鄭建英

【摘 要】目的：探討人性化護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用效果。方法：選取2017年4月-2018年11月我院120例膽囊切除手術(shù)患者為研究對象，按照奇數(shù)偶數(shù)分為兩組，對照組選用常規(guī)護(hù)理干預(yù)，觀察組選用人性化護(hù)理干預(yù)，比較兩種方案實(shí)施情況。結(jié)果：觀察組所取得抑郁情緒評分、焦慮情緒評分?jǐn)?shù)值低于對照組所取得數(shù)值，所取得依從性評分、滿意度評分?jǐn)?shù)值高于對照組所取得數(shù)值，統(tǒng)計(jì)學(xué)有意義（P<0.05）。結(jié)論：人性化護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用效果顯著，值得應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】人性化護(hù)理;手術(shù)室;護(hù)理效果

【中圖分類號(hào)】 R715【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 B【文章編號(hào)】 1672-3783（2019）03-03-184-01

手術(shù)室為醫(yī)院非常重要的組成部分，也是醫(yī)院為患者進(jìn)行手術(shù)治療的場所，手術(shù)室所需環(huán)境必須確保無菌，護(hù)理服務(wù)非常關(guān)鍵，一旦護(hù)理不到位，極易造成手術(shù)室消毒滅菌不合理，使得患者治療不理想，甚至出現(xiàn)感染，危及生命，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注[1]。本文為探討人性化護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用效果。報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 資料 選取2017年4月-2018年11月我院120例膽囊切除手術(shù)患者為研究對象，按照奇數(shù)偶數(shù)分為兩組，60例每組，其中，對照組中進(jìn)行救治的男有37例，女有23例，年齡范圍在31-75歲，年齡平均值為（54.22±1.35）歲;觀察組中進(jìn)行救治的男有38例，女有22例，年齡范圍在32-77歲，年齡平均值為（54.26±1.33）歲。兩組在年齡、性別方面，統(tǒng)計(jì)學(xué)無意義（P>0.05）。納入標(biāo)準(zhǔn)：所有受研究者均需自愿參與或家屬簽署知情同意書。排除精神類疾病者，排除家屬或患者不簽署知情同意書者。

1.2 方法 對照組選用常規(guī)護(hù)理干預(yù)，執(zhí)行原有護(hù)理措施，未做任何改變。

觀察組選用人性化護(hù)理干預(yù)，措施為[2]：①術(shù)前護(hù)理：依據(jù)患者實(shí)際病況，結(jié)合現(xiàn)有資源，制定手術(shù)方案;護(hù)理人員在掌握這些基礎(chǔ)資料后，與患者建立良好關(guān)系，發(fā)現(xiàn)患者滋生負(fù)面情緒，及時(shí)將這些負(fù)面情緒進(jìn)行疏解和釋放，讓患者穩(wěn)定好情緒，然后詳細(xì)講解自身病況和手術(shù)操作流程及相關(guān)注意事項(xiàng)，讓患者有著充足的心理準(zhǔn)備工作，做好手術(shù)所需設(shè)備及物品等前期準(zhǔn)備。病患在手術(shù)室后其工作人員要給患者關(guān)心，要對病人服務(wù)周到，熱情接待該病人，要讓病人感受到人性化護(hù)理，注意室中溫度，防止因受涼影響手術(shù)效果。術(shù)中病人不可與他人談?wù)摬∏?，工作人員要在患者的身旁來回巡視，調(diào)節(jié)病人的情緒，滿足病人需求。②術(shù)中護(hù)理：對患者各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行觀察，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)報(bào)告;對于患者暴露下外的身體部位，做好保暖處理。醫(yī)生護(hù)士對病人的態(tài)度要有好熱情，保證其質(zhì)量服務(wù)，言語溫和，手術(shù)室要有安靜的環(huán)境、整潔的環(huán)境。把房間的濕度、溫度調(diào)到最佳。保持室內(nèi)床單的整潔、地面的清潔，對其手術(shù)床單進(jìn)行及時(shí)的清理，地面的血跡，術(shù)中所用污物和器械進(jìn)行整理與清潔，避免病人受到刺激。③術(shù)后護(hù)理：對心率、血壓等生命體征密切觀察，持續(xù)時(shí)間為半小時(shí)，患者未見異常，完全蘇醒后，將其送至普通病房繼續(xù)治療，合理膳食和康復(fù)訓(xùn)練。

