人工智能(AI)時代開啟,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)智能化創(chuàng)新范式與發(fā)展邊界成為新時代關(guān)注的重要理論命題。AI集中爆發(fā)所需的大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等基礎(chǔ)要素,與互聯(lián)網(wǎng)時代文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)崛起的必備條件高度吻合。AI時代文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新遭遇重大變革,從傳統(tǒng)模式向“智能化創(chuàng)新”范式轉(zhuǎn)變成為趨勢。在此背景下,應(yīng)對智能化創(chuàng)新遭遇的人文倫理挑戰(zhàn)、文化創(chuàng)意困局與AI入侵邊界等問題進(jìn)行反思,明確AI創(chuàng)新的文化科技倫理邊界,明確AI設(shè)計者、生產(chǎn)者、使用者、政府機(jī)構(gòu)、媒體與各類組織的道德責(zé)任;理清AI進(jìn)入文化創(chuàng)意領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)邊界;引入基于精準(zhǔn)治理的文化“善智”,讓AI自主生產(chǎn)、創(chuàng)新與創(chuàng)意建立在尊重人類社會倫理規(guī)范和最大化人類價值的基準(zhǔn)之上,而非替代。
人工智能; 文化創(chuàng)意; 智能化創(chuàng)新; 范式; 邊界
G114A004210
人工智能(Artificial Intelligence,簡稱AI),是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新技術(shù)科學(xué),是在大數(shù)據(jù)、算法、自主學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)、傳感器等軟硬件基礎(chǔ)上形成的。①2017年,人工智能已成為人類歷史發(fā)展的又一風(fēng)口,人工智能顛覆傳統(tǒng)行業(yè)、引起社會行業(yè)變革的勢頭已初見端倪,并且成為國際競爭的新焦點(diǎn)和引領(lǐng)未來發(fā)展的戰(zhàn)略性技術(shù)。2018年9月在上海召開的世界人工智能大會以“人工智能賦能新時代”為主題,反映出全球人工智能的高速繁榮發(fā)展態(tài)勢。在移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、傳感網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)驅(qū)動下,人工智能呈現(xiàn)深度學(xué)習(xí)、跨界融合、人機(jī)協(xié)同、群智開放的特點(diǎn);大數(shù)據(jù)驅(qū)動的知識學(xué)習(xí)、跨媒體協(xié)同、智能穿戴與智能制造等人工智能諸發(fā)展要素已開始滲透至相關(guān)產(chǎn)業(yè),正引起行業(yè)的動蕩和業(yè)態(tài)重塑。谷歌的Ray Kurzweil在“The Singularity Is Near”提出“加速回報定律”,預(yù)測技術(shù)創(chuàng)新呈現(xiàn)指數(shù)級增長,當(dāng)機(jī)器智能將企及人類智能水平轉(zhuǎn)折性的“奇點(diǎn)”(Singularity)時就會實(shí)現(xiàn)遞歸式的自我改進(jìn)的螺旋方式提升,成為“超級智能”(Super Intelligence),并將無限超越所有人類智能的總和,從而帶來無限想象的空間。根據(jù)普華永道發(fā)布的數(shù)據(jù),2030年AI技術(shù)帶來的全球經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)將達(dá)到15.7萬億美元,其中對中國經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)達(dá)到7萬億美元,對中國GDP(國內(nèi)生產(chǎn)總值)的貢獻(xiàn)率高達(dá)26.1%。②在人工智能戰(zhàn)略實(shí)施與AI時代開啟的大背景下,對于創(chuàng)意階層集聚的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)而言,如何實(shí)現(xiàn)智能化創(chuàng)新與AI發(fā)展邊界的平衡是新時代關(guān)注的重要理論命題。
一、 人工智能時代文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)智能化創(chuàng)新范式
算法理論、認(rèn)知科學(xué)與神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、深度學(xué)習(xí)理論是人工智能發(fā)展的學(xué)理基礎(chǔ)。從AI發(fā)展軌跡來看,AI集中爆發(fā)所需的大數(shù)據(jù)、高速網(wǎng)絡(luò)、移動互聯(lián)網(wǎng)等基礎(chǔ)要素,與互聯(lián)網(wǎng)時代文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)崛起的必備條件高度吻合。從技術(shù)理論變遷來看,以數(shù)據(jù)驅(qū)動與知識引導(dǎo)、自然語言理解和圖像圖形為核心的認(rèn)知計算理論與方法,強(qiáng)調(diào)超越人類視覺能力的感知獲取、主動視覺感知計算、自然聲學(xué)場景的聽知覺感知與交互環(huán)境言語感知計算的跨媒體感知計算理論,研究混合增強(qiáng)智能、人機(jī)智能共生、聯(lián)想記憶模型與知識演化的方法,以及真實(shí)世界環(huán)境下的情境理解與人機(jī)群組協(xié)同混合增強(qiáng)智能理論等均成為人工智能進(jìn)入文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的理論與技術(shù)基礎(chǔ)。
解學(xué)芳:人工智能時代的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)智能化創(chuàng)新:范式與邊界
人工智能時代,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的范式發(fā)生改變,如同托馬斯·庫恩所言的“范式轉(zhuǎn)移”“范式轉(zhuǎn)移”(Paradigm Shift)一詞最早出現(xiàn)于托馬斯·庫恩的《科學(xué)革命的結(jié)構(gòu)》(1962),描述科學(xué)范疇里的基本理論在根本假設(shè)的改變。,即文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域出現(xiàn)新的發(fā)展,原有的理念、假設(shè)、法則、價值不再適應(yīng)新的AI時代的特點(diǎn)與轉(zhuǎn)變,迫使人們與行業(yè)必須做出根本性改變。從文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)來看,文創(chuàng)產(chǎn)品根植于文化土壤之上,是美好精神、美好故事、美好情感和美好形象等核心價值的時尚展示與表達(dá),感知、領(lǐng)悟與理解文化與創(chuàng)意的內(nèi)涵是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的“神、魂”。在AI時代,人工智能具備的自主學(xué)習(xí)能力與基于算法的創(chuàng)作行為是其能夠進(jìn)入文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的條件,是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)向“智能化創(chuàng)新”范式轉(zhuǎn)變的重要推力。新范式呈現(xiàn)出AI技術(shù)與內(nèi)容的高度耦合,數(shù)據(jù)挖掘與精準(zhǔn)服務(wù)的深度融合,以及人機(jī)協(xié)同式的共同“進(jìn)化”特征。
1. 耦合創(chuàng)新:AI技術(shù)與內(nèi)容的聚類
以人工智能為代表的一系列科技創(chuàng)新是一種集聚創(chuàng)新,是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新的重要因素。Kumar SPL, “State of the ArtIntense Review on Artificial Intelligence Systems Application in Process Planning and Manufacturing”, Engineering Applications of Artificial Intelligence, 2017,65(65), pp. 294329.一方面,人工智能技術(shù)改變著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)內(nèi)容制作環(huán)節(jié)。大數(shù)據(jù)對于文化內(nèi)容制作方向、深度的挖掘以及內(nèi)容增值等方面發(fā)揮著重要作用,既可以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者偏好與熱點(diǎn)的鎖定,大大提高文化信息數(shù)據(jù)收集、整合、轉(zhuǎn)化的效率;又能夠確保文化內(nèi)容生產(chǎn)的多元化,而且從生產(chǎn)端將主流價值嵌入,可以確保個性化定制信息、機(jī)器生產(chǎn)內(nèi)容,以及人機(jī)合作生產(chǎn)的文化內(nèi)容在主流價值算法框架內(nèi)。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)和人工智能的耦合不斷帶來新文化產(chǎn)品、新游戲規(guī)則與新生產(chǎn)運(yùn)行機(jī)制。人工智能技術(shù)的應(yīng)用以驚人、高效的生產(chǎn)和精準(zhǔn)的定位能力創(chuàng)新著文化內(nèi)容分發(fā)乃至整個產(chǎn)業(yè)鏈。例如,基于AI的智能角色分布應(yīng)用于游戲的創(chuàng)新活動中,人工智能介入現(xiàn)代視頻、游戲等復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)交互環(huán)境中成為統(tǒng)一范式;人工智能(AI)對音樂創(chuàng)意流程與規(guī)則也已產(chǎn)生重要影響,特別是在音樂后期方面,創(chuàng)意內(nèi)容與人工智能驅(qū)動的技術(shù)創(chuàng)新正進(jìn)行著積極的合作。T. Birtchnell and A. Elliott, “Automating the Black Art: Creative Places for Artificial Intelligence in Audio Mastering”, Geoforum, 2018,96, pp. 7786.
