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企業(yè)人力資源管理如何做到“以人為本”

2019-05-13 02:14修婧
青年時(shí)代 2019年7期
關(guān)鍵詞:以人為本人力資源管理策略

修婧

摘 要:人才在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展中有著積極的作用,所以加強(qiáng)對(duì)企業(yè)人才的管理至關(guān)重要。在當(dāng)前企業(yè)管理當(dāng)中,人力資源管理的重要性不斷地提高,直接影響到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),所以企業(yè)不僅要重視人力資源管理工作的開展,更是要注重“以人為本”理念在人力資源管理工作中的應(yīng)用,基于此,文章就對(duì)企業(yè)人力資源管理如何做到“以人為本”進(jìn)行以下一些研究。

關(guān)鍵詞:人力資源管理;以人為本;策略

目前我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐不斷地加快,但是當(dāng)前我國(guó)許多企業(yè)都存在發(fā)展問題,特別是人才的流失,究其原因,主要是企業(yè)缺乏對(duì)人力資源管理的開展或是人力資源管理的工作不到位。所以,企業(yè)要想可持續(xù)發(fā)展,就要提高人力資源管理工作的合理性,充分發(fā)揮人力資源管理的作用。

一、“以人為本”理念在企業(yè)人力資源管理中的作用

(一)鼓勵(lì)員工進(jìn)行企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造和人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)

在人力市場(chǎng)當(dāng)中,勞動(dòng)者是具有自主選擇的權(quán)力,可以選擇自己喜歡的或者適合自己的職業(yè),而“以人為本”的理念則是結(jié)合人的特點(diǎn),充分地尊重了人的主體意愿,所以將“以人為本”理念融入到企業(yè)的人力資源管理當(dāng)中,可以發(fā)揮員工的自身價(jià)值,更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

首先,加強(qiáng)“以人為本”理念在企業(yè)人力資源管理中的運(yùn)用,可以鼓勵(lì)員工進(jìn)行企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造和人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)的發(fā)展需要員工的共同努力,通過加強(qiáng)對(duì)“以人為本”理念在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用,可以進(jìn)一步突出員工的主體意愿,加強(qiáng)對(duì)員工的尊重,從而更好地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,提高企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)以及服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)上的工作效率,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

其次加強(qiáng)“以人為本”理念在人力資源管理中的應(yīng)用,可以加強(qiáng)員工之間的和諧相處,營(yíng)造良好的企業(yè)氛圍,更好地促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展。加強(qiáng)對(duì)“以人為本”理念的運(yùn)用,企業(yè)可以通過制定各種鼓勵(lì)制度來鼓勵(lì)員工充分發(fā)揮自己的能力,不斷努力,更好地發(fā)揮自己的價(jià)值,為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值,而員工在創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的同時(shí),也是實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值的重要途徑。所以企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理過程中,要加強(qiáng)對(duì)人性化制度的建立,加強(qiáng)對(duì)員工的鼓勵(lì),鼓勵(lì)員工進(jìn)行大膽的創(chuàng)新,努力工作,給予員工公平的黛玉以及優(yōu)厚的福利,從而讓員工更好地體會(huì)到企業(yè)對(duì)自身的尊重,更好地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,更好地發(fā)掘員工的潛能,從而使得企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)最大價(jià)值的創(chuàng)造。[1]所以說,加強(qiáng)“以人為本”理念在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用,可以有效地鼓勵(lì)員工就進(jìn)行企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造以及實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。

(二)增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力

加強(qiáng)“以人為本”理念在企業(yè)人力資源管理中的運(yùn)用,還更有利于增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,通過“以人為本”理念來構(gòu)建人性化的管理機(jī)制,從而更好地增強(qiáng)員工的凝聚力以及號(hào)召力,充分地調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性,更好地促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。加強(qiáng)“以人為本”理念的運(yùn)用,使得管理制度更加地人性化,企業(yè)會(huì)站在員工的角度思考問題,會(huì)尊重員工的人格,所以員工的工作壓力會(huì)相對(duì)地減少,員工的工作效率也會(huì)有所提高。比如,在進(jìn)行技術(shù)開發(fā)的時(shí)候,企業(yè)可以讓員工進(jìn)行自由組合來進(jìn)行研究開發(fā),給予員工更多的自主選擇性,從而更好地調(diào)動(dòng)員工的積極性以及主動(dòng)性,進(jìn)一步地提高員工對(duì)于企業(yè)的忠誠(chéng)度,有效地增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力。

