè)重要思想是調(diào)動(dòng)每個(gè)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，課前準(zhǔn)備、課堂討論、課后持續(xù)學(xué)習(xí)等大多數(shù)情況下均是以小組協(xié)助形式開展。但由于沒有引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)或小組合作的策略，難以充分發(fā)揮小組合作學(xué)習(xí)的作用[8]。而且在實(shí)踐過程中，我們發(fā)現(xiàn)完成小組任務(wù)時(shí)，學(xué)生搭便車的現(xiàn)象嚴(yán)重，課堂翻轉(zhuǎn)后，學(xué)生更容易出現(xiàn)兩級分化。

4.沒有合理有效的考評機(jī)制

薩德勒曾指出， 學(xué)生對如何取得好成績的認(rèn)識與教師的認(rèn)識越接近， 評價(jià)對學(xué)生所起的作用將越大[9]。高質(zhì)量的學(xué)習(xí)資源、良好的學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系與及時(shí)有效的反饋信息， 是促進(jìn)學(xué)習(xí)的三大主要外部因素[10]。現(xiàn)有的學(xué)生成績評定多重視結(jié)果評價(jià)，而翻轉(zhuǎn)課堂的效果更多體現(xiàn)在過程性評價(jià)中。目前的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)實(shí)踐中，教師雖加大了過程成績比重，但普遍存在采用小組同分（即一個(gè)小組成員得分相同）或是組內(nèi)成員互評等不全面、不具體、不客觀的考評方式。

五、 對高校深入開展翻轉(zhuǎn)課堂的建議

作為高校一線教師，必須積極思變，掌握翻轉(zhuǎn)課堂的精髓，以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為導(dǎo)向，踐行翻轉(zhuǎn)課堂。

1.不斷強(qiáng)化“以學(xué)生為主體”的核心理念

詩人葉芝曾說“教育不是注滿一桶水，而是點(diǎn)燃一把火。”在翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)施的全過程中，學(xué)生是主體，是中心。如何點(diǎn)燃學(xué)生心中的那把火，教師需提供最直接的光源。翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)施前，需要引導(dǎo)學(xué)生樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和理念，搭建合理的學(xué)習(xí)平臺和學(xué)習(xí)方法;提供給學(xué)生自主學(xué)習(xí)的教學(xué)資源，必須由淺入深，層層深入;具體課堂教學(xué)中，內(nèi)容導(dǎo)入、任務(wù)布置、完成方式、評價(jià)體系必須合理有效，同時(shí)記住課堂上學(xué)生仍然是中心;全過程需要教師積極跟進(jìn)，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，及時(shí)答疑解惑和給出評價(jià)。讓學(xué)生適應(yīng)和喜歡“翻轉(zhuǎn)課堂”，無疑會(huì)事半功倍。

2.致力培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，以分組教學(xué)加強(qiáng)其合作意識

施行“翻轉(zhuǎn)課堂”的核心目標(biāo)在于培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和持續(xù)學(xué)習(xí)能力。教師應(yīng)找到有效、合理的方式，有意識、有方式地培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力?？梢酝ㄟ^入學(xué)教育、職業(yè)生涯規(guī)劃、信息技術(shù)類課程的開展為翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)施搭建基礎(chǔ);同時(shí)需要學(xué)校出臺相關(guān)鼓勵(lì)政策，加強(qiáng)各個(gè)主體（學(xué)習(xí)平臺、學(xué)生工作系統(tǒng)、專任教師）的通力合作。

分組教學(xué)是開展翻轉(zhuǎn)課堂的重要方式之一，它不僅可以充分發(fā)揮小組內(nèi)成員間的互助合作精神，還可以在小組間形成有效的競爭機(jī)制。更重要的是教師可以充分利用小組“亞課堂”作用，實(shí)施多元化的教學(xué)模式，最大限度地調(diào)動(dòng)每個(gè)學(xué)生的主觀能動(dòng)性[11]。在具體實(shí)施中，我們可以通過科學(xué)分組、精細(xì)分工，教師主導(dǎo)、學(xué)生主體、形式多樣、效果延展等方式有效開展分組教學(xué)[12]，加強(qiáng)組內(nèi)協(xié)作、組間對抗，組與組、成員之間相互合作，思想碰撞，取長補(bǔ)短[13]。

