陳莉

摘 要：隨著我國(guó)改革開放步伐的不斷加快，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展一路高歌猛進(jìn)，毫無(wú)疑義促進(jìn)各行各業(yè)呈現(xiàn)出欣欣向榮的景象，醫(yī)院也不例外。眾所周知，醫(yī)院在社會(huì)上所發(fā)揮的作用可謂功德無(wú)量，尤其是醫(yī)院里所有的工作人員，默默無(wú)聞與辛勤的付出，為了病人的康復(fù)付出了畢生的精血，這股正能量惠及一切眾生。然而，隨著醫(yī)院技術(shù)設(shè)備的日趨改進(jìn)與醫(yī)療水準(zhǔn)的不斷提升，醫(yī)院財(cái)務(wù)檔案管理的質(zhì)量也需要與時(shí)俱進(jìn)。為此，本文筆者就對(duì)如何提升醫(yī)院財(cái)務(wù)檔案管理的質(zhì)量展開了相關(guān)的探討，以期給同行們的研究提供一些價(jià)值性參考。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)檔案管理；檔案管理制度；利用率

隨著城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程的不斷加快，無(wú)論是城市或鄉(xiāng)村，人們都離不開醫(yī)院所發(fā)揮的作用。在現(xiàn)代醫(yī)院的管理中，財(cái)務(wù)檔案管理作為其中一項(xiàng)艱巨的工作，其所發(fā)揮的作用不言而喻。它能夠全面真實(shí)地反映出本醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)狀況如何，對(duì)促進(jìn)各個(gè)部門工作人員的積極性功不可沒(méi)。隨著國(guó)內(nèi)科技的日新月異，傳統(tǒng)舊有的紙質(zhì)檔案管理早已被時(shí)代所淘汰，信息化時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。而在當(dāng)今醫(yī)院的財(cái)務(wù)檔案管理工作中，許多問(wèn)題的顯現(xiàn)有待去解決。所以，提升醫(yī)院財(cái)務(wù)檔案管理工作已迫不及待。

1 當(dāng)前醫(yī)院財(cái)務(wù)檔案管理工作中存在的問(wèn)題

1.1 醫(yī)院人員對(duì)檔案管理工作缺乏重視

財(cái)務(wù)檔案管理在醫(yī)院中是一項(xiàng)具有劃時(shí)代意義的工作，它對(duì)整個(gè)醫(yī)院的運(yùn)作正常與否息息相關(guān)，然而，在國(guó)內(nèi)許多醫(yī)院中，部門人員對(duì)檔案管理沒(méi)有引起足夠的重視，覺(jué)得財(cái)務(wù)檔案管理是一項(xiàng)無(wú)關(guān)緊要的工作，在工作過(guò)程中走馬觀花，漫不經(jīng)心。這樣一來(lái)造成對(duì)檔案管理的人力、物力與資金的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視了，而下級(jí)部門工作人員不把它當(dāng)回事看待？毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院里都存在著專業(yè)人員匱乏、設(shè)備陳舊與經(jīng)費(fèi)不足等問(wèn)題，嚴(yán)重制約著醫(yī)院的繁榮發(fā)展。

1.2 醫(yī)院制度有待改進(jìn)

隨著廣大老百姓生活品質(zhì)的不斷改善，對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的要求日趨增高，醫(yī)院衛(wèi)生革新早已提上了日程，有部分醫(yī)院雖然創(chuàng)建了完善的管理制度，然而有的醫(yī)院在完善制度的同時(shí)卻對(duì)檔案資源的制度創(chuàng)建漠不關(guān)心，缺少實(shí)施財(cái)務(wù)檔案管理制度的考核、改進(jìn)等環(huán)節(jié)，管理 人員的工作表現(xiàn)出松散無(wú)序，無(wú)章可循，管理人員的工作效率比較低下。若是長(zhǎng)此以往，勢(shì)必會(huì)造成對(duì)醫(yī)院發(fā)展的局限，落后于這個(gè)奔放的時(shí)代。