(三)樹立企業(yè)員工的主人翁意識(shí)

“以人為本”理念強(qiáng)調(diào)的是員工的自主性,所以加強(qiáng)“以人為本”理念在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用,可以更好地樹立員工的主人翁意識(shí),讓員工將自我價(jià)值和企業(yè)價(jià)值相互捆綁在一起,鼓勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)也是提高企業(yè)價(jià)值。企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理時(shí),針對(duì)于各種管理問題,管理人員會(huì)秉著“以人為本”的觀念,尊重每一位員工的切身利益,傾聽員工的實(shí)際需求,加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)心。在員工大會(huì)上,員工可以主動(dòng)地將自己的意見和看法說出來,比如針對(duì)于企業(yè)發(fā)展的建議提出來,管理人員應(yīng)當(dāng)尊重每一位員工的意見,認(rèn)真思考員工所提出的建議和看法,這樣才能更好地集思廣益,提高企業(yè)戰(zhàn)略的科學(xué)性以及合理性,也由此可以讓員工看到企業(yè)對(duì)其的尊重,并且構(gòu)建員工的主人翁意識(shí),員工在工作過程中,就會(huì)自動(dòng)自覺地將自身利益和企業(yè)利益相互聯(lián)系在一起,就不會(huì)做一些破壞企業(yè)利益的事情,進(jìn)而更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展[2]。

(四)提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

通過加強(qiáng)對(duì)“以人為本”理念的運(yùn)用,在尊重員工自主性的基礎(chǔ)上,可以充分地調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性,有效地提高員工的工作效率,比如可以提高企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)水平,使得企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷地提高,更有利于促進(jìn)企業(yè)未來的發(fā)展。比如,加強(qiáng)“以人為本”理念的運(yùn)用,激發(fā)員工的主人翁意識(shí),員工在工作過程中就會(huì)自動(dòng)自發(fā)地進(jìn)行深入研究,注重工作效率的提高,比如針對(duì)于研究團(tuán)隊(duì),研究人員就要結(jié)合市場(chǎng)需求來不斷地研究更具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,從而更好地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

二、當(dāng)前企業(yè)人力資源管理的問題

(一)人力資源管理缺乏科學(xué)性

及時(shí)現(xiàn)代企業(yè)在開展人力資源管理的時(shí)候已經(jīng)認(rèn)識(shí)到“以人為本”理念的重要性,但是在實(shí)際的管理過程中,由于缺乏系統(tǒng)性的理論指導(dǎo),導(dǎo)致管理中依然存在問題,人力資源管理的效果依然不高。

首先,當(dāng)前部分企業(yè)的人力資源管理缺乏科學(xué)性,部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于人力資源管理的認(rèn)識(shí)不夠充分,所以對(duì)于人力資源管理的重視程度不高,導(dǎo)致企業(yè)所選用的人力資源管理模式比較落后,缺乏時(shí)代性和先進(jìn)性,缺乏對(duì)員工的鼓勵(lì),無法發(fā)揮員工協(xié)調(diào)的作用,導(dǎo)致無法有效地激發(fā)員工的工作積極性。

此外,部分企業(yè)在開展人力資源管理過程中所堅(jiān)實(shí)的管理理念也過于落后,導(dǎo)致管理的科學(xué)性不足,不利于人力資源管理工作的開展和優(yōu)化,從而限制了企業(yè)對(duì)于人力資源的優(yōu)化,無法起到提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用。但是人力資源管理在提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中有著十分重要的影響作用,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)正確地認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性,加強(qiáng)對(duì)人力資源管理工作的創(chuàng)新,加強(qiáng)“以人為本”理念在人力資源管理中的應(yīng)用,進(jìn)而更好地提高企業(yè)人力資源管理的工作質(zhì)量[3]。

