□本刊記者 鞏聰聰/通訊員 宋曉陽
一說企業(yè)信息化建設(shè),很多人首先想到的是其對主體業(yè)務(wù)的輔助,但山東重工集團財務(wù)有限公司(以下簡稱“山東重工財務(wù)公司”)總經(jīng)理吳汝江對記者說:“如果僅僅把信息化的功能定位于支撐與保障等輔助范疇,那就太小看信息化的潛力了!”
山東重工財務(wù)公司信息化建設(shè)討論會議
“我們公司開業(yè)時,信息技術(shù)部就已經(jīng)作為一個獨立的部門同步存在了?!鄙綎|重工財務(wù)公司信息技術(shù)部主任尹君回憶,早在2011年山東重工財務(wù)公司籌建時,山東重工集團黨委書記、董事長譚旭光就高度重視信息化建設(shè),提出了在財務(wù)公司機構(gòu)設(shè)置中單設(shè)信息技術(shù)部的要求。吳汝江全程跟進了信息技術(shù)部的組建,“當時,行業(yè)內(nèi)單設(shè)信息技術(shù)部的企業(yè)財務(wù)公司還非常少”。
尹君坦言:“當時,我們大部分人還把信息化作為對財務(wù)公司主體業(yè)務(wù)的一種支持或保障來看待,有的同志甚至提出單設(shè)信息技術(shù)部是否有必要。畢竟,相比設(shè)置一兩個信息化崗位,單設(shè)信息技術(shù)部的成本要高一些。后來,隨著信息化建設(shè)成效的逐步釋放,大家對信息化的認識也在不斷深化;特別是最近兩年,越來越多的人意識到信息化可以發(fā)揮更大的作用,潛力巨大。同時,也更加理解和佩服公司高層領(lǐng)導(dǎo)當年要求單設(shè)信息技術(shù)部的戰(zhàn)略眼光,以及多年來堅持將信息化建設(shè)作為重點工作的良苦用心?!?/p>
“對于企業(yè)來說,在前期發(fā)展階段,信息化的確主要扮演著支撐與保障的輔助性角色?!币忉屨f,“隨著業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的不斷積累,在深挖自有數(shù)據(jù)庫和引用公有大數(shù)據(jù)資源的基礎(chǔ)上,通過不斷優(yōu)化相關(guān)模型,信息化將沿著無限趨近于指導(dǎo)與規(guī)劃業(yè)務(wù)全流程的方向前進。這種趨勢不局限于財務(wù)公司這個行業(yè),可以說是數(shù)據(jù)的‘智慧化’應(yīng)用在整個企業(yè)領(lǐng)域的一大發(fā)展前景?!?/p>
事實上,早在財務(wù)公司之前,山東重工集團便一直在其代表性權(quán)屬企業(yè)濰柴集團力推信息化建設(shè)。特別是最近幾年,作為裝備制造業(yè)的龍頭,在新一輪“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型浪潮中,濰柴集團堅持以“互聯(lián)網(wǎng)+制造”為核心理念,以智能制造為主攻方向,通過將大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新一代信息技術(shù)融入企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售服務(wù)等運營全過程,致力于將濰柴集團打造成數(shù)字化的智慧濰柴。調(diào)入山東重工財務(wù)公司信息部之前,尹君一直工作在濰柴集團信息技術(shù)部門。
山東重工財務(wù)公司信息化系統(tǒng)圖示
“信息化的作用不局限在支持與保障等輔助性范疇,其更大的魅力在于可以帶動和引領(lǐng)企業(yè)流程再造。這些年,濰柴集團從信息化建設(shè)中嘗到的‘甜頭’,也增強了我們財務(wù)公司推進信息化工作的信心?!币钣畜w會地說,“雖然在具體操作層面,金融行業(yè)的信息化建設(shè)與制造業(yè)有一些不同,但在宏觀戰(zhàn)略與思想意識方面,濰柴集團的很多經(jīng)驗都為我們提供了寶貴的借鑒?!?/p>
