康九星 曾善鵬

摘 要：本文從班級(jí)一個(gè)學(xué)生的案例出發(fā)，通過案例敘事來展現(xiàn)這位特殊學(xué)生的行為軌跡和問題特征，重點(diǎn)分析該學(xué)生案例的處理模式及對策，最后從成因分析和班主任的教育引導(dǎo)方法兩方面對中職班級(jí)特殊生處理進(jìn)行了深層思考，以此來探究中職班級(jí)特殊生處理方法，以求更好地引導(dǎo)幫扶和教育特殊生，促使他們有一個(gè)根本性的轉(zhuǎn)變，從而真正達(dá)到教育的目的。

關(guān)鍵詞：中職特殊生 處理模式對策 成因分析 構(gòu)建與實(shí)施

在學(xué)校教育中，特殊生的定義非常廣泛。比如：有動(dòng)作技能學(xué)習(xí)緩慢的（包括先天運(yùn)動(dòng)機(jī)能障礙）;有特殊體質(zhì)的（瘦小或肥胖）;有調(diào)皮與好動(dòng)的;有思想消極的等等，他們都可以列為特殊生的范疇?！疤厥馍辈粌H指那些思想品德相對后進(jìn)的學(xué)生，還指那些在成長過程中（包括學(xué)業(yè)、習(xí)慣、性格、心理等方面）需要特別關(guān)注和關(guān)心的學(xué)生。他們是學(xué)生中的一個(gè)特殊群體，也是學(xué)校教育中應(yīng)特別關(guān)注的對象。

作為中職學(xué)校的班主任，學(xué)生的德育工作是平時(shí)工作的重中之重。其中，特殊生、問題生、典型生的教育轉(zhuǎn)化又是班主任工作的瓶頸，令很多班主任焦頭爛額，一直沒有尋找到合理有效的處理方法。筆者從事班主任工作有十余年，對中職班級(jí)特殊生處理模式進(jìn)行過大膽而合理地探索，得出了一些有效策略。本文從案例分析視角來探究這一問題。

一、事件描述

接手目前這個(gè)班是從2018年7月份開始的，我們的專業(yè)是平面動(dòng)漫。7月底一直到8月底，筆者對班級(jí)三分之二的學(xué)生進(jìn)行了摸底——家訪，了解了哪些學(xué)生有抽煙、酗酒、打架斗毆等不良行為，厭學(xué)、心理障礙、性格偏執(zhí)等不良習(xí)性。其中，男生小A同學(xué)從家訪那天開始就進(jìn)入筆者的視野。

小A同學(xué)個(gè)子不到170厘米，體重卻超100公斤，肥頭大腿，走路遲緩，動(dòng)作很慢、說話低聲。作為一名職校生，開學(xué)以來的表現(xiàn)，不盡如人意。

更重要的是，因?yàn)榉逝忠鹨韵聝蓚€(gè)問題。

1.哮喘事件

小A家住杭州市文三西路，因家離學(xué)校（丁橋校區(qū)）遠(yuǎn)，開學(xué)就選擇住校了。開學(xué)第一周晚自修剛下課，因?yàn)楦瑢W(xué)追鬧而突發(fā)哮喘，被學(xué)校生活部老師緊急送往醫(yī)院治療，連續(xù)兩周都病假，為此還耽誤高一年級(jí)的軍訓(xùn)。第四周周四晚，哮喘復(fù)發(fā)，又被學(xué)校老師緊急送往醫(yī)院，請病假5天。開學(xué)第二個(gè)月周一晚，哮喘再次發(fā)作，被學(xué)校緊急送往醫(yī)院治療。11月中旬開始，病假7天。11月底，哮喘發(fā)作，開始兩周的病假：治療加靜養(yǎng)。12月中旬的一天早上，哮喘發(fā)作還伴有低燒，校醫(yī)務(wù)室建議請假回家治療。

2.寢室事件

國慶節(jié)返校后一直到11月底，因個(gè)人原因跟寢室5位同學(xué)一直關(guān)系不好，大家對他意見很大：每晚睡覺必打呼嚕，而且震耳欲聾，吵得大家都無法入睡;晚上聽歌還要唱出來;睡覺說夢話;有時(shí)看有聲恐怖小說;坐著也睡著了……諸如此類現(xiàn)象，使得他跟寢室同學(xué)關(guān)系越來越僵。于是，寢室5位同學(xué)相繼采取了一些措施：扔枕頭、空水瓶、拖鞋，甚至叫他等同學(xué)睡著了再睡。

