文 | 本刊高級(jí)研究員 竇林毅
中國零售企業(yè)正面臨嚴(yán)峻的生死考驗(yàn),零售行業(yè)到底該向何處去,該如何提升競(jìng)爭(zhēng)力來適應(yīng)新時(shí)代的要求,在“龍澤潤寶”的具體市場(chǎng)實(shí)踐中我們找到了很好的答案。
大家知道,主要制約珠寶行業(yè)發(fā)展的問題是購買頻次,通常大家只有在求婚、結(jié)婚才會(huì)去購買珠寶首飾,一個(gè)人呢通常只結(jié)一次婚,頻次的減少必然導(dǎo)致獲客成本的增加,如何提升顧客的復(fù)購率增加消費(fèi)頻次是珠寶行業(yè)面臨的最棘手問題。
但這個(gè)問題“龍澤潤寶”居然通過珠寶的場(chǎng)景化營銷給化解了。比如母親節(jié)需要一套首飾來搭配自己內(nèi)心的傲嬌,去旅行了需要一套首飾來搭配自己的美麗心情,去參加重要宴會(huì)需要一套首飾映襯自己的高雅,畢業(yè)季需要首飾見證自己的青春飛揚(yáng),職場(chǎng)升值需要首飾顯示自己的重要地位等等。隨著人們物質(zhì)的提升,生活的儀式感越來越多,儀式感則需要珠寶首飾來見證、來體現(xiàn)。龍澤潤寶,就是要讓女人在無論是工作、約會(huì)、聚餐、Party、婚宴等任何情境下,都可以找到一件符合自己個(gè)性而且能隨性搭配的產(chǎn)品。
“龍澤潤寶”在場(chǎng)景化營銷的引領(lǐng)與探索,不但將珠寶行業(yè)的發(fā)展帶入了新的高度,同時(shí)也為場(chǎng)景化營銷這一新時(shí)代重要的營銷趨勢(shì)提供了很好的實(shí)踐意義。