李貞賢

[摘 ? ?要] 業(yè)財融合主要指的是企業(yè)中財務(wù)和業(yè)務(wù)的融合，是財務(wù)管理中財務(wù)轉(zhuǎn)型的方式。在業(yè)財融合實施環(huán)節(jié)中，財務(wù)不能停留于傳統(tǒng)的財務(wù)核算，應(yīng)該向管理型財務(wù)轉(zhuǎn)變。企業(yè)的業(yè)財融合實施環(huán)節(jié)，不僅僅對企業(yè)財務(wù)管理方式和工作質(zhì)量產(chǎn)生影響，也會對企業(yè)的業(yè)務(wù)活動產(chǎn)生影響。近年來，為了應(yīng)對市場激烈的競爭，改善企業(yè)中各類業(yè)務(wù)管理流程脫節(jié)的問題，企業(yè)開始進(jìn)行業(yè)財融合。然而，從實踐角度分析，業(yè)財融合的實施也產(chǎn)生了一些新的問題，因此，企業(yè)應(yīng)該從戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，完善業(yè)財融合。

[關(guān)鍵詞] 業(yè)財融合;信息溝通;財務(wù)分析體系

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2020. 07. 001

[中圖分類號] F275 ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)識碼] ?A ? ? ?[文章編號] ?1673 - 0194（2020）07- 0004- 02

1 ? ? ?引 ? ?言

如今，我國經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢，企業(yè)的財務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理目標(biāo)更加明確。在不斷變化的經(jīng)濟(jì)形勢下，企業(yè)應(yīng)該降低內(nèi)部成本的消耗，增加企業(yè)內(nèi)部的利潤空間。企業(yè)要想降低內(nèi)部資源的消耗，獲得更多的經(jīng)濟(jì)利益，應(yīng)該充分發(fā)揮財務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理的作用。如今，傳統(tǒng)的核算方式已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，財務(wù)職能隨著企業(yè)發(fā)展水平的提升發(fā)生了很大的變化，財務(wù)職能滲透到企業(yè)管理的各個流程。企業(yè)日常經(jīng)營活動都會以財務(wù)報表的形式呈現(xiàn)出來，管理層和決策層的行為都需要財務(wù)支持。企業(yè)管理水平的提升依賴財務(wù)數(shù)據(jù)的分析。近年來，外部宏觀經(jīng)濟(jì)不夠景氣，企業(yè)內(nèi)部新的經(jīng)濟(jì)增長點不足，因此，企業(yè)在財務(wù)工作中，應(yīng)該與業(yè)務(wù)管理結(jié)合起來，及時更新數(shù)據(jù)，實現(xiàn)信息整合。

2 ? ? ?當(dāng)前企業(yè)業(yè)財融合存在的問題

2.1 ? 人力資源成本高，信息溝通不暢

如今，企業(yè)發(fā)展非常迅速，企業(yè)進(jìn)行大規(guī)模的擴(kuò)張，各個店面在不同的地區(qū)建立。每個會計人員要負(fù)責(zé)多個店面的賬務(wù)處理，一個會計人員離職后，企業(yè)要花費(fèi)大量的資金培養(yǎng)其他的財務(wù)人員，財務(wù)組織的重復(fù)建立導(dǎo)致大量資金的消耗。會計人員在企業(yè)中占據(jù)的人數(shù)比較多，他們進(jìn)行日常財務(wù)工作的處理，幫助企業(yè)制定戰(zhàn)略決策。在這種模式下，企業(yè)的擴(kuò)張導(dǎo)致企業(yè)需要不斷地增加財務(wù)部門的資金投入，人力成本很難得到控制。由于財務(wù)工作繁重，導(dǎo)致財務(wù)人員很難抽身落實其他的工作。在企業(yè)財務(wù)人員工作中，各個網(wǎng)點的財務(wù)人員的信息溝通不暢，導(dǎo)致部門人員在信息收集和加工核算將財務(wù)信息匯總到總部環(huán)節(jié)上，部門人員在工作中導(dǎo)致財務(wù)信息收集延遲。企業(yè)的財務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息之間不能建立良好的溝通機(jī)制，相關(guān)的數(shù)據(jù)不能集中在一起。業(yè)務(wù)雙軌制導(dǎo)致業(yè)務(wù)活動產(chǎn)生的成本費(fèi)用比較高，經(jīng)營風(fēng)險產(chǎn)生時不能及時應(yīng)對，也不能及時掌握市場的變化情況，相關(guān)信息不能及時地傳遞到財務(wù)部門，企業(yè)的資源利用效率不高。財務(wù)管理的機(jī)制不能充分發(fā)揮，降低了企業(yè)中業(yè)務(wù)的執(zhí)行效率。

