蔡樹堂

摘 要：企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力和動(dòng)力機(jī)制是企業(yè)成長(zhǎng)研究中的重要問題之一。然而，學(xué)界對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)因和動(dòng)力不分，致使有關(guān)企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力機(jī)制還未被系統(tǒng)地揭示出來。本文在界定企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)因與動(dòng)力這兩個(gè)概念的基礎(chǔ)上，從企業(yè)成長(zhǎng)過程中的利益相關(guān)者角度揭示企業(yè)成長(zhǎng)的原動(dòng)力和直接動(dòng)力，進(jìn)而構(gòu)建出一個(gè)新的企業(yè)成長(zhǎng)動(dòng)力機(jī)制系統(tǒng)模型。

關(guān)鍵詞：企業(yè)成長(zhǎng);動(dòng)力機(jī)制;理論模型

中圖分類號(hào)：F270? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? 文章編號(hào)：1671-0037（2019）1-1-6

DOI：10.19345/j.cxkj.1671-0037.2019.01.001

1 引言

企業(yè)健康成長(zhǎng)是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最基本因素。然而，長(zhǎng)期以來企業(yè)成長(zhǎng)理論卻一直徘徊于主流經(jīng)濟(jì)學(xué)之外，有關(guān)企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力機(jī)制并未被系統(tǒng)地揭示出來[1]。

動(dòng)力泛指事物發(fā)展變化的推動(dòng)力量。企業(yè)成長(zhǎng)動(dòng)力就是企業(yè)在成長(zhǎng)過程中推動(dòng)企業(yè)發(fā)生量的擴(kuò)張和質(zhì)的提高的推動(dòng)力量。這種力量可能來自企業(yè)的內(nèi)部，也可能來自企業(yè)的外部。一般來說，企業(yè)的內(nèi)部和外部的利益相關(guān)者或主體才有動(dòng)力推動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)[2-3]。

值得注意的是，現(xiàn)有文獻(xiàn)[4-6]對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)動(dòng)力與動(dòng)因不加區(qū)分，這對(duì)深入研究企業(yè)成長(zhǎng)動(dòng)力機(jī)制是不利的。雖然古典經(jīng)濟(jì)學(xué)揭示分工是企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)因，新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)揭示規(guī)模經(jīng)濟(jì)是企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)因，新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)揭示節(jié)約交易費(fèi)用是企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)因，但它們都沒有說明企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力是什么？在哪里？筆者認(rèn)為，企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力與企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)因是兩個(gè)不同概念：動(dòng)因是說明企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的原因，因?yàn)槭裁雌髽I(yè)才選擇某一經(jīng)營(yíng)行為而帶來企業(yè)成長(zhǎng);而動(dòng)力是企業(yè)成長(zhǎng)背后的推動(dòng)力量，只能來自與企業(yè)成長(zhǎng)相關(guān)的利益主體，只有這些與企業(yè)成長(zhǎng)相關(guān)的利益主體才會(huì)根據(jù)自己的利益，提供資源或力量去作用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，做出促進(jìn)或約束企業(yè)發(fā)展的行為來。

分析企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力機(jī)制就是分析企業(yè)成長(zhǎng)中有哪些動(dòng)力源，這些動(dòng)力源是如何作用于企業(yè)成長(zhǎng)的，作用的路徑和方式是什么。本文的目的就是對(duì)這些問題進(jìn)行探討。

2 企業(yè)成長(zhǎng)中的利益相關(guān)主體分析與企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力源

在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)成長(zhǎng)是與企業(yè)有關(guān)的利益主體或相關(guān)方的永恒目標(biāo)，而企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力是企業(yè)成長(zhǎng)的推動(dòng)力量和支撐力量。企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力只能從與企業(yè)成長(zhǎng)活動(dòng)有關(guān)的能動(dòng)主體或利益相關(guān)主體中去尋找。企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力源蘊(yùn)藏于兩個(gè)方面：①參與或與企業(yè)成長(zhǎng)活動(dòng)有關(guān)的單個(gè)利益主體之中，如企業(yè)的所有者、企業(yè)管理者（包括企業(yè)家）、員工、政府、利益合作者、競(jìng)爭(zhēng)者、顧客等;②若干參與或與企業(yè)成長(zhǎng)活動(dòng)有關(guān)的單個(gè)利益主體結(jié)合體之中，如企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)、企業(yè)文化系統(tǒng)、企業(yè)管理能力系統(tǒng)、企業(yè)動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)系統(tǒng)等。本文將從與企業(yè)成長(zhǎng)活動(dòng)有關(guān)的利益主體及其結(jié)合體兩個(gè)視角來構(gòu)建企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力機(jī)制系統(tǒng)模型。