AI在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用將很長時間處于弱人工智能階段。智能機(jī)器把文化產(chǎn)品和文化服務(wù)變成數(shù)據(jù)(將專業(yè)知識和專家經(jīng)驗(yàn)通過數(shù)據(jù)輸入)并進(jìn)行大規(guī)模的自我深度序列學(xué)習(xí)和反復(fù)強(qiáng)化學(xué)習(xí),同時基于智能算法框架之上,根據(jù)指令生產(chǎn)符合特定要求的文化內(nèi)容,并通過美學(xué)與商業(yè)的雙重角度對文化產(chǎn)品進(jìn)行不斷的反饋和評估,從而優(yōu)化了文化產(chǎn)品。例如,德國的手機(jī)照相應(yīng)用軟件EyeEm利用AI僅學(xué)習(xí)幾十張圖片就能夠習(xí)得不同照片策展人的審美風(fēng)格,從而在 EyeEm 圖片庫中將風(fēng)格相似的圖像快速遴選出來。同時,可以做到在文化素材的源頭上控制版權(quán),利用人工智能將各種創(chuàng)新要素編制到共同的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)上,通過線上聚合、線下交互的形式實(shí)現(xiàn)不同資源的鏈接,形成類似生態(tài)系統(tǒng)中的“擬態(tài)聚合”。換言之,人工智能技術(shù)與文化內(nèi)容的結(jié)合在不斷地深度學(xué)習(xí)中習(xí)得具有美學(xué)范式的通用模式,在“監(jiān)督式機(jī)器學(xué)習(xí)”(Supervised Machine Learning)中實(shí)現(xiàn)了文化創(chuàng)意產(chǎn)品的自動化生產(chǎn)。曼諾維奇、黃雋華:《自動化美學(xué):人工智能和圖像文化》,載《北京電影學(xué)院學(xué)報》,2017年第6期,第7579頁。
實(shí)際上,內(nèi)容與技術(shù)的耦合意味著AI做的是可控的文化內(nèi)容的生成技術(shù),這種可控的主動權(quán)和文化產(chǎn)品體現(xiàn)出的價值觀是AI生產(chǎn)者所賦予的。雖然人類的直覺、情感難以通過復(fù)雜算法被機(jī)器復(fù)制,即人工智能目前還不能在創(chuàng)意和創(chuàng)造力上與人競爭。O. I. Elkhova and A. F. Kudryashev, “The Creative Ability of Artificial Intelligence”, Creativity Studies, 2017,10(2), pp. 135144.然而,在智媒體領(lǐng)域,頻見報端的寫稿機(jī)器人通過智能化標(biāo)注、內(nèi)容聚類和精準(zhǔn)匹配大大縮短了文本與視聽新聞生產(chǎn)與發(fā)布的時間,其包含多媒體形態(tài)的智媒體產(chǎn)品不但打破了時空局限,而且重構(gòu)了新聞內(nèi)容生產(chǎn)流程:其一,人工智能參與信息文本編輯,實(shí)現(xiàn)自動寫作與提供資訊服務(wù),并逐漸形成序列的深度學(xué)習(xí);其二,人工智能技術(shù)進(jìn)行內(nèi)容信源捕獲,基于知識庫和傳感器應(yīng)用進(jìn)行內(nèi)容的精準(zhǔn)匹配,通過信息傳播可視化追蹤,實(shí)現(xiàn)個性化精準(zhǔn)生產(chǎn)、內(nèi)容創(chuàng)意與個性化定制投放;其三,人工智能參與視聽資源生產(chǎn),深度學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)視聽資源與信息文本的無縫切換,并進(jìn)行精準(zhǔn)創(chuàng)作。
2. 平臺創(chuàng)新:數(shù)據(jù)挖掘與精準(zhǔn)服務(wù)的融合
人工智能在文化平臺運(yùn)營中的功能可以定位為是全要素、開放性、智能化與集成化的服務(wù)平臺和開放、自我完善的有機(jī)體,擁有人機(jī)互動、強(qiáng)時效性、動態(tài)交互、場景無縫切換的特點(diǎn)。人工智能參與下的文化平臺分發(fā)功能成為文化企業(yè)或文化運(yùn)營平臺的動態(tài)運(yùn)作機(jī)制,其智能升級的過程重塑著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)平臺創(chuàng)新模式,既可以動態(tài)滿足文化內(nèi)容分發(fā)過程中的要素供給,也能從價值層面整體上為文化企業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)與運(yùn)營服務(wù)提供系統(tǒng)化的服務(wù)。對內(nèi),人工智能可以為文化內(nèi)容運(yùn)營主體的壯大、創(chuàng)新功能的提升、創(chuàng)新價值的累積提供技術(shù)與大數(shù)據(jù)支撐,使文化產(chǎn)品和服務(wù)得以通過嶄新面貌展示其豐富文化內(nèi)涵;對外,人工智能有助于實(shí)現(xiàn)文化運(yùn)營平臺規(guī)模的對外擴(kuò)張訴求、平臺創(chuàng)新群落的動態(tài)衍生以及創(chuàng)新環(huán)境的協(xié)同優(yōu)化訴求,為文化體驗(yàn)、價值傳遞和智慧啟迪提供新文化生態(tài)。
從平臺盈利模式而言,AI可以實(shí)現(xiàn)廣告投放對象的高效匹配、廣告投放過程的精準(zhǔn)可控以及廣告效果的精準(zhǔn)可估Jaroslav Bukovina, “Social Media Big Data and Capital Markets — An Overview”, Journal of Behavioral and Experimental Finance, 2016,11, pp. 1826.——受眾反饋與評論數(shù)據(jù)可以自動被搜索和挖掘,按照受眾偏好、受眾行為、內(nèi)容需求、受眾心理與文化習(xí)慣等進(jìn)行精準(zhǔn)分類和推廣,柳斌杰:《探索大數(shù)據(jù)為核心的媒體融合發(fā)展之路》,載《新聞與寫作》,2016年第7期,第69頁。并實(shí)時利用熱門事件、社會群體效應(yīng)的結(jié)構(gòu)洞打造文化產(chǎn)品爆款。例如,我國視頻平臺愛奇藝?yán)肁I進(jìn)行場景識別與商品識別,在直播場景中可以動態(tài)將畫面出現(xiàn)的物品換成廣告主產(chǎn)品,用戶卻毫無察覺;而且通過數(shù)據(jù)不斷跟蹤用戶習(xí)慣變化,大大提升了廣告投放的精準(zhǔn)性。此外,人工智能平臺可以實(shí)現(xiàn)智能分發(fā)與傳播,基于大數(shù)據(jù)的深度挖掘?qū)崿F(xiàn)用戶需求的精準(zhǔn)定位,并將內(nèi)容實(shí)時傳遞到不同文化需求的用戶手中;當(dāng)然,AI平臺也在不斷觀測、評估、掌控用戶的大數(shù)據(jù),甚至引導(dǎo)用戶的文化習(xí)慣與文化需求。例如,美國的Netflix利用人工智能技術(shù)已達(dá)10余年,每天通過AI對3000萬次“播放”(暫停、倒退和快進(jìn))用戶的400萬次評級、300萬次搜索進(jìn)行觀測與分析,精準(zhǔn)掌握受眾偏好,將自制劇打造成爆款的概率從傳統(tǒng)的20%提升至80%。