3.行為規(guī)范差

遲到早退、上課坐姿不端正、吃東西等行為常有發(fā)生。另外，校服不穿、晚自修喜歡跟同學(xué)聊天、上課睡覺、作業(yè)不按時(shí)交、課桌雜亂無章、垃圾隨處亂扔等。在行為和紀(jì)律上表現(xiàn)平平，需要老師多次反復(fù)地提醒督促。

4.學(xué)習(xí)懶惰

學(xué)習(xí)上，語數(shù)外等文化課不及格，專業(yè)課不到40分。作業(yè)經(jīng)常不交或拖交。學(xué)習(xí)基本上沒有主動(dòng)性，周末就是玩游戲，根本不做與學(xué)習(xí)有關(guān)的事情。學(xué)習(xí)提不起興趣，整天懶洋洋。

二、成因分析

1.學(xué)生個(gè)體特征分析

從行為處事上來看，筆者對小A同學(xué)為人處世比較了解：能尊敬老師，跟同學(xué)關(guān)系一般。做事沒有條理，不分輕重緩急，有時(shí)喜歡拖拖拉拉，能逃避則逃避，也是個(gè)喜歡鉆空子的人。

從家庭背景上來看，父親是黨員，早年當(dāng)過兵，現(xiàn)在杭州一家貿(mào)易公司工作，經(jīng)常出差，常駐外地，對孩子管教時(shí)間較少。母親是會(huì)計(jì)出身，目前任杭州一家服務(wù)公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理。孩子日常管教的重?fù)?dān)就落在母親身上。小A從小在外地外婆家長大，一直被長輩寵著，實(shí)行的是放羊式管理。所以，他是在被溺愛的氛圍中長大的。

從教育培養(yǎng)上看，小A同學(xué)小學(xué)畢業(yè)于杭州一所名校，這是口碑不錯(cuò)的學(xué)校;初中畢業(yè)于一所學(xué)區(qū)公辦初中，各方面表現(xiàn)平平，沒有當(dāng)過班干部，做過小組長。組織協(xié)調(diào)能力比較差，語言表達(dá)能力一般。

從個(gè)性特征來看，小A為人老實(shí)，但比較膽怯，生性懦弱，沒有什么脾氣。有時(shí)同學(xué)拿他的飯卡去刷，有時(shí)同學(xué)爭搶他的零食吃，他有委屈，也就放在心里，不說出來。由于肥胖等身體原因，他一直比較自卑，怕同學(xué)瞧不起他。

2.家庭層面分析

在當(dāng)下，很多家庭只有一個(gè)孩子，自然而然孩子就成了全家人的希望。爺爺奶奶、外公外婆和爸爸媽媽6位長輩視孩子為“寶貝”“掌上明珠”“小皇帝”等，對孩子寵愛有加，生怕他（她）受一丁點(diǎn)兒委屈。很多事情本來要充分鍛煉孩子的，到最后往往還是這些長輩一手包辦了。他們覺得，大人吃過的苦，孩子不需要再經(jīng)歷了。家長盡可能地為孩子創(chuàng)造好一切，希望他們過得開心和幸福?？墒?，就在他們?yōu)楹⒆觿?chuàng)造財(cái)富的同時(shí)，卻忽視和疏忽了一個(gè)非常重要的方面——對孩子成長的監(jiān)管和教育引導(dǎo)，尤其是獨(dú)立自主能力的培養(yǎng)。

孩子深知他們在父母和家庭中的分量，于是，在學(xué)習(xí)、生活等成長過程中，他們變得任性霸道，以自我為中心，隨心所欲。長期的陋習(xí)和執(zhí)拗的個(gè)性得不到很好的糾正和引導(dǎo)，于是在父母等長輩的默認(rèn)和嬌慣下，他們慢慢長大，為后來的“特殊生”埋下了種子。