2.1 企業(yè)成長(zhǎng)中的相關(guān)單個(gè)主體與單個(gè)動(dòng)力源

影響企業(yè)成長(zhǎng)的相關(guān)利益主體可分為兩大類：從內(nèi)部視角看，與企業(yè)成長(zhǎng)相關(guān)的利益主體和動(dòng)力源有企業(yè)資本投入者、（高層）管理者和員工;從企業(yè)外部視角看，與企業(yè)成長(zhǎng)相關(guān)的利益主體和動(dòng)力源有政府、合作者、顧客和競(jìng)爭(zhēng)者。

2.1.1 企業(yè)資本金投入者。這里將企業(yè)的資本金投入者稱為企業(yè)的股東。股東是企業(yè)產(chǎn)權(quán)的所有者，按照現(xiàn)代企業(yè)制度，他們既是企業(yè)經(jīng)營(yíng)所得或剩余的所有者，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)損失或風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)者。他們投入資本金于企業(yè)中，目的是獲取最大的收益或投資回報(bào)并承擔(dān)盡量小的投資風(fēng)險(xiǎn)?；谧约簩I(yè)管理能力的不足，為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，企業(yè)的股東們常常采取所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的方法，把企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理工作委托給職業(yè)經(jīng)理人，但為了監(jiān)督、保證職業(yè)經(jīng)理人的行為是符合股東利益的，股東們會(huì)選舉董事會(huì)來履行監(jiān)管職責(zé)，或選擇在股票市場(chǎng)上拋售股票方式離棄不稱職的職業(yè)經(jīng)理人。通過這些方式或行為影響企業(yè)的發(fā)展。

2.1.2 企業(yè)管理者和員工。本文重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)高層管理者（團(tuán)隊(duì)）。企業(yè)高層管理者（團(tuán)隊(duì)），一般包括公司中具有副總裁及以上級(jí)別的管理者和董事會(huì)成員。大多數(shù)企業(yè)面臨的環(huán)境是動(dòng)態(tài)、復(fù)雜的，需要大量的信息和知識(shí)輔助決策，所以企業(yè)往往會(huì)建立并依靠一個(gè)高層管理團(tuán)隊(duì)或戰(zhàn)略管理團(tuán)隊(duì)來迎接挑戰(zhàn)。采用團(tuán)隊(duì)決策能避免個(gè)人決策所帶來的不足。因此，本文的高層管理者一般就是指高層管理團(tuán)隊(duì)。企業(yè)高層管理者對(duì)企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力作用主要體現(xiàn)在以下6個(gè)方面：①企業(yè)高層管理者是企業(yè)制定并實(shí)施戰(zhàn)略的關(guān)鍵角色。企業(yè)章程和治理的框架賦予了企業(yè)高層管理者制定和實(shí)施戰(zhàn)略的權(quán)力。高層管理者戰(zhàn)略決策會(huì)影響企業(yè)向什么方向發(fā)展和如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，高層管理者戰(zhàn)略決策的質(zhì)量影響企業(yè)有效應(yīng)對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境條件變化的能力，這些都會(huì)影響企業(yè)的成長(zhǎng)。②除了決定戰(zhàn)略決策外，高層管理者還通過為企業(yè)打造合適的組織結(jié)構(gòu)以及制度體系影響企業(yè)的成長(zhǎng)。③高層管理者還影響企業(yè)的文化建設(shè)或形成。有證據(jù)表明：管理者的價(jià)值觀對(duì)于企業(yè)文化的形成有重要導(dǎo)向作用。④高層管理團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意愿、抱負(fù)水平是企業(yè)自主創(chuàng)新能力的重要決定因素。⑤高層管理者還影響企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)的配置。⑥高層管理者的能力是企業(yè)組織能力發(fā)展的重要因素。