1.3 檔案的利用率低下

財(cái)務(wù)檔案作為醫(yī)院檔案管理的重要組成部分，它與醫(yī)院的財(cái)政收支有著密切的關(guān)聯(lián)，對(duì)醫(yī)院的管理與良性發(fā)展具有不可多得的作用。然而，當(dāng)前許多醫(yī)院的檔案利用率表現(xiàn)相當(dāng)?shù)拖拢绕湄?cái)務(wù)檔案管理有些工作人員已完全忽視掉。在財(cái)務(wù)檔案管理過(guò)程中，未能進(jìn)行改革實(shí)際當(dāng)中所存在的問(wèn)題，在檔案的歸檔與利用之時(shí)，通常同步效果差，檔案信息的利用率十分低下。

比如財(cái)務(wù)檔案分開不同性質(zhì)的，應(yīng)由相應(yīng)的部門來(lái)進(jìn)行管理與收集，但因部門與部門之間溝通交流欠缺到位，有的甚至長(zhǎng)時(shí)間未見，導(dǎo)致檔案難以達(dá)成有效的共享，信息又不對(duì)稱，在利用之時(shí)導(dǎo)致阻礙重重。無(wú)疑影響到財(cái)務(wù)檔案信息的利用，使醫(yī)院財(cái)務(wù)檔案功能的發(fā)揮受到了一定的限制。

1.4 缺乏專業(yè)工作人員

對(duì)于檔案管理工作而言，工作人員一定要細(xì)心，精耕細(xì)作，同時(shí)需要具備高度的責(zé)任感，此外還需具備專業(yè)性，對(duì)人員專業(yè)技能的要求比較高。然而，在很多醫(yī)院當(dāng)中，財(cái)務(wù)檔案管理人員通常都是年紀(jì)較高的人擔(dān)任，只能暫時(shí)充數(shù)混個(gè)日子罷了，工作效率比較低。工作人員從未經(jīng)過(guò)專業(yè)的知識(shí)培訓(xùn)就上崗，而且醫(yī)院也缺少組織人員外出考察與學(xué)習(xí)新知識(shí)，在工作之時(shí)難以達(dá)到部門的標(biāo)準(zhǔn)要求。此外，上了年紀(jì)的人員對(duì)高新科技會(huì)產(chǎn)生抵觸的心理，利用計(jì)算機(jī)工作研究難上加難，從而制約著檔案管理工作的正常開展。

2 提升醫(yī)院財(cái)務(wù)檔案管理質(zhì)量的策略

2.1 加深對(duì)財(cái)務(wù)檔案管理工作的認(rèn)識(shí)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，高科技的日新月異有目共睹。所以，作為現(xiàn)代醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子與財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人員，應(yīng)當(dāng)首當(dāng)其沖緊跟時(shí)代脈博，跟著社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)走，對(duì)財(cái)務(wù)檔案管理工作的重要性深入探索，爭(zhēng)取最大的努力加大對(duì)財(cái)務(wù)檔案管理方面的投入與支持力度，盡量在財(cái)務(wù)檔案管理當(dāng)中創(chuàng)建一個(gè)和諧的氛圍。

財(cái)務(wù)檔案管理負(fù)責(zé)人應(yīng)起帶頭的作用，足夠重視財(cái)務(wù)檔案管理工作的開展，同時(shí)需要將它提上醫(yī)院工作的日程里，并堅(jiān)持重點(diǎn)強(qiáng)化，使每個(gè)人的潛意識(shí)里記住檔案管理的重要性，毫無(wú)保留地納入醫(yī)院整體規(guī)劃中。除此之外，還需要不斷加大力度對(duì)檔案管理的積極宣傳，讓工作人員完全清楚地認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)工作致關(guān)重要，以有助于使工作的積極性得到有效發(fā)揮，從而給檔案管理工作的發(fā)展造就更多的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

