閆 坤(博士生導(dǎo)師),張 鵬(研究員)
從質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略的構(gòu)成來看,質(zhì)量提升行動(dòng)、全面質(zhì)量監(jiān)管、提高發(fā)展質(zhì)量是“三位一體”的戰(zhàn)略目標(biāo)。這一目標(biāo)的結(jié)構(gòu)決定了質(zhì)量既是發(fā)展的基礎(chǔ)和前提,必須與經(jīng)濟(jì)要素相關(guān)聯(lián),并有效提升和改造經(jīng)濟(jì)要素;也是發(fā)展的內(nèi)涵和構(gòu)成,必須與生產(chǎn)服務(wù)過程相聯(lián)系,并成為產(chǎn)出的基本標(biāo)準(zhǔn)和關(guān)鍵特征;還是發(fā)展的動(dòng)力和動(dòng)能,質(zhì)量型生產(chǎn)強(qiáng)調(diào)更新的技術(shù)、更好的工藝、更獨(dú)特的匠心和更可靠的基礎(chǔ)材料,同時(shí)也強(qiáng)調(diào)更匹配質(zhì)量運(yùn)行規(guī)律和管理特性的生產(chǎn)組織方式和商業(yè)運(yùn)營模式[1]。此外,質(zhì)量還是發(fā)展的結(jié)果和效益的體現(xiàn),是滿足個(gè)性化、多樣化需求的前提條件,是推進(jìn)智能化市場發(fā)展的重要基礎(chǔ),同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)供需動(dòng)態(tài)平衡、市場高效出清、經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的有效保障。因此,對質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略的分析要從宏觀經(jīng)濟(jì)的視角著手,在構(gòu)建宏觀質(zhì)量框架的基礎(chǔ)上,形成推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略有序?qū)嵤┑暮暧^政策體系。
宏觀質(zhì)量經(jīng)濟(jì)模型就是構(gòu)建質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)定的函數(shù)關(guān)系,或者說是確定質(zhì)量在生產(chǎn)函數(shù)中的定位和作用。與科技等要素的地位不同,質(zhì)量是要素的衍生物,而不是要素本身,所以其對生產(chǎn)函數(shù)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的影響需要分兩步進(jìn)行討論。
1.宏觀質(zhì)量經(jīng)濟(jì)模型的經(jīng)濟(jì)增長函數(shù)構(gòu)建。假定目前的生產(chǎn)函數(shù)總體上是連續(xù)平滑的,而且要素間的替代性良好,即符合一般生產(chǎn)函數(shù)的典型特征。可表示為下式:
其中:Y 為GDP 規(guī)模;K 為資本要素;L 為勞動(dòng)要素;A為創(chuàng)新要素(含技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,但不含制度創(chuàng)新)。
根據(jù)公式(1)可得:
其中:△Y、△K、△N、△A 均表示全微分模式下的增量變動(dòng),即GDP、資本、勞動(dòng)和技術(shù)等要素的增量;α、β、θ是系數(shù),總體屬于常數(shù)的范疇,但常數(shù)值可能是變動(dòng)的。
這樣,經(jīng)濟(jì)增長函數(shù)就成為要素增量函數(shù),并形成相對穩(wěn)定的系數(shù)函數(shù)(邊際貢獻(xiàn)率)。而根據(jù)高質(zhì)量發(fā)展的要求,追求總量上的大規(guī)模、高速度不是內(nèi)在指標(biāo),堅(jiān)持以人為中心的發(fā)展、實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展和生活幸福才是真正的內(nèi)核。因此,需要將上述經(jīng)濟(jì)增長公式從總量式增長調(diào)整為人均GDP、人均資本和人力資本的增長,從而形成如公式(3)、公式(4)所示的情形。
公式(3)中,y、k、a 分別代表人均GDP、人均資本量、人力資本水平。根據(jù)公式(3)進(jìn)行全微分推導(dǎo),并進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖儞Q,則形成了公式(4):
其中,△y、△k、△a分別代表人均GDP、人均資本量和人力資本水平的變化程度。以公式(4)為基礎(chǔ),可以得到宏觀質(zhì)量經(jīng)濟(jì)模型的增長公式,即:
2.宏觀質(zhì)量經(jīng)濟(jì)函數(shù)的建構(gòu)與生產(chǎn)函數(shù)關(guān)系。在確定了宏觀質(zhì)量經(jīng)濟(jì)模型的經(jīng)濟(jì)增長公式后,接下來要確定質(zhì)量提升和改進(jìn)公式及其特征。從質(zhì)量的概念出發(fā),質(zhì)量水平的高低受到裝備水平、勞動(dòng)者素質(zhì)和科技進(jìn)步等因素的影響,據(jù)此形成關(guān)于質(zhì)量提升生產(chǎn)函數(shù)的基本關(guān)系式:
其中,Q 為質(zhì)量生產(chǎn)函數(shù),且存在以下關(guān)系:?Q/?k>0;?Q/?a>0;?Q/?A>0。
根據(jù)公式(5)和公式(6)及質(zhì)量領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)規(guī)律,質(zhì)量與相關(guān)變量都存在正相關(guān)關(guān)系,即形成以下初步推導(dǎo)結(jié)論:第一,質(zhì)量水平的提高與人均資本量和人力資本水平有著直接的正相關(guān)關(guān)系,提升裝備水平和人力資本積累是提高質(zhì)量的重要因子。此外,科技進(jìn)步對質(zhì)量水平的提高也有著直接的影響。第二,我國現(xiàn)階段提升裝備水平所帶來的高質(zhì)量發(fā)展下的經(jīng)濟(jì)增長效果好于提升人力資本所帶來的效果。但是,隨著科技對經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)率的不斷提升,人力資本和裝備水平的實(shí)際增量拉動(dòng)效果也在不斷趨同。第三,在轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展后,仍應(yīng)保持必要的勞動(dòng)要素規(guī)模,并維持適當(dāng)?shù)脑鏊佟5珜τ谫Y本要素,則應(yīng)高度重視其投資結(jié)構(gòu)的改善和質(zhì)量的提高,簡單的投資擴(kuò)張和資本規(guī)模的擴(kuò)大對高質(zhì)量增長起到的是抑制作用。第四,對科技進(jìn)步既要量力而行,也要與現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)體系進(jìn)行有效的融合。簡單的科技進(jìn)步并不能帶來高質(zhì)量發(fā)展下經(jīng)濟(jì)增長的結(jié)果,必須與現(xiàn)行生產(chǎn)體系相結(jié)合,才能達(dá)到最優(yōu)狀態(tài)。
3.宏觀質(zhì)量經(jīng)濟(jì)模型進(jìn)一步介入增長函數(shù)的相關(guān)討論。由于公式(6)僅討論了將質(zhì)量作為生產(chǎn)函數(shù)的變量關(guān)系,并沒有討論宏觀質(zhì)量經(jīng)濟(jì)模型與高質(zhì)量下的經(jīng)濟(jì)增長函數(shù)之間的聯(lián)動(dòng)關(guān)系和變量之間的聯(lián)系,因此以系數(shù)變動(dòng)和結(jié)構(gòu)形態(tài)的調(diào)整作為兩個(gè)重點(diǎn),展開對宏觀質(zhì)量經(jīng)濟(jì)模型與增長函數(shù)的相關(guān)性討論。
(1)關(guān)于系數(shù)的討論。由于宏觀質(zhì)量經(jīng)濟(jì)模型與技術(shù)進(jìn)步要素呈正向關(guān)系,所以隨著質(zhì)量的提升,技術(shù)水平也應(yīng)保持相應(yīng)提升的局面,從而導(dǎo)致了θ值的擴(kuò)大,以及α、β值的相應(yīng)減少,使得要素增長對經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率下降,而技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量提升對經(jīng)濟(jì)增長的支撐作用明顯增強(qiáng)。
(2)關(guān)于函數(shù)關(guān)系的討論。從目前的函數(shù)關(guān)系來看,宏觀質(zhì)量經(jīng)濟(jì)模型與人均資本量、人力資本和科技進(jìn)步都呈現(xiàn)正相關(guān)的關(guān)系,質(zhì)量函數(shù)對增長函數(shù)的影響可以是總量性的,也可以是結(jié)構(gòu)性的。但考慮到資本要素總量增長與高質(zhì)量增長函數(shù)是負(fù)相關(guān)的關(guān)系,宏觀質(zhì)量經(jīng)濟(jì)模型對高質(zhì)量發(fā)展下的增長函數(shù)應(yīng)是結(jié)構(gòu)性的影響,即形成“加減對沖、此消彼長”的關(guān)系。于是宏觀質(zhì)量經(jīng)濟(jì)模型成為高質(zhì)量發(fā)展的增長函數(shù)的指數(shù)影響函數(shù),且基于指數(shù)函數(shù)的非齊次性形成非線性運(yùn)行特征,基于非線性的導(dǎo)數(shù)值(正切斜率)的變動(dòng)就形成了我國質(zhì)量函數(shù)的又一個(gè)特點(diǎn),即基于差異化的基礎(chǔ)追求質(zhì)量水平的提高,也即差異化是追求高質(zhì)量的前提。
在完成了宏觀質(zhì)量經(jīng)濟(jì)模型和高質(zhì)量發(fā)展增長函數(shù)的討論之后,根據(jù)宏觀質(zhì)量經(jīng)濟(jì)模型嵌入到經(jīng)濟(jì)增長中的相關(guān)環(huán)節(jié),將質(zhì)量經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行特征及其與經(jīng)濟(jì)增長的有效聯(lián)系更好地契合在一起。主要特征包括以下四個(gè)方面:
1.質(zhì)量作為生產(chǎn)性關(guān)聯(lián)變量的特征:質(zhì)量第一。如前所述,宏觀質(zhì)量經(jīng)濟(jì)模型是生產(chǎn)性變量的穩(wěn)定關(guān)聯(lián)函數(shù),并在系數(shù)層面逐步提升科技等要素的貢獻(xiàn)率水平,在增長函數(shù)的運(yùn)行中形成指數(shù)化的非線性函數(shù)的特點(diǎn)以及差異化發(fā)展的空間。但在兩者關(guān)系的定位上,應(yīng)堅(jiān)持注重質(zhì)量水平的提升,堅(jiān)持質(zhì)量第一,從而帶動(dòng)人均資本量、人力資本水平和科技進(jìn)步水平的提升,為高質(zhì)量發(fā)展下的經(jīng)濟(jì)增長提供穩(wěn)定的要素支撐。
此外,必須要說明的是,高質(zhì)量發(fā)展在經(jīng)濟(jì)增長層面應(yīng)確立的基本原則是質(zhì)量經(jīng)濟(jì)的總體提升和結(jié)構(gòu)性突破非常關(guān)鍵,而不是尋求單兵突破上的“高”。在差異化沒有形成之前,高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵是質(zhì)量第一,而“高”不是第一。
2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)成為增長函數(shù)定義域的基本區(qū)間。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)成為增長函數(shù)定義域的基本區(qū)間是指增長函數(shù)的相關(guān)要素和變量只有在質(zhì)量水平超過標(biāo)準(zhǔn)后才可以形成有效產(chǎn)出,達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)即屬于無效產(chǎn)出,應(yīng)該退出市場。更通俗的說法是,質(zhì)量作為市場準(zhǔn)入的基本標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量監(jiān)管的核心要求,對生產(chǎn)和市場發(fā)揮重要的指標(biāo)性和約束性作用。
3.質(zhì)量提升是以差異化和結(jié)構(gòu)優(yōu)化為前提的調(diào)整和改變。質(zhì)量提升并不一定要求整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系的方方面面和每一個(gè)著力點(diǎn)都形成技術(shù)創(chuàng)新、工藝改變、形態(tài)優(yōu)化和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,而是先著力于推進(jìn)市場的高效、全面和智能化,再基于市場的效率和功能的提升,推進(jìn)生產(chǎn)函數(shù)的差異化進(jìn)程(即增長函數(shù)的指數(shù)化或生產(chǎn)函數(shù)的系數(shù)優(yōu)化)。這樣,基于質(zhì)量水平的提升和標(biāo)準(zhǔn)的提高,就可以推動(dòng)質(zhì)量作為差異化競爭和智能化市場的基礎(chǔ),并將共性的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和水平作為標(biāo)準(zhǔn)化因素剝離差異化競爭的要求,將市場競爭的真正注意力更好地集中在真正意義的質(zhì)量差異和技術(shù)創(chuàng)新上,從而提升市場競爭質(zhì)量和競爭效率。
在差異化和結(jié)構(gòu)化的市場競爭機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制確立后,質(zhì)量分離為共性的標(biāo)準(zhǔn)要求和差異化的表征要求,高質(zhì)量發(fā)展的“高”的內(nèi)涵得以提升和確立,企業(yè)競爭和產(chǎn)業(yè)發(fā)展在差異化和結(jié)構(gòu)化的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)向“高”、追求“高”,從而使我國在真正意義上走在世界的前列。
4.質(zhì)量優(yōu)化將成為消費(fèi)層次提升和出口結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要載體。隨著高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)入到以“高”為核心的競爭體系中,產(chǎn)品的差異化程度、服務(wù)的質(zhì)量化水平和市場的智能化水平都將得到極大的提升。質(zhì)量函數(shù)將引導(dǎo)真正意上滿足個(gè)性化、多樣化消費(fèi)需求的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)入生產(chǎn)體系,并借助智能化的高效市場,將其有效地配置給有意愿的需求者,并形成基于個(gè)性化需求滿足的生產(chǎn)者福利的提升。