此外,人工智能應(yīng)用于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)運(yùn)營過程的諸環(huán)節(jié),通過大數(shù)據(jù)動態(tài)了解文化消費(fèi)者關(guān)注的內(nèi)容熱點(diǎn)、信息偏好,確定重點(diǎn)人群,由此制定或調(diào)整文化內(nèi)容運(yùn)營策略,改善文化產(chǎn)品和文化服務(wù)的經(jīng)營管理,實(shí)現(xiàn)商業(yè)思維和文化消費(fèi)者的有機(jī)互動,實(shí)現(xiàn)價值增值的目標(biāo)。例如,F(xiàn)acebook旗下的Instagram在移動端應(yīng)用的“照片墻”,其“探索”頁面會基于受眾點(diǎn)贊的圖像和視頻來精準(zhǔn)推薦內(nèi)容,把個性化內(nèi)容服務(wù)變得自動化。實(shí)際上,人工智能中的數(shù)據(jù)處理、語音與圖像識別、智能算法等在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)運(yùn)營中具有普遍適用性,如何以主流的現(xiàn)實(shí)觀與價值觀為導(dǎo)向,積極利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對隱藏的未被發(fā)現(xiàn)的具有潛在價值的信息進(jìn)行價值聚合與利用,高效率傳播優(yōu)質(zhì)文化內(nèi)容,凝聚共識尤為重要。劉雪梅、楊晨熙:《人工智能在新媒體傳播中的應(yīng)用趨勢》,載《當(dāng)代傳播》,2017年第5期,第8386頁。由此,對于國內(nèi)的阿里巴巴、騰訊、科大訊飛、百度等人工智能服務(wù)提供者巨頭而言,一方面,應(yīng)承載改變公眾獲取信息、工作模式乃至彼此關(guān)聯(lián)方式的重任;另一方面,應(yīng)賦予人工智能正確的責(zé)任觀和價值觀,以及承擔(dān)對現(xiàn)代社會主流價值學(xué)習(xí)與引導(dǎo)的功能。
3. 人機(jī)協(xié)同:共同進(jìn)化與模式重塑的聯(lián)動
人工智能帶來語義變遷、交互性與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的重塑,特別是在移動互聯(lián)網(wǎng)以及智能終端應(yīng)用下,信息屬性由知識型向社交型、娛樂型、生活型轉(zhuǎn)變。人工智能通過智能算法與大數(shù)據(jù)挖掘?qū)⑽幕瘍?nèi)容通過多元、反復(fù)、有序組合和延伸使用,進(jìn)行更加快捷與精準(zhǔn)的創(chuàng)作、預(yù)測以及創(chuàng)新體驗(yàn)方式,其驚人、高效的生產(chǎn)和精準(zhǔn)的定位能力徹底改變著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)模式、運(yùn)營模式與營銷模式。例如,阿里巴巴的AI設(shè)計師“魯班”已經(jīng)實(shí)現(xiàn)一天制作4000萬張海報的能力,僅2017 年“11.11”期間AI就生產(chǎn)了4億張海報,相當(dāng)于百位設(shè)計師工作300年;又如,愛奇藝?yán)萌斯ぶ悄苓M(jìn)行音視頻剪輯,通過自動化音視頻精準(zhǔn)對位,根據(jù)專業(yè)人士設(shè)置的標(biāo)簽與算法框架進(jìn)行自動過濾,替代了人工篩選廢鏡頭,這種初級階段常見的人機(jī)協(xié)同大大提高了文化生產(chǎn)效率。人機(jī)協(xié)同也意味著“趣源模式”的開啟,即人們可以從煩瑣的、重復(fù)性的事務(wù)中解放出來,把更多精力聚焦到發(fā)揮個人創(chuàng)造力與興趣和專長方面。
AI時代文化內(nèi)容的消費(fèi)被轉(zhuǎn)換為對數(shù)字化符號的消費(fèi),人工智能與現(xiàn)實(shí)世界環(huán)境的交互和情景的打造引導(dǎo)著消費(fèi)者對文化內(nèi)容進(jìn)行感知與行動,并轉(zhuǎn)向社交化、群體化、智能化。微軟的小冰與小娜(Cortana)、科大訊飛的智能語音機(jī)器人、蘋果手機(jī)的Siri、亞馬遜的Echo、Facebook的Messenger的聊天機(jī)器人提供智能語音服務(wù);國內(nèi)的天貓精靈X1智能音箱、百度的“小度”音箱、喜馬拉雅FM的“小雅”等智能產(chǎn)品為消費(fèi)者提供以音樂為核心的海量的有聲內(nèi)容服務(wù)。在傳播音頻內(nèi)容過程中,智能機(jī)器人不斷地學(xué)習(xí)與人類的溝通,了解與掌握了大量消費(fèi)者的文化偏好與生活習(xí)慣大數(shù)據(jù),并學(xué)會提供更多個性化定制的內(nèi)容,不但提高了消費(fèi)者的文化生活質(zhì)量和資源利用效率,而且成為智能機(jī)器人不斷改進(jìn)、提供更高質(zhì)量與更豐富內(nèi)容服務(wù)的新數(shù)據(jù)來源,從而形成了生產(chǎn)、消費(fèi)、再生產(chǎn)的良性循環(huán)。例如,谷歌每天為網(wǎng)民處理百億次的搜索,但反之是對人工智能進(jìn)行了百億次數(shù)據(jù)的“喂養(yǎng)”和訓(xùn)練,讓AI變得更聰明。由此可見,現(xiàn)階段高頻率呈現(xiàn)的這種人機(jī)聯(lián)動的模式,是通過低成本換取人類提供的行為大數(shù)據(jù),從而客觀上培養(yǎng)了AI的不斷成長。
從人工智能主導(dǎo)的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈重塑來看,在創(chuàng)意端,AI深度學(xué)習(xí)與群智開放為信息與內(nèi)容生產(chǎn)者提供精準(zhǔn)信息源,塑造了智能化的創(chuàng)作與想象空間;在運(yùn)營端,AI智能識別能力的增強(qiáng)與大數(shù)據(jù)挖掘的深度應(yīng)用讓文化創(chuàng)意產(chǎn)品個性化、精準(zhǔn)化匹配,推動智能化精準(zhǔn)傳播;在營銷端,智能算法、人機(jī)協(xié)同、自主交互與智能化反饋則成為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)再生產(chǎn)良性循環(huán)的保障。解學(xué)芳、臧志彭:《人工智能在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的科技創(chuàng)新能力》,載《社會科學(xué)研究》,2019年第1期,第3544頁。從文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)模式重塑維度來看,一方面,人工智能以新技術(shù)革新與迭代的填充機(jī)制實(shí)現(xiàn)文化大數(shù)據(jù)識別、挖掘、加工與深度利用,智能傳感技術(shù)通過語音交互、面部表情捕捉等采集用戶的數(shù)據(jù),測量用戶對文化內(nèi)容的反應(yīng)狀態(tài),形成智能反饋機(jī)制,文化內(nèi)容生產(chǎn)者可以更好地洞察用戶心理與需求,從而完善文化內(nèi)容的再生產(chǎn)、傳播和體驗(yàn);喻國明、蘭美娜、李瑋:《智能化:未來傳播模式創(chuàng)新的核心邏輯——兼論“人工智能+媒體”的基本運(yùn)作范式》,載《新聞與寫作》,2017年第3期,第4145頁。另一方面,人工智能有智能算法處理、仿生識別、深度學(xué)習(xí)等功能,可以重塑文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)與價值鏈,實(shí)現(xiàn)了文化創(chuàng)意的精準(zhǔn)化、智能化;而且人工智能還優(yōu)化了文化消費(fèi)用戶的體驗(yàn),智能手機(jī)、智能手表、智能耳機(jī)、智能音箱、智能電視、AR與VR等使體驗(yàn)式情景消費(fèi)成為可能;而且人工智能的發(fā)展讓人們有更多的“閑暇時間”用于文化精神消費(fèi)與高端內(nèi)容產(chǎn)品的生產(chǎn),智能機(jī)器人與創(chuàng)意階層在協(xié)同過程中不斷實(shí)現(xiàn)“共同進(jìn)化”。
二、 人工智能時代文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)智能化創(chuàng)新困境