2.2 重視檔案管理制度的建立

在任何企業(yè)或單位經(jīng)營(yíng)中，若是沒(méi)有一套完整與切實(shí)可行的管理制度，經(jīng)營(yíng)將會(huì)變得無(wú)序混亂與四分五裂，尤如航船失去指明燈，不知駛向何方?jīng)]有彼岸。所以，醫(yī)院財(cái)務(wù)檔案管理更需要有一套完善與行之有效的制度，重視制度的創(chuàng)建，如此方能確保工作順利與井然有序地進(jìn)行。在醫(yī)院財(cái)務(wù)檔案管理過(guò)程中，需要積極做到有制度可循，每個(gè)人能夠?qū)⒅贫犬?dāng)成自己做事的一把尺碼，有方有圓做事，以此確保工作的效率與質(zhì)量。除此之外，當(dāng)代醫(yī)院需要以國(guó)家的法律法規(guī)為準(zhǔn)則，與本醫(yī)院的實(shí)際情況相互結(jié)合，建立一套行之有效與人性化的制度，對(duì)收集整理財(cái)務(wù)檔案等環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)做出明確的規(guī)定，以有助于檔案管理人員能夠完全根據(jù)醫(yī)院的制度來(lái)辦事，這樣不但可以提升檔案管理工作的質(zhì)量與效率，而且又能推動(dòng)醫(yī)院的繁榮發(fā)展。

2.3 結(jié)合實(shí)際提高財(cái)務(wù)檔案的利用率

針對(duì)現(xiàn)代部分醫(yī)院而言，檔案利用率低下與完全沒(méi)用的現(xiàn)象無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在，似乎是一種通病存在著，如何去擺脫檔案信息利用率過(guò)低的尷尬處境？所以，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)結(jié)合本身的實(shí)際情況作為出發(fā)點(diǎn)，積極采取創(chuàng)新策略發(fā)展新理念，為提升醫(yī)院財(cái)務(wù)檔案的利用率抗戰(zhàn)到底，讓財(cái)務(wù)檔案管理工作變得有激情與有意義。首先，醫(yī)院工作人員既要重視財(cái)務(wù)檔案管理的收集，還要用心做好保管與儲(chǔ)存等工作。作為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)當(dāng)起帶頭的作用，緊跟時(shí)代步伐，積極組織財(cái)務(wù)檔案工作人員接受專業(yè)性培訓(xùn)，讓他們的工作理念獲得及時(shí)更新，促使他們化被動(dòng)為主動(dòng)地工作，工作積極性得到充分的發(fā)揮；其次，幫助財(cái)務(wù)檔案工作人員樹立先進(jìn)的服務(wù)理念，時(shí)時(shí)刻刻保持以利他作為人生的出發(fā)點(diǎn)，以更高的思想格局去做事，從而獲得更大的工作質(zhì)量與效率。

除此之外，醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)主動(dòng)對(duì)社會(huì)上檔案管理工作的最新動(dòng)態(tài)有所了解，看清現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展形勢(shì)，引進(jìn)先進(jìn)的配套設(shè)備，積極創(chuàng)新財(cái)務(wù)檔案管理模式，從而促使醫(yī)院財(cái)務(wù)檔案管理工作信息化得到質(zhì)的提升。

3 結(jié)束語(yǔ)

總而言之，社會(huì)經(jīng)濟(jì)在發(fā)展，時(shí)代不斷在進(jìn)步。為了讓醫(yī)院能夠穩(wěn)步發(fā)展，造福廣大老百姓，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)部門負(fù)責(zé)人，應(yīng)當(dāng)任重而道遠(yuǎn)，以身作則，明確財(cái)務(wù)檔案管理工作在醫(yī)院發(fā)展中的重要性，重視財(cái)務(wù)檔案管理工作的開展與投資力度，積極地進(jìn)行剖析與探索醫(yī)院財(cái)務(wù)檔案管理工作中所存在的難題。此外，與時(shí)俱進(jìn)挖掘全新的發(fā)展途徑，創(chuàng)建行之有效的檔案管理制度，管理人員在工作上保質(zhì)保量，使檔案管理工作能夠穩(wěn)定地進(jìn)行，有效地促進(jìn)醫(yī)院的雄勃發(fā)展。

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