當(dāng)智能化市場可以有效突破國家的限制,并有效獲得關(guān)稅和非關(guān)稅政策支持的時(shí)候,差異化的高質(zhì)量產(chǎn)品還可以實(shí)現(xiàn)跨國界配置,從而將我國的高質(zhì)量產(chǎn)品和高質(zhì)量發(fā)展的競爭優(yōu)勢拓展到全球,并有效改善出口商品結(jié)構(gòu)和出口地理結(jié)構(gòu)。
5.質(zhì)量提升成為帶動(dòng)關(guān)聯(lián)性產(chǎn)業(yè)和過程性消費(fèi)的重要力量。關(guān)聯(lián)性產(chǎn)業(yè)有兩類:一類是零配件類的關(guān)聯(lián)性產(chǎn)業(yè),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的提高和質(zhì)量水平的提升,必然要求相關(guān)配套環(huán)節(jié)和企業(yè)提升質(zhì)量、更新設(shè)備、創(chuàng)新技術(shù)、增強(qiáng)功能結(jié)構(gòu),從而帶動(dòng)質(zhì)量提升;另一類是競爭類的關(guān)聯(lián)性產(chǎn)業(yè),隨著競爭對手質(zhì)量水平、科技含量、關(guān)鍵工藝的不斷改進(jìn),以及產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈的質(zhì)量傳導(dǎo)的變化,競爭類產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)也將得到不斷提升。
過程性消費(fèi)主要是指將一個(gè)時(shí)點(diǎn)性的商品和服務(wù)消費(fèi),按照其消費(fèi)需求和目標(biāo)導(dǎo)向,將其消費(fèi)由時(shí)點(diǎn)擴(kuò)展成一個(gè)相對完整的過程,從而在過程中體現(xiàn)質(zhì)量差異、拓展消費(fèi)內(nèi)涵、增加消費(fèi)內(nèi)容、提升消費(fèi)體驗(yàn)、增強(qiáng)消費(fèi)粘性。過程性消費(fèi)最大的優(yōu)勢是消費(fèi)的對象熟悉、穩(wěn)定,但又通過整個(gè)過程將原來熟悉的消費(fèi)賦予不一樣的內(nèi)核,增強(qiáng)消費(fèi)的體驗(yàn)性,從而將同質(zhì)性的消費(fèi)在不同的質(zhì)量水平上實(shí)現(xiàn)高效的差異化,推動(dòng)高質(zhì)量的差異化競爭而不是類似產(chǎn)品的價(jià)格戰(zhàn)。
曹爽和他的同黨們,很快以大逆不道的罪名,被清除得一干二凈。何晏也沒能逃過一劫,史書上以最為簡單暴力的三個(gè)字,記錄了他的下場:
從質(zhì)量函數(shù)的角度出發(fā),質(zhì)量通過對關(guān)聯(lián)性產(chǎn)業(yè)的有效帶動(dòng),嵌入到生產(chǎn)函數(shù)之中,影響生產(chǎn)函數(shù)的系數(shù)值,提升非要素投入性的經(jīng)濟(jì)增長動(dòng)力的支撐力和貢獻(xiàn)度;通過對過程性消費(fèi)的有效支撐,嵌入到增長函數(shù)之中,影響增長函數(shù)的人均要素值的水平和要素值增長度,從而形成質(zhì)量函數(shù)發(fā)揮帶動(dòng)和支撐作用的主線。
隨著對宏觀質(zhì)量經(jīng)濟(jì)模型與生產(chǎn)函數(shù)和經(jīng)濟(jì)增長函數(shù)關(guān)系的有效確立,如何提升質(zhì)量水平、形成質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、增強(qiáng)質(zhì)量意識和強(qiáng)化質(zhì)量管理就成為推進(jìn)質(zhì)量提升的關(guān)鍵要點(diǎn),也是質(zhì)量經(jīng)濟(jì)得以穩(wěn)定增長的內(nèi)生動(dòng)力。從經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐來看,質(zhì)量提升的關(guān)鍵著力點(diǎn)包括以下七個(gè),這也是未來宏觀經(jīng)濟(jì)政策質(zhì)量推進(jìn)的施力點(diǎn)。
1.良性的技術(shù)準(zhǔn)備和方案體系是質(zhì)量提升的基礎(chǔ)。從宏觀質(zhì)量經(jīng)濟(jì)模型來看,質(zhì)量與科技進(jìn)步存在直接的正相關(guān)關(guān)系,因此,科技創(chuàng)新的基礎(chǔ)和方案對質(zhì)量提升具有基礎(chǔ)性作用。但在科技創(chuàng)新的技術(shù)準(zhǔn)備層面存在兩個(gè)短板:①技術(shù)路線短板。我國的科技創(chuàng)新工作往往追求在極短的時(shí)間內(nèi)去解決問題,而不是對問題進(jìn)行條分縷析的研究,以弄清楚問題的基本脈絡(luò)、相互間的關(guān)聯(lián),從而構(gòu)建具有開放性和戰(zhàn)略性的技術(shù)路線。②創(chuàng)新模式的短板。我國在技術(shù)研發(fā)中,不是對基礎(chǔ)性研究和應(yīng)用基礎(chǔ)性研究強(qiáng)調(diào)技術(shù)突破的耦合性和自足性,而是對近乎所有的應(yīng)用性技術(shù)創(chuàng)新都以耦合性和自足性作為引導(dǎo)和支持方式,這種方式缺少模塊化應(yīng)用和必要的中心化設(shè)計(jì),從而導(dǎo)致我國的相關(guān)科技研發(fā)更加集中在簡單的方法應(yīng)用和創(chuàng)新層面(表征方式)上,對質(zhì)量的實(shí)際提升作用有限,對表征方式的整合也難以提供有效的支持。