人工智能之父馬文·明斯基(Marvin Minsky)指出“沒有心智社會就沒有智能,大腦中不具備思維的微小單元可以組成各種思維——意識、精神活動、常識、思維、智能、自我最終形成‘統(tǒng)一的智慧,即智能組合的心智社會”。馬文·明斯基:《心智社會:從細(xì)胞到人工智能,人類思維的優(yōu)雅解讀》,任楠譯,機(jī)械工業(yè)出版社,2018年,第1頁。如果把擁有心智的AI作為主體進(jìn)行透析與反觀會發(fā)現(xiàn),AI的文化創(chuàng)意創(chuàng)作行為與審美行為有助于人的自主性創(chuàng)新與創(chuàng)意的激發(fā)與高效率的實(shí)現(xiàn)。例如,F(xiàn)acebook的AI系統(tǒng)在30億人的照片庫中可以進(jìn)行快速識別與鎖定。但AI創(chuàng)作更將帶來人類對技術(shù)倫理的思辨,特別是對于創(chuàng)意階層而言,AI的過度使用可能會降低創(chuàng)意主體參與的廣度與深度,繼而帶來創(chuàng)意水平、認(rèn)知水平、審美水平的下降。從這個層面來說,人工智能與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新形成了相關(guān)聯(lián)動又博弈的發(fā)展悖論。
1. 遭遇人文倫理挑戰(zhàn)
大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)重塑文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈的同時也引發(fā)了嚴(yán)重的人文倫理問題的反思,P. ACˇGerka, J. GrigienAe,G. SirbikytAe, “Is It Possible to Grant Legal Personality to Artificial Intelligence Software Systems?” Computer Law & Security Review, 2017,33(5), pp. 685699.相比??滤缘摹爸R序列的崩潰”導(dǎo)致哲學(xué)意義上的“人將被抹去”的現(xiàn)實(shí)更加嚴(yán)重,人工智能未來自我認(rèn)同的思想系統(tǒng)的形成將挑戰(zhàn)現(xiàn)實(shí)意義上人的生存。高奇琦:《人工智能馴服賽維坦》,上海交通大學(xué)出版社,2018年,第194頁。特別是隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能等現(xiàn)代科技革命浪潮的推動,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在朝著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化、智能化方向發(fā)展的同時,潛在的人文風(fēng)險也將凸顯出來:一是文化創(chuàng)意企業(yè)在資本與利益的驅(qū)使下,可能會過度追求經(jīng)濟(jì)效益最大化而忽略文創(chuàng)產(chǎn)品的內(nèi)容品質(zhì)與價值選擇;二是技術(shù)人員與文化創(chuàng)意階層無法在第一時間對抗人工智能存在的偏差,如何讓AI習(xí)得人類社會的是非好壞的常識和價值判斷標(biāo)準(zhǔn)變得尤為重要。M. Hansen, M. RocaSales, J. Keegan and G. King, “Artificial Intelligence: Practice and Implications for Journalism”, Policy Exchange Forum, 2017, June 13th, pp. 121..實(shí)際上,人工智能帶來的人文倫理問題國際上已經(jīng)開始關(guān)注:2016年10月,美國將“理解和應(yīng)對人工智能帶來的倫理、法律和社會影響”納入《美國人工智能研究和發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》;2017年1月,全球著名人工智能企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和人工智能專家共計2000多人共同簽署了旨在規(guī)約人工智能倫理和價值觀的“阿西洛馬人工智能原則”。
AI時代主流價值的傳播也遭遇重重挑戰(zhàn)。所謂主流價值是以社會主義核心價值觀為主導(dǎo)的,由社會主義先進(jìn)思想文化、意識形態(tài)與道德文化構(gòu)成的價值體系。按照馬克思主義的觀點(diǎn)“關(guān)于價值的觀念系統(tǒng),是對一系列價值關(guān)系與普遍性價值問題所持的立場、觀點(diǎn)和態(tài)度的總和”,主流價值的內(nèi)蘊(yùn)、傳播、滲透與融合根植于文化土壤之上,對國民教育、精神文明創(chuàng)建與精神文化產(chǎn)品創(chuàng)作與傳播具有重要的引領(lǐng)作用。江暢:《核心價值觀的合理性與道義性社會認(rèn)同》,載《中國社會科學(xué)》,2018年第4期,第423頁。伴隨人工智能技術(shù)滲透到教育、新聞、出版、電影、電視、網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)音頻等諸多與意識形態(tài)和主流價值觀密切相關(guān)的“文化精神領(lǐng)域”,日益增多的人工智能消費(fèi)級產(chǎn)品“Echo”“小雅”“小度”正在進(jìn)入千千萬萬的普通百姓家庭,對主流價值范式形成嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。將主流倫理價值嵌入文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)智能化創(chuàng)新過程中,將是人類社會在冰冷的機(jī)器時代獲取溫暖的力量支撐,是重建AI時代精神秩序、獲得可持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略選擇。此外,人工智能在應(yīng)用文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新擴(kuò)散過程中,也將遭遇創(chuàng)意主體對主體性文明危機(jī)的質(zhì)疑——按照雅克·拉康的鏡像理論,人的意識感的習(xí)得過程,在人工智能創(chuàng)新演化過程中同樣可以通過自我不斷印證與感知而習(xí)得主體身份,從而擠壓人類生存空間;同時,人工智能的大面積入侵也會給人們帶來對隱私自由與全景式監(jiān)控的擔(dān)憂,并存在機(jī)器人主體智能算法誘導(dǎo)與強(qiáng)制負(fù)載價值的風(fēng)險。
2. 面臨文化創(chuàng)意困局
著名物理學(xué)家斯蒂芬·霍金曾言,“在我的一生中,見證了社會深刻的變化,其中最深刻的,同時也是對人類影響與日俱增的變化,是人工智能的崛起”。毫無疑問,人工智能產(chǎn)業(yè)未來將會滿足人們在衣食住行等物質(zhì)需求方面的生產(chǎn),但需要溝通與滿足人們精神需要的文化創(chuàng)意行業(yè)則更應(yīng)發(fā)揮與彰顯人類的智慧。但現(xiàn)實(shí)趨勢是,人工智能正在加速進(jìn)入以精神生產(chǎn)為核心的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。特別是最能彰顯人類文化內(nèi)涵、創(chuàng)意與情感的領(lǐng)域——繪畫藝術(shù),正面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn):一是AI繪畫創(chuàng)作崛起,如微軟開發(fā)的繪畫軟件《下一個倫勃朗》,通過對倫勃朗大量的畫作進(jìn)行深度學(xué)習(xí),創(chuàng)作出的人物肖像畫與博物館里倫勃朗的作品難分伯仲;而且AI創(chuàng)作的繪畫作品被成功舉辦繪畫展,例如北京宋莊舉辦的“王伯駒人工智能繪畫作品展”、英國泰特美術(shù)館推廣的AI策展項(xiàng)目“Recognition”。二是AI創(chuàng)作的作品進(jìn)入拍賣領(lǐng)域,例如佳士得拍賣的由計算機(jī)算法生成的男性貴族肖像作品《Edmond de Belamy》起拍價達(dá)1萬美元。三是AI作為書畫經(jīng)紀(jì)人,為藏家推薦藝術(shù)品,如蘇富比收購的AI企業(yè)Thread Genius……在此趨勢下,如何把AI控制在文化安全的范圍內(nèi),確保智能機(jī)器人遵守社會責(zé)任、充分理解和尊重人類創(chuàng)意是尤為重要的。正如霍金所言,“盡管人工智能的短期影響取決于控制它的人,但長期影響卻取決于它究竟能否被控制”。著名物理學(xué)家史蒂芬·霍金(Steven Hawking)于2014年5月3日在英國的《獨(dú)立報》撰文,對人工智能發(fā)展提出警告。