據(jù)他介紹,自山東重工財務(wù)公司2012年開業(yè)以來,吳汝江就創(chuàng)新性地提出了信息化的制度、運行、開發(fā)、檢查監(jiān)督“四個體系”,并且十分重視信息化的戰(zhàn)略建設(shè)規(guī)劃,組織相關(guān)工作人員自主完成信息化的三年規(guī)劃并長期堅持滾動執(zhí)行,并在2016~2018年的發(fā)展規(guī)劃中提出了“小核心、大應(yīng)用、標準化”的建設(shè)思路,從而指導(dǎo)了公司信息化架構(gòu)的建設(shè)模式。該建設(shè)模式在2017年中國銀行業(yè)金融科技風險管理課題評選中脫穎而出,榮獲的三類成果獎項是目前山東省含銀行金融機構(gòu)在內(nèi)所獲得的最高金融科技成果獎項。
山東重工財務(wù)公司的信息化建設(shè)并非一路坦途。
自2016年開始,山東重工財務(wù)公司各項業(yè)務(wù)高速發(fā)展,催生了大量的信息化項目同時開工,“供不應(yīng)求”成為擺在山東重工財務(wù)公司信息技術(shù)部面前的一道難題。
“公司總經(jīng)理吳汝江創(chuàng)造性地提出了信息化管理的‘項目推進責任制’,以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的思維,很好地解決了‘供不應(yīng)求’的問題?!币榻B,通過轉(zhuǎn)換責任主體,山東重工財務(wù)公司將原來由信息技術(shù)部門牽頭項目建設(shè)的工作模式變更為由業(yè)務(wù)部門牽頭信息化項目建設(shè),同時業(yè)務(wù)部門負責人作為項目經(jīng)理肩負起項目建設(shè)的職責,極大地調(diào)動了業(yè)務(wù)部門的主動性,真正做到了項目“誰需求、誰建設(shè)、誰使用”的“三統(tǒng)一”。而信息技術(shù)部門則在山東重工財務(wù)公司的統(tǒng)一規(guī)劃下成立信息化推進辦公室,肩負起所有信息化項目的檢查監(jiān)督、計劃質(zhì)量管理等職能,從而形成了公司信息化建設(shè)全員互動的“一盤棋”格局。
同時,山東重工財務(wù)公司全力保障信息化建設(shè)的資金投入,每年基本都在千萬元以上。這些錢主要用來新建或完善一些應(yīng)用性系統(tǒng),具體分為業(yè)務(wù)運營與管理兩個維度。
“我們的信息化建設(shè)主要體現(xiàn)在自建并不斷優(yōu)化相關(guān)業(yè)務(wù)場景?!币榻B,“我們自己的技術(shù)人員主要做的是結(jié)合實際業(yè)務(wù)分析相關(guān)需求的工作,至于開發(fā)軟件等一些非?;A(chǔ)性的技術(shù)工作,則引入外部專業(yè)服務(wù)機構(gòu)來完成?!?/p>
他進一步解釋說:“我們對技術(shù)的關(guān)注度與發(fā)力方向主要集中在應(yīng)用層面,關(guān)心的是如何更好地將一系列先進的信息技術(shù)應(yīng)用或?qū)拥轿覀兊臉I(yè)務(wù)當中,而不糾結(jié)于基礎(chǔ)性的研發(fā)層面。”
“舉個簡單的例子來說,比如我們需要一個網(wǎng)站,我們沒必要一個代碼一個代碼地自己編程做出來,而是可以借助專業(yè)做網(wǎng)站的技術(shù)機構(gòu)和專業(yè)的開發(fā)工具,但我們會通過修改其中的一些程序來進行優(yōu)化,使其更加貼合我們企業(yè)的業(yè)務(wù)需求?!币忉?,“再比如,對于硅這種現(xiàn)代計算機芯片的基礎(chǔ)性材料,目前其很多特性的原理依然沒有研究透徹,但這并不妨礙人們根據(jù)其呈現(xiàn)出的某些特性用于生產(chǎn)制造一些電子元器件。隨著公有大數(shù)據(jù)等資源獲取便利性的提升,我們認為,對于企業(yè)來說,側(cè)重應(yīng)用而不糾結(jié)于所以然的信息化建設(shè)趨勢將愈加明顯。”