2.資金結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和多渠道籌集是質(zhì)量提升的核心要求。從宏觀質(zhì)量經(jīng)濟(jì)模型出發(fā),在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上,三個(gè)直接關(guān)聯(lián)變量有兩個(gè)與資金問題直接相關(guān),即人均資本量、人力資本水平,資金的保障水平和穩(wěn)定性成為質(zhì)量提升的核心要求。而落實(shí)在經(jīng)濟(jì)增長函數(shù)之中,資本對高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)濟(jì)增長在資本規(guī)模總體水平上也發(fā)揮著重要的作用,并進(jìn)一步提升了人均資本量的影響效應(yīng)。
為保障資金的充足供應(yīng)和效率性的要求,應(yīng)全面拓展資金的籌集渠道,包括增強(qiáng)對實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)的直接融資渠道的保障、拓展債權(quán)融資渠道的抵質(zhì)押物的范圍、實(shí)施以產(chǎn)業(yè)為主的產(chǎn)融結(jié)合模式、推進(jìn)資產(chǎn)證券化和收益權(quán)融資的安排等措施。
為提升籌集后資金與質(zhì)量提升要求的匹配性,要不斷優(yōu)化資金的分布結(jié)構(gòu)和集中度安排。從宏觀層面上看,應(yīng)將資金集中在能夠帶來三大質(zhì)量提升的生產(chǎn)環(huán)節(jié),即商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工程質(zhì)量的生產(chǎn)環(huán)節(jié),也即將資金集中在實(shí)體經(jīng)濟(jì)層面。從中觀層面上看,要著力加強(qiáng)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的資金保障,相應(yīng)地控制和減少落后淘汰產(chǎn)業(yè)、資源消耗產(chǎn)業(yè)和環(huán)境消耗產(chǎn)業(yè)的資金配置情況。從微觀層面上看,應(yīng)將擁有良好的裝備水平、轉(zhuǎn)型方案、技術(shù)儲(chǔ)備和人力資本的企業(yè)作為支持重點(diǎn),并大幅度地控制和減少僵尸企業(yè)、單一資產(chǎn)溢價(jià)型企業(yè)和單純套利型企業(yè)的資金配置。
3.員工培訓(xùn)和技能提高是質(zhì)量提升的內(nèi)在要求。良好的人力資本是質(zhì)量提升的重要關(guān)聯(lián)變量,而人力資本的形成需要大力開展員工培訓(xùn)和技能提高的相關(guān)訓(xùn)練。在實(shí)施上應(yīng)著力做好員工培訓(xùn)和技能提高的三條主路徑,即:
(1)大力發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育。將普通高等教育和職業(yè)高等教育作為我國現(xiàn)代高等教育的兩個(gè)分支,建立兩類教育體系之間的“主輔路”“立交橋”和“潮汐車道”管理機(jī)制,使普通高等教育與職業(yè)高等教育課程互選、學(xué)分互認(rèn)、考試互通和畢業(yè)生延伸教育互修,從而為專業(yè)型人才和理論型人才的融合發(fā)展創(chuàng)造良好的機(jī)遇。
(2)大力推進(jìn)社會(huì)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)和第三方培訓(xùn)服務(wù)市場構(gòu)建。技能培訓(xùn)具有動(dòng)態(tài)性、專業(yè)性和針對性,往往要求培訓(xùn)快速、及時(shí)、匹配,這給教師資源相對靜態(tài)、培訓(xùn)工作偏向長期、市場感知變動(dòng)相對滯后的學(xué)校教育帶來了壓力和挑戰(zhàn)。而更具有靈活性和針對性的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就得到了良好的發(fā)展空間,其以高度的市場敏感性、前瞻性和廣域性為專業(yè)性人才的技能成長和繼續(xù)學(xué)習(xí)提供了良好的支持。為保證專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的良性發(fā)展,要合理構(gòu)建第三方培訓(xùn)服務(wù)市場,通過市場競爭來降低成本和提高效率,通過市場監(jiān)管來保障公平和提升服務(wù)質(zhì)量。
