蓋榮

【摘 要】信息時代，信息檢索工作在高校圖書館服務業(yè)務中扮演非常重要的角色。信息檢索服務便于圖書館管理文獻資源的同時也方便了學校廣大師生更好的借閱參考文獻信息資源，這是信息檢索功能在圖書館業(yè)務服務中重要的現(xiàn)實意義，為高校學科發(fā)展助力。充分利用“專家系統(tǒng)”開發(fā)信息檢索工作的向更寬更廣延伸，培養(yǎng)學科館員的信息檢索技能，更好的服務學科。

【關鍵詞】高校圖書館;信息檢索;專家系統(tǒng);學科館員

【中圖分類號】G252.6 ??????【文獻標識碼】A

【文章編號】2095-3089（2019）09-0007-02

信息檢索開始于圖書館的資源、參考、索引工作，從19世紀開始至20世紀40、50年代期間，文獻的索引檢索已成為圖書館服務讀者的方式方法。隨著計算機技術的問世和普及應用，計算機數據服務走進信息索引和檢索領域，被大眾應用及推廣。隨著信息化時代發(fā)展程度呈高速增長的情況下，高校圖書館文獻資源載體由過去傳統(tǒng)的紙質文獻資源日漸被大量的電子信息資源所代替，非物質的文獻信息及網絡信息充斥在人們生活周圍，這些信息的多樣性和分散性以及其多種多樣的檢索入口和使用方法，增加了讀者對高校電子文獻資源的利用難度，會影響讀者對這些信息資源使用的利用率和使用習慣。信息化現(xiàn)在滲透在人們生活的方方面面，對于高校圖書館服務方面應用甚多也很廣泛，高校圖書館需要的不再僅僅是過去傳統(tǒng)的紙質文獻借閱服務人才，更需要的是將圖書館數據資源整合化的人才。設計高校圖書館信息資源檢索服務為高校圖書館業(yè)務服務提供更加便捷和專業(yè)的方式，高校圖書館信息檢索服務工作如何更好開展是本文討論的重點。

一、高校圖書館信息檢索工作的作用及意義

目前，信息檢索工作在高校圖書館扮演非常重要的角色，信息檢索在高校圖書館服務中都是基于一個龐大的數據庫，簡單的說，圖書館數據庫把各種格式、類型的數據集合在一個總倉庫，存儲在計算機內，通過檢索界面進入獲取資源信息。可以看到，現(xiàn)代高效圖書館的檢索內容不僅僅涉及圖書、圖書借閱情況等，還有各類期刊論文的檢索，學術論文交流平臺的延伸[1]。高校圖書館的信息檢索服務，便于圖書館管理文獻資源的同時也方便了學校廣大師生更好的借閱參考文獻信息資源。同時，也方便于高校圖書館信息咨詢服務部門為師生論文進行的查重服務，這是信息檢索功能在圖書館業(yè)務服務中重要的現(xiàn)實意義，為高校學科發(fā)展助力。

二、高校信息檢索工作發(fā)展探討及“專家系統(tǒng)”的利用

高校圖書館信息檢索工作還有很多有待開發(fā)的“板塊”，需要我們去開發(fā)和利用。現(xiàn)在的高校信息檢索一般用書名、書號、論文題名、作者進行檢索，而很少使用內容簡介的關鍵詞或者學科領域成就進行搜索，搜索的“路徑”還不是很寬，不夠全面。例如，某位老師想獲得該學科的前言理論或文獻資源，在檢索過程中判斷不出哪些是這一學科最新最權威的理論文獻[2]。高校圖書館信息檢索還有很多用處尚未完全利用起來，或者說，還未被高校圖書館信息服務人員細分出來，將數據庫充分利用起來，必定會提升高校信息檢索工作的效率和質量。

高校信息檢索可以建立一個“專家系統(tǒng)”，具體介紹如下：

1.專家系統(tǒng)團隊的主要參與者。

專家是在圖書館專業(yè)具有淵博知識和豐富經驗的人。他們在圖書館領域具有最好的經驗，這些經驗會被輸入到專家系統(tǒng)中。知識工程師是善于設計、構建、測試圖書館專家系統(tǒng)的人，負責為系統(tǒng)選擇合適的圖書數據資源任務，并就如何解決問題和領域專家進行互動。技術人員員負責編程，用計算機能接受的術語描述圖書領域知識。學科館員是專家系統(tǒng)的重要組成部分。在學院、圖書館、專家系統(tǒng)三方建立起聯(lián)系。負責專家系統(tǒng)內容的進程，確保按計劃進行，并與專家、知識工程師、技術人員、終端用戶進行互動。讀者用戶，是使用專家系統(tǒng)的人。

具體關系如圖所示：

三、學科館員與信息檢索工作

學科館員在圖書館的職能大致有三方面，第一方面，學科服務來自圖書館本身，通過文獻服務、讀者培訓等方式。第二方面，學科館員通過了解讀者的需求，提供專業(yè)和個性化的服務，如定題服務、科研助力等。第三方面，圖書館的信息數據采集匯總整理，大數據的決策，信息管理等開展數字、網絡信息資源的情報服務，這時，學科館員的服務作用尤為重要，學科館員要掌握最新的信息檢索方式和使用功能，努力提高學科服務技能，不斷學習新的檢索知識和實踐技術，為圖書館信息檢索服務業(yè)務拓展更寬的發(fā)展道路[3]。信息檢索是學科館員必須并且要熟練掌握的技能，有效提取價值最大的信息是學科館員必備技能，文獻檢索工具是學科館員做專做強學科服務的“利器”，利用信息檢索提高學科館員的助力學科的有效途徑。在數據搜索和統(tǒng)計方面，學科館員搜集整理數據后，進行數據評價，挖掘數據中最有價值的部分提供給科研人員，讓科研人員可以第一時間最快的掌握這一學科最前沿的數據信息。當然，學科館員要注意這些數據信息檢索平臺的使用協(xié)議，合理合法的使用數據信息。學科館員要多學習信息檢索工具的使用方法，如信息檢索工具、科研助力工具，另外，圖書館可以給學科館員提供信息檢索業(yè)務的相關業(yè)務輔導培訓，讓學科館員掌握最新的信息檢索方法，并且培養(yǎng)了學科館員有效的利用信息檢索服務學科建設的學習習慣。

四、結語

綜上所述，信息時代高速發(fā)展的今天，信息檢索業(yè)務使圖書館的文獻服務更便捷化、專業(yè)化，圖書館更好的運用信息檢索業(yè)務，可以很大程度的提高圖書館的業(yè)務服務質量和水平，合理科學的使用圖書館“專家系統(tǒng)”構建信息檢索平臺。同時，提高學科館員使用信息檢索技能，要多學習信息檢索工具的使用方法，更好的為學科服務。圖書館信息檢索工作不是某一個部門或者某幾個參與的工作，它是需要圖書館全員都參與其中的一個系統(tǒng)性工作。高校圖書館充分利用信息資源，積極有效的開展信息檢索工作，就能搶占助力學校學科發(fā)展的制高點。

參考文獻

[1]田凱琳.基于知識圖譜分析的國內外圖書館信息素養(yǎng)教育熱點與前沿對比研究[J].圖書管理，2019，（298）：160-161.

[2]衛(wèi)寧.信息檢索在圖書館投標工作中的應用[J].電腦知識與技術，2018，Vol.14，No03.

[3]楊雪梅.基于情報職能的學科館員發(fā)展路徑研究[J].圖書情報導刊，2019，Vol.9，No09.