李娜

摘 要 員工培訓是企業(yè)人力資源管理的重要工作內(nèi)容之一，做好員工培訓工作，提升員工的崗位勝任力，是企業(yè)健康發(fā)展的重要保證。目前煤炭企業(yè)員工培訓效果還有待于進一步提升，需要煤炭企業(yè)采取有效措施解決員工培訓領(lǐng)域的諸多問題，從而實現(xiàn)培訓效果的順利提升。本文對于煤炭企業(yè)做好員工培訓工作的重要作用進行了簡單探討，圍繞當前煤炭企業(yè)員工培訓工作中存在的各種問題，依據(jù)員工培訓相關(guān)理論以及研究成果，結(jié)合自身的理解，對煤炭企業(yè)員工培訓效果提升策略進行了系統(tǒng)探討。

關(guān)鍵詞 煤炭企業(yè) 員工培訓 效果提升

一、引言

盡管最近兩年煤炭行業(yè)行情有所好轉(zhuǎn)，但是對于行業(yè)企業(yè)來說，經(jīng)營壓力有增無減，在這種情況之下，需要煤炭企業(yè)加強經(jīng)營管理，構(gòu)筑競爭優(yōu)勢。員工隊伍建設是煤炭企業(yè)構(gòu)筑核心競爭力的重要途徑，而員工培訓是員工隊伍建設的重要手段，充分認識員工培訓工作開展的重要性，借助于員工培訓來打造一支良好的員工隊伍，對于煤炭企業(yè)的健康發(fā)展至關(guān)重要。

二、煤炭企業(yè)員工培訓作用探討

在煤炭行業(yè)去產(chǎn)能持續(xù)推進，行業(yè)整體低迷的背景下，對于煤炭企業(yè)來說，需要加強“內(nèi)功”修煉，進一步提升自身的經(jīng)營管理水平，才能夠不斷發(fā)展壯大。對于煤炭企業(yè)來說，經(jīng)營管理水平提升的關(guān)鍵在于構(gòu)建一支能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要的、能力突出的員工隊伍，這就需要企業(yè)高度重視員工培訓工作，切實提升員工培訓效果，從而實現(xiàn)員工隊伍戰(zhàn)斗力、凝聚力的增強，為企業(yè)的更好發(fā)展提供堅實的支撐。從培訓工作本身來看，培訓需要煤炭企業(yè)耗費大量的人力物力，是有一定成本支出的，而培訓工作也講究效益性。培訓效果提升意味著同樣培訓投入的情況下，培訓效益能夠得到進一步提升。從員工個體層面來看，在崗位職責要求不斷變化，各種知識加速折舊的情況之下，如果不能夠通過培訓及時更新知識，提升職業(yè)技能，自身的崗位勝任力就會下降。通過培訓工作的開展，可以讓員工的崗位勝任力得到提升，有助于其更加游刃有余地做好本職工作，做出更好的業(yè)績。

三、煤炭企業(yè)員工培訓工作存在的問題

（一）培訓內(nèi)容沒有做到按需培訓

從不少煤炭企業(yè)員工培訓活動來看，培訓內(nèi)容沒有按需培訓的情況比較普遍，即員工培訓沒有做到需求導向，培訓內(nèi)容并不是員工需要的，這樣的培訓自然難以達到預期效果。煤炭企業(yè)在員工培訓內(nèi)容確定方面，沒有做到深入員工中去進行調(diào)查，對于員工工作中表現(xiàn)出來哪些方面的勝任力不足根本就不了解，培訓內(nèi)容的確定也沒有充分征求員工的意見和建議，這樣的情況下制定的培訓內(nèi)容肯定存在問題。

（二）培訓方法不夠靈活多樣

目前不少煤炭企業(yè)員工培訓方法比較單一，基本以集中宣貫式培訓為主，不管什么樣的培訓內(nèi)容、什么樣的培訓對象，總是采用這種培訓方法。實踐證明，這種培訓方法效果很差，員工參與培訓的積極性調(diào)動不起來，在培訓活動開展中，很少有員工對于培訓內(nèi)容有較好的了解以及掌握。員工更多的抱著應付態(tài)度而不是學習態(tài)度來參加培訓，這就等于白白浪費了大量的人力物力，使得員工培訓出現(xiàn)了流于形式的情況。

（三）培訓評估缺位

煤炭企業(yè)員工培訓效果的提升離不開培訓評估，但是目前少有煤炭企業(yè)開展培訓評估工作，培訓評估缺位不僅僅員工培訓效果難以較好把握，同時員工培訓中存在的問題也難以掌握，自然就難以采取相應的措施來解決，致使員工培訓效果很難得到有效提升。而對于員工來說，培訓學習好也罷，壞也罷，反正都不會受到相應的獎懲，也沒有壓力以及動力去好好參加培訓，培訓效果自然會大打折扣。

四、煤炭企業(yè)員工培訓效果提升策略

（一）按需進行培訓內(nèi)容設計

煤炭企業(yè)員工培訓內(nèi)容設計一定要堅持按需培訓的基本原則，不能夠脫離員工的實際需要進行培訓內(nèi)容設計，而是需要廣泛調(diào)研員工的實際需求，員工在什么方面表現(xiàn)得能力不足、知識不夠等，就開展什么方面的培訓，這樣才能夠?qū)⒂邢薜呐嘤栙Y源用到“刀刃”上，實現(xiàn)培訓效果的提升。還有就是員工培訓內(nèi)容的確定，一定要充分征求員工的意見和建議，畢竟員工對于自身哪些方面需要提升，自身在工作中哪些方面表現(xiàn)的力不從心，都比企業(yè)管理者更加清楚，基于員工建議來進行培訓內(nèi)容的設計，自然會進一步地提升培訓內(nèi)容的針對性以及有效性，實現(xiàn)培訓效果的提升。

（二）培訓方法靈活多樣

煤炭企業(yè)員工培訓方法需要靈活多樣，盡量不拘泥于集中宣貫這一模式，多多根據(jù)培訓內(nèi)容、培訓對象等來引入一些比較新穎的培訓方式。一些知識性的培訓，固然可以采用集中宣貫的培訓方法， 但是在技術(shù)培訓、技能培訓等方面，就需要采用更加靈活的培訓方法。舉例來說，可以采用觀摩實踐、技術(shù)交流等培訓模式，讓員工能夠交流經(jīng)驗，切身體驗，從而提升培訓效果。

（三）注重培訓評估工作開展

煤炭企業(yè)需要注重培訓評估工作的跟進，定期開展培訓評估工作，對于員工培訓中比較突出的問題進行了解，把握什么因素導致員工培訓效果不好，基于培訓評估結(jié)果來進行有針對性的改進，以實現(xiàn)員工培訓效果的持續(xù)提升。舉例來說，如果通過培訓評估，發(fā)現(xiàn)員工對于培訓師資抱怨較多，培訓師資不能夠較好地勝任工作，就需要及時進行師資的更換，以避免師資力量的問題影響員工培訓效果。

五、結(jié)語

煤炭企業(yè)對于員工培訓工作給予應有的重視，培訓效果提升需要兼顧培訓內(nèi)容優(yōu)化、培訓方法多樣、培訓評估跟進等幾個方面。同時在培訓活動開展中，需要根據(jù)實際情況進行不斷調(diào)整，不斷探索創(chuàng)新培訓策略，力爭提升員工培訓效果。

（作者單位為華電煤業(yè)集團運銷有限公司）

參考文獻

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