2.2 ? 財務(wù)分析體系不健全，管理指標(biāo)不足

企業(yè)的財務(wù)對企業(yè)的償債能力、營運(yùn)能力和現(xiàn)金流量等進(jìn)行分析，從而整合企業(yè)的經(jīng)營狀況，只對企業(yè)過去成果進(jìn)行判斷，但是忽視了財務(wù)分析在事前和事中的作用。在財務(wù)分析環(huán)節(jié)，分析的結(jié)果與最初的目的相悖。財務(wù)分析結(jié)果更多是用于外部監(jiān)管，很難與企業(yè)的戰(zhàn)略結(jié)合在一起，不能滿足企業(yè)決策需求。企業(yè)在財務(wù)軟件的應(yīng)用上存在困難，財務(wù)軟件和業(yè)務(wù)軟件的內(nèi)容和數(shù)據(jù)不能互通，部門業(yè)務(wù)信息掌握在業(yè)務(wù)人員手中，不能實現(xiàn)統(tǒng)一的管理。企業(yè)各個部門受到各類考核指標(biāo)的壓力，他們只是為了完成銷售任務(wù)，超額的清貨量導(dǎo)致配送中心的庫存壓力非常大。大量的存貨容易導(dǎo)致清貨數(shù)量異常。企業(yè)在成本控制中，其流程還不是非常健全，管理控制相關(guān)的指標(biāo)缺乏。企業(yè)過分強(qiáng)調(diào)銷售業(yè)務(wù)的增長，但是不能建立完善的績效考核制度。企業(yè)的資金管理水平有待于進(jìn)一步提升。企業(yè)在資金管理中，采購計劃不夠合理，會盲目的采購一些原材料，導(dǎo)致貨物積壓嚴(yán)重。貨物的堆積導(dǎo)致倉儲成本增加，資金占用成本非常多。由于企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，企業(yè)流動資金不足，導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)非常困難。

2.3 ? 信息需求不明確

企業(yè)各個部門之間出現(xiàn)各自為政的情況，各個部門在管理上都有自己的方法。各個部門為了完成自己的目標(biāo)，甚至?xí)`背相關(guān)制度出現(xiàn)各類短期行為，阻礙企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。這種短期行為盡管可以完成當(dāng)下的任務(wù)，但是會對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生不良影響。由于財務(wù)模塊和業(yè)務(wù)模塊相互分離，客戶的信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)只能集中在業(yè)務(wù)員和經(jīng)理中，不能實現(xiàn)與財務(wù)數(shù)據(jù)的整合。業(yè)財融合可以為管理層提供決策信息。面對各類的財務(wù)信息，企業(yè)財務(wù)部門對自身需要的信息并不明確。在收到信息后，不能對信息進(jìn)行有效篩選，也不能為決策創(chuàng)造任何價值。盡管財務(wù)部門可以提出對信息的要求，但是信息的使用者對信息的偏好存在很大的差異。