2.1.3 顧客。顧客是企業(yè)產(chǎn)品的購買者，他們的利益是付出最小的代價(jià)或支付獲取最大的效用。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，他們總是游離于各個(gè)廠商之間，選擇自己喜歡的、性價(jià)比最高的商品。企業(yè)的成長(zhǎng)歸根結(jié)底要建立在顧客滿意的基礎(chǔ)之上，顧客的需求是企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力。企業(yè)占有的市場(chǎng)越大，滿足的市場(chǎng)需求越多，企業(yè)就越成長(zhǎng)。所以，研究企業(yè)成長(zhǎng)一定要研究企業(yè)能夠服務(wù)的市場(chǎng)，一定要盡量擴(kuò)大企業(yè)服務(wù)的市場(chǎng)，讓市場(chǎng)拉動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)。

2.1.4 競(jìng)爭(zhēng)者。競(jìng)爭(zhēng)者是與企業(yè)服務(wù)的市場(chǎng)一致或相似的一組企業(yè)。如果市場(chǎng)需求規(guī)模一定，同行企業(yè)占有的市場(chǎng)份額多了，企業(yè)所占有的市場(chǎng)份額就少了。所以，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)與同行是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，他們?cè)谑袌?chǎng)上為了各自的最大利益，搶占資源，積極進(jìn)行技術(shù)和管理創(chuàng)新，提高效率，向顧客提供更好的物美價(jià)廉的產(chǎn)品，去贏得消費(fèi)者的偏愛和選擇。于是，競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)取精神、創(chuàng)新意識(shí)和行為就構(gòu)成企業(yè)成長(zhǎng)的威脅。企業(yè)為了更好地成長(zhǎng)或發(fā)展，也要善于經(jīng)營(yíng)、善于進(jìn)行技術(shù)和管理創(chuàng)新，提高自己的經(jīng)營(yíng)效率。

2.1.5 政府。政府作為公共權(quán)力機(jī)構(gòu)，是企業(yè)成長(zhǎng)的重要外部環(huán)境因素和力量。政府不僅是企業(yè)成長(zhǎng)的裁判員、企業(yè)發(fā)展平臺(tái)、基礎(chǔ)設(shè)施的建造者，而且還可能是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的資源提供者。①政府作為公共權(quán)力機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)監(jiān)督企業(yè)守法經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)，還承擔(dān)企業(yè)發(fā)展的平臺(tái)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。政府履行這些職責(zé)的態(tài)度、服務(wù)理念、能力對(duì)國(guó)家或區(qū)域內(nèi)企業(yè)的發(fā)展具有重要影響。②政府可能還是企業(yè)經(jīng)營(yíng)所需資源的供給者，如優(yōu)惠政策、減免稅金、創(chuàng)新基金等，都是企業(yè)發(fā)展的重要資源。企業(yè)如果能充分利用這些資源，就會(huì)加快發(fā)展速度。

2.2 企業(yè)成長(zhǎng)的組合動(dòng)力源，也是企業(yè)成長(zhǎng)的直接動(dòng)力

企業(yè)在成長(zhǎng)中，不僅受相關(guān)利益主體的單個(gè)原動(dòng)力的影響和驅(qū)動(dòng)，更直接受這些單個(gè)動(dòng)力組合力量的影響和驅(qū)動(dòng)。實(shí)際調(diào)研結(jié)果顯示，實(shí)際中直接推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的組合動(dòng)力有以下幾個(gè)。

2.2.1 企業(yè)成長(zhǎng)的技術(shù)（創(chuàng)新）系統(tǒng)。技術(shù)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基本要素，從一定意義上來說，它決定了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的水平。在新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)中，技術(shù)決定廠商的生產(chǎn)函數(shù)。隨著時(shí)代的發(fā)展，技術(shù)在企業(yè)發(fā)展中的作用更加明顯，科學(xué)技術(shù)逐漸成為企業(yè)發(fā)展的第一動(dòng)力。