(3)大力加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的職工教育和培訓(xùn)。支持企業(yè)開展各種形式的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)教育工作,提升企業(yè)教育經(jīng)費(fèi)的計(jì)提比例和規(guī)模,推進(jìn)學(xué)徒制教育、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)教育、引進(jìn)式教育和走出去教育并舉的教育體系建設(shè)。這既能優(yōu)化企業(yè)的人力資本,又能有效提升企業(yè)的價(jià)值觀教育和職業(yè)粘性。
4.生產(chǎn)組織方式的創(chuàng)新是質(zhì)量提升的重要?jiǎng)恿?。長期以來,為了兼顧生產(chǎn)效率、生產(chǎn)成本和生產(chǎn)質(zhì)量之間的平衡關(guān)系,學(xué)者們探索了一條以大型企業(yè)為生產(chǎn)中心,以專業(yè)型的小型企業(yè)為外圍輔助的生產(chǎn)組織方式,并通過不斷延長產(chǎn)業(yè)鏈和提高專業(yè)化水平來有效保障質(zhì)量和效率,從而有效降低和控制成本。但是,這種生產(chǎn)組織方式的直接導(dǎo)向是高度的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和品種的趨同性,帶來了產(chǎn)品間的高度競爭,價(jià)格水平被迅速壓低,由于成本的壓力,在規(guī)模經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)之后,對于產(chǎn)品的革新和質(zhì)量不可避免地出現(xiàn)一定程度的放松。
因此,以增強(qiáng)產(chǎn)品差異化為目標(biāo),堅(jiān)持生產(chǎn)過程的高效率、低成本、高質(zhì)量基本原則,進(jìn)行生產(chǎn)組織方式的創(chuàng)新就成為質(zhì)量持續(xù)提升的重要保證??尚械倪x擇是推進(jìn)“去中心化”的分布式生產(chǎn)組織方式,每個(gè)參與企業(yè)既是生產(chǎn)者,又是渠道商,還是創(chuàng)新者,從而大大提高產(chǎn)品的差異化程度,有效鏈接生產(chǎn)者的供給保障能力和消費(fèi)者的實(shí)際有效需求,并通過相應(yīng)的技術(shù)創(chuàng)新、形態(tài)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新有效兼容分布式生產(chǎn)的內(nèi)涵,保持較高的生產(chǎn)效率、較低的生產(chǎn)成本和較高的產(chǎn)品質(zhì)量。
5.商業(yè)模式創(chuàng)新是質(zhì)量提升的重要支撐[2]。商業(yè)模式創(chuàng)新就是有效改變市場參與形式,并形成與消費(fèi)者之間的新型聯(lián)系或是合作關(guān)系。目前,典型的商業(yè)模式創(chuàng)新主要是按主體進(jìn)行的,如生產(chǎn)者層面的產(chǎn)銷一體、家庭生產(chǎn)、訂單生產(chǎn)、協(xié)作生產(chǎn)等,或者流通業(yè)層面的運(yùn)銷一體、精準(zhǔn)營銷、無店鋪銷售、新零售等。商業(yè)模式創(chuàng)新需要兩個(gè)關(guān)鍵性的保證:一是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格有效,即商品生產(chǎn)過程中各個(gè)零部件的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和商品自身的質(zhì)量水平無須市場對其是否合格進(jìn)行甄別和識讀;二是差異化要通過現(xiàn)代信息技術(shù)得到高效的傳遞和整理搜集,從而使差異化匹配個(gè)性化需求,甚至是引領(lǐng)個(gè)性化需求。在這兩個(gè)關(guān)鍵性保證的支持下,商業(yè)模式創(chuàng)新既在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定和質(zhì)量水平管理上提供了重要支持,也為差異化基礎(chǔ)上的高質(zhì)量發(fā)展環(huán)境營造和企業(yè)非價(jià)格競爭的形成提供了條件。
6.渠道管理是質(zhì)量提升的重要保障。高質(zhì)量的產(chǎn)品要求匹配高品質(zhì)的需求,但這一個(gè)需求層面多樣化程度高、分布離散、渠道粘性強(qiáng),因此,質(zhì)量提升必須與渠道管理進(jìn)行緊密的結(jié)合,以獲得最大程度的覆蓋范圍和規(guī)模。從渠道管理的情況來看,新興的商業(yè)模式對渠道管理的理念、架構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制影響很大,而在商業(yè)模式之外,渠道的安全性、效率性、層次性和便利性也是渠道管理的重要內(nèi)容,并為質(zhì)量提升提供重要的支持和保障。
從實(shí)踐來看,許多渠道都對質(zhì)量具有監(jiān)督、提升的作用,無論是沃爾瑪山姆會(huì)員店的自有品牌,還是印有“盒馬鮮生”的鮮活食品,都具有這一特點(diǎn);同樣,許多渠道擁有良好的消費(fèi)群體,可支持高質(zhì)量的商品直接到達(dá)其最終需求的消費(fèi)者手中,并且優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià);此外,渠道的效率性和便利性也可以加快質(zhì)量信息的傳遞速度,營造高質(zhì)量的市場環(huán)境,并成為我國高質(zhì)量發(fā)展的重要影響節(jié)點(diǎn)。