AI悲觀論的代表休伯特·德雷福斯基于海德格爾與維特根斯坦的觀點(diǎn),得出“當(dāng)前人類面臨的風(fēng)險不是超智能機(jī)器的出現(xiàn),而是低智能人的出現(xiàn)”的結(jié)論。陳靜:《科技與倫理走向融合——論人工智能技術(shù)的人文化》,載《學(xué)術(shù)界》,2017年第9期,第102111頁。不可否認(rèn),非人類的文化創(chuàng)意內(nèi)容生產(chǎn)模式的過度使用將會帶來一系列的社會性問題。一方面,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的重復(fù)性工作將越來越多地被人工智能所代替,會導(dǎo)致大量低端的創(chuàng)意階層失業(yè),繼而可能會產(chǎn)生嚴(yán)重的社會穩(wěn)定與安全問題;另一方面,大量文化內(nèi)容通過網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)音樂、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)音頻等實(shí)現(xiàn)自動散播,不同價值觀之間的矛盾與價值分化也會影響社會秩序;此外,文化創(chuàng)意領(lǐng)域基于大數(shù)據(jù)的自動化信息生產(chǎn)也存在風(fēng)險。從數(shù)據(jù)本身來說,數(shù)據(jù)樣本的偏差會導(dǎo)致“以偏概全”的問題,數(shù)據(jù)來源不清則隱含了侵權(quán)風(fēng)險,與此同時被污染的數(shù)據(jù)則會導(dǎo)致信息內(nèi)容的污染;從數(shù)據(jù)利用來說,數(shù)據(jù)解讀由于算法的不同會帶來偏差,也存在解讀的隨意性與簡單化,而且當(dāng)數(shù)據(jù)與算法成為利益博弈的手段時,就會存在數(shù)據(jù)的誤用與濫用,甚至受到數(shù)據(jù)使用者價值導(dǎo)向和利益的驅(qū)動。彭蘭:《假象、算法囚徒與權(quán)利讓渡:數(shù)據(jù)與算法時代的新風(fēng)險》,載《西北師大學(xué)報》,2018年第5期,第2029頁。
3. 引發(fā)AI入侵邊界的反思
麥肯錫全球研究院發(fā)布數(shù)據(jù)指出,人工智能正促進(jìn)人類社會發(fā)生轉(zhuǎn)變,這種轉(zhuǎn)變將比工業(yè)革命“發(fā)生速度快10倍,規(guī)模大300倍,影響大3000倍”數(shù)據(jù)來自麥肯錫全球研究院的《2017年全球人工智能報告》,2017年9月10日。。實(shí)際上,許多人工智能工作者不關(guān)心心智的運(yùn)作方式,只注重技術(shù)效率。在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,如果以這種速度入侵到創(chuàng)意階層集聚領(lǐng)域,那文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)允許AI進(jìn)入的邊界就亟須理清。2018年3月歐洲政治戰(zhàn)略中心發(fā)布了全球第一份格外強(qiáng)調(diào)價值觀基礎(chǔ)的人工智能戰(zhàn)略規(guī)劃——《人工智能時代:確立以人為本的歐盟人工智能戰(zhàn)略》,說明國際社會已開始關(guān)注人工智能時代AI入侵后的一系列進(jìn)入邊界和以人為本的平衡問題。
實(shí)際上,人工智能正無邊界地進(jìn)入人類引以為豪的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。首先,在創(chuàng)意設(shè)計領(lǐng)域,魯班每秒產(chǎn)出不重樣的商品海報達(dá)到8000張;谷歌的Auto Draw、Adobe Sensei的摳圖美工等開啟了AI的創(chuàng)意設(shè)計時代。其次,在文學(xué)創(chuàng)作領(lǐng)域,微軟小冰“學(xué)習(xí)”了自1920年代以來近100年間519位現(xiàn)代詩人數(shù)萬首詩歌作品,出版詩集《陽光失去了玻璃》;與此同時,以《華盛頓郵報》的Truth teller、《紐約時報》的Blossom、騰訊的Dreamwriter、今日頭條的“小明”為代表的寫稿機(jī)器人興起,全球AI智能寫稿高頻率呈現(xiàn)。再次,在演藝領(lǐng)域,攝影機(jī)器人Polycam應(yīng)用到演播室與直播領(lǐng)域,跟拍運(yùn)營員,大大提高拍攝效率與攝像質(zhì)量;劍橋大學(xué)開發(fā)的人工智能歌手小馳能準(zhǔn)確識別語音、聲紋、情緒,還能一展歌喉,讓聽眾雌雄難辨;2018年11月,全球首個AI合成主播在新華社上崗,以及虛擬演員Siren的出現(xiàn)都將挑戰(zhàn)未來的直播與演藝行業(yè)……宣告人工智能對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)帶來的潛在影響將加速,產(chǎn)業(yè)邊界問題凸顯——大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)重塑著肩負(fù)主流價值傳播與創(chuàng)造人類美好生活的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),將帶來人工智能盲目研發(fā)的隱患。聯(lián)合國發(fā)表的《機(jī)器人倫理初步報告草案》(COMEST,2017)也強(qiáng)調(diào)了機(jī)器人需要尊重人類社會倫理規(guī)范,將特定倫理嵌入人工智能系統(tǒng)刻不容緩。
英國學(xué)者安吉拉·默克羅比提出大眾傳播的“道德恐慌”(Moral Panic),認(rèn)為人們生活在后現(xiàn)代時代由大眾傳播引發(fā)的“道德恐慌”中,大量社會問題與文化問題凸顯。相應(yīng)地,進(jìn)入AI時代,人工智能進(jìn)入文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域不斷自動產(chǎn)生視聽大數(shù)據(jù)、圖像、信息、內(nèi)容、作品等,形成了全新的文化創(chuàng)意生產(chǎn)與傳播空間,AI時代的“道德恐慌”問題也將加劇——智能文化產(chǎn)品構(gòu)成的智能社會和精神世界向人們灌輸恐懼的危機(jī),甚至鼓勵人們回避日常生活中遇到的復(fù)雜社會問題,很容易造就“城堡式心態(tài)”安吉拉·默克羅比:《后現(xiàn)代主義與大眾文化》,中央編譯出版社,2001年,第252266頁?!@是亟須在頂層設(shè)計層面進(jìn)行預(yù)警性制度安排的。數(shù)據(jù)顯示,從2015至2020年,企業(yè)用于認(rèn)知技術(shù)/人工智能系統(tǒng)的開支將以54%的年復(fù)合率(CAGR)快速增長,人工智能進(jìn)入文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的邊界也將極速拓展,特別是人工智能生成內(nèi)容在著作權(quán)法中的定性將成為亟待解決的難題;同時,人工智能系統(tǒng)是否擁有法人資格以及選擇的倫理也亟須理清。此外,人工智能也將帶來文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展與主流價值管控的難題,警惕人工智能在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的盲目開發(fā)將是技術(shù)與文化博弈過程中必須堅守的底線。