技術(shù)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用表現(xiàn)在將生產(chǎn)要素的新組合引入生產(chǎn)體系，包括引進(jìn)新產(chǎn)品、引入新技術(shù)、開辟新市場(chǎng)、控制原材料供應(yīng)的新來源、實(shí)現(xiàn)工業(yè)的新組織。技術(shù)創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)“科技是第一生產(chǎn)力”的主要形式和必由之路，是各類企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的基本前提。在市場(chǎng)上，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)在產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，而產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的背后是企業(yè)技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)。任何產(chǎn)品都有生命周期，由于科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，產(chǎn)品的生命周期變得越來越短。不斷地更新?lián)Q代產(chǎn)品、適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化以及開辟新的市場(chǎng)，都有賴于企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。百度CEO李彥宏在2005年博鰲亞洲論壇企業(yè)家峰會(huì)演講時(shí)，以百度為例說明了技術(shù)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的推動(dòng)作用。他從搜索引擎發(fā)展的幾個(gè)階段，闡述了搜索引擎產(chǎn)業(yè)是怎么通過技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)百度發(fā)展的。

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)系統(tǒng)，不僅要有從事技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的科研人員，還要有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者加入。如果沒有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)心、支持、引領(lǐng)，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新工作常常難以進(jìn)行下去。一般來說，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)是由企業(yè)家高層管理團(tuán)隊(duì)、科技研發(fā)人員、技術(shù)工人、技術(shù)手段等構(gòu)成。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的效率和效果對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)具有重要推動(dòng)作用。

2.2.2 企業(yè)成長(zhǎng)的文化系統(tǒng)。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中逐漸形成的共同的價(jià)值觀、理念、信仰和行為準(zhǔn)則等。企業(yè)文化通常是由企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者或領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)或發(fā)起，經(jīng)過宣傳、鼓勵(lì)、感召、模仿，逐漸積淀下來。

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的意義或作用一般表現(xiàn)在3個(gè)方面：①企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)一切運(yùn)營(yíng)和戰(zhàn)略決策的重要影響因素。企業(yè)的價(jià)值觀反映了企業(yè)關(guān)于什么是對(duì)的、什么是有價(jià)值的一種決策選擇導(dǎo)向。如果認(rèn)為顧客是重要的，那么企業(yè)就會(huì)堅(jiān)持顧客第一、一切從顧客出發(fā)的行為模式;如果認(rèn)為員工是企業(yè)發(fā)展的力量源泉，那么企業(yè)就會(huì)一切依靠員工、一切為了員工，企業(yè)的收益由企業(yè)的員工共同分享。②體現(xiàn)一定企業(yè)文化的企業(yè)制度和行為準(zhǔn)則，在企業(yè)成長(zhǎng)中就會(huì)限制企業(yè)員工的某些不合規(guī)范的行為舉動(dòng)。例如，鼓勵(lì)創(chuàng)新文化的企業(yè)，就會(huì)對(duì)員工創(chuàng)新失敗給以容忍;堅(jiān)持質(zhì)量第一的企業(yè)就會(huì)嚴(yán)格要求企業(yè)的員工準(zhǔn)時(shí)上下班和保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。③體現(xiàn)一定企業(yè)文化的符號(hào)、標(biāo)識(shí)、榜樣，就會(huì)潛移默化地引導(dǎo)企業(yè)員工的行為方式和工作作風(fēng)。這些都直接或間接地影響企業(yè)的成長(zhǎng)。

