北京市大興區(qū)融媒體中心

在信息時代，伴隨著媒體的融合發(fā)展，形成了眾聲喧嘩、復(fù)雜多變的輿論場，造成信息傳播秩序發(fā)生了紊亂。為加強(qiáng)中國聲音傳播，還應(yīng)立足媒體深度融合視角，探索媒體新動能的發(fā)揮途徑，以便完成主流輿論陣地的打造，確保中國聲音、中國故事能夠得到較好傳播，為社會的穩(wěn)定發(fā)展提供保障。

一、融媒體語境下主流輿論陣地建設(shè)要求

針對突發(fā)事件和熱點(diǎn)問題，需要通過輿論引導(dǎo)保證問題得到及時、有效處置。在社會轉(zhuǎn)型發(fā)展關(guān)鍵時期，能否堅守主流輿論陣地，關(guān)系到輿論引導(dǎo)是否及時、有力，進(jìn)而對社會穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生重要影響。而在融媒體語境下，人人獲得了麥克風(fēng)，受眾主體意識得到了強(qiáng)化，觀念也取得了多元化發(fā)展，使得輿論場上出現(xiàn)了持續(xù)噪音，容易導(dǎo)致次生輿情發(fā)酵，給問題應(yīng)急處理帶來威脅。面對這種趨勢，想要加強(qiáng)主流輿論陣地建設(shè)，需要做到科學(xué)發(fā)聲，在媒體融合背景下順勢而為，通過發(fā)揮媒體融合新動能把握輿論戰(zhàn)場的主動權(quán)，占領(lǐng)信息傳播制高點(diǎn)，在為群眾提供良好服務(wù)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)對群眾的有效引導(dǎo)[1]。因此在主流輿論陣地建設(shè)中，需要重視融媒體傳播手段創(chuàng)新，促使媒體對輿論的影響力、傳播力、引導(dǎo)力等得到提高。

二、融媒體語境下主流輿論陣地建設(shè)方法

(一)通過媒體融合增強(qiáng)傳播力

在主流輿論陣地建設(shè)過程中，為提高媒體傳播力，還要加速媒體融合。在實(shí)踐工作中，需要加強(qiáng)廣播、電視、新媒體、網(wǎng)絡(luò)等資源的整合，實(shí)現(xiàn)媒體布局優(yōu)化，而并非是簡單對各種媒介進(jìn)行相加。結(jié)合規(guī)范管理、科學(xué)導(dǎo)向等要求，推動傳統(tǒng)媒體與新興媒體的深度融合，可以形成全新傳播形態(tài)。采用數(shù)據(jù)手段，能夠加速各媒介間的信息溝通，形成全媒體矩陣，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，在豐富傳播手段的同時，遵循傳播規(guī)律實(shí)現(xiàn)傳播渠道拓展[2]。在完成各類信息資源整合的基礎(chǔ)上，保持傳統(tǒng)媒體審慎運(yùn)行態(tài)度，利用各媒介平臺信息相互佐證，實(shí)現(xiàn)多方核實(shí)，產(chǎn)生全面和深度報道，有效杜絕虛假信息的傳播。在確保信息真實(shí)性的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)廣播、網(wǎng)站、微信、APP等平臺的統(tǒng)籌運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)文字、音頻、圖片、視頻等信息傳播方式的融合運(yùn)用，可以將各類信息資源第一時間聚合推送。打造可融、可控、可轉(zhuǎn)的媒體傳播矩陣，做到一次采集、多種生成和多元發(fā)布，能夠憑借媒體融合提升傳播力獲得輿論引導(dǎo)主動權(quán)。

