劉媛
摘要:隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,國內(nèi)外各個企業(yè)都在不斷擴大經(jīng)營規(guī)模,目的是搶占市場份額。但在企業(yè)規(guī)模不斷擴張和經(jīng)營過程中,其財務(wù)風(fēng)險也在隨之增加。尤其對于高風(fēng)險的保險行業(yè),如何完善財務(wù)管理,提高財務(wù)管理效率,成為保險公司急需解決的問題。本文就集中管理模式下的地市級保險公司財務(wù)管理的意義和現(xiàn)狀進(jìn)行研究和分析,并制定相應(yīng)的管理對策,旨在提升地市級保險公司財務(wù)管理能力,增強其綜合競爭力。
關(guān)鍵詞:集中管理模式;地市級保險公司;財務(wù)管理
近年來,人們的經(jīng)濟(jì)水平和生活水平有了大幅提升,保險意識逐步增強,將家庭收入的部分資金投資保險產(chǎn)品,進(jìn)入保險公司。保險行業(yè)的市場份額逐步擴大,但市場競爭也日趨激烈,各家保險公司都存在著力擴大業(yè)務(wù)的同時,也在極力加強財務(wù)管理,以增強市場競爭,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。保險公司的財務(wù)管理工作,保險各分支公司應(yīng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),筆者認(rèn)為加強地市級財務(wù)管理工作尤為重要。集中管理模式的財務(wù)管理,具有規(guī)范、合理、科學(xué)、統(tǒng)一的特點,能實現(xiàn)對資金的有效管控,實現(xiàn)上下級財務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一,有利于提高保險公司的財務(wù)管理效率和財務(wù)管理水平,有利于增收節(jié)支,使保險公司的綜合競爭力得以提升。
一、集中管理模式對地市級保險公司財務(wù)管理的重要意義
保險公司進(jìn)行財務(wù)的集中管理,是以財務(wù)一體化的形式,依托網(wǎng)絡(luò)辦公平臺,實現(xiàn)公司財務(wù)管理工作與信息技術(shù)的有效結(jié)合,實現(xiàn)財務(wù)資料信息化,達(dá)到創(chuàng)新、改進(jìn)財務(wù)管理工作的目的。集中管理模式的應(yīng)用,大大提升了保險公司財務(wù)風(fēng)險的防控能力,進(jìn)而降低運行成本[1]。在集中管理模式的作用下,通過開展全面預(yù)算和費用控制,可以強化財務(wù)管控職能,有效防范公司經(jīng)營風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險,以此提高財務(wù)管理能力和管理效率。
二、地市級保險公司財務(wù)管理的現(xiàn)狀及問題分析
(一)部分財務(wù)人員業(yè)務(wù)技能不高
財務(wù)集中管理后,地市級財務(wù)部門的工作職能發(fā)生轉(zhuǎn)變,由原來的以核算為主,轉(zhuǎn)變?yōu)橐载攧?wù)管理為主。財務(wù)核算實行報賬制,核算工作向省級公司轉(zhuǎn)移。財務(wù)集中同時財務(wù)人員也向省級公司集中,造成地市級及縣級財務(wù)人員年齡老化、新增財務(wù)人員較多。在培訓(xùn)未及時跟進(jìn)的情況下,老人員放松了新知識、新觀念和新技能的學(xué)習(xí),新增人員缺乏會計實踐,書本上的知識不能與實踐結(jié)合,缺乏經(jīng)驗,導(dǎo)致會計核算的管理效率和質(zhì)量不高,會計核算的基礎(chǔ)工作薄弱。
另一方面財務(wù)集中管理模式下,財務(wù)人員若在工作中遇到問題均需要通過請示才能處理。這樣就會降低工作的主觀能動性及創(chuàng)造性。
(二)財務(wù)監(jiān)督職能未正常發(fā)揮
1.地市級財務(wù)部門的獨立性不夠,人員的薪酬、考核一定程度上受其管理對象影響,工作成效由被管理對象評價。
