丁海驁

“我們對(duì)于歐特克的定義是工具的提供者，具有行業(yè)應(yīng)用前瞻性，能夠落實(shí)，能夠解決?！崩钌劢?，歐特克公司大中華區(qū)總經(jīng)理在2019年前幾天接受采訪，面對(duì)筆者如何定位歐特克在工業(yè)軟件領(lǐng)域市場(chǎng)位置的問題時(shí)，強(qiáng)調(diào)：“我同樣對(duì)成為領(lǐng)導(dǎo)者，或者被認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)者是沒有任何的異議……何況，我們本來在很多領(lǐng)域就被天然地認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)者。”

歐特克被認(rèn)為是“天然的領(lǐng)導(dǎo)者”，應(yīng)該是從1982年推出AutoCAD開始，彼時(shí)在二維設(shè)計(jì)軟件的技術(shù)和產(chǎn)品方面，歐特克幾乎是市場(chǎng)上唯一的標(biāo)準(zhǔn)。即便到今天，凡是從事設(shè)計(jì)工作的人，幾乎人人都用過歐特克產(chǎn)品：從AutoCAD到Inventor、Alias、Simulation、Vault、3dsMax、Maya、RevitArchitecture……甚至有非常多的人都認(rèn)為：CAD就是AutoCAD的縮寫。而即便是被認(rèn)為是設(shè)計(jì)軟件技術(shù)的“天然領(lǐng)導(dǎo)者”，但事實(shí)上，在其近40年的發(fā)展歷程中，歐特克在最后的十幾年依然曾經(jīng)面臨多次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

歐特克是一個(gè)強(qiáng)調(diào)技術(shù)領(lǐng)先的公司，同時(shí)也是一個(gè)強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)的公司。對(duì)于歐特克來講，軟件用戶的感受永遠(yuǎn)是第一位的。這種定位或許對(duì)于一個(gè)以個(gè)人用戶為主要用戶群的軟件來說，是完全正確的，但是作為設(shè)計(jì)軟件，其依然需要在個(gè)人用戶和組織管理之間，作出一定的平衡。

上個(gè)世紀(jì)80年代左右，原本被應(yīng)用在高端制造業(yè)當(dāng)中的三維CAD開始被更廣泛地使用，歐特克雖然在此次變革中也推出了類似的三維CAD軟件Inventor，但是由于過分強(qiáng)調(diào)二維CAD和三維CAD所用習(xí)慣、設(shè)計(jì)思路的統(tǒng)一，Inventor作為三維CAD軟件的靈活性受到了限制。加之，隨后其他三維設(shè)計(jì)軟件都大力推進(jìn)基于三維CAD工具應(yīng)用PDM、PLM——對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)流程和數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。而對(duì)于歐特克來講，其關(guān)注的重點(diǎn)是設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)需求，而非企業(yè)管理層面的數(shù)據(jù)管理。因此雖說在此過程中也推出了相關(guān)的產(chǎn)品和理念，但并沒有在競(jìng)爭(zhēng)中再次獲得更多的話語權(quán)。經(jīng)過一段時(shí)間的調(diào)整，整個(gè)設(shè)計(jì)軟件行業(yè)的市場(chǎng)格局第一次發(fā)生了巨大的調(diào)整：歐特克公司在設(shè)計(jì)工具軟件市場(chǎng)的絕對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)開始變得不再明顯，群雄逐鹿中，市場(chǎng)和用戶同時(shí)被瓜分。

此次市場(chǎng)的改變，并沒有使得歐特克開始盲目追趕市場(chǎng)上的同業(yè)。相反，歐特克從產(chǎn)品邏輯、技術(shù)走向都更加貼近設(shè)計(jì)師，以用戶的個(gè)體的視角，去重新定位自己在市場(chǎng)當(dāng)中的位置和對(duì)行業(yè)的價(jià)值。