所以，樹立正確而科學(xué)的家庭教育觀，對孩子的成長至關(guān)重要，不容小覷。應(yīng)引起家長們的高度重視。

3.學(xué)校層面分析

學(xué)校是教育的場所，也是學(xué)生施展個(gè)性的天堂。由于各種各樣性格和特征的學(xué)生齊聚校園，他們的表征不盡相同，這也給學(xué)校教育帶來了不同程度上的困難。有些教育工作者沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)好“特殊生”，這些學(xué)生的諸多問題，沒有得到及時(shí)的疏導(dǎo)和正確的引導(dǎo)，問題積累久了便爆發(fā)出來了。

還有，學(xué)生的某些習(xí)慣和行為是在學(xué)校里逐漸形成的，他們因?yàn)檎J(rèn)識(shí)上的欠缺、處理上的不當(dāng)，導(dǎo)致問題沒有得到正確解決，反而使問題積聚很深，最終也爆發(fā)出來了。

4.社會(huì)層面分析

社會(huì)是很現(xiàn)實(shí)和殘酷的。孩子的任性和嬌慣在家里還可肆無忌憚，一到社會(huì)上就寸步難行，問題和弊端就暴露出來了。而他們的自尊心和優(yōu)越感也被社會(huì)這面“鏡子”照得無影無蹤。作為中職生，他們受挫感很強(qiáng)，自身不會(huì)調(diào)整心態(tài)，在社會(huì)層面上他們有的自暴自棄、自甘落后。

離開家庭和學(xué)校，社會(huì)對他們來說，既繽紛誘惑，又充滿挑戰(zhàn)。他們在人際交往、為人處世等方面屢受挫折，不會(huì)與人溝通交流，出現(xiàn)了說謊、懦弱、孤僻、自卑、冷漠、報(bào)復(fù)、逆反等心理問題。歸根結(jié)底，這都是對社會(huì)認(rèn)識(shí)不清，對自我定位不夠所造成的。

三、幫扶矯治實(shí)踐策略研究

1.個(gè)案的處理策略

（1）嚴(yán)肅處理寢室同學(xué)欺負(fù)小A事件。寢室5位同學(xué)因?yàn)樾同學(xué)夜晚睡覺打呼嚕太響影響他們的休息，沒有幫助他，反而相繼發(fā)生了一些欺負(fù)小A的舉動(dòng)：向睡著的小A扔水瓶、枕頭、拖鞋等物品，以此來叫醒他，甚至恐嚇過他。這些行為對小A傷害很大，尤其是對他心理造成了巨大的壓力和負(fù)擔(dān)。這完全不是同學(xué)間的惡作劇，這種行為和性質(zhì)是惡劣的。

鑒于此，筆者首先對這5個(gè)同學(xué)一一詢問，詳細(xì)了解情況，仔細(xì)聆聽了他們內(nèi)心真實(shí)的想法。然后叫在一起教育，分析了整個(gè)事件的來龍去脈，讓他們認(rèn)識(shí)到自己行為的錯(cuò)誤和后果。隨后，要求他們分別向小A同學(xué)真誠地賠禮道歉，然后每個(gè)人簽字寫下保證書：如再有這樣的事情發(fā)生，學(xué)校將予以自動(dòng)退宿處理。

（2）尋求學(xué)校相關(guān)部門支持。筆者把小A同學(xué)的材料迅速整理起來，內(nèi)容包括：開學(xué)以來的多張請假條、兩份檢討書、三份反思和保證、平時(shí)個(gè)人表現(xiàn)記錄和個(gè)人考評分記載、住校生引發(fā)的事件經(jīng)過，還有兩份父母的意見等等，分門別類整理好，詳細(xì)地向?qū)I(yè)部和學(xué)校住宿主管部門匯報(bào)了該事件。

筆者個(gè)人覺得，小A晚上睡覺打呼嚕是身體原因，不是個(gè)人意志能控制住的，自己也沒辦法。同寢室同學(xué)受打擾休息不好有情緒，也是可以理解的，因?yàn)槟切┖⒆觽冃菹⒉缓?，第二天上課沒法保障。作為班主任老師，只教育和處理同寢室的同學(xué)是不夠的，“治標(biāo)不治本”。鑒于此，筆者向校方建議，協(xié)調(diào)安排一個(gè)空寢室或人少一點(diǎn)的寢室給小A住，由宿管員多關(guān)照一下。