2.地市級財務(wù)部門缺乏糾偏機制。在發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)單位發(fā)生不當(dāng)行為時,缺乏具體的糾偏機制,致使財務(wù)人員監(jiān)督糾正的積極性不高。
3.部分財務(wù)人員缺乏工作經(jīng)驗,不熟悉業(yè)務(wù)工作,無法對其服務(wù)單位經(jīng)濟(jì)活動是否真實作出職業(yè)判斷,理論水平不高,沒有能力對業(yè)務(wù)活動進(jìn)行監(jiān)督。
(三)預(yù)算管理體制不健全,績效考核制度執(zhí)行不嚴(yán)格
大部分地市級保險公司未按規(guī)定成立預(yù)算管理委員會,有的公司即使成立了預(yù)算管理委員會,由于部分人員不熟悉預(yù)算管理,不能對預(yù)算管理有實質(zhì)性的指導(dǎo)和戰(zhàn)略意義,也未完全發(fā)揮其應(yīng)有的作用。主要問題有:
1.業(yè)務(wù)成本不與業(yè)務(wù)創(chuàng)收掛鉤。為完成業(yè)務(wù)指標(biāo),缺少成本管控意識,甚至?xí)霈F(xiàn)投入費用超出保費創(chuàng)費的現(xiàn)象。
2.未嚴(yán)格執(zhí)行績效考核,地市級公司及縣級公司是直接業(yè)務(wù)公司,在重規(guī)模、重業(yè)務(wù)的大環(huán)境下,有制度,但落實不到位。財務(wù)管理特別是預(yù)算管理讓位于業(yè)務(wù)發(fā)展,致使制度流于形式;預(yù)算管理的剛性原則得不到體現(xiàn),財務(wù)管理處于被動局面。
三、地市級保險公司在集中管理模式下的財務(wù)管理策略
(一)加強財務(wù)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高專業(yè)技能水平
實施財務(wù)集中管理后,地市級保險公司財務(wù)人員管理的職能更為重要,財務(wù)人員要專業(yè)精通,熟悉業(yè)務(wù),懂管理、懂經(jīng)營。這就需要公司健全培訓(xùn)機制,加強財務(wù)人員的培訓(xùn)力度。
省公司主要針對公司業(yè)務(wù)、管理流程、專業(yè)制度方面舉辦綜合能力的培訓(xùn);尤其對新招聘的財務(wù)人員,省公司應(yīng)組織進(jìn)行集中培訓(xùn),然后進(jìn)行憑證錄入、會計核算的實踐學(xué)習(xí)。地市級公司財務(wù)部門負(fù)責(zé)后續(xù)會計核算及財務(wù)管理知識的定期培訓(xùn)。培訓(xùn)注重實踐,要有理論、實踐的測試。對測試結(jié)果給予一定的精神和物質(zhì)獎勵,激發(fā)財務(wù)人員學(xué)習(xí)的積極性,自覺自愿地學(xué)習(xí)。對利用業(yè)余時間取得會計師資格等證書的,公司應(yīng)出臺具體的措施,給與獎勵,鼓勵財務(wù)人員主動學(xué)習(xí)。通過上述方式,提升財務(wù)人員的個人綜合素質(zhì)和專業(yè)技能,更好地服務(wù)于公司。
(二)財務(wù)監(jiān)督職能的保障與發(fā)揮
公司應(yīng)建立健全保障財務(wù)部門發(fā)揮管理職能的制度,支持財務(wù)人員發(fā)揮監(jiān)督職能。如財務(wù)人員審核費用中發(fā)現(xiàn)虛報、假報的事項,給予虛報、假報的人員一定的懲罰,給予財務(wù)人員一定的獎勵。
地市級保險公司財務(wù)工作人員進(jìn)行費用初審時,不僅要審核發(fā)票的真?zhèn)?,更要對?jīng)濟(jì)活動的真實性、合規(guī)性、進(jìn)行審核和監(jiān)督。對培訓(xùn)費等有高嫌疑費用重點審核,對大額的費用開支項目進(jìn)行跟蹤、檢查分析。通過對公司日常業(yè)務(wù)、財務(wù)數(shù)據(jù)的審查,增強財務(wù)人員職業(yè)判斷的能力,充分發(fā)揮其預(yù)測、分析和決策職能,以此激發(fā)財務(wù)人員工作熱情。
