張志堅(jiān)

摘要：網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代新媒體依托自身的數(shù)字化、共享性、交互性、即時(shí)性的功能優(yōu)勢(shì)有力地推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)與教育理念的深度融合。與此同時(shí)，信息技術(shù)的發(fā)展又在不斷沖擊大學(xué)生的理想信念、思想政治教育的環(huán)境、高校網(wǎng)絡(luò)輿論的導(dǎo)向，為大學(xué)生思想政治教育工作帶來嚴(yán)峻的考驗(yàn)。面對(duì)網(wǎng)信時(shí)代大學(xué)生思想復(fù)雜化、行為個(gè)性化、價(jià)值多元化、生活網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)狀，如何將信息技術(shù)融入大學(xué)生思想政治教育的過程中去，進(jìn)一步推動(dòng)大學(xué)生思想政治教育的融合創(chuàng)新發(fā)展成為網(wǎng)信時(shí)代大學(xué)生思想政治教育工作的重要課題。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)信時(shí)代;新媒體;大學(xué)生;思想政治教育;信息技術(shù)

中圖分類號(hào)：G642? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? 文章編號(hào)：1009-3044（2019）02-0117-02

網(wǎng)信時(shí)代是網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的簡(jiǎn)稱，是指建立在無線通信技術(shù)、信息處理技術(shù)和數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上的，通過互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道，以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視等終端向用戶提供信息資訊和娛樂服務(wù)的傳播形態(tài)[1]的時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的高速發(fā)展及應(yīng)用普及，徹底打破了傳統(tǒng)交通和通信技術(shù)對(duì)人們實(shí)踐活動(dòng)的制約，拓展了人們的生活界域，催生了新的社會(huì)形態(tài)。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展對(duì)當(dāng)下大學(xué)生思想政治教育模式、大學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律及思想政治教育工作者的話語權(quán)威構(gòu)成了潛在的威脅。消除二者間的隔閡與對(duì)立，必須創(chuàng)新大學(xué)生思想政治教育的新形態(tài)，提升思想政治教育的親和力和感召力，增強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的時(shí)效性。

1 網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的特征

作為現(xiàn)實(shí)環(huán)境的拓展和延伸——網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境具有虛實(shí)二重性?，F(xiàn)實(shí)性是指網(wǎng)絡(luò)媒體作為一種新的信息傳播媒介具有時(shí)代性和先進(jìn)性，其信息傳播具有便捷性和真實(shí)性的特點(diǎn)。具體表現(xiàn)在：網(wǎng)絡(luò)世界使人們擺脫了現(xiàn)實(shí)世界中面對(duì)面交流的尷尬，實(shí)現(xiàn)了對(duì)心理訴求的過程跟蹤;網(wǎng)絡(luò)信息的制造和傳播主體都是由現(xiàn)實(shí)世界中的人來實(shí)現(xiàn)的，是對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的映射;網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)中的受動(dòng)方也是現(xiàn)實(shí)世界中的人在網(wǎng)絡(luò)世界中的符號(hào)表現(xiàn)。虛擬性是指網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境是一種超時(shí)空的存在，其形態(tài)是無形的，其內(nèi)容源自客觀世界的“映像”，但是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境并不是客觀環(huán)境的“鏡子式”再現(xiàn)，而是作為一種“象征性的環(huán)境”即虛擬環(huán)境制約著大學(xué)生的認(rèn)知和行為。具體表現(xiàn)在：網(wǎng)絡(luò)交往對(duì)象的虛擬性;網(wǎng)絡(luò)信息空間的虛擬性;網(wǎng)絡(luò)主體行為的虛擬性。在這種虛擬環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)主體就像穿上了“隱身衣”，避免了個(gè)人真實(shí)身份的暴露，更容易開誠布公，敞開心扉地表達(dá)內(nèi)心真實(shí)想法，為準(zhǔn)確掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，提高思想政治工作的針對(duì)性提供了依據(jù)。