一方面，在產(chǎn)品邏輯上，從2008年起，歐特克陸續(xù)收購(gòu)了包括Moldflow、Algor和Cfdesign在內(nèi)的業(yè)界知名CAE產(chǎn)品，并在2011年對(duì)所掌握的CAE系統(tǒng)進(jìn)行了調(diào)整，經(jīng)過一系列的收購(gòu)、整合和重建，歐特克期望能夠?yàn)楣こ處熖峁I(yè)級(jí)的仿真；同時(shí)，在2013年11月7日，歐特克還宣布將動(dòng)用美國(guó)市場(chǎng)以外的資金，以每股20.75英鎊的現(xiàn)金價(jià)收購(gòu)Delcam公司，總價(jià)達(dá)1億7250萬英鎊（約2億8600萬美元）。從而在工程師和設(shè)計(jì)師的角度，真正打通的從設(shè)計(jì)到制造的連接。從軟件技術(shù)層面，2016年，歐特克在業(yè)界率先推出了衍生式設(shè)計(jì)的產(chǎn)品：利用人的需求，加上人工智能的算法和基于云計(jì)算的無限計(jì)算能力，由系統(tǒng)生成數(shù)以千計(jì)的設(shè)計(jì)方案，由人再來最終選擇確定最終的設(shè)計(jì)方案——設(shè)計(jì)師的價(jià)值從此不再是簡(jiǎn)單的繪圖，而是從已有的設(shè)計(jì)中，選擇最佳的方案。

另一方面，在商業(yè)模式上，2014年10月，借助多年對(duì)云計(jì)算應(yīng)用的投入，歐特克改變了以往多年的軟件銷售模式，宣布將逐漸停止銷售軟件永久授權(quán)許可，將注意力轉(zhuǎn)移到桌面和云服務(wù)訂閱，從而使得歐特克的軟件能夠以服務(wù)的方式，能夠被更多個(gè)人設(shè)計(jì)師以更合理的方式和價(jià)格獲得。一年后，2015年9月7日，歐特克在此發(fā)布公告稱：自2016年7月31日起，歐特克產(chǎn)品的新商用許可將僅通過Subscription合約發(fā)售，不再出售新的永久許可——這是整個(gè)工程軟件領(lǐng)域第一個(gè)如此決絕擁抱云計(jì)算、并據(jù)此徹底調(diào)整自身商業(yè)模式的廠商。同年年底，歐特克推出的基于云計(jì)算的平臺(tái)Forge——通過向開發(fā)者開放API接口和SDK，構(gòu)建一個(gè)以Forge為生態(tài)核心的云計(jì)算應(yīng)用工程環(huán)境，其中涉及到很多具有實(shí)驗(yàn)性質(zhì)的、與虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、物聯(lián)網(wǎng)、智能機(jī)器、衍生式設(shè)計(jì)、新型人機(jī)互動(dòng)等各個(gè)領(lǐng)域相關(guān)的新型技術(shù)研發(fā)，從而構(gòu)成了一個(gè)更符合設(shè)計(jì)師主流人群的技術(shù)和應(yīng)用環(huán)境。

在產(chǎn)品構(gòu)成和商業(yè)模式進(jìn)行調(diào)整后，歐特克開始根據(jù)自身產(chǎn)品的特點(diǎn)，向更強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)師個(gè)人價(jià)值的行業(yè)拓展自身的影響力。2016年8月，歐特克決定放棄以往將制造業(yè)作為唯一重點(diǎn)行業(yè)的做法，將以往品類繁多的軟件，整合成了分別針對(duì)工程建設(shè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和傳媒娛樂三大領(lǐng)域的行業(yè)軟件集，加強(qiáng)其自身在將工程建設(shè)和傳媒娛樂的比重。

一連串的舉措，不僅讓歐特克繼續(xù)保持了在技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)，更使得其成為了李邵建口中的某些方面的“領(lǐng)導(dǎo)者”。