2.4 ? 財務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)通存在障礙

企業(yè)的財務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)存在分離的情況。由于缺乏整體規(guī)劃，企業(yè)的財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的工作分離，兩類軟件的使用方法存在很大的差異，系統(tǒng)之間不能及時的交流。在軟件購買環(huán)節(jié)中，盡管設(shè)置相應(yīng)的模塊可以幫助企業(yè)降低成本，但是企業(yè)的經(jīng)營處于擴(kuò)張的狀態(tài)，流動資金不足。各個網(wǎng)點的業(yè)務(wù)習(xí)慣了采用促銷軟件，在軟件更換環(huán)節(jié)，人們存在抵觸心理。企業(yè)的業(yè)務(wù)與財務(wù)信息之間的聯(lián)通障礙導(dǎo)致企業(yè)長期處于信息孤島狀態(tài)，財務(wù)數(shù)據(jù)很難為企業(yè)的業(yè)務(wù)提供決策上的支持。

3 ? ? ?新時期企業(yè)加強(qiáng)業(yè)財融合的措施

3.1 ? 全面業(yè)財融合的路徑選擇

企業(yè)應(yīng)該制定相關(guān)的目標(biāo)，借助信息技術(shù)手段，實現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的完全聯(lián)通。通過整合機(jī)制的建立，使得財務(wù)業(yè)務(wù)流程的效率提升。通過調(diào)整組織框架，適應(yīng)企業(yè)管理模式的變化。降低企業(yè)在財務(wù)會計核算方面的人力成本，推動財務(wù)人員深入學(xué)習(xí)，朝著管理會計方向轉(zhuǎn)型。通過培養(yǎng)高級的會計人才，完善戰(zhàn)略規(guī)劃和流程。從數(shù)據(jù)聯(lián)通的角度出發(fā)，實現(xiàn)全面業(yè)財融合。摒棄傳統(tǒng)的銷存軟件，實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù)完全整合。提升企業(yè)的流程整合能力，通過共享服務(wù)的應(yīng)用，使得從事相同工作的人可以集中在一起，每個流程可以進(jìn)一步拆成子流程，形成專業(yè)的分工。財務(wù)共享服務(wù)中心的建立是一種創(chuàng)新性的管理模式，能有效地提升企業(yè)財務(wù)單元建設(shè)效率。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭逐漸形成價值鏈競爭，企業(yè)不僅僅要改善內(nèi)部職能，還應(yīng)該與客戶和供應(yīng)商建立高效協(xié)作關(guān)系。

3.2 ? 全面業(yè)財融合方案設(shè)計

業(yè)財融合實現(xiàn)的基礎(chǔ)在于實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)，要進(jìn)行信息系統(tǒng)、流程管理、組織框架和運(yùn)營管理。信息系統(tǒng)是財務(wù)共享服務(wù)中心實現(xiàn)的基本，在流程管理和組織中發(fā)揮重要作用。信息系統(tǒng)設(shè)計對服務(wù)中心的運(yùn)行效率產(chǎn)生直接影響，需要全員參與。流程管理中，主要是對職工的工作進(jìn)一步規(guī)范，使得每一項流程非常標(biāo)準(zhǔn)。組織和構(gòu)成與其他要素相互關(guān)聯(lián)，通過戰(zhàn)略定位的方式，對人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效的規(guī)劃，提升信息系統(tǒng)的工作效率。必須不斷優(yōu)化流程和組織人員，使其在資源配置和成本管理中發(fā)揮重要作用。整個框架體系中，各個要素都會產(chǎn)生風(fēng)險，因此，應(yīng)該對風(fēng)險進(jìn)行有效的評估。在信息系統(tǒng)設(shè)計環(huán)節(jié)，要確保信息系統(tǒng)可以實現(xiàn)業(yè)務(wù)的支持，信息系統(tǒng)可以被相關(guān)人員使用。在信息構(gòu)建環(huán)節(jié)，應(yīng)該結(jié)合業(yè)務(wù)需求，對財務(wù)部門的要求進(jìn)行系統(tǒng)分析，將財務(wù)所需要的數(shù)據(jù)放置在業(yè)務(wù)前端。業(yè)務(wù)人員在進(jìn)行業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)，會產(chǎn)生數(shù)據(jù)信息。企業(yè)的財務(wù)信息系統(tǒng)可以分成三個不同的環(huán)節(jié)，分別是核算層、管理層和決策層。核算層系統(tǒng)主要是幫助財務(wù)會計進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，完成費(fèi)用的報銷和稅務(wù)的管理工作，對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，為企業(yè)提供大量外部信息。管理層系統(tǒng)主要是成本分析，完成預(yù)算管理和內(nèi)部控制，進(jìn)行相應(yīng)的風(fēng)險評估和績效考核。決策層系統(tǒng)主要為企業(yè)管理者提供各方面支持，通過建立數(shù)據(jù)分析模型的方式，專家的集中分析數(shù)據(jù)，挖掘數(shù)據(jù)中的有效信息，建立數(shù)據(jù)分析體系，為企業(yè)的價值管理提供有效的數(shù)據(jù)。

