□文/吳彬

隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展以及城鎮(zhèn)化進程的加快，我國城市人口日趨密集，城市人口流動性也大大增加，加強對城市建設(shè)中的諸如交通管理、社會治安、重點區(qū)域防范、維穩(wěn)等方面的管理迫在眉睫。作為人的內(nèi)在屬性，并且具有很強的自身穩(wěn)定性及個體差異性，生物特征成為了自動身份驗證的最理想依據(jù)。當(dāng)前的生物特征識別技術(shù)主要包括有：指紋識別，視網(wǎng)膜識別，虹膜識別，步態(tài)識別，靜脈識別，人臉識別等。與其他識別方法相比，AI人臉識別技術(shù)作為全球最前沿的生物識別技術(shù)及圖像處理技術(shù)，具有更高的安全性、非接觸性、直觀性、識別速度快、不易被察覺等特點。

AI人臉識別技術(shù)在社會管理、預(yù)防及制止犯罪、解決糾紛、處理治安和刑事案件、為偵察破案提供線索證據(jù)等方面有著其它防范設(shè)施難以發(fā)揮的作用。人臉識別作為生物特征識別技術(shù)顛覆傳統(tǒng)通道管理的開發(fā)模式，近年來在銀行、醫(yī)院、證券、社保、高考、機場、地鐵、電子商務(wù)等場景應(yīng)用頻頻刷屏，熱度居高不下，人臉特征識別技術(shù)以其廣闊的應(yīng)用前景正逐步推向日常生活的各個領(lǐng)域，成為推進智慧城市建設(shè)的有利武器。

智慧社區(qū)應(yīng)用

視頻監(jiān)控目前已廣泛應(yīng)用于各個社區(qū)，能有效協(xié)助物管人員進行實時查看，快速處理問題、視頻監(jiān)控智能化的發(fā)展趨勢要求視頻監(jiān)控系統(tǒng)不僅能“看得清”，而且“看得懂”。針對社區(qū)監(jiān)控智能化需求，運用動態(tài)AI人臉識別技術(shù)與視頻監(jiān)控、門禁道閘、報警技術(shù)有效結(jié)合，實現(xiàn)社區(qū)出入口安全保障，社區(qū)單元樓人員身份快速識別，重點人員布控，優(yōu)化社區(qū)安防系統(tǒng)，減少社區(qū)安全管理對人員的依賴，提升物業(yè)管理水平和服務(wù)效率，促進物業(yè)服務(wù)企業(yè)向勞動力節(jié)約型企業(yè)轉(zhuǎn)型。通過人臉識別攝像機的應(yīng)用，解決安全預(yù)警、住戶進出便捷、物業(yè)管理智能化等問題。從而搭建出安全、便捷、高效的智慧社區(qū)。

智慧校園應(yīng)用

安全的校園環(huán)境關(guān)系著社會的穩(wěn)定，更牽動著萬千家庭。隨著智慧校園建設(shè)的蓬勃發(fā)展，越來越多的新技術(shù)被利用來解決學(xué)校安全及智能化管理問題。AI人臉識別技術(shù)具有識別的唯一性，成為守衛(wèi)校園安全的一道有力防線。

校園作為學(xué)生教師開展教育活動的非開放式環(huán)境，對所有進出校園的人員進行人臉抓拍記錄與管理是非常必要的，通過人臉識別攝像機比對進出人員，識別出本校教師與學(xué)生輸出開關(guān)量給閘機完成開門動作，對于非本校人員進行提示，由安保人員進行身份確認與記錄，對校園安全形成威脅的重點人員進行布控報警，進行驅(qū)逐或向警察機關(guān)報案。

隨著學(xué)校后勤改革的進一步深入，各學(xué)?；緦嵭辛藢W(xué)生公寓化管理，而學(xué)生宿舍的管理也由傳統(tǒng)的管理模式向后勤企業(yè)化管理模式轉(zhuǎn)變。學(xué)生公寓的安全保衛(wèi)工作，不僅關(guān)系到學(xué)生宿舍管理人員的穩(wěn)定和管理制度的執(zhí)行，而且關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定，關(guān)系到學(xué)生的人身財產(chǎn)安全，其中紀律、安全管理尤其重要。通過人臉識別比對進出人員，識別出閘機所在宿舍學(xué)生后輸出開關(guān)量給閘機完成開門動作。

