李紅飛 鄭靜敏

摘? ? 要：多模態(tài)教學(xué)是移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下信息技術(shù)與現(xiàn)代教學(xué)深度結(jié)合的教學(xué)模式。文章以“公共關(guān)系”課程為例，探索移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下多模態(tài)教學(xué)模式的應(yīng)用策略：創(chuàng)設(shè)多模態(tài)教學(xué)資源庫、探索多模態(tài)實踐、構(gòu)建多模態(tài)課程評價體系、營造多模態(tài)學(xué)習(xí)環(huán)境，并對實踐效果進(jìn)行分析，其有效整合信息技術(shù)資源，增強(qiáng)了學(xué)生的主體地位，提高了學(xué)生的課程滿意度。

關(guān)鍵詞：移動互聯(lián)網(wǎng);多模態(tài)教學(xué)模式;公共關(guān)系學(xué)

中圖分類號：G642.0? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ? ? ? 文章編號：1002-4107（2019）12-0034-03

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，知識的獲取和傳播途徑發(fā)生了巨大的變化，傳統(tǒng)的文字不再是信息傳遞的主流形式，取而代之的是形式多樣的圖片、文字、音頻、視頻等多模態(tài)交際方式，尤其是近年來大火的短視頻形式。學(xué)習(xí)不再是一項個人的、單向的活動，教師也不再是知識獲取的唯一來源，語言文字、圖片視頻等超文本文化符號借助新興的互聯(lián)網(wǎng)媒介迅速傳播，極大地豐富了知識傳播的形式和內(nèi)容。毋庸置疑，重新規(guī)劃教學(xué)組織中的形式和內(nèi)容，革新傳統(tǒng)教學(xué)模式，積極探索符合應(yīng)用型人才培養(yǎng)的教學(xué)方式是移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下教學(xué)探索的大勢所趨。

一、多模態(tài)教學(xué)模式的內(nèi)涵

模態(tài)，也稱符號，是指人類通過感官與外部環(huán)境進(jìn)行交流的互動形式[1]。多模態(tài)則是指調(diào)動三個或三個以上的感官進(jìn)行互動的方式[2]。多模態(tài)教學(xué)模式理論是21世紀(jì)初Stein以“多模態(tài)”為基礎(chǔ)，結(jié)合學(xué)科教學(xué)的特點(diǎn)，借助多種教學(xué)理念，逐漸形成的“多模態(tài)教學(xué)”模式[3]。在移動互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境下引入多模態(tài)教學(xué)模式，教師要充分利用互聯(lián)網(wǎng)和多媒體技術(shù)，從傳統(tǒng)的傳道、授業(yè)、解惑者角色轉(zhuǎn)換至引導(dǎo)者角色，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位，整合多種信息資源，將圖片、視頻、聲音、文字等信息作為教學(xué)的傳播媒介，構(gòu)建多元化的教學(xué)平臺。在學(xué)習(xí)的過程中，充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和多元能力，使學(xué)生在移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下對多模態(tài)的信息進(jìn)行感知、吸收、轉(zhuǎn)化、輸出，增強(qiáng)教師與學(xué)生之間的充分互動，豐富師生之間交流形式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和興趣，使學(xué)生能夠主動參與教學(xué)交流工作，真正使“教”和“學(xué)”成為有機(jī)結(jié)合的整體。教學(xué)相長，借此增強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量，達(dá)到教學(xué)目標(biāo)，促進(jìn)課堂教學(xué)的最優(yōu)化。