（3）聯(lián)系父母，商談解決方案。從小A媽媽在網(wǎng)上留言開始，筆者一直就此事處理進(jìn)程向她進(jìn)行電話反饋，一直保持著溝通。首先向小A媽媽表達(dá)了學(xué)校的歉意，與此同時(shí)也表達(dá)了學(xué)校處理寢室事件的態(tài)度和決心，給家長吃一顆定心丸。

我們隨后請小A父母來到了學(xué)校商談孩子的問題。我們從孩子的個(gè)體特征、“身體問題”以及“寢室事件”進(jìn)行反思，真正從孩子成長的角度來真誠暢談，最后提出兩個(gè)方案：

一是先把哮喘病治療好，確保身體健康，才能來學(xué)校學(xué)習(xí)。建議孩子休學(xué)，換個(gè)環(huán)境。

二是不妨由目前的住校改成通校，根據(jù)孩子的身體狀況，放學(xué)后回家由父母在身邊悉心照顧，既能避免住校打呼嚕等行為影響同學(xué)的問題，又能照顧孩子的身體，從而身心健康的學(xué)習(xí)和生活。

當(dāng)時(shí)，小A爸爸也從內(nèi)心深處意識(shí)到孩子的諸多問題，尤其是心扉打不開，不愿跟同學(xué)正確交往，從而引發(fā)了開學(xué)到現(xiàn)在的一系列問題，對于我們提出的這兩種解決方案，家長表示回家再商量。

（4）心理疏導(dǎo)與情感關(guān)愛。小A同學(xué)在此次事件中受到了很大的打擊與傷害。

一方面，他過度肥胖，內(nèi)心有點(diǎn)自卑，總擔(dān)心周圍同學(xué)會(huì)瞧不起他。所以一直以來，他總是活在自我的世界里，心扉難以向其他人敞開。跟周圍幾個(gè)同學(xué)玩，有時(shí)也會(huì)遭到一些人的“友善”調(diào)侃，往往有種被“取笑”的感覺。小A對自己要求不高，自我調(diào)整能力差。認(rèn)為這一切都改變不了。

另一方面，他的肥胖引起了過敏性哮喘，頻繁地復(fù)發(fā)，讓他疲于應(yīng)付學(xué)習(xí)，身心疲憊;更有甚者，因肥胖引起的夜晚睡覺打呼嚕，本是身體原因，不但沒有得到大家的寬容和諒解，反而因?yàn)椴恢涝趺礃痈蠹蚁嗵幎衼硎矣训摹捌圬?fù)”，讓他苦不堪言，忍受巨大的心理壓力和負(fù)擔(dān)。這也導(dǎo)致他內(nèi)心更加痛苦。本來一向不善表達(dá)、不愿向人敞開心扉的小A，經(jīng)歷了以上兩件事，更加劇了他自卑、懦弱的心理。這勢必對他的成長和成才，造成巨大的精神障礙。

鑒于此，心理疏導(dǎo)和情感關(guān)愛是必然的，而且不能一蹴而就，應(yīng)該堅(jiān)持很長一段時(shí)間，尤其是打開他的心結(jié)，重塑他人生的自信，這極為重要。

第一，心理輔導(dǎo)。筆者聯(lián)系了學(xué)校心理輔導(dǎo)室的專家老師，把小A案例詳細(xì)跟他們做了交流，請求他們一對一地對小A進(jìn)行心理疏導(dǎo)，減輕他的心理負(fù)擔(dān)和壓力，通過一兩個(gè)學(xué)期的時(shí)間，幫助小A同學(xué)走出這種“陰霾”，真正找回自信，以大方陽光、樂觀向上的心態(tài)來看待每一位同學(xué)，重新融入到我們班集體當(dāng)中來。