三、 人工智能時代文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)智能化創(chuàng)新邊界
按照卡魯姆·蔡斯(2017)的說法,超級智能對人類的態(tài)度存在友善、中立和敵對三種情況,確保人工智能對人類積極的善意才是關(guān)鍵??斈贰げ趟梗骸度斯ぶ悄芨锩撼壷悄軙r代的人類命運(yùn)》,張堯然譯,機(jī)械工業(yè)出版社,2017年,第138頁。在AI開始大肆入侵文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)行業(yè)與創(chuàng)新問題全面崛起的大背景下,應(yīng)加快從創(chuàng)新生態(tài)理論、人工智能理論、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)理論、人文倫理等理論出發(fā),探究AI主導(dǎo)的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)智能化創(chuàng)新邊界,構(gòu)建AI道德責(zé)任承擔(dān)機(jī)制與責(zé)任分配機(jī)制,讓智能機(jī)器人的自主決策與創(chuàng)意建立在尊重人類社會倫理規(guī)范和最大化人類價值的基準(zhǔn)之上,而非替代。
1. 明確AI創(chuàng)新的文化科技倫理邊界
聯(lián)合國發(fā)表《機(jī)器人倫理初步報告草案》(COMEST,2017)提出“機(jī)器人需要尊重人類社會倫理規(guī)范”;英國科學(xué)院院士瑪格麗特·博登(2017)則強(qiáng)調(diào)亟需加深理解心智的計算架構(gòu),賦予人工智能正確的責(zé)任觀和價值觀,以及承擔(dān)對現(xiàn)代社會主流價值學(xué)習(xí)與引導(dǎo)的功能,并加強(qiáng)對人工智能行為的道德評估瑪格麗特·博登:《AI:人工智能的本質(zhì)與未來》,孫詩惠譯,中國人民大學(xué)出版社,2017年,第162163頁?!f明將特定文化科技倫理嵌入人工智能系統(tǒng)是國際社會關(guān)注的重點(diǎn),刻不容緩。
文化科技倫理對AI技術(shù)彰顯的是責(zé)任,而AI的發(fā)展需要文化科技倫理的匡正。陳靜:《科技與倫理走向融合——論人工智能技術(shù)的人文化》,載《學(xué)術(shù)界》,2017年第9期,第102111頁。在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)域,人工智能與人類智能各有所長,人機(jī)共存與人機(jī)協(xié)同將是常態(tài)。在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)智能化創(chuàng)新的價值邊界方面,應(yīng)明確人與社會、人與機(jī)器的社會關(guān)系,建立新的精神秩序——在主流基準(zhǔn)維度,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的智能化創(chuàng)新的核心仍然是“以人為本”,明確人工智能進(jìn)入文化創(chuàng)新領(lǐng)域的倫理邊界,積極將公平、公正、和諧、可持續(xù)發(fā)展價值觀嵌入人工智能體系;在人文價值維度,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的智能化創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)在新的創(chuàng)意空間里,基于人文生態(tài)發(fā)揮創(chuàng)意階層的創(chuàng)意,利用智能機(jī)器人提升人類生活品質(zhì)和生產(chǎn)創(chuàng)意能力,立足人類美好生活,實(shí)現(xiàn)人類價值的最大化而非機(jī)器,推進(jìn)人工智能的“人文”化;在核心價值維度,遵循機(jī)器道德、機(jī)器倫理和國家主流價值的一致性,利用人工智能凝結(jié)社會共同體的價值共識,形成主流價值的包容力、吸納力、整合力,并與新興的智能文化高度融合,共生共長。
人工智能時代的到來,意味著現(xiàn)實(shí)距離的消滅,意味著人們在時空中的社會關(guān)系的重置,并將改變受眾獲取信息、享用文化與體驗(yàn)的方式,改變文創(chuàng)企業(yè)賴以依靠的創(chuàng)意階層的角色。鑒于此,首要的制度創(chuàng)新點(diǎn)是對AI進(jìn)入文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的文化科技倫理做出明確規(guī)定,明確AI設(shè)計者、生產(chǎn)者、使用者、政府機(jī)構(gòu)、大眾媒體與各類組織的道德責(zé)任。人工智能賦予機(jī)器感知、領(lǐng)悟、行動與學(xué)習(xí)的能力,在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展和應(yīng)用將極具生命力,但是如果人工智能企業(yè)不主動賦予人工智能成熟的心智、契約責(zé)任、正確的價值觀和道德觀,整個AI行業(yè)的發(fā)展則會由于人工智能責(zé)任缺失受到嚴(yán)格監(jiān)管而成為發(fā)展桎梏。因此,人工智能企業(yè)應(yīng)將全新的AI社會責(zé)任建構(gòu)為立足之本,著力培養(yǎng)擁有政治敏銳性與社會責(zé)任感、擁有文化底蘊(yùn)與創(chuàng)意、擁有中國情懷的德才兼?zhèn)涞木C合性人才;特別是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的智能產(chǎn)品研發(fā)企業(yè),有責(zé)任與義務(wù)將人工智能作為孩子在“知識同構(gòu)”與“情感共振”中培養(yǎng)和教育,讓其成為有社會責(zé)任、有正確價值觀、有契約精神、有公平與人本理念的個體。
2. 理清AI進(jìn)入文化創(chuàng)意領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)邊界
20世紀(jì)七八十年代,未來學(xué)家阿爾溫·托夫勒提出,“高科技社會的文化也必須高度發(fā)達(dá),這樣才能保持整體的平衡”。臧志彭:《數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè):科技與文化協(xié)同發(fā)展》,載《中國社會科學(xué)報》,2018年11月6日。AI在文化創(chuàng)意領(lǐng)域的過度使用可能降低人的主體性參與度,使原創(chuàng)能力、審美水平下降,也會帶來認(rèn)知方式改變和產(chǎn)業(yè)管控的難題。AI時代,如何在價值認(rèn)同維度構(gòu)建一個與人工智能社會同樣發(fā)達(dá)的AI文化,并實(shí)現(xiàn)不同文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新主體間有效“鏈合”的利益協(xié)調(diào)與平衡機(jī)制,是亟須解決的重要問題。