知識傳授和知識內(nèi)化是教學(xué)的兩大過程，將多模態(tài)理論應(yīng)用于教學(xué)模式，凸顯了信息技術(shù)在課堂教學(xué)中的作用。移動互聯(lián)網(wǎng)和智能終端的發(fā)展極大地改善了教學(xué)條件，教師不再是PPT的播放者和知識的傳授者，而要求教師運(yùn)用多模態(tài)理論對教學(xué)過程進(jìn)行重新設(shè)計，為學(xué)習(xí)者提供多模態(tài)的交互學(xué)習(xí)平臺，促進(jìn)學(xué)習(xí)者充分學(xué)習(xí)和吸收多模態(tài)的文化符號和意義建構(gòu)。已有研究表明，相對于單一模態(tài)的學(xué)習(xí)，多模態(tài)學(xué)習(xí)更能增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的記憶和知識內(nèi)化[4]。公共關(guān)系學(xué)是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的交叉型綜合類學(xué)科，涉及知識領(lǐng)域廣闊，實踐性強(qiáng)，對學(xué)生綜合素質(zhì)的要求高。多模態(tài)教學(xué)模式可以調(diào)動多種資源、系統(tǒng)，為學(xué)生提供多模態(tài)的網(wǎng)絡(luò)交流平臺和學(xué)習(xí)工具，滿足學(xué)習(xí)者的不同需求，培養(yǎng)學(xué)生的交際互動能力，順應(yīng)公共關(guān)系學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)需求。

二、多模態(tài)教學(xué)模式在“公共關(guān)系學(xué)”課程中的應(yīng)用

以多模態(tài)理論為基礎(chǔ)， 結(jié)合前人的研究成果，進(jìn)行以下教學(xué)手段探索，旨在充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，達(dá)到課堂教學(xué)的最優(yōu)效果。

（一）創(chuàng)設(shè)多模態(tài)教學(xué)資源庫

移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使多模態(tài)信息符號的迅速傳播成為可能，令人耳目一新的音、圖、文、視頻等多模態(tài)融為一體，給予學(xué)習(xí)者強(qiáng)烈的視覺、聽覺、觸覺等感官沖擊，達(dá)到良好的教學(xué)效果。因此，教師要盡可能開發(fā)和設(shè)計多模態(tài)教學(xué)資源，滿足學(xué)習(xí)者的不同學(xué)習(xí)需要。以“公共關(guān)系學(xué)”課程為例，教學(xué)視頻是學(xué)生課下學(xué)習(xí)的重要資源。首先要整合、收集現(xiàn)有的“公共關(guān)系學(xué)”國家精品課程和網(wǎng)絡(luò)公開課資源，建立資源庫。同時取其精華，借鑒學(xué)習(xí)，專業(yè)教師在錄制教學(xué)視頻時要注意盡量把PPT、聲音和教師形象全部錄入，后期標(biāo)注字母和PPT重點(diǎn)內(nèi)容，力求給學(xué)生一目了然的多模態(tài)信息交流，加深記憶和印象，保證學(xué)生從多方面接收學(xué)習(xí)信息。另外，鑒于公共關(guān)系學(xué)富于實用性的專業(yè)特點(diǎn)，與時俱進(jìn)，及時更新案例教學(xué)資源也是教學(xué)過程中不可或缺的重要環(huán)節(jié)?，F(xiàn)代社會瞬息萬變，傳播媒介發(fā)達(dá)，公關(guān)案例無處不在。專業(yè)教師需要具備敏銳的專業(yè)敏感度，及時整理當(dāng)下熱門的公關(guān)教學(xué)案例，形成資源庫，以滿足學(xué)習(xí)者多樣的學(xué)習(xí)需求，活案施教，啟思強(qiáng)能。