第二，情感關(guān)愛。作為班主任，對于小A案例所表現(xiàn)出來的問題，筆者感覺有諸多失職之處，沒有很好地預(yù)防和重點(diǎn)關(guān)愛。一方面，小A因?yàn)樽陨硇愿裨?，沒有及時(shí)地把“寢室事件”反映到班主任這邊來，不愿意跟老師講，導(dǎo)致班主任工作有些被動(dòng);另一方面，在中職學(xué)校，特殊生、學(xué)困生、行為規(guī)范偏差生等等，什么樣的學(xué)生類型都有，班主任要做到及時(shí)診斷，及早發(fā)現(xiàn)，防微杜漸，真正關(guān)心學(xué)生到每一處細(xì)微的地方。

小A案例發(fā)生后，筆者調(diào)整了工作重心，將要對他重點(diǎn)關(guān)注：把他作為心理教育、情感教育的重點(diǎn)對象，進(jìn)行疏導(dǎo)和關(guān)愛，讓他感受到老師沒有放棄他，反而是鼓勵(lì)和溫暖。在以后的學(xué)習(xí)、生活、思想和情感、心理等方面，班主任要多一點(diǎn)關(guān)心，多一點(diǎn)照顧，一定要打開他的心扉，幫他重塑形象。同時(shí)，也跟其他任課老師多通氣，請他們在課堂上多關(guān)注小A同學(xué)。

還有，班主任在班級(jí)要大力營造關(guān)愛小A同學(xué)的氛圍，發(fā)動(dòng)更多的同學(xué)來關(guān)心和幫助他，在學(xué)習(xí)上給他找一位“師傅”，在課余時(shí)間給他多找一些朋友，帶動(dòng)和促進(jìn)他融入這個(gè)班級(jí)大家庭中。最終要使小A對班級(jí)有強(qiáng)烈的認(rèn)同感，對老師和同學(xué)有明顯的歸屬感，這樣才算成功了。

（5）家長溝通：樹立正確的家庭教育觀

小A的稟性跟他的家庭教育有著密不可分的關(guān)系。據(jù)小A爸爸介紹，小A自小在外婆家長大，受到長輩的溺愛。上學(xué)后在父母身邊，父母也寵愛他，事事都遷就他。尤其是小A的媽媽，為兒子付出許多。孩子自從哮喘發(fā)生后，一旦有點(diǎn)不舒服，就立馬停課，請假回家休息。他媽媽幾次都說孩子很嬌貴，弱不禁風(fēng)的樣子，一點(diǎn)兒也不堅(jiān)強(qiáng)，受挫能力差。所以，小A的父母對孩子的教育，沒有把握好“愛”的度，有失偏頗。

鑒于此，筆者要就小A案例與其家長做一個(gè)詳細(xì)、客觀的溝通交流，把對當(dāng)下的青春期、叛逆期的高中生的教育方法告訴他們，務(wù)必請家長樹立一個(gè)正確的家庭教育觀。針對小A，目前最要緊的是，鍛煉他的獨(dú)立能力，錘煉他的意志力，培養(yǎng)他的勇敢和堅(jiān)強(qiáng)的性格。父母不是孩子一輩子的樹蔭，縱然是孩子溫暖的港灣，但絕非他們遮風(fēng)擋雨的大傘，他們總有老去的那一天，如果到那時(shí)，才想到讓孩子走出溫室、獨(dú)立自主，恐怕為時(shí)已晚。

同時(shí)，父母也要多跟孩子交流，幫助孩子樹立正確的處事觀，教會(huì)孩子如何與老師和同學(xué)相處，如何結(jié)交朋友，如何包容和善待他人等等，思想引導(dǎo)也是家庭教育的一個(gè)重要理念。所以，筆者與家長溝通，目的就在于幫助他們樹立教育思想，使家長教育思想和理念與學(xué)校保持一致，以此達(dá)到家校教育合力。

2.中職班主任對特殊生的幫扶策略

皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展理論認(rèn)為，個(gè)體知識(shí)的形成，既不是外物的簡單復(fù)本，也不是內(nèi)部預(yù)成結(jié)構(gòu)的獨(dú)立顯現(xiàn)，而是主體與外部世界連續(xù)不斷相互作用中逐漸構(gòu)建起來的一系列不同水平的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。而認(rèn)知結(jié)構(gòu)的發(fā)展又表明兒童智慧水平的提高和邏輯范疇以及科學(xué)概念的深化。