2.2.3 企業(yè)成長(zhǎng)的能力系統(tǒng)。企業(yè)能力在企業(yè)發(fā)展起什么作用呢？資源基礎(chǔ)理論的代表人物如伯格·沃納菲爾特認(rèn)為，企業(yè)是由一系列資源束組成的集合，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源自于企業(yè)所擁有的資源，尤其是一些異質(zhì)性資源。以資源為基礎(chǔ)的企業(yè)成長(zhǎng)理論存在這樣一個(gè)隱含的假設(shè)，即資源的效用可以脫離人的活動(dòng)而客觀存在，該理論把企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉定義在具體的作為物的資源上，完全脫離了企業(yè)中人的因素，造成了資源與其配置者之間的分離。實(shí)際上，客觀存在的物質(zhì)資源能夠發(fā)揮多大的效用完全取決于使用它的人的技能。以普拉哈拉德和漢默為代表的企業(yè)能力理論學(xué)派認(rèn)為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)雖然與企業(yè)的資源有關(guān)，但企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要來自于企業(yè)配置、開發(fā)與保護(hù)資源的能力，尤其是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中形成的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中的積累性學(xué)識(shí)，尤其是如何協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能以及整合多種技術(shù)流的學(xué)識(shí)，它是分布于組織內(nèi)部以及跨越組織邊界的特殊物質(zhì)。在核心競(jìng)爭(zhēng)能力統(tǒng)領(lǐng)之下，許多不同的業(yè)務(wù)變成了可以協(xié)調(diào)一致的業(yè)務(wù)。一項(xiàng)強(qiáng)有力的核心能力的存在決定了企業(yè)有效的戰(zhàn)略活動(dòng)領(lǐng)域，能產(chǎn)生出企業(yè)特有的生命線。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力理論在探尋企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源的過程中，認(rèn)識(shí)又向前推進(jìn)了一步，它強(qiáng)調(diào)了企業(yè)中的人等核心要素對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的重要性，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源由具體的、客觀存在的資源變成了資源配置、開發(fā)與保護(hù)資源的能力。但它忽視了面對(duì)不斷變化的企業(yè)外部環(huán)境，企業(yè)的核心能力卻呈現(xiàn)出剛性特征。

2.2.4 企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)系統(tǒng)。能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源，這是企業(yè)能力理論的基本觀點(diǎn)和結(jié)論。前文指出，在動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境中，企業(yè)的能力尤其是核心能力由于自身的特性，如發(fā)展中的路徑依賴性、自身結(jié)構(gòu)的惰性和利益承諾，決定著企業(yè)能力發(fā)展具有強(qiáng)烈的慣性或剛性。能力的剛性使企業(yè)難以適應(yīng)外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化。為了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，企業(yè)必須改變企業(yè)的能力剛性，使企業(yè)的能力適應(yīng)外部動(dòng)態(tài)環(huán)境的變化。如何改變企業(yè)能力剛性，促進(jìn)企業(yè)能力隨著環(huán)境動(dòng)態(tài)變化而變化呢？企業(yè)知識(shí)理論告訴我們，能力背后的決定因素是知識(shí)。改變能力就是要改變知識(shí)。知識(shí)如何改變呢？只有通過學(xué)習(xí)。

Michael A.Hitt等人的研究認(rèn)為，不確定性和變化無常等市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境在不斷改變著企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)或競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)[7]。在這種形勢(shì)下企業(yè)的動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)在企業(yè)取得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)勝利方面起著關(guān)鍵作用，因?yàn)閯?dòng)態(tài)學(xué)習(xí)與企業(yè)發(fā)展、維持和開拓動(dòng)態(tài)核心競(jìng)爭(zhēng)力密切相關(guān)[8]。Eugene Sadler-Smith等人認(rèn)為，組織學(xué)習(xí)是通過經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)資產(chǎn)來持續(xù)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑，并試圖在組織學(xué)習(xí)與績(jī)效之間建立起某種聯(lián)系。他們通過對(duì)300家制造和服務(wù)類小企業(yè)的考察，發(fā)現(xiàn)高成長(zhǎng)率的制造企業(yè)具有很高的主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)，它們能夠比成長(zhǎng)緩慢的企業(yè)更充分地利用企業(yè)內(nèi)外知識(shí)資產(chǎn)[9-10]。

因此，在動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境中，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)就必須重視企業(yè)對(duì)內(nèi)外知識(shí)資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)，通過企業(yè)的動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)不斷發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，吸收、整合內(nèi)外知識(shí)資源，不斷根據(jù)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的變化改變、提升或培育新的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3 企業(yè)成長(zhǎng)動(dòng)力機(jī)制的一個(gè)系統(tǒng)分析模型

根據(jù)上述研究，筆者認(rèn)為企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力主要來自企業(yè)的內(nèi)部和外部。內(nèi)部動(dòng)力包括原動(dòng)力和直接動(dòng)力，原動(dòng)力有股東、管理者和普通員工;直接動(dòng)力包括技術(shù)、能力和文化。外部動(dòng)力包括市場(chǎng)需求拉動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)壓力和政府支持;并且在動(dòng)態(tài)環(huán)境下企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，還需要?jiǎng)討B(tài)學(xué)習(xí)。于是，筆者提出一個(gè)企業(yè)成長(zhǎng)動(dòng)力機(jī)制系統(tǒng)模型如圖1所示。

