費云舟 張曉琴

摘? 要 為積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+教育”發(fā)展，推動“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”的發(fā)展，常州市基于大數(shù)據(jù)和云計算技術，建設了學校圖書館統(tǒng)一管理云平臺。這一平臺的建設將進一步推進常州市中小學圖書館事業(yè)的蓬勃發(fā)展，提升城市閱讀品質(zhì)，并助推學習型社會和書香社會的建設。

關鍵詞 互聯(lián)網(wǎng)+教育;互聯(lián)網(wǎng)+圖書館;通借通還;學校圖書

館;統(tǒng)一管理云平臺;云計算技術

中圖分類號：G258.69? ? 文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2019）23-0063-03

1 引言

為深入貫徹落實黨的十九大和全國教育大會精神、江蘇省教育廳《江蘇教育信息化2.0行動計劃》和常州市《關于加快推進常州市教育信息化建設的實施意見（2019—2020）》，積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+教育”發(fā)展，常州市對“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”的新時代學校圖書館進行了探索建設。

“通借通還”[1-3]服務是新時代學校圖書館的重要特征之一，也是國內(nèi)公共圖書館和綜合性高校圖書館發(fā)展的趨勢?！巴ń柰ㄟ€”服務打通了不同系統(tǒng)之間圖書館壁壘，實現(xiàn)圖書館之間的資源共享。2012年成立的“首都圖書館聯(lián)盟”，實現(xiàn)了同城63家圖書館通借通還。

通過對本市學校圖書館現(xiàn)有工作模式的充分研討和分析，以及對“大數(shù)據(jù)+教育教學”“智慧教育”等新興理念的探究，常州市提出學校圖書館統(tǒng)一管理云平臺的建設思路。

2 現(xiàn)狀及需要解決的問題

常州市學校圖書館使用的管理軟件從20世紀90年代沿用至今。傳統(tǒng)的管理模式最突出的問題就是各校封閉、孤立，館藏資源結構單一、特色不鮮明，影響資源的優(yōu)化利用和服務品質(zhì)提升。

從現(xiàn)有“通借通還”的案例分析來看，立足實現(xiàn)“通借通還”服務的學校圖書館統(tǒng)一管理云平臺需要解決下面幾個問題。

1）確定架構。選擇合適的“通借通還”模式[3]以確定開發(fā)平臺的架構?！巴ń柰ㄟ€”有“總、分館”模式和“館際互借”模式。前一種模式需要有軟硬件條件優(yōu)越的中心館，由中心館對分館進行業(yè)務支持和技術輔導，這種模式有助于解決“通借通還”服務的技術問題，融合館藏資源，規(guī)范各項服務和制度;后一種模式對各館服務工作有更高的要求，各館使用統(tǒng)一的網(wǎng)絡版圖書館應用軟件，統(tǒng)一編目規(guī)范，各自建設和維護圖書館的書目數(shù)據(jù)庫和讀者數(shù)據(jù)庫，開發(fā)、應用相同的館際互借公共服務系統(tǒng)，統(tǒng)一通用借閱證等。

2）制定流程。制定科學高效的“通借通還”流程[2]以指導平臺功能的實現(xiàn)。通過用戶需求分析，剖析現(xiàn)有流程，堅持問題導向，形成科學、合理、高效的服務、業(yè)務和支持等流程，使各流程、各環(huán)節(jié)銜接通暢。

①建立統(tǒng)一的技術標準、數(shù)字資源標準、管理辦法、文獻信息資源一體化應用系統(tǒng)建設方案、可持續(xù)的評估機制等。

②推動統(tǒng)一平臺建設，提供統(tǒng)一服務[1]。平臺要符合《網(wǎng)絡安全等級保護2.0》的要求，注重讀者隱私的保護，實現(xiàn)與教育系統(tǒng)內(nèi)其他平臺的統(tǒng)一身份認證。