“技術(shù)層面,特別是基礎(chǔ)建設(shè)方面,我們還是提倡專業(yè)的人干專業(yè)的事。對企業(yè)來說,資源整合與應(yīng)用能力更關(guān)鍵?!币龔娬{(diào)。
據(jù)悉,基于偏重應(yīng)用的場景分析與再造,山東重工財務(wù)公司的信息化力量主要集中在應(yīng)用、數(shù)據(jù)、安全和基礎(chǔ)四大崗位。其中,應(yīng)用崗是與公司業(yè)務(wù)直接對接的崗位,除了在微觀層面分析信息化需求,還重點關(guān)注與研究行業(yè)發(fā)展方向等宏觀問題;數(shù)據(jù)崗則是這幾個崗位中延伸最深的一個崗位,其職責不僅僅在于數(shù)據(jù)收集、分析與挖掘,更注重“容災(zāi)”能力建設(shè)。
“提到數(shù)據(jù)崗,不少人第一印象就是數(shù)據(jù)分析。其實,相對而言,‘容災(zāi)’職能更基礎(chǔ)和關(guān)鍵一些?!币f,“所謂數(shù)據(jù)‘容災(zāi)’,說白了就是數(shù)據(jù)存儲備份的更高層次。當計算機系統(tǒng)在遭受如火災(zāi)、水災(zāi)、地震等不可抗力以及計算機犯罪等人為災(zāi)難時,‘容災(zāi)’系統(tǒng)將保證用戶數(shù)據(jù)的安全性。一個更加完善的‘容災(zāi)’系統(tǒng),甚至還能提供不間斷的應(yīng)用服務(wù)。從這個方面來說,安全崗跟數(shù)據(jù)崗之間的關(guān)系也是非常密切的。至于基礎(chǔ)崗,因為我們不側(cè)重于刨根問底式的基礎(chǔ)性研發(fā),基礎(chǔ)崗主要定位于對自有機房、計算機、應(yīng)用系統(tǒng)等軟硬件的維護工作。”
技術(shù)人員在機房進行檢查維護
據(jù)了解,根據(jù)短期與中長期規(guī)劃相結(jié)合的信息化建設(shè)策略,山東重工財務(wù)公司目前已經(jīng)實現(xiàn)了全部業(yè)務(wù)線上化,預(yù)計2020年之前實現(xiàn)全部管理線上化。而隨著信息化建設(shè)的深入,技術(shù)對人的沖擊成為一個無法繞開的問題。
“隨著效率的提升,需要的人肯定會越來越少。或者說,同樣多的人,以后將可以干更多的事情?!币治?,“還是一個角色轉(zhuǎn)換的問題。隨著自有數(shù)據(jù)與公有大數(shù)據(jù)資源的不斷積累,相關(guān)的業(yè)務(wù)模型會越來越智慧化,信息技術(shù)的主導(dǎo)性會日益突出。在這個過程當中,人的角色也在發(fā)生著變化,可能由初期的業(yè)務(wù)處理向更高層次的管理職能轉(zhuǎn)換。比如,我們這個行業(yè)的工作人員會將更多的精力用于場景分析與數(shù)據(jù)建模等領(lǐng)域。春江水暖鴨先知,最近,市場上爆出某大型銀行解散其股票主動投研部門的消息,該股票投研部門之前一直是由一群專業(yè)人士聚在一起運作的,聽說解散后將轉(zhuǎn)為數(shù)據(jù)投研,即主要依托數(shù)據(jù)技術(shù)建模的方式來預(yù)測股票市場?!?/p>
“對于個人來說,我覺得信息化的一大影響還體現(xiàn)在其可以‘倒逼’我們進行自我提升?!背錾碛嬎銠C專業(yè)的尹君坦言,“實際工作中,上學(xué)時學(xué)到的那點兒東西真不夠用,主要還是依靠后期的積累與自主學(xué)習(xí)。我以前只做技術(shù)工作,這幾年兼顧了一些管理職責之后,對這方面的體會更加深刻了?!?/p>