(二)實(shí)現(xiàn)服務(wù)聚合提高黏合力

在新聞報道中，融媒體不僅是信息傳播工具，同時也是服務(wù)人民和社會的載體。把握跨界融合的著力點(diǎn)，聚焦民生，為民眾服務(wù)引導(dǎo)群眾，促使媒體黏合力得到提高，為主流輿論陣地建設(shè)奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。在媒體融合的過程中，還應(yīng)借助各種媒體資源開展媒體、政務(wù)、公共、增值等服務(wù)，在維持傳統(tǒng)業(yè)務(wù)開展的同時，實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新，通過為群眾提供多元化服務(wù)充分發(fā)揮媒體融合新動能。提供政務(wù)服務(wù)，將融媒體平臺與政務(wù)網(wǎng)對接在一起，能夠開展政務(wù)公開、政務(wù)辦理、群眾建言等服務(wù)。開展公共服務(wù)，可以使媒體聚焦于群眾醫(yī)療、教育、文化等服務(wù)的聚合，為群眾生活方方面面提供便利，促使群眾始終關(guān)注平臺動向。按照這一思路完成融媒體中心打造，可以與其他層級媒體單位區(qū)別開來，加強(qiáng)與基層群眾的聯(lián)系，使融媒體平臺憑借較高黏合力在輿論引導(dǎo)方面獲得天然優(yōu)勢。而在服務(wù)開發(fā)的過程中，媒體與各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)跨界融合，可以使媒體態(tài)度與群眾態(tài)度保持高度一致，貼近群眾加強(qiáng)主流文化宣傳，促使新聞輿論陣地得以筑牢。

(三)做到團(tuán)結(jié)受眾強(qiáng)化引導(dǎo)力

媒體需要服務(wù)大局，堅持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定和正面宣傳，以便推動社會的穩(wěn)定發(fā)展。在主流輿論陣地建設(shè)中，為幫助民眾分清是非、黑白，提高媒體引導(dǎo)力，還要抓住融媒體發(fā)展趨勢做到團(tuán)結(jié)受眾，展現(xiàn)民眾對美好生活向往的同時，在民眾心中構(gòu)筑社會發(fā)展美麗畫卷，引導(dǎo)民眾積極生活。結(jié)合這一目標(biāo)，媒體融合發(fā)展需要面向受眾，使受眾成為媒體工作檢驗者，從滿足群眾需求角度出發(fā)提出媒體融合目標(biāo)，主動實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)傳播內(nèi)容生產(chǎn)，利用多種途徑實(shí)現(xiàn)內(nèi)容傳播，保證受眾期望得到及時響應(yīng)?？紤]到受眾參與信息傳播的愿望，在媒體融合過程中應(yīng)提供平臺和接口，引導(dǎo)受眾參與優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)，主動傳播社會正能量。憑借龐大受眾群體，融媒體可以獲得強(qiáng)大“造血”功能，聚焦民眾關(guān)心話題和社會熱點(diǎn)及時完成正面新聞資訊和便民信息發(fā)布，融入受眾實(shí)現(xiàn)時代主旋律的大力弘揚(yáng)。通過廣大受眾完成真實(shí)新聞素材收集，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)實(shí)現(xiàn)媒體內(nèi)容精準(zhǔn)發(fā)布，并通過各種平臺加強(qiáng)與民眾的互動，能夠搶占輿論制高點(diǎn)，完成新型主流媒體打造。

三、融媒體語境下主流輿論陣地建設(shè)保障

(一)技術(shù)發(fā)展保障

依靠媒體融合動能建設(shè)主流輿論陣地，需要將先進(jìn)技術(shù)當(dāng)成是支撐，確保各種媒介得到順利融合的同時，能夠使新型媒體保持高效運(yùn)作。為此，需要督促各級媒體提高技術(shù)水平，完成全媒體采編平臺建設(shè)，引入VR、AI、區(qū)塊鏈等新技術(shù)推動媒介生態(tài)環(huán)境的發(fā)展，促使受眾需求得到進(jìn)一步滿足。運(yùn)用新的傳播技術(shù)完成融媒體平臺打造，才能使各種資源得到匯聚，為各種業(yè)務(wù)開發(fā)提供支持。在實(shí)踐工作中，還要加強(qiáng)物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的運(yùn)用，并主動適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，盡快實(shí)現(xiàn)5G發(fā)展。針對技術(shù)引進(jìn)、運(yùn)用和運(yùn)維管理等各方面，都要提出明確要求，保證技術(shù)能夠得到及時更新，確保媒體各項服務(wù)能夠得到擴(kuò)展。通過對各種技術(shù)平臺提供的服務(wù)進(jìn)行充分運(yùn)用，能夠使媒體融合與主流輿論陣地建設(shè)對新技術(shù)的需求得到滿足。