對于業(yè)務(wù)推動方案獎勵制作及運作情況進(jìn)行監(jiān)督,嚴(yán)禁出現(xiàn)內(nèi)部利用方案、培訓(xùn)虛列費用,產(chǎn)生貪污腐敗問題和現(xiàn)象,提升財務(wù)管理工作的安全性[2]。
通過內(nèi)部監(jiān)督、審計、加強財務(wù)管理的執(zhí)行力度。
通過以上措施建立起公司各層級人員責(zé)任意識和合規(guī)、合法意識,促進(jìn)地市級保險公司財務(wù)管理工作的強化。
(三)提高全面預(yù)算管理質(zhì)量
保持預(yù)算政策的相對穩(wěn)定性,嚴(yán)格執(zhí)行以銷售預(yù)算為起點,以效益增長為終點,以收定支的全面預(yù)算管理體系。對各單位實行差異化的定額費用和與新單可用費用統(tǒng)一的預(yù)算政策,設(shè)置總額控制和單項控制,絕對控制和相對控制結(jié)合的全面預(yù)算控制方式,如對于業(yè)務(wù)推動類費用設(shè)置控制比例及增長比例限額,遏制其不計成本追求規(guī)模的投入,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,為公司永續(xù)發(fā)展夯實基礎(chǔ)。重大項目立項前,要進(jìn)行可行性調(diào)研,建立重大預(yù)算項目特別關(guān)注制度。對于大額支出、工程裝修項目,密切跟蹤其實施進(jìn)度和完成情況,實行嚴(yán)格監(jiān)控。對于關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)立預(yù)警線,鄰近警示線時及時預(yù)警、提示。
(四)提高績效考核辦法的科學(xué)性并嚴(yán)格執(zhí)行
制定以經(jīng)濟(jì)增加值為核心,采用關(guān)鍵績效指標(biāo)法、平衡計分卡等方法結(jié)合的績效考核辦法。單位的預(yù)算工作質(zhì)量及預(yù)算執(zhí)行結(jié)果要與該單位所有職工的利益掛鉤;科學(xué)、合理的績效考核辦法,必須嚴(yán)格執(zhí)行。通過對各單位所屬月度、季度、年度各期間執(zhí)行預(yù)算情況的考核,決定其相應(yīng)績效薪酬,從而促進(jìn)預(yù)算指標(biāo)的有效達(dá)成。對于重點費用項目超預(yù)算、總體費用超支單位,堅決執(zhí)行“一票否決制”的剛性原則,扣減下期費用、薪酬,以鼓勵單位增強效益意識。對費用節(jié)余的單位,部分可結(jié)轉(zhuǎn)下年專門用于提升基礎(chǔ)管理等專項使用,應(yīng)對市場競爭;部分可用績效獎勵,激發(fā)單位各級人員的主動性和積極性,提高工作效率,從而避免年底突擊花錢,造成浪費。
(五)平衡監(jiān)督管理與服務(wù)的兩種職能
實施財務(wù)集中管理后,財務(wù)部門對業(yè)務(wù)單位的服務(wù)和支持愈加重要。財務(wù)人員要樹立好服務(wù)意識,引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展的方向和優(yōu)化險種結(jié)構(gòu),為公司經(jīng)營提供專業(yè)知識咨詢及財務(wù)數(shù)據(jù)支持等,妥善處理好管理與服務(wù)之間的關(guān)系,寓管理、監(jiān)督等職能于優(yōu)質(zhì)服務(wù)中,在堅持原則的基礎(chǔ)上,靈活地處理實際問題,實現(xiàn)“管理服務(wù)發(fā)展,發(fā)展服從管理”[3]。
四、結(jié)束語
綜上所述,在市場競爭日益激烈的環(huán)境下,保險公司在進(jìn)行財務(wù)管理時更注重的是合理化和科學(xué)化,這要求財務(wù)管理人員在充分了解公司財務(wù)狀況的基礎(chǔ)上,及時發(fā)現(xiàn)目前存在的問題,并積極探索有效的管理策略,實現(xiàn)財務(wù)管理工作質(zhì)量和工作效率的有效提升,進(jìn)而增強保險公司的核心競爭力,促進(jìn)公司持續(xù)、健康發(fā)展。
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