理清文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)智能化創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)邊界至關(guān)重要。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)智能化創(chuàng)新是產(chǎn)生新穎與有價值的想法,產(chǎn)生新內(nèi)容、新產(chǎn)品、新流程、新模式的過程,包括人機(jī)組合型創(chuàng)新、探索型創(chuàng)新與變革型創(chuàng)新?,敻覃愄亍げ┑牵骸禔I:人工智能的本質(zhì)與未來》,孫詩惠譯,中國人民大學(xué)出版社,2017年,第8083頁。其中,探索型創(chuàng)新是充分利用文化價值的思維模式,在文化創(chuàng)意領(lǐng)域的應(yīng)用更廣;變革型創(chuàng)新則將會帶來文化創(chuàng)意生產(chǎn)流程與模式的徹底改變,并可能帶來諸多未知的難題。由此,需要及時理清AI進(jìn)入文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的邊界,遵循“三度”基準(zhǔn)控制風(fēng)險:一是進(jìn)入廣度,即人工智能進(jìn)入文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)細(xì)分行業(yè)的領(lǐng)域;二是進(jìn)入寬度,人工智能在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)諸行業(yè)的應(yīng)用邊界;三是進(jìn)入深度,人工智能與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新協(xié)同的邊界,明確人機(jī)協(xié)作生產(chǎn)的文創(chuàng)產(chǎn)品的版權(quán)與責(zé)任歸屬,而非肆意使用機(jī)器人的創(chuàng)意。就廣度與寬度而言,按照戴維·思羅斯比的觀點(diǎn),文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)能夠產(chǎn)生商業(yè)化的表現(xiàn)性價值觀念,包括美學(xué)價值、精神價值、社會價值、歷史價值、符號價值、正確性價值等,張勝冰等:《世界文化產(chǎn)業(yè)導(dǎo)論》,北京大學(xué)出版社,2015年,第80頁。AI時代,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)越發(fā)基于機(jī)器自動化和沉浸式體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)智能架構(gòu)再造,亟須積極改造和延伸人工智能應(yīng)用的配套基礎(chǔ)設(shè)施,打通虛擬空間、智能環(huán)境和實(shí)體世界的鏈接,并關(guān)注文創(chuàng)產(chǎn)品的表現(xiàn)性價值與我國主流文化的融合,進(jìn)行不同細(xì)分行業(yè)的內(nèi)容與形式的智能化創(chuàng)新,營造更加符合AI時代特征的文化空間。就深度而言,應(yīng)針對人工智能在文化創(chuàng)意領(lǐng)域的應(yīng)用與擴(kuò)散將帶來的AI過度使用問題,加快出臺加強(qiáng)人工智能監(jiān)管與人工智能責(zé)任的規(guī)范制度,培養(yǎng)人工智能與人類文化創(chuàng)意良好交互、協(xié)同的能力,鼓勵創(chuàng)意主體“人”的參與度與原創(chuàng)水平的提升,實(shí)現(xiàn)人與智能機(jī)器人的“智才共享”“共同進(jìn)化”;出臺培養(yǎng)公民大數(shù)據(jù)意識與關(guān)注數(shù)據(jù)權(quán)利的制度,出臺人工智能參與文化生產(chǎn)和傳播的法人資格、著作權(quán)的定性與價值倫理的相關(guān)制度。
其次,明確人工智能產(chǎn)業(yè)本身的邊界問題,確立AI時代的新游戲規(guī)則。AI時代,是效率優(yōu)先還是存在優(yōu)先?是需要人類去設(shè)置的。徐曦:《機(jī)器70年:互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能帶來的人類變革》,人民郵電出版社,2017年,第16頁。一方面,控制人工智能將帶來社會安全風(fēng)險與數(shù)字文化鴻溝。需要動態(tài)關(guān)注人工智能在生產(chǎn)領(lǐng)域與文化創(chuàng)意領(lǐng)域正在造成或即將造成大量失業(yè)帶來的社會問題,以及更大程度上引發(fā)的貧富差距等不安定因素,提前進(jìn)行頂層設(shè)計安排。另一方面,把控數(shù)據(jù)安全邊界,警惕與管控AI對數(shù)據(jù)的盲目開發(fā)和侵犯隱私權(quán)問題。對大數(shù)據(jù)的真實(shí)性、數(shù)據(jù)信息的壟斷、數(shù)據(jù)安全性等人工智能引發(fā)的新技術(shù)問題進(jìn)行精準(zhǔn)治理,通過立法規(guī)范文化企業(yè)獲取與使用數(shù)據(jù)的合法性邊界;提高文化消費(fèi)者的數(shù)據(jù)意識,針對機(jī)器掌控人類的行為數(shù)據(jù)、消費(fèi)者隱私權(quán)受到威脅的挑戰(zhàn),建立起消費(fèi)者向政府與文化企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)賦權(quán)的數(shù)據(jù)權(quán)利意識,并通過加快立法來保障消費(fèi)者數(shù)據(jù)的權(quán)益;關(guān)注人工智能在更大范圍應(yīng)用將引發(fā)的數(shù)據(jù)倫理問題,營造一個風(fēng)清氣正、具有人文關(guān)懷的AI文化發(fā)展生態(tài)。
3. 引入基于精準(zhǔn)治理的文化“善智”
人工智能在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展不是一個技術(shù)問題,更多的是一個文化、社會、政治交融的綜合問題。AI時代,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)智能化創(chuàng)新的“善智”是基于動態(tài)、多元、智化的治理理念,利用人工智能技術(shù)構(gòu)建文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)“善治”的能力,基于經(jīng)濟(jì)績效、創(chuàng)新績效、社會績效與文化績效的目標(biāo)追求,提升動態(tài)治理與風(fēng)險及責(zé)任控制能力,打造一個公平、開放、移動、高速、智能的AI精準(zhǔn)治理生態(tài)。
從精準(zhǔn)治理的主體來說,是多元協(xié)同的主體結(jié)構(gòu),即政府主導(dǎo),以文化企業(yè)為核心主體,行業(yè)協(xié)會、媒體組織、消費(fèi)者與智能機(jī)器的廣泛參與,形成創(chuàng)意、生產(chǎn)、運(yùn)營、監(jiān)督與治理的多元協(xié)作的善治體系。首先,政府立足加快預(yù)見性制度創(chuàng)新。政府是唯一有能力承擔(dān)人工智能潛在倫理風(fēng)險與法律責(zé)任、績效責(zé)任的主體,作為整個治理體系中治理行為的主動掌控者,要利用實(shí)時的知識源網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)和人工智能進(jìn)行治理信息的收集和整理、數(shù)據(jù)挖掘,形成一個全新的基于大數(shù)據(jù)智能、跨媒體智能、人機(jī)混合增強(qiáng)智能和群體智能的精準(zhǔn)治理體系,既要對潛在的文化安全風(fēng)險與隱患進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測與精準(zhǔn)治理,又要保障文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),聚焦優(yōu)質(zhì)文化內(nèi)容生產(chǎn),不斷推動人類現(xiàn)代性文明的良性演進(jìn)。