1）網(wǎng)絡(luò)資源的利益共享性

網(wǎng)絡(luò)資源的利益共享性即開放性。網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代是在經(jīng)濟(jì)全球化、信息網(wǎng)絡(luò)化和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革命的背景下發(fā)展起來的，作為信息技術(shù)所催生的“產(chǎn)物”——新媒體在信息傳播的內(nèi)容和方式上更具開放性，傳播主體更具多樣化，因而其信息資源來源寬、容量大、覆蓋面廣，具有很強(qiáng)的共享性和融合性。網(wǎng)絡(luò)媒體的這一特性使得參與者可以突破時(shí)空界域的限制，隨心所欲地發(fā)布信息，將自己的資源與他人共享，并平等地享有表達(dá)個(gè)人意見的權(quán)利。如網(wǎng)絡(luò)公開課、多媒體教學(xué)課件和教案、具有教育意義的網(wǎng)絡(luò)音頻和影像等新型網(wǎng)絡(luò)課堂教育方式一方面為教育者的課堂教學(xué)和組織管理提供了更多的范例與模本，另一方面為受教育者的殫見恰聞和廣見恰文提供了豐富的素材與參考?！盎ヂ?lián)網(wǎng)、‘云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)提供的便捷共享手段，使隨處可見的電腦、智能手機(jī)、攝像頭及其他信息采集設(shè)備和存儲(chǔ)設(shè)備將海量數(shù)據(jù)置于網(wǎng)絡(luò)公共空間，為開放教育資源和分享教育信息提供了數(shù)字平臺(tái)。”[2]

2）信息傳播模式的交互性

網(wǎng)信時(shí)代無線通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展不斷催生新的媒體形態(tài)，使縱向上的單向灌輸模式逐漸讓位于多向度的互動(dòng)傳播模式，實(shí)現(xiàn)了信息傳播模式由定格式被動(dòng)接收向動(dòng)態(tài)式主動(dòng)獲取的轉(zhuǎn)變。具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，用戶在網(wǎng)絡(luò)上獲取信息擁有更多的自主權(quán)即信息資源獲取的可控性;另一方面，信息傳播者與接受者間的關(guān)系即信息資源的空間選擇性與反饋效果?；谶@種間性教育模式，手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等一些在線課程不僅豐富了教師教學(xué)資源、教學(xué)手段、教學(xué)思想而且拓展了學(xué)生學(xué)習(xí)空間、在線討論、思想互動(dòng)，使學(xué)生的學(xué)習(xí)途徑不再拘泥于書本知識(shí)，教師的“一言堂”不再局限于課堂講授，實(shí)現(xiàn)了教師和學(xué)生作為平等主體通過互聯(lián)網(wǎng)媒介進(jìn)行雙向互動(dòng)，保證了思想、理論、政策以大學(xué)生群體所適應(yīng)的語態(tài)習(xí)慣進(jìn)行傳達(dá)，進(jìn)而通過雙方信息資源的及時(shí)反饋和調(diào)節(jié)機(jī)制促進(jìn)主體客體化和客體主體化，并進(jìn)一步促成思想政治教育要求逐漸向雙向互動(dòng)運(yùn)作機(jī)制的回歸。

3）信息傳播速度的即時(shí)性

網(wǎng)信時(shí)代各種信息資源和思想潮流百花齊放，它們突破了時(shí)空限制，可以在最短的時(shí)間內(nèi)通過文字、圖片、音頻等多種方式借助現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行傳播，產(chǎn)生大范圍的人際疊加效應(yīng)，具有明顯的即時(shí)性特征。具體表現(xiàn)在三個(gè)方面：第一，信息事件的發(fā)生到信息事件的公布時(shí)距最短，即信息傳播速度的同步性;第二，信息事件的公布到引起人們的關(guān)注時(shí)距最短，即信息更新速度的時(shí)效性;第三，信息事件的關(guān)注到產(chǎn)生強(qiáng)烈的反響時(shí)距最短，即信息擴(kuò)散速度的快捷性。信息傳播的即時(shí)性憑借其速度優(yōu)勢(shì)有效克服了傳統(tǒng)媒體時(shí)代信息傳播單形式、低時(shí)效、窄覆蓋面的弱點(diǎn)，為思想政治教育工作者開展及時(shí)、泛在的大學(xué)生思想政治教育，了解周邊環(huán)境的特點(diǎn)和教育對(duì)象的思想動(dòng)態(tài)提供了良好的“知情”環(huán)境。