(二)制度發(fā)展保障

在媒體融合過程中，將實(shí)現(xiàn)采、編、發(fā)等各環(huán)節(jié)的重構(gòu)，促使主流媒體運(yùn)營模式發(fā)生變革。想要有序開展傳媒活動，確保主流輿論陣地能夠穩(wěn)固建設(shè)，還要加強(qiáng)相關(guān)制度的建設(shè)。在媒體報道陣地中，需要建立完善責(zé)任制度，保證崗位分工明確，各部門人員可以得到統(tǒng)一指揮和調(diào)配，保證各類媒介信息能夠在融媒體稿庫中匯集，并根據(jù)手機(jī)、PC等各種平臺信息傳播需要實(shí)現(xiàn)信息抽取，促使不同平臺能夠在新聞生產(chǎn)中實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。針對輿情、輿論，需要建立剛性制度，將輿論引導(dǎo)工作當(dāng)成是重要任務(wù)，制定嚴(yán)格工作規(guī)范，確保微信、報刊等平臺能夠每天安排人員進(jìn)行輿情及時報道，保證相關(guān)部門負(fù)責(zé)人能夠及時接收報道口徑指令，實(shí)現(xiàn)各地緊急輿情的及時、科學(xué)處理[3]。加強(qiáng)制度保障，能夠使各平臺得到嚴(yán)格把控，合理掌握報道方式和節(jié)奏，為突發(fā)事件和熱點(diǎn)問題輿論引導(dǎo)奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。

(三)人力發(fā)展保障

在融媒體時代，新聞采編、制播等工作的開展面臨復(fù)雜局面，需要完成能打硬仗、敢打硬仗的媒體人才隊伍建設(shè)，確保新聞報道能夠做透做亮，新聞傳播能夠做大做強(qiáng)，繼而取得良好輿論引導(dǎo)效果。在媒體融合過程中，要求媒體人打破工作習(xí)見，樹立融合創(chuàng)新思維和服務(wù)意識，能夠主動學(xué)習(xí)融合技術(shù)，借助各種渠道和平臺完成信息收集，從服務(wù)受眾和主流輿論引導(dǎo)角度完成多元化內(nèi)容制播，保持理性判斷力和新聞大局意識。媒體人主動作為，不斷學(xué)習(xí)新一代信息技術(shù)，掌握新媒體表達(dá)方式，并從受眾角度進(jìn)行思考，完成輿情歷史和現(xiàn)狀的研究，能夠進(jìn)行有深度和廣度的新聞報道，在成功堅守主流輿論陣地的同時，成長為融媒體時代的職業(yè)媒體人。

四、結(jié)論

在融媒體語境下，還應(yīng)加強(qiáng)主流輿論陣地建設(shè)，以便實(shí)現(xiàn)信息傳播新秩序的重構(gòu)。同時，在實(shí)踐工作中，想要確立媒體的主流輿論引領(lǐng)權(quán)，還要通過媒體融合、服務(wù)聚合、團(tuán)結(jié)受眾促使媒體融合新動能得到充分發(fā)揮，使媒體的傳播力、黏合力和引導(dǎo)力得到提高。而在輿論格局變革中，需要加快技術(shù)、制度和人力的發(fā)展，才能為媒體深度融合提供全方位保障。