“以往，建筑業(yè)、制造業(yè)和娛樂業(yè)都還是各自獨(dú)立的行業(yè)和領(lǐng)域，有很多行業(yè)的界限和壁壘。而如今，這幾個(gè)行業(yè)正在加速融合，專業(yè)人士都在尋找更好、更高效的設(shè)計(jì)、建造和制造方法?！痹诮邮懿稍L的過程中，李邵建反復(fù)強(qiáng)調(diào)，針對(duì)每一個(gè)行業(yè)，歐特克想做的，是找行業(yè)最共性的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)，并通過提供針對(duì)性的工具和技術(shù)，最終給客戶提供一個(gè)可用的、實(shí)際的，非常有實(shí)際操作意義的這樣一個(gè)整體解決方案，實(shí)實(shí)在在地幫助最大多數(shù)的用戶解決問題；而對(duì)于歐特克來講，在服務(wù)制造業(yè)、建筑業(yè)、傳媒娛樂業(yè)的過程中，也在不斷摸索將各個(gè)行業(yè)解決問題的方法進(jìn)行交叉推廣：“以往我們做汽車設(shè)計(jì)時(shí)，都是設(shè)計(jì)做完之后交給制造，再交付給客戶。但是現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境不同了，市場(chǎng)要求汽車在設(shè)計(jì)階段，就要知道未來的汽車將要服務(wù)哪些用戶群體，通過最大程度地了解用戶需求，以用戶定制的方式反過頭來影響車型的設(shè)計(jì)。這是現(xiàn)在典型的傳媒娛樂所有做動(dòng)漫、做游戲的邏輯?！焙茱@然，李邵建認(rèn)為，經(jīng)過過去多年服務(wù)不同行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，歐特克有能力“對(duì)不同行業(yè)跨界或者融合的趨勢(shì)，進(jìn)行更準(zhǔn)確的理解和把握。而且更清楚怎樣把原有的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，真正整合在一起，去服務(wù)不同行業(yè)的用戶。如在建筑業(yè)當(dāng)中怎樣應(yīng)用制造業(yè)的手段；制造業(yè)如何應(yīng)用建筑業(yè)的思維，來規(guī)劃智能化工廠的部署和制造……”

“全世界幾乎所有的軟件廠商，除了歐特克之外，沒有另外一家有這么豐富的涵蓋這些行業(yè)的相應(yīng)的技術(shù)的積累，或者工具的組合。” 李邵建說。

現(xiàn)在對(duì)于歐特克來講，市場(chǎng)的增長(zhǎng)是顯而易見的。而對(duì)于歐特克中國(guó)來說，需要解決的問題依然存在：雖然已經(jīng)全面實(shí)現(xiàn)了類似SaaS的“訂閱模式”，但是由于全球的公有云合作伙伴是AWS，因此在中國(guó)市場(chǎng)還只能是桌面部署的訂閱模式。不能否認(rèn)的是，這不僅與最初訂閱模式帶給設(shè)計(jì)師的便利初衷有所違背，同時(shí)也使得中國(guó)地區(qū)用戶難以真正融入到由“Forge”構(gòu)建的歐特克工程師生態(tài)當(dāng)中。而解決這一問題，顯然也不僅僅是歐特克中國(guó)努力就能實(shí)現(xiàn)——目前大多數(shù)的國(guó)外軟件公司的公有云應(yīng)用，在中國(guó)市場(chǎng)的落地都不是很完整順利，很大程度上，這是一個(gè)相對(duì)需要投入更多耐心、等待一個(gè)合適的時(shí)機(jī)。