2 網(wǎng)信時(shí)代大學(xué)生思想政治教育面臨的挑戰(zhàn)

網(wǎng)信時(shí)代，新媒體技術(shù)的發(fā)展為大學(xué)生思想政治教育提供了眾多的機(jī)遇和發(fā)展前景。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)形態(tài)的多元化使網(wǎng)絡(luò)模型去中心化趨勢(shì)越來越清晰，每一個(gè)大學(xué)生可以獲得更加快捷的信息資訊，同時(shí)，他們還作為一個(gè)獨(dú)立的信息提供商隨時(shí)發(fā)布信息。然而由于技術(shù)門檻的降低，信息爆炸趨勢(shì)愈加明顯，社會(huì)思潮嚴(yán)重泛濫，由此造成了一些大學(xué)生理想信念模糊、價(jià)值取向扭曲、集體觀念淡化、社會(huì)責(zé)任感缺失等后果。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布第40次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2017年8月4日，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.51億，占全球網(wǎng)民總數(shù)的五分之一，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到54.3%。其中我國手機(jī)網(wǎng)民占比達(dá)96.3%，接近1/3的網(wǎng)民為學(xué)生，尤其是大學(xué)生在其中占了相當(dāng)大的比重。[3]這些以信息技術(shù)為核心的新媒體業(yè)態(tài)發(fā)展同時(shí)使大學(xué)生思想政治教育環(huán)境變得更加復(fù)雜，給思想政治教育工作者的工作模式、媒介素養(yǎng)提出了更多的要求，為把握大學(xué)生思想政治教育的輿論導(dǎo)向帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。

1）大學(xué)生思想政治信仰模糊

網(wǎng)信時(shí)代新媒體以絕對(duì)性優(yōu)勢(shì)進(jìn)駐受眾市場(chǎng)，對(duì)推動(dòng)我國主流意識(shí)形態(tài)體系建設(shè)大有裨益，與此同時(shí)對(duì)我國大學(xué)生的理想、信仰、認(rèn)同感也帶來了一些消極影響，如價(jià)值取向紊亂、道德情操低下、民族信任危機(jī)等。網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)所傳播的文本信息魚龍混雜、支離破碎，信息傳播渠道多元，其文本傳播以短小、精悍、互動(dòng)、多元著稱，更具非線性特征。這種碎片化的信息類似于“速食文化”，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生坐享其成、浮躁懶散的心理狀態(tài)無疑是一種嚴(yán)峻考驗(yàn)。雖然作為高學(xué)歷、高素養(yǎng)、高技能代名詞的大學(xué)生在獲取網(wǎng)絡(luò)新技能和信息新途徑面前并非難事，但由于他們實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏、自我抵抗力差、獵奇心理強(qiáng)，在面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜、撲朔迷離的信息時(shí)難免顯得不知所措。因此，如果只是對(duì)這些碎片化的信息被動(dòng)接受，不去提取、歸納、整合其中具有潛在價(jià)值的內(nèi)容，那么這些信息便將無異于“雞肋”，而大學(xué)生自身內(nèi)部的知識(shí)體系也會(huì)失調(diào)，最終淪為信息爆炸的幫兇。

