陳小輝

【摘 要】“人非草木，孰能無情”，在幼教工作中，面對有各種“怪脾氣”的“熊孩子”，教師們要學會有效地控制好脾氣，管理好自己的情緒，積極陽光地引導幼兒形成愉快的情緒，潛移默化地影響幼兒形成良好的行為習慣，有效地促進幼兒身心健康發(fā)展。

【關鍵詞】幼教；管理情緒；應用情緒

【中圖分類號】X911 【文獻標識碼】A

【文章編號】2095-3089（2019）04-0250-01

在人們的眼里，幼教是開心快樂的職業(yè)，每天跟一群健康、活潑的孩子在一起，無憂無慮、開心的玩耍，幸福滿滿。對于我這個有著23年幼教工作經歷的人來說，他們的天真、活潑總是能感染我的情緒，他們的點滴進步，都是我幸福開心的源泉。

但是我們也經常發(fā)現(xiàn)網絡新聞報道幼兒教師虐童事件。為什么會出現(xiàn)這種情況？難道這些幼兒教師都是鐵石心腸，冷若冰霜？難道這些孩子都是頑固不化、油鹽不進？從這些事件的本質來看，施教者與受教者之間存在著一種錯誤的交流方式。事件的起因都很小，但往往因處理不當引起事件不斷擴大，甚至導致了惡化。究其原因，主要是由于雙方沒有管理好情緒所導致。如何管理自己的情緒、如何影響孩子的情緒，是幼教工作者必須掌握的一門教育技巧。在此，我作為一名有著較長幼教教齡的教師，淺談一下在情緒管理方面的一些經驗。

一、正確認識情緒

1.什么是情緒。

情緒是個體對外界的主觀的有意識的體驗和感受，具有心理和生理反應的特征。我們無法直接觀測內在的感受，但是我們能夠通過其外顯的行為或生理變化來進行推斷。意識狀態(tài)是情緒體驗的必要條件。換成通俗易懂的語言來說，人的情緒就是人經過聽覺、視覺、觸覺刺激心理感受表現(xiàn)出的反應。

2.情緒的特點。

心理學認為，情緒的產生并不是誘發(fā)事件本身直接引起的，而是經歷這一事件的個體對這一事件的解釋和評價所引起。這就是著名的情緒理論（ABC理論）。例如：因為做了錯事便認為自己無能于是感到很自卑。在這里，做錯了事就是事件A；認為自己無能就是對這件事的評價和解釋B；自卑就是因為認為自己無能而引起的情緒體驗C。（C是全憑B的解釋和評價產生的，如果B認為做錯事是由于別人的誤導導致的，C的結果就會是完全不一樣。）該理論認為改變你對該事件的解釋和評價就可以改變你所體驗到的情緒體驗。

3.情緒的功過。

一般而言，人的情緒會受到環(huán)境以及一些偶然因素的影響，人非草木，孰能無情，人都有七情六欲，心理學將七情六欲劃分為積極（正面）和消極（負面）兩類情緒。

積極情緒如樂觀、感恩、向上、自信，這類情緒感覺有愛的能量流動，仿佛能包容一切。積極情緒有助于人的智力發(fā)展、身心健康，助人正確對待事物，順利完成計劃任務，完成心中所想，甚至達到事半功倍的效果。

消極情緒如憂愁、憤怒、緊張、焦慮、憎恨等，我國自古就有怒傷肝、思傷脾、憂傷肺、恐傷腎之說。當人情緒變化時，往往伴隨著生理變化。在現(xiàn)實的生活里，我們很容易發(fā)現(xiàn)，許多人在受到批評之后，不是冷靜下來想想自己為什么會受批評，而是心里面很不舒服，總想找人發(fā)泄心中的怨氣。如心理學上著名的“踢貓效應”：一父親在公司受到了老板的批評，回到家就把沙發(fā)上跳來跳去的孩子臭罵了一頓。孩子心里窩火，狠狠去踹身邊打滾的貓。貓?zhí)拥浇稚希靡惠v卡車開過來，司機趕緊避讓，卻把路邊的孩子撞傷了。這描繪的就是一種典型的壞情緒的傳染所導致的惡性循環(huán)。消極情緒容易導致人身體不適，還可以導致事件的發(fā)展復雜化。

二、科學管理情緒

幼教工作者必須要管理好自己的情緒，保持積極向上的正面情緒，通過良好情緒影響幼兒，做好正面情緒的引導人，才能出色地完成教育教學工作。那么，情緒可以管理嗎？如何才能管理好自己的情緒？

1.情緒需要管理。

肖漢仕教授認為情緒管理是指用心理科學的方法有意識地調適、緩解、激發(fā)情緒，以保持適當的情緒體驗與行為反應，避免或緩解不當情緒與行為反應的實踐活動。包括認知調適、合理宣泄、積極防御、理智控制、及時求助等方式。中央電視臺曾經拍攝過《解碼憤怒》的知識視頻，總結的內容是：憤怒的情緒就像裝了炸藥的鞭炮，要阻止爆炸，只需要及時將里面的炸藥找一個口清理掉或將炸藥換成蠟燭。任何情緒，只需要找到合理的方法，都能很好地管理。