其次,對于文化企業(yè)而言,要利用人工智能的數(shù)據(jù)處理,語音、圖像和視頻的智能識別,機(jī)器深度學(xué)習(xí)和智能算法參與文化內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)與傳播,通過數(shù)據(jù)實(shí)時反饋提高文化企業(yè)內(nèi)容制作與運(yùn)營以及內(nèi)容治理的效率和水平;同時要著力培養(yǎng)擁有社會責(zé)任感、文化底蘊(yùn)與創(chuàng)意、擁有技術(shù)素養(yǎng)與情懷的德才兼?zhèn)涞木C合性人才。再次,從行業(yè)組織和大眾媒體來說,應(yīng)將AI社會責(zé)任的建構(gòu)與宣傳作為價值基準(zhǔn),根據(jù)“網(wǎng)生代”和智能時代的特點(diǎn),推動整個行業(yè)與社會加快布局“智能消費(fèi)”,在培養(yǎng)新的健康的智能文化消費(fèi)方式中發(fā)揮價值浸潤與價值認(rèn)同的作用,并營造AI在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新擴(kuò)散的社會氛圍。
從精準(zhǔn)治理的內(nèi)核來說,要推進(jìn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)智能化創(chuàng)新的分類躍遷。一是基于人工智能進(jìn)入文化創(chuàng)意行業(yè)程度的不同,立足實(shí)現(xiàn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新績效與產(chǎn)業(yè)發(fā)展績效可持續(xù)、可延展的發(fā)展目標(biāo),匹配不同的創(chuàng)新躍升戰(zhàn)略與路徑。二是基于人工智能時代的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力所處不同階段的特點(diǎn),匹配其所處階段的精準(zhǔn)化躍升機(jī)制。實(shí)際上,以人工智能為代表的擁有著新知識的技術(shù)本身乃是市場機(jī)制功能發(fā)揮的外在體現(xiàn),代表了制度演進(jìn)的新方向,影響著不同階段的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)智能化創(chuàng)新的價值選擇。三是根據(jù)人工智能參與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的價值鏈環(huán)節(jié)的不同,提出不同環(huán)節(jié)匹配的精準(zhǔn)化戰(zhàn)略與路徑。特別是在內(nèi)容創(chuàng)作環(huán)節(jié),既要基于人工智能主導(dǎo)的數(shù)據(jù)挖掘,深度學(xué)習(xí),提高效率,降低成本;還要利用AI快速收集信息、鎖定內(nèi)容,利用智能算法進(jìn)行快速審查,確保文化內(nèi)容的健康生產(chǎn)與高效率傳播。總之,在AI快速進(jìn)入文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的大背景下,政府主導(dǎo)、多元主體參與的精準(zhǔn)“善治”的實(shí)質(zhì)是創(chuàng)新績效、社會績效與文化績效的同步。特別是后者,良性的可持續(xù)的文化績效意味著要關(guān)注人工智能,通過深度學(xué)習(xí)技術(shù)和復(fù)雜模型算法對文化內(nèi)容的數(shù)字盜版的識別,對不健康內(nèi)容的識別與抓取,對沉迷游戲的智能挖掘和對未成年的保護(hù),對網(wǎng)絡(luò)文化安全事件的識別、動態(tài)監(jiān)測與風(fēng)險評估等的治理績效。同時,要充分利用智能算法和人機(jī)混合智能提高治理精度與“善治”效果,確保文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)智能化創(chuàng)新是在人類可預(yù)警、可治理與可控性范疇內(nèi)的健康、高效發(fā)展。
Intelligent Innovation of Cultural and Creative Industries in the Age
of Artificial Intelligence: Paradigms and Boundaries
XIE Xuefang
School of Humanities, Tongji University, Shanghai 200092, China
As the era of artificial intelligence (AI) begins, the intelligent innovation paradigm and development boundary of cultural and creative industry have become an important theoretical proposition in the new era. The basic elements such as big data, Internet of things, cloud computing, and mobile Internet required by the centralized outbreak of AI are highly consistent with the development of cultural and creative industries in the Internet age. In the AI era, the development and innovation of the cultural and creative industries have experienced major changes, and the transformation from traditional mode to the “intelligent innovation” paradigm has become a trend. In this context, it is necessary to reflect on the problems encountered by intelligent innovation, namely humanistic ethical challenges, cultural and creative dilemmas, and AI invasion boundaries, and clarify the cultural and technological ethical boundaries of AI innovation and the moral responsibilities of AI designers, producers, users, government agencies, media and various organizations. Besides, it is also impontart to define the industrial boundary of AI entering into the cultural and creative field and introduce cultural “kindness and wisdom” based on accurate governance, thus allowing AI to produce, innovate and create independently on the basis of respecting human social ethical norms and maximizing human value, rather than replacing them.
artificial intelligence; cultural creativity; intelligent innovation; paradigm; boundary
張思帆