2）大學(xué)生思想政治教育環(huán)境日益復(fù)雜化

“環(huán)境”是思想政治教育過程中不可或缺的重要介體之一，新媒體時(shí)代大學(xué)生思想政治教育環(huán)境主要包括內(nèi)部學(xué)校環(huán)境和外部社會(huì)環(huán)境兩個(gè)向度。內(nèi)部環(huán)境指高校內(nèi)部的官方公眾號(hào)、官方微博、教學(xué)環(huán)境、校風(fēng)建設(shè)以及校園輿論等對(duì)大學(xué)生的思想行為產(chǎn)生影響的各要素的總和。外部社會(huì)環(huán)境是指高校外部的網(wǎng)絡(luò)輿論、社會(huì)思潮等因素的總和。大學(xué)生思想政治教育環(huán)境就像一個(gè)“大熔爐”，由于“人人面前都有一個(gè)麥克風(fēng)”，一些錯(cuò)誤的社會(huì)思潮和價(jià)值觀念往往借助社會(huì)公共輿論的幌子在網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)大行其道，形成強(qiáng)大的“輿論風(fēng)暴效應(yīng)”。失去了法律的外在監(jiān)督，各種社會(huì)思潮便會(huì)乘虛而入，憑借其“強(qiáng)煽動(dòng)性”“隱滲透性”“深危害性”通過社交軟件在大學(xué)生群體中廣泛傳播。如當(dāng)下拜金主義、享樂主義、利己主義無時(shí)無刻不在網(wǎng)絡(luò)熒屏和現(xiàn)實(shí)生活中充斥著大學(xué)生的視野，蠱惑著大學(xué)生的內(nèi)心，這勢(shì)必會(huì)造成大學(xué)生核心價(jià)值觀念淡化、政治理想信念模糊、網(wǎng)絡(luò)道德理念錯(cuò)位等不良影響。

3）大學(xué)生思想政治教育的輿論導(dǎo)向越來越難以控制

高校網(wǎng)絡(luò)輿情是大學(xué)生通過論壇、社區(qū)、貼吧等社交平臺(tái)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)焦點(diǎn)問題和社會(huì)熱點(diǎn)問題發(fā)表意見和見解，所形成的帶有主觀傾向性的觀點(diǎn)和態(tài)度。網(wǎng)絡(luò)輿情信息的分析和跟蹤為把握大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、處理生活中的突發(fā)事件指明了思想政治教育工作的方向。但是，由于“新媒體傳播的開放性、超時(shí)空性、虛擬性使其已經(jīng)成為思想文化信息的集散地、社會(huì)輿論的放大器和意識(shí)形態(tài)較量的重要戰(zhàn)場(chǎng)。新媒體的信息海量性和傳播開放性加大了思想政治教育引導(dǎo)輿論的難度”[4]，打破了傳統(tǒng)意義上受教育者對(duì)教育者知識(shí)權(quán)威的崇拜狀態(tài)，使受教育者在享受信息盛宴的同時(shí)，知情權(quán)和話語權(quán)也在不斷擴(kuò)大，這種暢通無阻的“自由表達(dá)”實(shí)際上造成了教育雙方理論和知識(shí)資訊的不對(duì)稱，使得大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)更加難以掌控。

3 推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)融入大學(xué)生思想政治工作的策略

網(wǎng)信時(shí)代新媒體對(duì)大學(xué)生的個(gè)人理想信念、大學(xué)生思想政治教育環(huán)境、大學(xué)生思想政治教育工作及校園輿論的影響清晰可見。把握網(wǎng)信時(shí)代的特征，促進(jìn)大學(xué)生思想政治教育與時(shí)俱進(jìn)，鞏固日常思想政治教育的戰(zhàn)略陣地，必須在大學(xué)生思想政治教育環(huán)境下融入信息技術(shù)，創(chuàng)新教學(xué)、科研、管理和社會(huì)服務(wù)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)信息資源的配置方式與利用方式，形成智能增強(qiáng)型大學(xué)生思想政治教育發(fā)展模式。

1）健全融合發(fā)力的新機(jī)制，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)育人環(huán)境