3.1 股東通過技術(shù)、能力和文化推動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)

企業(yè)一切重大的技術(shù)創(chuàng)新都要能為股東創(chuàng)造價(jià)值或給股東帶來回報(bào)，企業(yè)采用的一切技術(shù)裝備、設(shè)施方案都要從財(cái)務(wù)上進(jìn)行可行性評(píng)估，達(dá)到投資者最低要求的投資回報(bào)，否則，這些技術(shù)創(chuàng)新方案和技術(shù)裝備改造方案都難以在股東大會(huì)或代表股東權(quán)益的企業(yè)董事會(huì)上獲得通過。股東對(duì)企業(yè)重大活動(dòng)的審議權(quán)和決策權(quán)需要通過技術(shù)來影響企業(yè)發(fā)展。

企業(yè)的能力建設(shè)決策，如企業(yè)拓展新的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)或項(xiàng)目、購并企業(yè)、重大技術(shù)改造等，一般都會(huì)使股東承擔(dān)利益風(fēng)險(xiǎn)，必然會(huì)引起股東們的關(guān)注和重視。有利于股東利益的能力建設(shè)項(xiàng)目會(huì)得到股東的支持，可能損害股東利益的能力建設(shè)項(xiàng)目必然遭到股東大會(huì)或代表他們利益的董事會(huì)的反對(duì)，難以形成執(zhí)行方案[11-12]。

企業(yè)的文化建設(shè)也受股東，尤其是大股東的影響。企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的準(zhǔn)則、導(dǎo)向，股東鼓勵(lì)企業(yè)形成穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)文化，反對(duì)冒險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)、虛假經(jīng)營(yíng)的做法。這些文化必然滲透到經(jīng)營(yíng)行為選擇上來，從而影響企業(yè)的發(fā)展[13]。

3.2 管理者通過技術(shù)、能力和文化推動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)

企業(yè)的管理者尤其是企業(yè)高層管理者，一般包括企業(yè)副總裁以上的企業(yè)高層管理人員和企業(yè)的董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)成員，這些人員是企業(yè)重大戰(zhàn)略決策者和戰(zhàn)略執(zhí)行者，包括技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展戰(zhàn)略決策和執(zhí)行、企業(yè)各方面能力建設(shè)的決策和執(zhí)行、企業(yè)文化建設(shè)的決策和執(zhí)行。由于管理者在企業(yè)生存和發(fā)展中擁有計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、控制等職權(quán)，他們的個(gè)人利益、偏好、興趣、志向、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、技能都會(huì)滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一切較大決策和實(shí)施中來，影響企業(yè)的一切重要決策和實(shí)施，進(jìn)而左右企業(yè)成長(zhǎng)的路徑和方式。管理者是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，他們對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展不產(chǎn)生直接影響，而是通過企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)方案的實(shí)施、企業(yè)文化的導(dǎo)向等來對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響[14]。

3.3 員工通過技術(shù)、能力和文化推動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)

企業(yè)普通員工是企業(yè)的一線人員，包括從事技術(shù)創(chuàng)新工作的研究開發(fā)技術(shù)人員、一線生產(chǎn)工人、一線營(yíng)銷人員、一線財(cái)務(wù)人員等，他們的工作熱情、工作能力首先用于企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā)以及企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)，通過把這些技術(shù)工作、生產(chǎn)營(yíng)銷工作、財(cái)務(wù)人事工作做好，來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。所以，作為企業(yè)發(fā)展原動(dòng)力之一的企業(yè)員工，他們是通過把他們對(duì)企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力量作用在企業(yè)的日常技術(shù)創(chuàng)新[15-16]、生產(chǎn)營(yíng)銷等工作上，間接推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

