吳靜穎

摘 要：近些年來，區(qū)塊鏈技術(shù)、人工智能技術(shù)以及大數(shù)據(jù)技術(shù)頻繁出現(xiàn)在人們視野當(dāng)中，信息技術(shù)對(duì)各個(gè)行業(yè)的影響力因子也呈現(xiàn)出擴(kuò)大化的趨勢(shì)。信息高速傳播時(shí)代，檔案資源數(shù)量不斷增多，這對(duì)單位人事檔案管理而言，既是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇。人事檔案較之其他檔案有顯著不同，該類檔案最為注重的就是檔案的真實(shí)性。人事檔案一旦失真，將會(huì)阻礙單位的選人、用人和育人工作，不利于單位人才戰(zhàn)略的實(shí)施。本文將大數(shù)據(jù)思維融入到人事檔案管理中，以期能夠提升人事檔案利用率，保障人事檔案的真實(shí)性。

關(guān)鍵詞：共享機(jī)制；大數(shù)據(jù)；人事檔案；人才

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，各種信息以井噴的趨勢(shì)增長(zhǎng)，檔案的數(shù)量也與日俱增，給單位檔案管理工作帶來了困擾。為此，檔案學(xué)界開始研究大數(shù)據(jù)、云服務(wù)以及區(qū)塊鏈技術(shù)與檔案管理的融合，也取得一定的進(jìn)展。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)人事檔案進(jìn)行高效化和智能化管理，可以有效提升人事檔案利用率，加快人事檔案流通，確保人事檔案內(nèi)各項(xiàng)信息的更新。然而，我國(guó)對(duì)大數(shù)據(jù)的研究與應(yīng)用起步較晚，大數(shù)據(jù)檔案管理模式仍處于一個(gè)不成熟階段，內(nèi)部許多問題也有待進(jìn)一步解決并探討。學(xué)界的多數(shù)研究都是從宏觀上進(jìn)行研究，難以契合單位實(shí)際工作情況。因此，有必要從微觀角度入手，找尋大數(shù)據(jù)技術(shù)與人事檔案管理的融合路徑，豐富理論研究的同時(shí)，更好地指導(dǎo)檔案管理工作。

1 基本理論概述

人事檔案大數(shù)據(jù)管理以檔案管理系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)為依托，主要是指將紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)化為數(shù)字檔案后，集中對(duì)檔案進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理的一種檔案管理模式。伴隨人事檔案數(shù)量的增多，傳統(tǒng)的管理機(jī)制已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求，也與人事檔案管理實(shí)踐脫軌。為此，單位有必要積極進(jìn)行數(shù)字檔案的接收與管理工作，推動(dòng)檔案數(shù)字化建設(shè)。人事檔案大數(shù)據(jù)管理有以下特點(diǎn)：

第一，信息技術(shù)性。人事檔案大數(shù)據(jù)的本質(zhì)是將大數(shù)據(jù)技術(shù)融入到人事檔案管理中，挖掘人事檔案資源的價(jià)值，確保檔案安全性，提高檔案利用率。傳統(tǒng)的檔案管理機(jī)制中，無論是歸檔、查檔還是用檔，都需要依賴人工進(jìn)行管理，不利于檔案管理效能的提升。在大數(shù)據(jù)檔案管理機(jī)制當(dāng)中，紙質(zhì)檔案被處理成相關(guān)的數(shù)字檔案。工作人員只需要在檔案管理系統(tǒng)上，就能輕松實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案的檢索與利用，減輕了工作人員壓力，提高了人事檔案服務(wù)質(zhì)量。

第二，檔案資源處理速度快[1]。人事檔案數(shù)量的增加，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致檔案檢索效率的降低。為了處理好這一矛盾，必須利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的特性。大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠快速的處理各種信息資源，在海量的數(shù)據(jù)庫中精準(zhǔn)的查詢到相關(guān)的檔案資源，進(jìn)而提升了檢索的效率。