3.3 ? 流程管理和組織框架設(shè)計

在流程管理中，主要是實現(xiàn)核心業(yè)務(wù)的梳理。財務(wù)共享服務(wù)中心主要是進(jìn)行總賬和報表的管理，進(jìn)行應(yīng)收賬款的分析，這些工作的重復(fù)性非常高，業(yè)務(wù)量大。企業(yè)的核心業(yè)務(wù)與基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)交叉，進(jìn)行集中的資金管理，并且完善費(fèi)用報銷管理和應(yīng)付管理。資金管理流程要不斷地優(yōu)化，資金管理主要分成資金支付流程和資金收款流程等。資金支付流程分成現(xiàn)金付款和銀行付款流程等，企業(yè)可以結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的方式，有效地防止重復(fù)支付，確保資金按時支付。資金收款流程和應(yīng)收流程主要結(jié)合現(xiàn)金收款和銀行收款，通過互聯(lián)網(wǎng)，可以避免復(fù)雜的收款記錄。資金管理部門應(yīng)該對企業(yè)所有賬戶進(jìn)行管理，對未達(dá)賬項進(jìn)行清理工作。報銷流程應(yīng)該得到優(yōu)化，報銷分成三個環(huán)節(jié)，分別為申請、借款和還款環(huán)節(jié)。企業(yè)還要對采購流程進(jìn)行優(yōu)化，為了提升自身的競爭力，企業(yè)應(yīng)該建立自己的物流體系，在企業(yè)發(fā)展初期，為降低成本，企業(yè)應(yīng)站在產(chǎn)業(yè)鏈的角度分析，建立全面的物流體系。

3.4 ? 運(yùn)營管理

企業(yè)的運(yùn)營管理主要是對價值鏈上的各類活動進(jìn)行設(shè)計和管理，提升組織的運(yùn)營效率。企業(yè)應(yīng)該建立嚴(yán)格的管理體系，對各個網(wǎng)點進(jìn)行管理。針對財務(wù)部門，采用集中管理的方式。財務(wù)共享中心結(jié)合全面業(yè)財融合，建立配套的管理制度。運(yùn)營管理要結(jié)合制度管理和標(biāo)準(zhǔn)化管理，通過人員管理和知識管理的方式，完善共享服務(wù)中心的流程和工序。制度管理應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，結(jié)合會計制度和企業(yè)的財務(wù)制度，為共享服務(wù)中心的管理提供方案。方案的設(shè)計應(yīng)該明確管理目標(biāo)，通過現(xiàn)狀的分析，明確制度的權(quán)利和義務(wù)。

4 ? ? ?結(jié) ? ?語

企業(yè)在新形勢下，市場競爭非常激烈，作為新時期企業(yè)管理模式，業(yè)財融合為企業(yè)管理提供新的途徑。業(yè)務(wù)和財務(wù)融合應(yīng)該對業(yè)務(wù)信息和財務(wù)信息聯(lián)通，進(jìn)行流程再造，確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)信息流向和實物流向的高度一致。

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