銀行應(yīng)用

據(jù)權(quán)威機構(gòu)統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，銀行業(yè)同樣符合著名的“二八法則”，即80%的收入來自20%的客戶，故各銀行早已推出一系列VIP服務(wù)吸引住大客戶。但目前VIP客戶到銀行辦理業(yè)務(wù)時大多需要提前電話預(yù)約，到達現(xiàn)場后，客戶經(jīng)理又需重新登記客戶信息，調(diào)出客戶檔案，不但讓VIP客戶感覺繁瑣，更增加了其他VIP客戶的等待時間，使得VIP客戶的滿意度大打折扣。怎樣解決需客戶主動出示貴賓證件、提高VIP服務(wù)質(zhì)量和提升營銷效率，在服務(wù)過程中如何向客戶精準營銷產(chǎn)品及如何在第一時間識別出那些對銀行貢獻大的VIP客戶，為其提供更為貼心的服務(wù)？一系列問題一直困擾著各銀行機構(gòu)。通過人臉識別攝像機的應(yīng)用，實現(xiàn)VIP客戶提醒。將銀行VIP客戶的信息部署在人臉識別攝像機中，當(dāng)VIP客戶進入到可識別范圍，可進行VIP識別定位身份，同時結(jié)合人臉識別攝像機的語音功能，進行自定義語音輸出，可提醒業(yè)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)開展及VIP接待工作。幫助銀行工作人員進行與客戶之間的主動營銷與互動，提供可靠的技術(shù)手段。

除此之外，銀行在金庫、管理處等重點部位，有著最高的防護等級且只有特定人員可以進入，通常采用傳統(tǒng)的密碼、門禁卡以及指紋識別的驗證方式，這些方式可有效的進行門禁驗證，但仍存在漏洞，可被他人盜取或復(fù)制從而進入重點部位，而人臉的唯一性正適合于此，采用人臉識別攝像機配合門禁的方式，將可準入人員部署于人臉識別攝像機中，只有可準入人員可利用人臉進行開門動作，其余人員無法進入并記錄所有試圖進入的人員信息。

商場超市應(yīng)用

商場、超市作為人員密集的公共場所,為確保人身及財產(chǎn)安全，人臉識別系統(tǒng)是必不可少的，可避免事故發(fā)生時無法追溯，同時還可針對于慣偷、負面人員進行報警。通過在商超、超市的出入口部署人臉識別攝像機，將慣偷、負面人員信息錄入到人臉識別攝像機中，即可對其布控，出現(xiàn)即可通知安保人員進行驅(qū)離或注意，防止財產(chǎn)損失事件的發(fā)生，有效震懾犯罪分子，提升商場、超市的人身財產(chǎn)保護水準，提升顧客及商戶的安全感。

醫(yī)院應(yīng)用

長久以來，醫(yī)療行業(yè)存在眾多干涉正常醫(yī)療秩序的頑固惡劣現(xiàn)象，而通過動態(tài)人臉監(jiān)控預(yù)警系統(tǒng)，可以在醫(yī)院公共區(qū)域進行人臉抓拍，對目標(biāo)對象進行精準識別打擊，維護正常的醫(yī)療秩序。AI人臉識別技術(shù)正在被逐漸驗證，可解決醫(yī)療行業(yè)眾多難點問題，成為“智慧醫(yī)療”建設(shè)發(fā)展中的重要應(yīng)用技術(shù)。

針對“號販子”、“醫(yī)鬧”，還可以對接醫(yī)療行業(yè)大數(shù)據(jù)或者公安機關(guān)數(shù)據(jù)，將“號販子”、“醫(yī)鬧”的黑名單人員部署在人臉識別攝像機中，一旦相關(guān)人員在監(jiān)控范圍中出現(xiàn)，將會被即時識別出來，通知醫(yī)院安保人員進行處理；針對“醫(yī)藥代表”，醫(yī)院可提前將備案的“醫(yī)藥代表”照片設(shè)置為白名單，將未備案的“醫(yī)藥代表”設(shè)置為黑名單，一旦未備案的醫(yī)藥代表出現(xiàn)在醫(yī)生辦公室立即會報警提示。提醒醫(yī)院進行相關(guān)處置；針對于材料科、醫(yī)療器材庫等醫(yī)院室內(nèi)重要場所，部署人臉門禁，可實現(xiàn)重要場所權(quán)限管理，防止陌生人進入。