第三，人事檔案安全性進(jìn)一步增加。傳統(tǒng)檔案管理機(jī)制中，人事檔案以紙質(zhì)的形式存在，人事檔案被篡改、竊取和遺失的風(fēng)險(xiǎn)較大?，F(xiàn)實(shí)生活中，人事檔案被偽造和篡改的事件屢屢發(fā)生。之所有出現(xiàn)這種情況，是因?yàn)榧堎|(zhì)檔案的特性決定了這類檔案較為容易失真。在人事檔案大數(shù)據(jù)管理模式中，檔案的形式發(fā)生了改變，主要是以電子形式存在，檔案被篡改和竊取的幾率大為減少，人事檔案的安全性能進(jìn)一步增加。需要注意的是，人事檔案與個(gè)人基本情況息息相關(guān)，只有保障人事檔案的真實(shí)性，人事檔案才具備可利用的基礎(chǔ)。人事檔案一旦失真，其價(jià)值則幾乎為零，會(huì)直接威脅到單位的人事管理工作。

2 人事檔案大數(shù)據(jù)管理中存在的問題

2.1 人事檔案安全性問題

雖然較之傳統(tǒng)的檔案管理機(jī)制，人事檔案大數(shù)據(jù)管理的安全性能有所增加，但這并不意味著這種機(jī)制不存在風(fēng)險(xiǎn)[2]。人事檔案大數(shù)據(jù)管理機(jī)制中，需要借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，才能提高人事檔案的利用效率?；ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境中潛藏著許多危險(xiǎn)因素，會(huì)直接威脅到人事檔案的安全性。例如，黑客程序、木馬程序和其他病毒程序都可以侵入到人事檔案管理系統(tǒng)當(dāng)中，對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的檔案資源進(jìn)行破壞。不法份子利用相關(guān)程序，可以侵入到人事檔案管理系統(tǒng)當(dāng)中，非法查看他人的人事答案，惡意盜取他人人事檔案，惡意篡改自身人事檔案和他人人事檔案。綜上所述，大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)人事檔案管理確實(shí)很有幫助，也能夠推動(dòng)人事檔案管理朝著智能化的方向運(yùn)行。但總體而言，大數(shù)據(jù)環(huán)境下也潛藏著不少風(fēng)險(xiǎn)，需要檔案管理人員去應(yīng)對(duì)。

2.2 共享問題

現(xiàn)階段，部分單位并沒有建立人事檔案共享利用機(jī)制，人事檔案的利用率不高。例如，上下級(jí)單位之間、橫向單位與單位之間、人力資源評(píng)價(jià)公司與其他單位之間沒有建立共享利用機(jī)制，檔案利用仍停留在低水平、高消耗的階段。以人力資源評(píng)價(jià)公司與其他單位為例，部分地區(qū)人力資源評(píng)價(jià)公司管理著許多單位的人事檔案，本可以通過建立共享機(jī)制來提升檔案利用率。實(shí)際工作中，卻少有人力資源評(píng)價(jià)公司建立了共享機(jī)制，人才檔案調(diào)閱、檢索以及異地調(diào)動(dòng)等，仍然停留在線下服務(wù)的層面。除此之外，部分單位并沒有將云儲(chǔ)存技術(shù)與大數(shù)據(jù)技術(shù)融合起來，內(nèi)部系統(tǒng)檔案管理壓力大，不利于檔案的長(zhǎng)久保存。部分單位對(duì)檔案進(jìn)行數(shù)字化處理后，主要依靠計(jì)算機(jī)對(duì)檔案進(jìn)行管理，計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)施的壓力隨之增加，不利于人事檔案工作的可持續(xù)發(fā)展。

3 人事檔案大數(shù)據(jù)管理的路徑分析

3.1 加強(qiáng)安全建設(shè)

