(西南大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 重慶 400715)

一、引言

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展隨著國家發(fā)布“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃、發(fā)布和實施《中國制造2025》規(guī)劃綱要、各省市各行業(yè)逐步落實,傳統(tǒng)企業(yè)的信息化設(shè)施建設(shè)初具規(guī)模、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用逐步深入,互聯(lián)網(wǎng)正在成為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的新引擎。在這一背景下,及時、全面反映中國企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的開展現(xiàn)狀、發(fā)展特點和發(fā)展趨勢,具有重要意義。故本文試圖通過中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在供應(yīng)鏈集中中的引入、應(yīng)用、管理與創(chuàng)新等活動的開展情況，探索其在供應(yīng)鏈集中在企業(yè)創(chuàng)新新能力方面所起的作用，從而為企業(yè)發(fā)展及建立有效的供應(yīng)鏈模型提供借鑒。

二、相關(guān)文獻(xiàn)綜述

(一)供應(yīng)鏈集中的相關(guān)研究

供應(yīng)鏈集中是供應(yīng)鏈管理的靈魂所在。國內(nèi)外許多學(xué)者已經(jīng)對供應(yīng)鏈集成進(jìn)行了大量研究，有定性分析也存在定量分析。其中，對供應(yīng)鏈集中與企業(yè)績效的相關(guān)研究方面居多，研究結(jié)果普遍認(rèn)同供應(yīng)鏈集中能夠提升企業(yè)績效。

對供應(yīng)鏈集中的研究國外起步較早，多以牛鞭效應(yīng)影響供應(yīng)鏈上下游的信息傳遞，而良好的信息分享會減弱牛鞭效應(yīng)從而提升企業(yè)績效的研究思路。信息集中可減少供應(yīng)鏈伙伴間因信息交流不充分而帶來的“長鞭效應(yīng)”，降低供應(yīng)鏈的總庫存量；信息集成可以提高銷售預(yù)測的精度，使企業(yè)間實現(xiàn)無縫銜接，降低供應(yīng)鏈生產(chǎn)和物流的總成本；信息集成與合作伙伴的銷售增長率、銷售效率正相關(guān)，它提高了合作伙伴的盈利能力(Jason，2012)[1]。國內(nèi)研究主要從供應(yīng)商和客戶集中兩個方面來進(jìn)行的研究，唐躍軍(2009)從供銷商與核心企業(yè)的議價能力出發(fā)，研究得出供應(yīng)商與企業(yè)績效呈倒U型關(guān)系[2]。馬文聰(2012)提出了健康供應(yīng)鏈這一想法，從開源節(jié)流的出發(fā)進(jìn)行供應(yīng)鏈的集中，推動供應(yīng)鏈績效發(fā)展。總的來看對供應(yīng)鏈的研究已經(jīng)逐步走向成熟。國內(nèi)對供應(yīng)鏈集中的研究重點集中的供應(yīng)商和客戶兩方面來進(jìn)行，具有一定的局限性。國外主要通過量表的形式來對供應(yīng)鏈集中進(jìn)行統(tǒng)計分析，主觀性較強(qiáng)數(shù)據(jù)獲取難度較大。因而在對供應(yīng)鏈的研究中應(yīng)當(dāng)注重兩種方法的結(jié)合使用。

(二)供應(yīng)鏈集中與企業(yè)創(chuàng)新績效的相關(guān)研究

供應(yīng)鏈集中對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響主要是通過異質(zhì)性來實現(xiàn)的，供應(yīng)商和客戶的集中，使得企業(yè)接觸到的異質(zhì)性有所降低，從而抑制了企業(yè)的創(chuàng)新，不利于企業(yè)創(chuàng)新能力的提升。古家軍和胡蓓(2008)[3]以產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的企業(yè)為研究對象，實證研究發(fā)現(xiàn)高層管理團(tuán)隊成員知識結(jié)構(gòu)的異質(zhì)性水平和職業(yè)背景的異質(zhì)性水平越高，企業(yè)研發(fā)投入水平越高，創(chuàng)新績效也越高。任勝剛等(2011)[4]研究發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性是作為網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征之一，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中成員類型、資源的異質(zhì)性程度越高，越不利于企業(yè)漸進(jìn)式創(chuàng)新行為的發(fā)展。同時，供應(yīng)商和客戶集中度也會影響供應(yīng)鏈合作伙伴進(jìn)行知識和信息共享的意愿。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下供應(yīng)鏈與企業(yè)創(chuàng)新能力