“我們并沒有排斥跟其他的云服務(wù)廠商的溝通，像紫光云、阿里云和微軟等，都有很多年的溝通，他們每年定期都回來和我們技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流、探討，他們的高層也會(huì)跟我們有很多探討，探討什么才是歐特克在中國(guó)市場(chǎng)云落地的最佳模式和最佳戰(zhàn)略，包括最佳途徑?！?李邵建對(duì)公有云落地還是很有信心，也很有耐心。在他看來，當(dāng)歐特克從一個(gè)傳統(tǒng)的桌面軟件技術(shù)廠商，逐漸過渡到云服務(wù)提供商的過程中，不僅設(shè)計(jì)師需要適應(yīng)和接受，更重要的是，歐特克自己也要從技術(shù)、商業(yè)模式等各個(gè)方面逐漸驗(yàn)證，走向成熟：“我們并不是為了云而用云，而是希望通過這種方式給用戶帶來更多的價(jià)值?！?/p>

而對(duì)于被整個(gè)業(yè)界普遍被討論的2019年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，李邵建同樣給予了一如既往的積極判斷。“實(shí)際上外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改變，會(huì)導(dǎo)致大家對(duì)新技術(shù)渴望的需求呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長(zhǎng)，企業(yè)都會(huì)去尋找自動(dòng)化的手段來替代原來的工作，重新建構(gòu)一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：利用自動(dòng)化的工具帶來的產(chǎn)能提升、設(shè)計(jì)能力的提升、柔性制造的能力和客戶化定制的能力的提高，都與歐特克能夠提供給用戶的價(jià)值高度吻合。所以，當(dāng)你看到這個(gè)行業(yè)有挑戰(zhàn)的時(shí)候，反而是最有可能是整個(gè)行業(yè)快速發(fā)展的契機(jī)?！?/p>

在李邵建看來，在2019年，將有5個(gè)方面的增長(zhǎng)會(huì)更加引人注目：未來工廠”的崛起；更大、更快的物聯(lián)網(wǎng)將擴(kuò)展機(jī)器間的對(duì)話；新設(shè)計(jì)伙伴自動(dòng)化的深入應(yīng)用；3D打印從原型制作進(jìn)入制造業(yè)；人工智能。

“行業(yè)的融合和新技術(shù)的運(yùn)用才剛剛開始。在未來數(shù)年，它們將如何影響我們制造的產(chǎn)品、制造的方式，以及人類所扮演的角色？我相信，答案將會(huì)越來越清晰?！?李邵建說。

寫在最后

很多時(shí)候，要在某一個(gè)行業(yè)中始終保持領(lǐng)先位置，比一戰(zhàn)成名成為獨(dú)角獸更難，尤其是在IT行業(yè)——技術(shù)，作為贏得市場(chǎng)領(lǐng)先重要因素的同時(shí)，也是加速市場(chǎng)淘汰機(jī)制形成的關(guān)鍵。因?yàn)橐坏╁e(cuò)過對(duì)一項(xiàng)新興技術(shù)的跟蹤和投入，就會(huì)錯(cuò)過一次IT應(yīng)用模式的調(diào)整，甚至錯(cuò)過一個(gè)世代。然而在任何一項(xiàng)新興技術(shù)真正被市場(chǎng)接受前，沒有人知道其未來的應(yīng)用潛力、以及其會(huì)在何時(shí)、以怎樣的方式、多大的范圍影響到行業(yè)對(duì)技術(shù)應(yīng)用的模式。當(dāng)變革到來時(shí)——往往是一夕之間——也許一切都將發(fā)生改變。從這個(gè)角度看，市場(chǎng)對(duì)IT產(chǎn)品和供應(yīng)商的淘汰，有些殘酷，甚至充滿了“隨機(jī)性”。而歐特克的經(jīng)歷告訴我們：即便不能時(shí)刻保持領(lǐng)先，但是只要明確自己的優(yōu)勢(shì)，依然可以在市場(chǎng)沉浮當(dāng)中，找到合適自己的位置。希望這樣的理念能夠讓更多的IT企業(yè)少些急躁，多些從容；少些跟風(fēng)，多些堅(jiān)持。