網(wǎng)信時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)已成為大學(xué)生學(xué)習(xí)、交友、娛樂的“棲息地”，信息來源渠道廣，傳播速度快，然而其中所充斥的信息資源良莠不齊，安全系數(shù)較低，一些信息往往是空穴來風(fēng)，由此造成大學(xué)生思想認(rèn)識(shí)和道德觀念產(chǎn)生偏差。“正是強(qiáng)大的信息技術(shù)與突出的信息價(jià)值，像工業(yè)社會(huì)強(qiáng)大的機(jī)器商品價(jià)值一樣，不僅廣泛而深刻地改變了社會(huì)結(jié)構(gòu)與生活方式，而且也使一些人淪為追逐信息的工具，成為信息主宰的客體，對(duì)此，我們稱其為人的信息異化。”[5]面對(duì)異常嚴(yán)峻的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)的高壓態(tài)勢(shì)，大學(xué)生思想政治教育必須堅(jiān)持因時(shí)而新，將工作重心由現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬陣地中來，從頂層上設(shè)計(jì)校園網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)道德監(jiān)控體系，健全校園新媒體管理制度，制定完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)制度與應(yīng)急措施，嚴(yán)把學(xué)生個(gè)人隱私關(guān);政府部門要加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)立法工作，完善網(wǎng)絡(luò)法律規(guī)范和信息監(jiān)督機(jī)制，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)工作依法規(guī)范有序進(jìn)行。

2）創(chuàng)新教育載體，提升思想政治教育工作者的媒介素養(yǎng)

創(chuàng)新大學(xué)生思想政治教育工作要因勢(shì)而新，順應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，響應(yīng)國家局勢(shì)的變化和國情的變革，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的新常態(tài)。第一，高校思想政治理論教師必須立足網(wǎng)絡(luò)媒體信息傳播的內(nèi)在機(jī)制，創(chuàng)設(shè)生動(dòng)活潑的教學(xué)情境和活動(dòng)場(chǎng)域，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)空間輿論熱點(diǎn)話題的建構(gòu);提升信息技術(shù)應(yīng)用能力，了解大眾媒體的特點(diǎn)和傳播規(guī)律，利用信息傳播的優(yōu)勢(shì)將新媒體融入課堂教學(xué)，形成即時(shí)有效、聯(lián)動(dòng)一切的教學(xué)回路。如嘗試采用慕課、彈幕、翻轉(zhuǎn)課堂等生動(dòng)有效的教學(xué)方式，使學(xué)生直接作為“劇中人”角色參與到活動(dòng)中去，通過“鏡像我”進(jìn)行自我感知，強(qiáng)化學(xué)生的情感體驗(yàn)。第二，高校教育管理工作者要具備大數(shù)據(jù)思維，分析和挖掘?qū)W校已有數(shù)據(jù)資源，通過從宏觀把握全校學(xué)生的整體狀況到微觀分析細(xì)分群體的特點(diǎn)，構(gòu)建起完整的學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的行為模型，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的個(gè)性評(píng)價(jià)和行為預(yù)測(cè);通過搭建自媒體數(shù)據(jù)庫、營造微公共能量場(chǎng)、控制信息源風(fēng)向標(biāo)，充分發(fā)揮“兩微一端”的新聞播報(bào)、公告通知、就業(yè)指導(dǎo)等的管理和服務(wù)功能。

3）創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)化的思想政治教育陣地

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，當(dāng)新知識(shí)搭載新媒體，與始終站在新銳與時(shí)尚前沿的大學(xué)生群體發(fā)生互聯(lián)互通的時(shí)候，其覆蓋面與關(guān)注度、影響力和傳播力，都遠(yuǎn)非傳統(tǒng)課堂和以往課程所能企及。[6]在這種情境下，提高大學(xué)生思想政治教育的覆蓋率和有效性，必須采取物理空間教育與虛擬空間教育相結(jié)合的教育途徑，以高校思想政治教育理論課第一課堂為“主陣地”，幫助樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，提升價(jià)值判斷與價(jià)值選擇的能力。同時(shí)，以網(wǎng)絡(luò)思想政治教育第二課堂為“輔陣地”，構(gòu)筑以信息技術(shù)為重要支撐、以民族精神為鮮明特色、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基本保障的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地。通過建立校園門戶網(wǎng)站、健全網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管體系、掌握網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展態(tài)勢(shì)，提高網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析和處理能力，運(yùn)用教育數(shù)據(jù)采集技術(shù)和問題解決技術(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行有效調(diào)控，做到對(duì)學(xué)校及社會(huì)的重大事件進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤與反饋，為營造一個(gè)河清海晏的網(wǎng)絡(luò)育人環(huán)境共同發(fā)揮合力。

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