企事業(yè)單位應(yīng)用

嚴格規(guī)范的員工考勤管理是現(xiàn)代企事業(yè)單位提高管理效益的重要保證，而傳統(tǒng)的以打卡、刷卡為代表的考勤產(chǎn)品，存在著替代打卡，效率低下，不易統(tǒng)計，管理和使用維護成本高等弊端。指紋識別產(chǎn)品在考勤中的大規(guī)模應(yīng)用，部分解決了代打卡的問題，但是也存在一些問題，人面局部特征是人體獨一無二的“身份證”，并且具有“與人不可分割”的特點。隨著深度學(xué)習(xí)，大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的發(fā)展，人臉識別的效果在某些條件下，已經(jīng)超越人眼識別的效果，AI人臉識別技術(shù)在考勤領(lǐng)域的深度推廣大勢所趨。

考勤系統(tǒng)基于人工智能核心“深度學(xué)習(xí)”技術(shù)實現(xiàn)，是一套專門用于人員動態(tài)識別和靜態(tài)檢索的系統(tǒng)，集視頻分析、運動跟蹤、人臉檢測、人臉識別、圖片存儲、人臉檢索和自動預(yù)警技術(shù)于一體。通過在人員考勤地點部署人臉抓拍攝像機，對經(jīng)過卡口的人員進行人臉采集抓拍，并將抓拍到的人臉圖片進行存儲，同時與考勤名單庫進行實時比對，實時在考勤顯示屏上顯示，考勤數(shù)據(jù)在客戶端軟件上可進行檢索、查詢、統(tǒng)計和分析等操作。與指紋考勤系統(tǒng)相比，人臉考勤系統(tǒng)具有非侵犯性、使用友好等優(yōu)點，同時采集的正面人臉圖像可以應(yīng)用于單位員工的其他管理信息系統(tǒng)。

目前在安防領(lǐng)域應(yīng)用的人臉識別系統(tǒng)大多是采用普通監(jiān)控攝像機或人臉抓拍攝像機作為采集前端，并在后端配置專用的人臉識別服務(wù)器實現(xiàn)人臉識別布控功能的，系統(tǒng)的各項性能指標(biāo)均可完全滿足公安部門的實戰(zhàn)應(yīng)用需求，在公安抓逃、追捕等工作中發(fā)揮了重要作用。但是，對于在學(xué)校、商場、超市、銀行等對人臉識別系統(tǒng)應(yīng)用功能要求較少的場景來說，攝像機+人臉識別服務(wù)器的系統(tǒng)配置需要的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求高，整體系統(tǒng)成本也比較高，對于一般場所來說并不適用。因此，根據(jù)小區(qū)、學(xué)校、商場、超市、銀行等場所的一般應(yīng)用特點，選擇前端人臉抓拍一體機+后端人臉識別NVR，人臉識別與檢索融于一體，更為契合。天地偉業(yè)重點推出人臉識別NVR，以城市安防普遍應(yīng)用AI人臉識別技術(shù)為導(dǎo)向，在功能特性上更為貼合這些應(yīng)用場景的實際需求，讓城市安防到處可見人臉識別。

如果說2014年是AI人臉識別技術(shù)的轉(zhuǎn)折點，使AI人臉識別技術(shù)從理論走向了應(yīng)用，那么2019年便是AI人臉識別技術(shù)全面應(yīng)用的重要節(jié)點，“刷臉”時代正式到來。隨著AI人臉識別技術(shù)在實際應(yīng)用中的不斷成熟，其市場需求也在不斷增加，人臉識別的場景也不斷被挖掘，依托于物聯(lián)網(wǎng)與人工智能的快速推進，人臉識別的熱度將繼續(xù)一路高歌，相信隨著人臉識別應(yīng)用場景的普及，整個行業(yè)也必將迎來新的發(fā)展趨勢。