在2017年年初，習(xí)近平主席在某次重要會議上提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，隨后并開始全面落實《關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的建議和規(guī)劃方案》，當(dāng)這一方案推行之后，也就說明了傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈發(fā)展模式開始進(jìn)入到了與互聯(lián)網(wǎng)融為一體的時代?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的到來，市場信息的網(wǎng)絡(luò)化拓展了供應(yīng)鏈條之間的聯(lián)系渠道，催生出多元化的消費需求；一些電商的迅猛發(fā)展，資源整合程度也在顯著提升，尤其是電商的發(fā)展，加快了規(guī)?；?、群聚化的建設(shè)速率，基本上構(gòu)建起了相對完整、比較規(guī)范的運(yùn)營體系?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展改變了人們傳統(tǒng)交易的方式，資源的集中程度更高，各個個體之間的聯(lián)系更加密切。同時，今天的消費者對產(chǎn)品的個性化和多樣化的需求，正是這種變化使得消費者成為了市場的主導(dǎo)者，企業(yè)只有能夠迅速反應(yīng)消費者的需求，并根據(jù)這些需求采取實際行動，進(jìn)行創(chuàng)新，才能贏得市場競爭。也就是說傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)銷售模式并不能滿足現(xiàn)今的商業(yè)競爭，良好的供應(yīng)鏈管理通過原材料的管理，源頭市場的快速反應(yīng)，從而滿足終端客戶的需求，當(dāng)然也就能提升自己的服務(wù)績效。

在這個信息共享的時代，如若供應(yīng)鏈集中程度較高，企業(yè)的供應(yīng)商或客戶數(shù)量較少，雙方的交易金額較大、依存程度較高且關(guān)系相對穩(wěn)定，呈現(xiàn)出“唇亡齒寒”的依存關(guān)系。出于長期利益的考慮，依存程度較高的供應(yīng)商或客戶有更大的動力與企業(yè)進(jìn)行知識和信息的共享，他們之間更傾向于合作，從而能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)之間信息的充分共享，企業(yè)接觸到的異質(zhì)性資源增加，從而推動企業(yè)創(chuàng)新能力的提升，獲得創(chuàng)新績效。反之，則會使得企業(yè)之間互相保留，從而抑制了企業(yè)創(chuàng)新能力。但是，恰恰相反，在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時代，正是由于獲取信息渠道的多元化，供應(yīng)鏈集中程度大大降低，從而使得企業(yè)接觸到的異質(zhì)性資源降低，對企業(yè)創(chuàng)新能力的影響較大。正是這樣高度集中的供應(yīng)鏈，使得上下游之間有了“共存意識”，相互之間聯(lián)系更加密切，從而合作程度更大，信息共享的可能性增加，有利于企業(yè)創(chuàng)新能力的提升。

四、建議

1.完善運(yùn)營模式，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)集成化戰(zhàn)略聯(lián)盟運(yùn)營體系。

首先，要完善與供應(yīng)商關(guān)系的建立，尤其是在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時代，不僅僅通過計算機(jī)等信息化手段與供應(yīng)商聯(lián)系，還應(yīng)當(dāng)通過正當(dāng)手段與供應(yīng)商合作，建立創(chuàng)新聯(lián)系，生產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)新所需產(chǎn)品；其次，要完善與客戶的關(guān)系，通過了解客戶的需求，針對客戶需求快速做出反應(yīng)，獲取真實的信息；最后，就是要整合供應(yīng)商與客戶，連接供應(yīng)商與客戶，建立起以互聯(lián)網(wǎng)為工具的戰(zhàn)略聯(lián)盟體系，實現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)發(fā)展。

2.從供應(yīng)鏈知識管理的理念出發(fā)，加強(qiáng)與供應(yīng)鏈合作伙伴的創(chuàng)新互動

企業(yè)創(chuàng)新能力的提高，離不開供應(yīng)鏈知識的管理，企業(yè)做好了供應(yīng)鏈管理，與供應(yīng)鏈上游的供應(yīng)商和下游的客戶之間供應(yīng)倆關(guān)系穩(wěn)定，互聯(lián)網(wǎng)集成化的戰(zhàn)略聯(lián)盟體系運(yùn)行良好，那么這時候?qū)τ诠?yīng)鏈知識的總結(jié)和管理就顯得至關(guān)重要，只有對供應(yīng)倆知識管理到位，才能夠把有限的資源充分的提煉出來，轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新，從而提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。

3.適當(dāng)調(diào)整供應(yīng)鏈集中度，滿足創(chuàng)新需求

在互聯(lián)網(wǎng)背景下，供應(yīng)鏈的過度集中會使得供應(yīng)鏈上下游之間聯(lián)系過度緊密，對于創(chuàng)新所需的異質(zhì)性資源獲取會有一定的限制，從而不利于企業(yè)創(chuàng)新資源的獲取。而在現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，受網(wǎng)絡(luò)的影響，世界聯(lián)系日益密切，企業(yè)面臨的選擇呈現(xiàn)出多樣性，從而供應(yīng)鏈集中程度會大大降低，異質(zhì)性資源會適當(dāng)提高，但是這一情況會使企業(yè)抓不住重點，從而錯失了創(chuàng)新的機(jī)會。因而，企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇一個合適的規(guī)模推動企業(yè)的創(chuàng)新，滿足企業(yè)創(chuàng)新的需求。