上述運(yùn)行模式和關(guān)鍵著力點(diǎn)的分析,基本上形成了質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略的政策支持體系,并可以設(shè)計(jì)相對完整的推進(jìn)思路。
1.政府支持政策應(yīng)厘清三個(gè)問題。質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略和高質(zhì)量發(fā)展態(tài)勢的形成,容易在政策扶持上形成三個(gè)方面的重要誤區(qū),從而影響政策發(fā)揮的效力,甚至導(dǎo)致政策目標(biāo)的落空。
(1)質(zhì)量強(qiáng)國和高質(zhì)量發(fā)展的核心落點(diǎn)是質(zhì)量,即質(zhì)量第一,“高”不是第一。根據(jù)上述分析,在質(zhì)量水平未能有效提升并達(dá)到準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)之前,普遍性地提升質(zhì)量,并基于質(zhì)量開展生產(chǎn)管理、市場拓展和模式創(chuàng)新是重中之重。在這個(gè)時(shí)期,除了部分示范性因素和項(xiàng)目之外,過分強(qiáng)調(diào)“高”的質(zhì)量并無必要。因?yàn)檫@種“高”缺乏真正的市場,也無法獲得自足性的發(fā)展,政府的獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)貼也許恰恰就是“高”要獲取的目標(biāo)。因此,應(yīng)首先完成質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,然后基于智能化的市場和高效率的生產(chǎn)形成差異化供給體系,在差異化的基礎(chǔ)上追求“高”的質(zhì)量提供,從而形成良好的市場支撐。
(2)“三大變革”是高質(zhì)量發(fā)展的結(jié)果,而不是高質(zhì)量發(fā)展的原因。高質(zhì)量發(fā)展是按照市場規(guī)則和經(jīng)濟(jì)規(guī)律的高效率、低成本和高質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。產(chǎn)業(yè)有自身的發(fā)展規(guī)律,市場有自己的運(yùn)行規(guī)則,資源有自我的配置方式,創(chuàng)新有自有的動(dòng)力機(jī)制,這些高質(zhì)量發(fā)展要素形成了一整套客觀、有機(jī)、協(xié)調(diào)的發(fā)展模式。因此,質(zhì)量變革、效率變革和動(dòng)力變革并不是高質(zhì)量發(fā)展的動(dòng)因(動(dòng)因是遵循產(chǎn)業(yè)規(guī)律和市場規(guī)則,而不是高質(zhì)量發(fā)展的成果表征),在規(guī)律和規(guī)則的引導(dǎo)和推動(dòng)下,實(shí)現(xiàn)了具有上述“三大變革”特征的發(fā)展模式創(chuàng)新。
(3)高質(zhì)量發(fā)展是政策的目標(biāo),而現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的構(gòu)建與完善則是政策的“工具箱”。目標(biāo)和手段是極其容易錯(cuò)位的思維邏輯,并容易導(dǎo)致政策出現(xiàn)以下三個(gè)方面的扭曲:①目標(biāo)強(qiáng)調(diào)長期穩(wěn)定,并保持各階段性目標(biāo)的銜接和一致性,而手段強(qiáng)調(diào)問題的針對性和有效性,要根據(jù)矛盾的變化因時(shí)而動(dòng)、因勢而動(dòng),兩者一旦錯(cuò)位,就容易將靈活性和針對性的手段僵化,進(jìn)而與形勢和矛盾相脫節(jié),或脫離必要的約束條件而形成盲目擴(kuò)張。②目標(biāo)是發(fā)展的愿景,而手段是推動(dòng)發(fā)展的工具,如果將手段當(dāng)成目標(biāo),則會(huì)把問題表面化,甚至使目標(biāo)與初始愿景出現(xiàn)全面背離,我國部分地方政府的房地產(chǎn)“去庫存”改革就表現(xiàn)為這一邏輯失誤。③目標(biāo)不是操作項(xiàng)目和施力因子,而手段恰恰是用于操作的措施體系,也即高質(zhì)量發(fā)展不能進(jìn)行自我循環(huán)式的“自證”,而需要通過質(zhì)量提升、質(zhì)量強(qiáng)國相關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)要素和政策措施體系進(jìn)行支持和推進(jìn)。因此,在政策設(shè)計(jì)和措施實(shí)施上,不能以高質(zhì)量作為施力的直接對象和措施體系的建構(gòu)基礎(chǔ),而須將著力點(diǎn)放在現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的建構(gòu)和完善層面上。