(二)人力資源管理缺乏和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的結(jié)合

目前部分企業(yè)之所以會(huì)重視人力資源管理工作的及開展,主要是為了加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員的管理,發(fā)揮企業(yè)人力資源的優(yōu)勢(shì)來提高企業(yè)的工作效率,但是缺乏對(duì)人力資源在推動(dòng)企業(yè)未來發(fā)展中作用的認(rèn)識(shí)。在實(shí)際的管理過程中,缺乏和企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)之間的結(jié)合,導(dǎo)致當(dāng)前的人力資源管理工作沒有圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)所服務(wù),沒有充分發(fā)揮出人力資源管理工作在企業(yè)管理中的服務(wù)作用,無法有效地提高企業(yè)的管理服務(wù)質(zhì)量。究其原因,主要是因?yàn)楣芾砉ぷ魅藛T長(zhǎng)期受到傳統(tǒng)人力資源管理理念的影響,簡(jiǎn)單地將人力資源管理理解成為人事管理工作,缺乏對(duì)人力資源管理工作服務(wù)性質(zhì)的挖掘,導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)無法在預(yù)期時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)。為此,要發(fā)揮人力資源管理在企業(yè)管理中的作用,企業(yè)管理者必須要摒棄傳統(tǒng)的管理模式以及管理理念,加強(qiáng)對(duì)人力資源管理工作內(nèi)容的挖掘,加強(qiáng)和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)之間的結(jié)合,發(fā)揮人力資源管理在企業(yè)未來發(fā)展中的促進(jìn)作用。

(三)缺乏完善的員工自我約束制度

缺乏完善的員工自我約束制度也是當(dāng)前企業(yè)人力資源管理存在的問題之一,人力資源管理工作的目的之一就是加強(qiáng)對(duì)員工的管理和約束,這樣才能保證企業(yè)工作的高效運(yùn)行,才能提高員工對(duì)自身的自我約束作用。通過開展“以人為本”的人力資源管理,可以提高員工對(duì)于企業(yè)的認(rèn)同感以及歸屬感,提高員工的凝聚力,為企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。但是在實(shí)際的管理工作當(dāng)中,人力資源管理依然受到新舊體制矛盾的影響,導(dǎo)致當(dāng)前部分企業(yè)的人力資源管理都缺乏完善的員工自我約束機(jī)制,進(jìn)而影響員工日常的工作積極性,甚至容易產(chǎn)生消極的情緒,影響了企業(yè)的發(fā)展。

(四)缺乏對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重視

部分企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理時(shí),缺乏對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重視,而企業(yè)文化對(duì)于人力資源管理的影響是極為深刻的,高效的人力資源管理需要良好的企業(yè)文化氛圍的支持,這樣才能更好地對(duì)員工起到潛移默化的影響,提高企業(yè)對(duì)于員工的感召力,提高員工的凝聚力,從而為企業(yè)人力資源管理奠定良好的工作氛圍。但是在實(shí)際的管理工作中,管理人員缺乏對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重視,缺乏兩者之間的結(jié)合,導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)的作用得不到發(fā)揮和應(yīng)用,缺乏對(duì)人力資源管理工作的支持,無法有效地提高人力資源管理工作效率,進(jìn)而影響企業(yè)的未來發(fā)展。

三、“以人為本”理念在企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用的策略

(一)加強(qiáng)對(duì)新型信息反映機(jī)制的建立

要充分發(fā)揮人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中的作用,充分體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)于員工的尊重,加強(qiáng)“以人為本”理念在人力資源管理工作中的應(yīng)用非常重要,企業(yè)就要注重建立“以人為本”的管理機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)新型信息反映機(jī)制的建立,從而更好地突出“以人為本”的管理理念。