3.4 企業(yè)成長(zhǎng)反作用于股東、管理者、員工

企業(yè)成長(zhǎng)得如何？給企業(yè)的股東、管理者、員工帶來滿意的投入收益了嗎？股東、管理者、員工對(duì)此滿意嗎？如果滿意，會(huì)激起股東、管理者、員工繼續(xù)堅(jiān)持原來的經(jīng)營(yíng)方針、原來的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、原來的管理辦法和企業(yè)文化，繼續(xù)推動(dòng)企業(yè)沿既定經(jīng)營(yíng)路線、方案前行;如果企業(yè)的發(fā)展不能讓企業(yè)的股東、管理者、員工在收益上滿意，他們就會(huì)動(dòng)議企業(yè)改變?cè)瓉淼慕?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)方法，從而對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生影響。

3.5 企業(yè)成長(zhǎng)反作用于技術(shù)、能力、文化

企業(yè)的成長(zhǎng)績(jī)效也反映了企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新、能力建設(shè)、文化導(dǎo)向等環(huán)節(jié)上的效果。如果企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效不好，說明企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新上、能力建設(shè)上、文化導(dǎo)向上存在問題和不足，需要抓緊時(shí)間和機(jī)遇進(jìn)行調(diào)整、改革和完善。針對(duì)企業(yè)在技術(shù)、能力、文化建設(shè)上存在的問題和不足，企業(yè)的股東和管理者、員工就會(huì)做出決策，進(jìn)行改進(jìn)、發(fā)展。通過股東、管理者、員工在技術(shù)、能力和文化上的變革進(jìn)步，促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展，獲取新的、更好的成長(zhǎng)績(jī)效[17-18]。

3.6 動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)推動(dòng)技術(shù)、能力和文化的變革

面對(duì)企業(yè)外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化，企業(yè)稍不注意就會(huì)落后于時(shí)代、跟不上環(huán)境的變化，必然導(dǎo)致企業(yè)成長(zhǎng)的績(jī)效不理想。假如企業(yè)的成長(zhǎng)績(jī)效不理想，股東、企業(yè)管理者、員工就會(huì)采取措施推動(dòng)企業(yè)的技術(shù)、能力和文化的變革。如何變革呢？只有進(jìn)行動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)，不斷地洞察企業(yè)外部環(huán)境變化，向先進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)者學(xué)習(xí)、向顧客學(xué)習(xí)、向一切可以合作的國(guó)外企業(yè)、科研院所等學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)做法，引進(jìn)他們的新技術(shù)，帶動(dòng)企業(yè)的技術(shù)、能力和文化的變革和進(jìn)步[19]。

4 結(jié)語

本文認(rèn)為企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力與企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)因是兩個(gè)不同概念，動(dòng)因是說明企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的原因，因?yàn)槭裁雌髽I(yè)才選擇某一經(jīng)營(yíng)行為而促使企業(yè)成長(zhǎng);而動(dòng)力是企業(yè)成長(zhǎng)背后的推動(dòng)力量，只能來自與企業(yè)成長(zhǎng)相關(guān)的利益主體，只有這些與企業(yè)成長(zhǎng)相關(guān)的利益主體才會(huì)為了獲取更大的利益，提供資源或力量去作用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，做出促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的行為。本文從區(qū)分企業(yè)成長(zhǎng)動(dòng)因與企業(yè)成長(zhǎng)動(dòng)力這兩個(gè)不同概念出發(fā)，在分析企業(yè)成長(zhǎng)中行為主體及利益相關(guān)者的基礎(chǔ)上，探索性提出企業(yè)成長(zhǎng)的內(nèi)外動(dòng)力源，其中把企業(yè)成長(zhǎng)的內(nèi)部動(dòng)力源又分為原動(dòng)力和直接動(dòng)力兩大類。影響企業(yè)成長(zhǎng)的內(nèi)部原動(dòng)力是：與企業(yè)成長(zhǎng)相關(guān)的主體和原動(dòng)力有企業(yè)資本投入者、管理者和普通員工;影響企業(yè)成長(zhǎng)的內(nèi)部直接動(dòng)力是：技術(shù)、能力和文化。從企業(yè)外部視角看，與企業(yè)成長(zhǎng)相關(guān)的外部動(dòng)力有市場(chǎng)需求拉動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)壓力、政府支持。在此基礎(chǔ)上，本文構(gòu)建了一個(gè)企業(yè)發(fā)展動(dòng)力機(jī)制系統(tǒng)分析模型并對(duì)模型進(jìn)行了闡釋。

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