對于中職特殊生，因?yàn)樗麄冎T多的問題一時(shí)難以解決。他們是特殊的一個(gè)群體或個(gè)體，在人際交往、興趣發(fā)展、學(xué)習(xí)生活、家庭教育和個(gè)人成長等方面有著諸多的不足和缺失。心理上，他們有失落和不甘、戀舊和不堪回首、嫉妒和無所謂、逆反和從眾、懶惰和“總想一搏”的復(fù)雜特征表現(xiàn)。已故心理學(xué)家朱智賢曾主持的一項(xiàng)國家重點(diǎn)研究課題“中國兒童青少年心理發(fā)展與教育”的研究結(jié)果也證實(shí)了這一點(diǎn)。他們后來的“成績比較差”，主要是自控能力較低，貪玩養(yǎng)成了在學(xué)習(xí)上不愿意付出的懶惰心態(tài)。以上這些典型特征，在實(shí)際活動(dòng)過程中都容易使他們表現(xiàn)出“逆反行為”。而他們的這種“對抗”式的反應(yīng)，對學(xué)校和老師的教育、引導(dǎo)工作會(huì)產(chǎn)生負(fù)面作用。

眾所周知，教育過程中的任何偏差和失誤，都可能導(dǎo)致學(xué)生的不理解、憤怒、偏執(zhí)和過激行為。這種偏差和失誤可能來自家庭，也有可能來自學(xué)校。學(xué)校的專制教育、民主精神和人文關(guān)懷缺失的環(huán)境、粗暴的語言、簡單的方法等也是校園典型事件的導(dǎo)火線。

鑒于此，作為中職班主任，面對班級(jí)中特殊生的時(shí)候，該如何去教育和引導(dǎo)呢？這是筆者一直在思考的問題。下面，筆者提出一些不太成熟的做法，僅作拋磚引玉。

（1）及早發(fā)現(xiàn)，防微杜漸。中職生的很多不良習(xí)慣都能在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中表現(xiàn)出來，他們不會(huì)隱藏，不會(huì)避諱。作為班主任，我們要及早發(fā)現(xiàn)端倪，通過現(xiàn)象分析背后存在的問題，防微杜漸，把問題消滅在初期狀態(tài)，使他們回到正常的發(fā)展軌道。

（2）關(guān)注點(diǎn)滴，鼓勵(lì)興趣。以學(xué)習(xí)知識(shí)和專業(yè)技能為主線，大力引導(dǎo)特殊生積極上進(jìn)的學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)，發(fā)展其智力和情商。加德納的多元智力理論的教育涵義指出，每一個(gè)個(gè)體的智力都具有自己的特點(diǎn)和獨(dú)特的表現(xiàn)形式。智力強(qiáng)調(diào)的是個(gè)體解決實(shí)際問題的能力和生產(chǎn)及創(chuàng)造出社會(huì)需要的有效產(chǎn)品的能力。個(gè)體智力的發(fā)展方向和程度受到環(huán)境和教育的影響和制約。

每個(gè)人都有自己的興趣愛好和優(yōu)勢特長，對于中職生來說，從興趣愛好入手來鼓勵(lì)他們上進(jìn)，是一種務(wù)實(shí)而不空洞、“言之有物”的鼓勵(lì)方法。班主任可趁機(jī)幫他們樹立正確的人生觀，激發(fā)他們內(nèi)在的學(xué)習(xí)動(dòng)力。

關(guān)注中職生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，尤其是特殊生的點(diǎn)滴，從上課到作業(yè)、從早讀到出操、從紀(jì)律到衛(wèi)生、從晚自修到寢室就寢、從同學(xué)關(guān)系到人際交往等，以儀容儀表、衛(wèi)生習(xí)慣、文明用語等三個(gè)抓手為出發(fā)點(diǎn)，及時(shí)記下他們的點(diǎn)滴行為。有進(jìn)步，就要及時(shí)表揚(yáng);有不足和缺失，就要及時(shí)委婉批評，重在指出和引導(dǎo)。