首先，單位應(yīng)當(dāng)做好事前防控工作。單位在對(duì)紙質(zhì)檔案進(jìn)行大數(shù)據(jù)處理時(shí)，應(yīng)當(dāng)從源頭開始，嚴(yán)格對(duì)人事檔案進(jìn)行把關(guān)，加強(qiáng)對(duì)人事檔案的數(shù)字鑒定、數(shù)字生成和數(shù)字歸檔工作，確保人事檔案的真實(shí)可靠。單位加強(qiáng)事前防控，才能提升人事檔案在流通環(huán)節(jié)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。其次，各個(gè)檔案保管部門應(yīng)當(dāng)將數(shù)字檔案設(shè)置為只讀模式，利用檔案系統(tǒng)在數(shù)字檔案上添加防偽標(biāo)志，防止惡意篡改檔案情形的發(fā)生，應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)中的病毒風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，各個(gè)檔案保管部門要健全查檔許可制。比如：人力資源評(píng)價(jià)公司在為機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位保管檔案時(shí)，應(yīng)當(dāng)設(shè)置相應(yīng)的查閱權(quán)限，控制查閱范圍。最后，各個(gè)檔案保管部門還應(yīng)當(dāng)設(shè)置數(shù)字檔案修改權(quán)限，必須要相關(guān)人員在場(chǎng)時(shí)，才能對(duì)檔案進(jìn)行修改。

3.2 搭建共享機(jī)制

檔案共享能夠提高人事檔案周轉(zhuǎn)效率，實(shí)現(xiàn)檔案管理的智慧化。各個(gè)單位之間的檔案服務(wù)職能具有共通性，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)則能夠加強(qiáng)單位與單位之間的共通。以人力資源評(píng)價(jià)公司為例，本文認(rèn)為，人力資源評(píng)價(jià)公司是能專門保管人事檔案的單位，有必要將大數(shù)據(jù)技術(shù)和云端處理技術(shù)融入到人事檔案管理環(huán)節(jié)，增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)造效益的能力。首先，人力資源評(píng)價(jià)公司可以與百度云、360云以及網(wǎng)易云等企業(yè)開展合作，購置相應(yīng)的云儲(chǔ)存服務(wù)，搭建私人云終端服務(wù)系統(tǒng)。公司將檔案?jìng)鬏數(shù)皆平K端進(jìn)行開發(fā)與利用，檔案服務(wù)對(duì)象則可以登錄到云端查閱或調(diào)取相關(guān)檔案，提高檔案利用率。其次，人力資源評(píng)價(jià)公司應(yīng)當(dāng)將檔案管理系統(tǒng)融入到云終端當(dāng)中，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提升檔案檢索效率，提高檔案服務(wù)效能，增強(qiáng)本企業(yè)的檔案服務(wù)能力，真正實(shí)現(xiàn)人事檔案資源共享。最后，人力資源評(píng)價(jià)公司應(yīng)當(dāng)在云端設(shè)置相應(yīng)的儲(chǔ)存密鑰，進(jìn)一步增強(qiáng)人事檔案的安全性能。檔案管理人員只有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，進(jìn)一步對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)和云端技術(shù)進(jìn)行摸索，才能夯實(shí)人事檔案共享的基礎(chǔ)。

4 結(jié)束語

大數(shù)據(jù)主要的優(yōu)點(diǎn)在于能夠快速的分析并檢索信息資源，找出信息海洋中有價(jià)值的信息資源。大數(shù)據(jù)技術(shù)與人事檔案管理工作性質(zhì)相吻合，可以提升檔案管理工作的有效性。如果能把大量的人事檔案資源集中起來，用高效化和科學(xué)化的方式進(jìn)行管理，則可以推動(dòng)人事管理在規(guī)?；?、集成化和科學(xué)化的軌道上運(yùn)行。對(duì)于單位而言，如何利用大數(shù)據(jù)技術(shù)變革檔案管理的內(nèi)容與方式，已經(jīng)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的管理性問題，而是一場(chǎng)量變形成質(zhì)變的變革問題。因此，檔案管理人員必須緊跟時(shí)代步伐，樹立創(chuàng)新意識(shí)，用大數(shù)據(jù)思維武裝頭腦，推動(dòng)單位人事檔案管理進(jìn)入一個(gè)新范式。

參考文獻(xiàn)

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