2.科學管理自己的情緒。

情緒管理就是指一個人在情緒方面的管理能力，相對的也對人的一生造成深遠影響。童年是一個人性格形成的關鍵期，實驗證明，一個父親經常表現(xiàn)出憤怒情緒——孩子往往也是這樣。因此，幼兒教師管理好自己的情緒，對幼兒身心的良好發(fā)展有著重要的意義。如何管理自己的情緒，以下幾個方法是行之有效的：

一是深呼吸、且慢發(fā)作?！笆澜缛绱嗣烂?，我卻如此暴躁，這樣不好、不好”。

二是觀察你的情緒。觀察它，關照它，允許它的存在，全然的去經歷它，不要抗拒，你會發(fā)現(xiàn)，你的全然接納和全然經歷，會讓它更快消失，甚至轉化為喜悅。情緒是需要觀察的，觀察比處理更重要！

三是建立良性思維模式。想得開是天堂，想不開是地獄。換一個角度想問題，建立良性思維模式，避免負性思維的傷害，深刻理解ABC理論，懂得B（自己的主觀思想）是C（情緒表現(xiàn)）的主導。

四是無害宣泄。如眼淚宣泄、運動宣泄、傾訴宣泄、喊笑宣泄、模擬宣泄（用沒有生命的物質設一個假想敵，把一切不滿都往它那發(fā)泄）、環(huán)境宣泄法（不開心時，去郊外走走，找一處風景怡人的地方，讓清新的空氣、恬靜的景色把心情舒緩；或者聽一段舒緩、快樂的音樂，讓自己躁動的心平靜下來）

五是積極的心理暗示。積極的自我暗示能使我們保持良好的心情、樂觀的情緒、堅定的自信心，從而調動人的內在因素，發(fā)揮主觀能動性。消極的自我暗示會強化個性中的弱點，喚醒潛藏在心靈深處的自卑、怯懦、嫉妒等，從而影響情緒。

綜上所述，人的主觀意識影響著情緒的導向，積極的想象和暗示可以改變情緒，情緒可以改善心境，心境可以改變生活和健康。

三、有效應用情緒

積極的情緒是幸福生活的根源，管理好自己的情緒，保持良好積極的正面情緒，既可以影響自己也影響孩子。在幼教工作中，有效地應用情緒會受到家長、孩子、同事的喜歡，從而讓工作得心應手。

1.教育活動中應該保持正確、樂觀的情緒。

一是主教者保持樂觀情緒。（明白踢貓反應后果，管理好自己的情緒）。二是用正確的合理信念取代不合理信念（深刻領會情緒ABC理論，做好B角色）三是要掌握幼兒心理特點，引導幼兒管理自己的情緒（用愛心獲得幼兒的認可，尊重孩子的身心發(fā)展特點，引導孩子的行為，才能更好的促進孩子健康成長。）

2.運用不同的情緒應對“熊孩子”。

第一類“熊孩子”，膽小被動、敏感多疑、獨立性差、容易焦慮。他們往往生長在“包辦式教育”家庭，當學校無法像家人那樣對他百般滿足時，他便會抵抗和他人接觸、不愿參與集體活動。第二類“熊孩子”，以自我為中心，沒有耐心，缺乏紀律性，易出現(xiàn)破壞攻擊行為。

第一類“熊孩子”無法滿足時，他便會抵抗。應對方法是愛心療法：多說話、牽手、抱抱。一是跟孩子說話時老師蹲下，目光與孩子平視，流露出想傾聽、理解、喜歡的表情，讓幼兒感受到你的喜歡情緒；多與孩子牽手、抱抱，讓孩子感受到你的愛情緒；排斥掉孩子膽小被動、敏感多疑、焦慮的情緒，從而使孩子的思想行為步入正軌。二是積極引導小朋友對其表愛心：邀請其一起游戲、上廁所、喝水、睡覺，并在其參與活動后多表揚、鼓勵。三是引導其對小朋友表愛心：協(xié)助其他小朋友完成任務，培養(yǎng)責任感。

第二類“熊孩子”，易出現(xiàn)破壞攻擊行為。應對方法是情緒疏導法。一是提高認知法，通過故事、游戲認識正確的日常交往行為；二是注意力轉移法，及時轉移幼兒注意力，避免消極情緒當場發(fā)泄，冷靜下來后再慢慢分析講解，化解矛盾，消除負面情緒；三是換一個角度看問題，引導幼兒正面看待事物，換位思考事物帶給自己的感受，學習控制自己的行為；四是反其道而行之，換位表揚。針對喜歡靠不良表現(xiàn)來獲得關注的幼兒，我建議運用換位表揚的方法，表揚表現(xiàn)良好的幼兒，假裝沒看到不良表現(xiàn)的幼兒，使幼兒知道正確的良好表現(xiàn)是獲得老師關注的方法，從而潛移默化地影響幼兒的行為習慣；五是注重良好習慣的培養(yǎng)，這個方法需要家園共育，效果才會更好。

綜上撰述，成也情緒敗也情緒。管理好自己的情緒，疏導好幼兒的情緒，師幼保持樂觀、向上的積極情緒，是幼兒教師職業(yè)幸福的源泉。讓孩子們保持堅定的自信心，勇于探索的干勁，積極地投身各項活動，獲得全面的發(fā)展，是幼兒教師投身幼教事業(yè)的初心。愿牢記初心，不忘使命，為培養(yǎng)社會主義事業(yè)接班人而努力。

參考文獻

[1]曾仕強.《情緒管理》，北京大學出版社出版，2010年.