（3）心理疏導(dǎo)，重塑自我。中職學(xué)生因?qū)W業(yè)成績不理想不能進(jìn)入重點(diǎn)或優(yōu)質(zhì)高中、大學(xué)，心理上存在問題較多。心理失衡，主要是自卑、猜疑、嫉妒、虛榮心，這是一種消極的心理反應(yīng)。對于中職特殊生，班主任要重視“談心”。通過面對面談心和聊天，幫助他們打開心結(jié)，敞開心扉，重新認(rèn)識(shí)自我的潛能。告訴他“相信自己，你不妨試試”，幫助他走出之前的畏懼、消極、自卑心理，重塑自我形象，重拾自信。

還可通過專業(yè)的心理輔導(dǎo)老師一對一進(jìn)行心理疏導(dǎo)，打開他們的自卑和甘于落后、自暴自棄的心結(jié)，嘗試與他人交往，在與老師和同學(xué)交往中看到自我的價(jià)值和意義，從而努力做一個(gè)懂感恩、有責(zé)任的中職學(xué)子。

（4）營造氛圍，情感滲透。在班級(jí)管理中，班主任善于引導(dǎo)同學(xué)之間進(jìn)行必要的情感聯(lián)絡(luò)、信息交流和知識(shí)傳播，通過各種活動(dòng)和交往，以達(dá)到心理溝通、化解矛盾、克服消極因素，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。要努力營造一種和諧有愛、團(tuán)結(jié)互助的班級(jí)環(huán)境。這有利于特殊生在班級(jí)找到可以說話的朋友、可以互相學(xué)習(xí)的伙伴、可以信任的知己。

班主任要不斷地進(jìn)行情感滲透和關(guān)愛，從生活起居到飲食衛(wèi)生、從穿衣保暖到整體形象、從上課作業(yè)到興趣特長等等，班主任都可以相機(jī)而行，噓寒問暖，真誠地關(guān)心著他們，讓他們從心底接納和認(rèn)可，并且信任和敬佩班主任，以后有什么想法都愿意告訴班主任。至此，班主任的情感滲透就成功了一半。

（5）家校聯(lián)系，共謀合力。班主任要定期進(jìn)行家訪，也可以通過電話、家校通、短信等形式溝通和交流，圍繞孩子近期的點(diǎn)滴變化來商量辦法和正確引導(dǎo)。當(dāng)然，幫助家長樹立信心是很重要的，至少不能讓家長有放棄的念頭。端正父母的教育觀也很重要，幫助父母改變對孩子的教育方法，多給家長提一些切實(shí)有效的建議和做法，希望能夠改變或緩解父母與孩子的對立而緊張的關(guān)系。

所以，應(yīng)建立學(xué)校、家庭和社會(huì)三位一體的教育體系。學(xué)校之“教”，家庭之“育”，社會(huì)之“化”，三者缺一不可。全員共同關(guān)心和關(guān)注，才能將特殊生暴露出來的諸多問題逐步化解掉，完全改變其人生軌跡。

（6）跟蹤反饋，建立學(xué)生成長檔案。對中職特殊生的引導(dǎo)和教育，絕不是一蹴而就、一勞永逸的事情，而是一種循序漸進(jìn)、逐步深入的過程。班主任要建立一份特殊生的成長檔案，專門記錄他們的行為變化和階段特征，一定要有跟蹤反饋。時(shí)間可以是一個(gè)學(xué)年、兩個(gè)學(xué)年甚至整個(gè)高中三年，評價(jià)機(jī)制可以多方面、多角度去衡量，充分挖掘他們的閃光點(diǎn)和潛能，歸納不足和有待改進(jìn)的缺失，不斷地總結(jié)，不斷地教育，“辦法總比困難多”。

總之，不放棄，就有希望，就會(huì)成功。

四、小結(jié)

特殊生在中職學(xué)校還有很多，讓筆者感到肩上的重任。作為一個(gè)中職班主任，對待特殊學(xué)生，要多一份愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心、自信心、寬容心，多關(guān)注、引導(dǎo)和教育他們，他們總會(huì)轉(zhuǎn)變的。我們要用愛心去擁抱每一位孩子，在其心靈上撒下自信的種子，相信每一根琴弦，都能彈奏出動(dòng)人的曲調(diào)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]張大均.教育心理學(xué)[M].北京：人民教育出版社， 1999.

（作者單位：杭州市電子信息職業(yè)學(xué)校）