首先,企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)員工的了解,通過溝通來了解員工的需求和心聲,通過建設(shè)一個(gè)合理恰當(dāng)?shù)耐緩絹矸从吵鰡T工對(duì)企業(yè)發(fā)展的看法和建議,企業(yè)可以建立一個(gè)新型的信息反映機(jī)制。在信息反映機(jī)制中應(yīng)當(dāng)要求管理人員不定期地對(duì)基層員工進(jìn)行走訪,在加強(qiáng)了解基層員工的基礎(chǔ)上提高管理人員和基層人員之間的溝通,使得管理層能夠更好地了解到基層人員的需求和存在的問題,并且結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況及時(shí)解決基層員工存在的問題,更好地激發(fā)基層員工的工作熱情。

其次,企業(yè)還可以加強(qiáng)對(duì)基層員工大會(huì)的開展,由員工選出員工代表來將員工的需求和存在問題反映出來,并且允許員工代表在企業(yè)經(jīng)營(yíng)期間進(jìn)行跨級(jí)的建議,這樣的管理方式能夠使得基層員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)對(duì)其的重視,提升員工的歸屬感,為提高企業(yè)管理效果奠定基礎(chǔ)[4]。

(二)加強(qiáng)對(duì)積極向上企業(yè)氛圍的營(yíng)造

營(yíng)造一個(gè)良好的企業(yè)氛圍是提高人力資源管理工作質(zhì)量的重要前提,所以企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)積極向上企業(yè)氛圍的營(yíng)造,根據(jù)相關(guān)的研究,良好的工作環(huán)境能夠提高員工在工作過程中的愉悅性,能夠提高工作效率。所以,企業(yè)要積極營(yíng)造良好的愜意氛圍,要本著“以人為本”的理念來考慮員工切身利益,注重協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,提高基層員工和管理層之間的和諧相處,從而更好地提高員工的工作效率。企業(yè)在營(yíng)造良好企業(yè)氛圍的時(shí)候,要加強(qiáng)對(duì)員工的了解,充分掌握每一位員工的能力和潛力,加強(qiáng)對(duì)員工性格和特長(zhǎng)的了解,結(jié)合員工的能力進(jìn)行合理的工作安排,更好地發(fā)揮出員工的工作特長(zhǎng),提高員工的價(jià)值。此外,企業(yè)還要注重員工的學(xué)習(xí)提升,比如在企業(yè)發(fā)展中,可以由經(jīng)驗(yàn)豐富的員工來帶領(lǐng)新進(jìn)的員工,提高新進(jìn)員工對(duì)于工作的適應(yīng)速度,進(jìn)而更好地提高企業(yè)整體的工作效率。

(三)加強(qiáng)對(duì)以人為本民主決策制度的建立

在“以人為本”理念的企業(yè)人力資源管理,要注重對(duì)以人為本的民主決策制度的建立,科學(xué)的民族決策制度是保證企業(yè)決策正確性以及科學(xué)性的重要制度保證,也是保證企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要因素。針對(duì)于企業(yè)不同的項(xiàng)目,所制定的民主決策制度都應(yīng)該有所不同,所以企業(yè)要保證所開展的每一個(gè)項(xiàng)目在企業(yè)內(nèi)部當(dāng)中都是公開,員工有權(quán)利在企業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目上做出自己的判斷和建議。例如,企業(yè)在開展新的項(xiàng)目時(shí),員工可以針對(duì)當(dāng)前項(xiàng)目的具體開展提出自己的建議,管理人員可以結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況來采取優(yōu)秀的員工意見,一旦采取員工的意見后,就要對(duì)該員工進(jìn)行公開的鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),讓員工能夠認(rèn)識(shí)到企業(yè)對(duì)于員工意見的重視程度,提高對(duì)員工的鼓勵(lì)作用。企業(yè)還可以通過開展員工大會(huì)的影響來告知員工所擁有的建議權(quán)力,員工可以通過員工代表來提出自己的決策建議,然后再通過上一層管理的審核,遞交到更高一層的管理層當(dāng)中,從而建立層層建議的民主決策制度,保證企業(yè)決策的民主性以及科學(xué)性,更好地體現(xiàn)出“以人為本”的管理理念[5]。