（二）探索多模態(tài)實踐

公共關(guān)系學(xué)有自己現(xiàn)實的操作技術(shù)與方法，理論與實踐緊密結(jié)合是公共關(guān)系學(xué)一大學(xué)科特點(diǎn)。公共關(guān)系理論是“公共關(guān)系學(xué)”的核心，但只有在社會實踐中得以應(yīng)用才能發(fā)揮其巨大能量。因此，多模態(tài)實踐是“公共關(guān)系學(xué)”專業(yè)教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。創(chuàng)新課堂教學(xué)形式，結(jié)合公共關(guān)系學(xué)專業(yè)實踐性強(qiáng)的特點(diǎn)，充分調(diào)動學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)上的主動性，引導(dǎo)學(xué)生走上講臺，發(fā)揮學(xué)生的主體地位，將理論知識運(yùn)用于實踐中。一是采取危情公關(guān)演繹、案例模擬、微視頻制作等方式加深學(xué)生對理論知識的理解，使學(xué)生真正處于課堂的主體地位。二是以賽促教、以賽促學(xué)，賽學(xué)結(jié)合，在教學(xué)過程中融入競賽元素，強(qiáng)化實踐教學(xué)，通過舉辦各類公共關(guān)系專業(yè)的競賽和社團(tuán)活動，增強(qiáng)學(xué)生的交流和團(tuán)隊合作意識，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和就業(yè)競爭力。 三是開展一線人員進(jìn)課堂特色課程。為避免紙上談兵，脫離實際，保持該課程與實際工作的緊密聯(lián)系，邀請一線的公關(guān)從業(yè)人員進(jìn)課堂，與學(xué)生面對面就當(dāng)前熱門案例進(jìn)行交流，開拓學(xué)生視野，發(fā)散學(xué)生思維，加深學(xué)生的理解。四是專業(yè)實習(xí)環(huán)節(jié)。大學(xué)四年級安排、帶領(lǐng)學(xué)生前往公共關(guān)系企業(yè)、工作現(xiàn)場進(jìn)行實習(xí)，把所學(xué)知識理論運(yùn)用于具體的實際問題中，并引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)、思考，形成畢業(yè)論文。

（三）構(gòu)建多模態(tài)課程評價體系

多模態(tài)評價，即采取多模態(tài)方法根據(jù)設(shè)定教學(xué)目標(biāo)對教學(xué)過程和教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評價，它既指對學(xué)生學(xué)習(xí)表現(xiàn)的過程性評價，也包括學(xué)生學(xué)習(xí)效果的結(jié)果性評價[5]。因此，公共關(guān)系學(xué)課程構(gòu)建多模態(tài)評價體系可以分為過程性評價和結(jié)果性評價兩種。過程性評價指的是對教學(xué)期間的PPT展示、案例模擬、出勤率、上課表現(xiàn)、課后作業(yè)的綜合性評價，期末考試成績不再是考查學(xué)生該門成績的唯一指標(biāo)，過程性評價更加注重學(xué)生課程中的總體表現(xiàn)。結(jié)果性評價則是對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評價，不再拘泥于傳統(tǒng)的紙質(zhì)考試，而是采取靈活多樣的考察方式，包括卷面成績、課程論文、課程作品展示等多種形式考核，更加符合公共關(guān)系學(xué)靈活多變、聯(lián)系實際的專業(yè)特點(diǎn)。此外，多模態(tài)評價還包括評價方式的多模態(tài)。采取多樣化的評價方式，如自我評價、教師評價、第三方評價等多維度、全方位地進(jìn)行評價，最大限度確保評價的科學(xué)性和真實性。

（四）營造多模態(tài)學(xué)習(xí)環(huán)境

良好、適宜的學(xué)習(xí)環(huán)境是學(xué)習(xí)順利進(jìn)行的基本保障，可以幫助學(xué)生回憶以往的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和知識，鏈接多元化的學(xué)習(xí)資源，使人身心愉悅?？偟膩碚f可以概括為技術(shù)、文化和自然三大環(huán)境。技術(shù)環(huán)境：在移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，MOOC應(yīng)運(yùn)而生;微信、QQ、微博等大眾傳媒手段方便快捷;知網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎普及，打破了接受學(xué)習(xí)的時空限制，學(xué)生可以隨時隨地地利用瓦片化時間進(jìn)行交流、學(xué)習(xí)。文化環(huán)境：我國正處于并長期處于社會主義初級階段，祖國繁榮昌盛、和平穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展，百姓安居樂業(yè)，人們和諧相處，形成公平競爭的積極向上態(tài)勢。自然環(huán)境：國家大力推進(jìn)教育，加大教育設(shè)施的基礎(chǔ)建設(shè)，營造合適的學(xué)習(xí)場所。以中山大學(xué)新華學(xué)院公共關(guān)系學(xué)為例，學(xué)校師資雄厚，大力扶持該專業(yè)的學(xué)科建設(shè)和人才隊伍培養(yǎng)，引進(jìn)“雙一流”高校的專業(yè)人才作為學(xué)科帶頭人，專業(yè)教師學(xué)術(shù)水平高，均是畢業(yè)于985等重點(diǎn)院校碩士、博士;重點(diǎn)投建該學(xué)科實驗室，保證專業(yè)教學(xué)的順利進(jìn)行;購買網(wǎng)絡(luò)課程和項目經(jīng)費(fèi)支持……為該專業(yè)學(xué)生營造了良好的多模態(tài)學(xué)習(xí)環(huán)境。