3.有效發(fā)揮教學(xué)團(tuán)隊(duì)的力量，加大翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)施的深度和廣度

翻轉(zhuǎn)課堂的主力是教師，主體是學(xué)生。但每一門課、每一節(jié)課的有效翻轉(zhuǎn)都是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不僅需要任課教師個(gè)人的意愿和能力，更要依靠其所在教學(xué)團(tuán)隊(duì)的分工和協(xié)作。首先，教師應(yīng)加強(qiáng)對課前學(xué)習(xí)的改革力度，豐富課前學(xué)習(xí)資料，調(diào)整課前預(yù)習(xí)結(jié)構(gòu)，為學(xué)生提供更為合理的課前學(xué)習(xí)方式;其次，教師需要從信息技術(shù)、專業(yè)知識、教學(xué)藝術(shù)等多角度提升教學(xué)水平，保證教學(xué)質(zhì)量;再者，每一門課程的翻轉(zhuǎn)必須依托一個(gè)具體的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員有效的分工合作，制定具體課程的翻轉(zhuǎn)模式和實(shí)現(xiàn)路徑;最后，不同的教學(xué)團(tuán)隊(duì)間可以形成合作、共享、共建機(jī)制，從而有效拓展翻轉(zhuǎn)課堂的廣度。重郵在2018年3月的翻轉(zhuǎn)課堂試點(diǎn)項(xiàng)目中，要求教學(xué)團(tuán)隊(duì)提供詳細(xì)的翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)施方案，允許授課教師對規(guī)定的任課學(xué)時(shí)采用靈活的安排方式（如64學(xué)時(shí)的課程，可以有超過一半的學(xué)時(shí)由教師和學(xué)生自主安排）;同時(shí)鼓勵(lì)教師采用多樣化的教學(xué)模式和考核模式，但需要教師加強(qiáng)對全過程的有效引導(dǎo)和跟蹤，并提前提交具體課程的教學(xué)大綱和授課教案;課程結(jié)束后，需要提供過程性評價(jià)和結(jié)果性評價(jià)，并保證最終的教學(xué)效果優(yōu)于傳統(tǒng)教學(xué)模式。

4.建立健全過程考評機(jī)制，驗(yàn)證和保障翻轉(zhuǎn)課堂的效果

在翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)施中，如果教師不能制定出客觀有效的全過程考評機(jī)制，將很難實(shí)際評價(jià)教學(xué)效果，也難以真正激發(fā)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)激情，實(shí)現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂的目的。過程考評機(jī)制的建立可以通過增加過程成績比重，結(jié)合多種方法具體實(shí)施。還可借助信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析等途徑提高考評機(jī)制的科學(xué)性、合理性，如基于數(shù)據(jù)量化分析，對學(xué)生學(xué)習(xí)歷程及行為進(jìn)行分析和評量[14]。近年來重郵對學(xué)生總評成績的構(gòu)成進(jìn)行了優(yōu)化，鼓勵(lì)教師增加過程性成績占比（如不少于總評成績的50%），同時(shí)要求增加和明確過程性考核的次數(shù)、方式和具體記錄等。在具體翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)施中，很多教師和教學(xué)團(tuán)隊(duì)采用小組講課，專業(yè)教學(xué)平臺進(jìn)行課堂測試、文獻(xiàn)綜述、名著閱讀分享、專業(yè)論文撰寫、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)策劃等方式，加大了對學(xué)生的過程性考核，起到了較好的效果。

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（編輯：王曉明）