(四)加強(qiáng)對(duì)以人為本選人機(jī)制的創(chuàng)建

為了更好地突出“以人為本”理念在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)以人為本選人機(jī)制的創(chuàng)建,關(guān)于員工的選用是人力資源管理的重要工作,所以人力資源管理工作人員要加強(qiáng)對(duì)以人為本選人機(jī)制的創(chuàng)建,加強(qiáng)對(duì)員工的篩選和任用,充分地發(fā)揮員工企業(yè)價(jià)值創(chuàng)作中的作用。

首先,人力資源管理部門要保證所選用員工的工作能力以及工作態(tài)度,要求員工能夠熟練掌握崗位的工作內(nèi)容,并且具有積極向上的工作態(tài)度,這樣才能保證員工的工作效率以及工作質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。為了保證員工的工作質(zhì)量,人力資源管理部門應(yīng)當(dāng)定期對(duì)員工開展考察評(píng)估工作,及時(shí)地調(diào)整企業(yè)團(tuán)隊(duì)員工的組成,充分地發(fā)揮員工的特長(zhǎng)和價(jià)值。比如針對(duì)于工作目標(biāo)不夠明確的員工,企業(yè)可以采用崗位流動(dòng)的方法來提升員工的工作能力,幫助員工發(fā)掘其潛在的能力,從而有效地提高企業(yè)整體的工作效率。針對(duì)于新進(jìn)的員工,要對(duì)其進(jìn)行全方面的考核評(píng)估,保證新進(jìn)員工能夠符合企業(yè)的工作能力要求。所以,要加強(qiáng)對(duì)員工潛在能力的挖掘,提高員工的工作效率,加強(qiáng)對(duì)以人為本選人機(jī)制的創(chuàng)建是非常重要的。

(五)加強(qiáng)對(duì)以人為本人才培養(yǎng)機(jī)制的創(chuàng)建

要提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益,企業(yè)在開展人力資源管理工作當(dāng)中,還要加強(qiáng)對(duì)以人為本人才培養(yǎng)機(jī)制的創(chuàng)建,企業(yè)的發(fā)展離不開員工能力的提升,所以,企業(yè)要注重提高員工的綜合能,為此,對(duì)員工開展階段性的能力培養(yǎng)就顯得非常重要。

首先,企業(yè)所開展的員工能力培訓(xùn)要結(jié)合當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的需求所開展,從而對(duì)員工的工作能力進(jìn)行培養(yǎng),此外,還要結(jié)合員工的個(gè)人能力來開展道德素質(zhì)的培訓(xùn)。在進(jìn)行員工能力培訓(xùn)過程中,企業(yè)可以對(duì)員工進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),在培訓(xùn)當(dāng)中,員工可以相互交流溝通,各自分享自己的培訓(xùn)心得,提高培訓(xùn)效果。除了統(tǒng)一培訓(xùn)外,企業(yè)還可以對(duì)員工進(jìn)行不同專業(yè)的能力培訓(xùn),比如針對(duì)于會(huì)計(jì)職位的專業(yè)培訓(xùn),不僅要加強(qiáng)對(duì)員工會(huì)計(jì)知識(shí)方面的專業(yè)技能培訓(xùn),還要注重對(duì)會(huì)計(jì)員工在人際交往以及企業(yè)生產(chǎn)的培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)。

其次,企業(yè)所開展的員工培訓(xùn)方式可以交叉式的方式,通過交叉培訓(xùn)來提高員工不同方面的能力,提高員工對(duì)于企業(yè)的了解,從而更好地挖掘員工的潛在能力,發(fā)揮員工在企業(yè)發(fā)展中的作用。

總的來說,隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)程度也越來越激烈,企業(yè)想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中脫穎而出,就必須要重視人力資源管理工作的開展,加強(qiáng)“以人為本”理念的應(yīng)用,從而更好地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,通過建立完善的人力培訓(xùn)制度和獎(jiǎng)勵(lì)制度,來提高員工對(duì)于企業(yè)的忠誠(chéng)度,提高員工的團(tuán)隊(duì)合作能力,從而更好地提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

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