新零售時代,線上線下真的需要價格一致嗎?
來源:商業(yè)評論精選作者:WalterBaker時間:2019年3月
進入新零售時代以來,我們一直都認(rèn)為線上線下必須同價,可是非得這樣嗎?不一定!定價策略的一點小改變,就可以使你的利潤增加2%-5%。
根據(jù)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)了如下事實:
1,當(dāng)人們在實體店感受到商品的即時性、可觸摸性以及專享性時,他們能夠接受該商品以更高的價格在店內(nèi)銷售。
2,年輕人更容易接受價格差異。
3,女性對中等價位(30美元)商品的價差更為寬容。男性對價差的接受程度總體更高。
4,價格較高的商品如果網(wǎng)上能夠便宜,人們更容易接受。
5,和其他消費者相比,亞馬遜Prime會員更容易接受線上價格偏高。我們認(rèn)為,這些顧客對整體價值主張持不同觀點,他們一貫更看重網(wǎng)上購物和退貨的便捷性、速度,以及無需舟車勞頓前往實體店等特點。因此,根據(jù)研究結(jié)果,我們建議零售商以三種方式進行定價:
1,軟硬兼顧,多渠道定價策略。
制定業(yè)務(wù)規(guī)則,既要考慮到有關(guān)價格彈性和競爭性定價的“硬事實”(hardfacts,例如:價格變化對細分市場需求的影響),也要考慮到消費者對上述不同渠道價差的接受程度等“軟事實”(softfacts)。實體店員工必須學(xué)會對顧客解釋價格差異。
2,需要應(yīng)對多渠道定價帶來的運營挑戰(zhàn)。
如果真正希望以顧客為中心,公司應(yīng)該為他們提供將網(wǎng)購商品退回實體店的便利,顧客很看重這一點。
3,領(lǐng)導(dǎo)層要對線上線下價差持開放態(tài)度。
一些高管對不同渠道同款商品的不同標(biāo)價感到惴惴不安。然而,線上線下的價格差異已日趨常態(tài)化。在美國,即使是知名零售商,也會在同一商品的貨架和手機App中標(biāo)不同的價格。領(lǐng)導(dǎo)層需要轉(zhuǎn)變心態(tài),對此持開放態(tài)度。
5G更新?lián)Q代會在2022年前達到高潮
來源:麥肯錫時間:2019年3月
近日,麥肯錫的調(diào)查報告顯示,5G的大規(guī)模升級換代將出現(xiàn)在2020-2022年。在運營商推動5G落地的進程上,北美的運營商,以及在全球都有布局的電信運營商進展最快,亞洲運營商緊隨其后,歐洲運營商則相對落后。多數(shù)業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,5G最可能改變的將是移動寬帶和物聯(lián)網(wǎng),而不是無線上網(wǎng)和移動應(yīng)用程序。
換言之,5G落地之后并不會像3G、4G那樣明顯改變?nèi)藗兊纳?,但?G提供的服務(wù)依然有價值。
可監(jiān)測心臟健康的馬桶圈
來源:ArsTechnica
作者:BethMole時間:2019年2月
最近,美國紐約州羅徹斯特理工學(xué)院工程師發(fā)明了一款智能馬桶圈,該裝置可以幫助發(fā)現(xiàn)心臟功能衰退的早期跡象,從而減少心臟病患者的住院次數(shù)。座椅包括三個關(guān)鍵傳感器:用于測量心臟電活動的心電圖,一個測量血氧水平的光電容積描記圖,和心沖擊描記圖。
心沖擊描記圖能夠用來測量心臟抽血的能力:即血液突然從心臟射入主動脈,逐漸跟蹤身體的反沖。它可以通過在人體組織上照射激光來獲得細胞健康的重要信息,實時評估線粒體氧化狀態(tài),準(zhǔn)確地跟蹤血壓、血氧水平和其他心臟數(shù)據(jù),再經(jīng)由后臺的AI算法,預(yù)測心臟驟停的概率。
也就是一個簡單的“馬桶圈”,就可以密切監(jiān)控心臟健康狀況,為老人和醫(yī)院里患有心力衰竭的患者提供隨時隨地的護理和觀照。