1.3 觀察指標(biāo) 觀察兩組抑郁情緒評分、焦慮情緒評分、依從性評分、滿意度評分?jǐn)?shù)值情況。選用抑郁情緒評分量表來評估患者抑郁情緒，評估表分?jǐn)?shù)范圍控制在0-30，評估結(jié)果數(shù)值越高，抑郁情緒越嚴(yán)重，評估結(jié)果數(shù)值越低，抑郁情緒越輕。選用焦慮情緒評分量表來評估患者焦慮情緒，評估表分?jǐn)?shù)范圍控制在0-30，評估結(jié)果數(shù)值越高，焦慮情緒越嚴(yán)重，評估結(jié)果數(shù)值越低，焦慮情緒越輕。選用問卷答題方式來評估患者依從性，調(diào)查表分?jǐn)?shù)范圍控制在0-100，調(diào)查結(jié)果數(shù)值越高，依從性越高，調(diào)查結(jié)果數(shù)值越低，依從性越低。選用問卷答題方式來評估患者滿意度，調(diào)查表分?jǐn)?shù)范圍控制在0-100，調(diào)查結(jié)果數(shù)值越高，滿意度越高，調(diào)查結(jié)果數(shù)值越低，滿意度越低[3]。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 將本次在研究過程中收集到的患者資料數(shù)據(jù)全部輸入進(jìn)SPSS19.0中，所收集到的數(shù)據(jù)選用（x±s）來表示平均值，選用t值對數(shù)據(jù)進(jìn)行檢驗(yàn)，百分比%來表示計(jì)數(shù)，所得數(shù)據(jù)取得的P值<0.05，表示所取得的數(shù)據(jù)擁有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組抑郁情緒評分、焦慮情緒評分、依從性評分、滿意度評分?jǐn)?shù)值情況 觀察組所取得抑郁情緒評分、焦慮情緒評分?jǐn)?shù)值低于對照組所取得數(shù)值，所取得依從性評分、滿意度評分?jǐn)?shù)值高于對照組所取得數(shù)值，統(tǒng)計(jì)學(xué)有意義（P<0.05）;見表1。

3 討論

手術(shù)室作為患者進(jìn)行有創(chuàng)治療的場所，因手術(shù)治療的特殊性，需要在無菌狀況下實(shí)施，手術(shù)室需要做到無菌，并盡量減少不必要人員的進(jìn)入，受到這些方面的影響，患者及家屬對于手術(shù)室的認(rèn)知較低，極易滋生心慌情緒、焦慮情緒等，這些負(fù)面影響會(huì)影響患者依從性，使得患者不能很好的配合治療，最終影響患者的手術(shù)效果和術(shù)后身體恢復(fù)，應(yīng)重視[4]。

術(shù)前的準(zhǔn)備心理是最主要的護(hù)理，應(yīng)依照病人的情況來對其進(jìn)行護(hù)理，消除病人恐懼、緊張心理，醫(yī)護(hù)人員詳細(xì)介紹自己的工作，讓病人有所了解，配合進(jìn)行治療。依照調(diào)查的情況的處結(jié)論，術(shù)前病患基本都有恐懼、焦慮、緊張的心理，對其術(shù)前有效的心理輔導(dǎo)，對病患的種種問題細(xì)心的進(jìn)行解答，消除心理上的恐懼，主動(dòng)接受其手術(shù)。提高醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)為主要原因。目前醫(yī)學(xué)形式進(jìn)行不斷的改變，其工作人員也在積極配合護(hù)理工作。應(yīng)以病患為主要，提高工作人員倫理學(xué)知識(shí)、心理學(xué)知識(shí)、教育學(xué)和美學(xué)的知識(shí)，對自身能力逐漸提高，做好對患者的護(hù)理工作。

通過對醫(yī)院手術(shù)室手術(shù)治療的研究，手術(shù)操作多為有創(chuàng)操作，需要確保絕對無菌，一旦未能做好手術(shù)室的環(huán)境護(hù)理，會(huì)導(dǎo)致患者形成感染，嚴(yán)重者，會(huì)直接死亡;因手術(shù)室杜絕向外開放，在患者心中存在神秘感，極易滋生負(fù)面情緒;針對上述情況，手術(shù)室護(hù)理服務(wù)方案的選擇非常關(guān)鍵;人性化護(hù)理服務(wù)作為針對性極強(qiáng)的干預(yù)措施，主要針對手術(shù)室手術(shù)流程情況，為患者提供術(shù)前護(hù)理、術(shù)中護(hù)理、術(shù)后護(hù)理三個(gè)階段，應(yīng)用價(jià)值非常高，能確?；颊呤中g(shù)操作的順利完成，提升手術(shù)效果和術(shù)后身體恢復(fù)，值得選用[5]。

綜上所述，人性化護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用效果顯著，能有效穩(wěn)定好情緒，提升依從性，提高滿意度，人性化護(hù)理值得在手術(shù)室護(hù)理中應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)

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