三、多模態(tài)教學(xué)模式在“公共關(guān)系學(xué)”課程中的成效分析

為了解多模態(tài)教學(xué)模式在“公共關(guān)系學(xué)”課程中取得的效果，本研究在2016、2017級兩個公共關(guān)系學(xué)專業(yè)班級進(jìn)行為期一年的多模態(tài)教學(xué)實踐研究，并通過問卷調(diào)查和個別訪談收集學(xué)生對多模態(tài)教學(xué)的評價和反饋。

（一）有效整合信息技術(shù)資源

教學(xué)互動、雙向能動是現(xiàn)代教學(xué)課堂的主要特征[6]。多模態(tài)教學(xué)模式在移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下搭建了多模態(tài)的信息平臺，使學(xué)習(xí)成為動態(tài)的、交互的過程，順應(yīng)了“公共關(guān)系學(xué)”專業(yè)培養(yǎng)能想、能講、能寫、能干的“四能”人才培養(yǎng)要求。在多模態(tài)信息平臺的支持下，視頻、文字、音頻等多模態(tài)媒介給學(xué)生提供了強(qiáng)烈的以視覺、聽覺、觸覺等為維度的感官感受，加深學(xué)生對專業(yè)知識的接受和內(nèi)化理解，而制作微視頻等課程作業(yè)又讓學(xué)生把所學(xué)知識同樣借助信息技術(shù)資源輸出，形成良性循環(huán)系統(tǒng)。在具體教學(xué)中，教師可以適當(dāng)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺上傳教學(xué)視頻、案例等教學(xué)資料，在提升教學(xué)知識容量的同時，進(jìn)一步豐富教學(xué)內(nèi)容。此外，積極拓寬學(xué)生獲取信息的渠道和學(xué)習(xí)范圍，如通過網(wǎng)絡(luò)公開課、社交網(wǎng)站的應(yīng)用等形式。與此同時，現(xiàn)代大學(xué)生又稱“數(shù)媒一代”，深受移動互聯(lián)網(wǎng)的影響，可以很好地適應(yīng)信息量爆炸的互聯(lián)網(wǎng)時代。公共關(guān)系學(xué)專業(yè)學(xué)生因生源及專業(yè)影響，思維更加活躍，更易于接受新鮮事物。因此，要求專業(yè)教師更新觀念，重視多模態(tài)教學(xué)話語的運(yùn)用，在移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下整合信息技術(shù)資源，積極探索多模態(tài)教學(xué)模式，提升教學(xué)效果，實現(xiàn)教學(xué)資源的豐富和積累。

（二）增強(qiáng)學(xué)生的主體地位

現(xiàn)代素質(zhì)教育提出了“把課堂還給學(xué)生”的要求，“以生為本”，學(xué)生是學(xué)習(xí)活動的主體，教師是教學(xué)活動的引導(dǎo)者和協(xié)助者。在“公共關(guān)系學(xué)”多模態(tài)教學(xué)模式中，學(xué)生可以靈活地根據(jù)自己的時間安排通過信息平臺的輔助完成知識的傳授，突破了傳統(tǒng)課堂教學(xué)的時空限制。在知識的內(nèi)化過程中，采取問題導(dǎo)向，學(xué)生可帶著問題在課堂與教師交流、切磋、碰撞學(xué)術(shù)火花;亦可采取就某一問題進(jìn)行小組探討、上臺展示的方式，學(xué)生完成從傳統(tǒng)的被動接受者向知識的建構(gòu)者角色轉(zhuǎn)換，學(xué)生之間、教師與學(xué)生之間的互動、交流頻繁。在知識的輸出環(huán)節(jié)，設(shè)置專業(yè)實習(xí)、案例模擬等環(huán)節(jié)，促使學(xué)生把理論知識運(yùn)用于實踐，進(jìn)一步加深對專業(yè)知識的理解，使期末考試不再以傳統(tǒng)的筆試成績“論英雄”，而以更多元化的形式多樣考核?？傊瑢W(xué)生在整個學(xué)習(xí)活動中始終處于主體地位，學(xué)習(xí)的參與度大大增強(qiáng)。