③摸索出一套高效、有序、節(jié)約成本的物流配送模式，具備完善的物流系統(tǒng)[1-4]，平臺開發(fā)有專門的“通用通還”的物流功能。

3 建設思路

建設思路是以“讀者為本”，構建常州市中小學圖書館間的綠色通道，打通館與館之間的壁壘，實現(xiàn)學校館際、學校圖書館與公共圖書館的資源共享，創(chuàng)新服務理念，優(yōu)化服務流程，提高服務質(zhì)量，創(chuàng)新服務方式——通借通還，為中小學圖書館實現(xiàn)無墻化、自助化、智能化、泛在化服務提供有效保障，借助大數(shù)據(jù)、云計算和物聯(lián)網(wǎng)技術，搭建圖1所示圖書館統(tǒng)一管理云平臺。

建設過程分兩期實施：一期以常州市局屬學校為試點，探索“通借通還”服務;二期在一期的基礎上與市圖書館平臺打通，實現(xiàn)全市圖書資源的互聯(lián)互通。其中一期將局屬28所學校的藏書信息打通;將原本相對封閉的局域網(wǎng)圖書借閱管理軟件統(tǒng)一部署到云平臺上，統(tǒng)一各校圖書館平臺;將相關人員信息通過與教育系統(tǒng)內(nèi)其他大數(shù)據(jù)平臺對接，實現(xiàn)主數(shù)據(jù)標準化，實現(xiàn)館際互借、資源共享。二期在一期的基礎上與市圖書館平臺打通，實現(xiàn)全市圖書資源的互聯(lián)互通。

本平臺的“通借通還”服務，一期各館選擇館際互借模式，初期針對新增的圖書，實現(xiàn)“通借不通還”;二期采用“總、分館”模式，以市圖書館為中心館，各學校圖書館為分館，實現(xiàn)“通借通還”。

平臺數(shù)據(jù)集中存放于中心云服務器，中心服務器實現(xiàn)全自動備份數(shù)據(jù)，學校數(shù)據(jù)可單獨備份、恢復。各學校的數(shù)據(jù)直接接入中心云服務器，保障學校數(shù)據(jù)的安全穩(wěn)定。

平臺構建一套基于B/S（瀏覽器/服務器）模式軟件技術與C/S（客戶機/服務器）結構模式相結合的業(yè)務管理系統(tǒng)?！巴ń柰ㄟ€”操作使用圖書館管理系統(tǒng)中的“館際互借”模塊完成。

各校圖書館借助平臺加強書目信息建設，具有聯(lián)合編目和批量圖書編目功能，使資源合理布局、豐富館藏，實現(xiàn)校間書刊資源共享與文獻傳遞。各校圖書館借助平臺建立動態(tài)典藏，實現(xiàn)就近就地上架流通。文獻流通狀態(tài)可實時監(jiān)控，所有數(shù)據(jù)自動推送到平臺管理中心并進行匯總，管理中心可以直接查看單個圖書館或所有圖書館的各種數(shù)據(jù)信息和統(tǒng)計報表。

4 建設內(nèi)容

建設內(nèi)容包含四大管理功能：圖書供應商管理、學校圖書館管理、讀者管理、行政管理。

圖書供應商管理? 可實現(xiàn)供應商向學校推送新書信息，學校圖書館管理人員根據(jù)供應商的書單信息，能便捷地擬定新書征訂目錄;形成征訂目錄后，能通過多種方式快捷地發(fā)送到指定供應商處，并按照相關采購流程完成網(wǎng)上或現(xiàn)場采購，并形成相關報表;根據(jù)用戶授權，圖書供應商可以查看權限范圍內(nèi)學校圖書館數(shù)據(jù)，根據(jù)各館館藏特色編目加工所購圖書，生成編目數(shù)據(jù)，通過圖書館長確認后添加入庫;學校管理員能隨時對本批次所加工圖書進行查詢、統(tǒng)計;可通過提供學校數(shù)據(jù)文件，供應商離線進行異地編目，提供MARC文件將編目圖書信息合并進學校數(shù)據(jù)。