2.構(gòu)建質(zhì)量強(qiáng)國的兩條政策主線。質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略和高質(zhì)量發(fā)展的兩條政策主線基于生產(chǎn)和消費(fèi)兩個(gè)基本結(jié)構(gòu)進(jìn)行構(gòu)建,相應(yīng)地形成生產(chǎn)主線和市場主線[3]。生產(chǎn)主線應(yīng)著力于推進(jìn)生產(chǎn)性企業(yè)運(yùn)用新技術(shù),創(chuàng)造新模式,形成新形態(tài),完善人力資本和提升裝備水平,并相應(yīng)地構(gòu)建支持政策體系;市場主線應(yīng)著力于完善市場信息基礎(chǔ)設(shè)施,規(guī)范市場交易機(jī)制和模式,提升市場差異化管理能力,明確質(zhì)量準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和水平衡量方法。兩條主線中,生產(chǎn)主線是首要的,而市場主線是支撐;但在政策運(yùn)用方面,市場主線更具政策主動(dòng)性和干預(yù)性,而生產(chǎn)主線則更強(qiáng)調(diào)政策公平性和引導(dǎo)性,企業(yè)處于主動(dòng)和主導(dǎo)地位。
3.做好質(zhì)量強(qiáng)國支持政策的“三路并進(jìn)”。質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略的支持政策體系需要同時(shí)覆蓋三個(gè)系統(tǒng)性問題,即質(zhì)量投入問題、人力資本問題和科技及管理支持問題(與宏觀質(zhì)量經(jīng)濟(jì)模型相一致)。相應(yīng)地,在政策推進(jìn)的模式上,要做好“三路并進(jìn)”的安排:加強(qiáng)以質(zhì)量管理為目標(biāo)的投入政策安排,提升裝備水平和人均資本水平;加強(qiáng)以質(zhì)量創(chuàng)新為目標(biāo)的人力、人才培養(yǎng)安排,改善人力資本狀況,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè);加大以質(zhì)量提升為目標(biāo)的科技政策和管理政策力度,形成有針對性的質(zhì)量科技促進(jìn)體系、質(zhì)量提升管理體系和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)管體系。
4.完善質(zhì)量強(qiáng)國支持政策發(fā)力的六個(gè)支點(diǎn)。如前所述,質(zhì)量提升有六個(gè)著力點(diǎn),而根據(jù)質(zhì)量函數(shù)和高質(zhì)量發(fā)展增長函數(shù)的要求,質(zhì)量強(qiáng)國支持政策也強(qiáng)調(diào)對資金投入(K)、人力資本(a)、科技進(jìn)步(A)、人均裝備水平(k)、科技貢獻(xiàn)率(θ)、市場準(zhǔn)入(含市場需求)等六個(gè)支點(diǎn)的建設(shè)和提升。其中:資金投入主要依賴金融市場的扶持、產(chǎn)業(yè)金融的協(xié)作和財(cái)政政策的支持;人力資本培育主要依賴財(cái)政政策、人才政策和分配政策的支持;科技進(jìn)步則與創(chuàng)新環(huán)境的營造、知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和政府的財(cái)政扶持直接相關(guān);人均裝備水平主要是指人均資本量,主要與產(chǎn)業(yè)投資政策、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營政策、貿(mào)易和采購政策密切關(guān)聯(lián);科技貢獻(xiàn)率是指科技對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)水平和比率,主要依靠科技發(fā)展戰(zhàn)略、科技金融戰(zhàn)略和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略建構(gòu)支持政策體系;而市場準(zhǔn)入和市場需求的培育則是為質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量水平提供有效的管控條件和公平競爭的基礎(chǔ),主要依托放管服改革和市場建設(shè)政策、信息化建設(shè)政策和市場公共性投入政策等。
5.政策支持體系的基本矩陣設(shè)計(jì)。根據(jù)前文分析,政策支持體系擁有四個(gè)關(guān)鍵性的“六要素”[4]:一是完善質(zhì)量強(qiáng)國支持政策發(fā)力的六個(gè)支點(diǎn),即資金供給、人力資本、科技進(jìn)步、高端裝備、科技貢獻(xiàn)和市場準(zhǔn)入;二是推進(jìn)質(zhì)量提升的六個(gè)著力點(diǎn),即技術(shù)準(zhǔn)備、資金結(jié)構(gòu)、員工培訓(xùn)、生產(chǎn)組織、商業(yè)模式和渠道管理;三是財(cái)政政策的六個(gè)基本類別,即稅收政策、補(bǔ)貼政策、擔(dān)保政策、政府采購(購買服務(wù))、政府投資和政府基金;四是貨幣金融政策的六個(gè)基本類型,即綜合性、去杠桿、減久期、數(shù)量型、價(jià)格型和協(xié)同型。根據(jù)這四個(gè)“六”,形成如下表所示的矩陣特性:
政策支持體系的基本矩陣設(shè)計(jì)