（三）提高學(xué)生的課程滿意度

多模態(tài)教學(xué)模式指引下的多模態(tài)評價，擺脫了傳統(tǒng)死記硬背、唯分?jǐn)?shù)論的評價，不僅考查學(xué)生對知識的理解與認(rèn)知，還把學(xué)生在教學(xué)過程中形成的人格品質(zhì)、就業(yè)競爭技能等納為考察指標(biāo)，更全面地考察學(xué)生的素質(zhì)教育和成長。在多模態(tài)教學(xué)模式中，科學(xué)、合理、全面的多模態(tài)評價更能激發(fā)學(xué)生課堂參與的積極性，為教師和學(xué)生之間的良好互動奠定了良好的基礎(chǔ)。與此同時，多模態(tài)實踐也進(jìn)一步提高了學(xué)生的課堂參與度，多元化的實踐形式極大地調(diào)動了學(xué)生的積極性，教學(xué)過程氣氛活躍，教學(xué)效果顯著。在移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，教師在教育教學(xué)的過程中除了運(yùn)用口語、動作、體態(tài)等常用模態(tài)教學(xué)外，還積極引入微信、抖音等學(xué)生喜聞樂見的流行媒介豐富情景教學(xué)，極大地豐富了多模態(tài)教學(xué)的話語形式，寓教于樂，一定程度提升了課堂教學(xué)的效果。在本次調(diào)查結(jié)果中顯示，絕大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為多模態(tài)教學(xué)模式有利于知識的傳授和理解，順利達(dá)到教學(xué)目標(biāo)，普遍認(rèn)可和贊許多模態(tài)教學(xué)模式下的課堂教學(xué)。可以說，移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的多模態(tài)教學(xué)話語更容易得到學(xué)生的喜愛和認(rèn)可。

四、結(jié)語

學(xué)科新、理論與實踐緊密結(jié)合是公共關(guān)系學(xué)專業(yè)學(xué)科的重要特點(diǎn)[7]，多模態(tài)教學(xué)模式下的公共關(guān)系學(xué)教學(xué)充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)搭建信息平臺，整合教學(xué)資源，更能提高學(xué)生的參與積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，注重學(xué)生理論知識與實踐之間的轉(zhuǎn)化與輸出，加強(qiáng)教學(xué)成效，這是公共關(guān)系學(xué)在課程改革中新的嘗試。但是，應(yīng)該認(rèn)識到各模態(tài)之間是相互促進(jìn)、相輔相成的非獨(dú)立狀態(tài)的。其中不斷涌現(xiàn)的新問題和新挫折需要教師在教學(xué)的過程中不斷探索、不斷改進(jìn)、不斷完善?？傊?，移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的多模態(tài)教學(xué)研究任重而道遠(yuǎn)。這就要求多模態(tài)教學(xué)的實施者——教師充分發(fā)揮各模態(tài)的優(yōu)勢，在理念上革新、技術(shù)上更新、資源上整合、形式上創(chuàng)新，學(xué)生要主動配合教師，積極參與教學(xué)的每一個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)教學(xué)效果的最優(yōu)化，為社會發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)人才。

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收稿日期：2019-04-10

作者簡介：李紅飛（1991—），女，廣東湛江人，中山大學(xué)新華學(xué)院公共治理學(xué)院助教，主要從事社會學(xué)、思想政治教育研究。

基金項目：2017—2018年度中山大學(xué)新華學(xué)院教學(xué)改革與教材建設(shè)課題“基于移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的多模態(tài)教學(xué)模式實踐研究——以公共關(guān)系課程建設(shè)為例”（2017J007）