沈慶旺

[摘要]現(xiàn)如今，我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展日漸深入，企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)管理模式也發(fā)生了較大的變化。工商管理是企業(yè)處理復(fù)雜問(wèn)題的有效手段，因此也受到了人們的重視。文章分析了工商管理的熱點(diǎn)問(wèn)題，以期促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]工商管理；熱點(diǎn)問(wèn)題；經(jīng)營(yíng)管理模式

[DOI]1013939/jcnkizgsc201911096

現(xiàn)階段我國(guó)的工商管理范圍越來(lái)越廣，應(yīng)用性顯著提高，充分順應(yīng)了企業(yè)發(fā)展的基本要求。為了向企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)，推動(dòng)企業(yè)的國(guó)際化及現(xiàn)代化發(fā)展：一方面要積極培養(yǎng)和引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的工商管理人才；另一方面也要正確認(rèn)識(shí)工商管理的熱點(diǎn)問(wèn)題及發(fā)展趨勢(shì)。

1工商管理的熱點(diǎn)問(wèn)題

11企業(yè)戰(zhàn)略管理

企業(yè)戰(zhàn)略管理主要是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的初期階段以市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀及自身的發(fā)展情況為基礎(chǔ)，制定科學(xué)的發(fā)展目標(biāo)，同時(shí)在明確總體的發(fā)展規(guī)劃后制定符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。工商管理以企業(yè)的戰(zhàn)略為依據(jù)對(duì)其進(jìn)行全方位管理。

12企業(yè)文化

為了增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、員工的向心力以及企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身發(fā)展的情況，制定自己的企業(yè)文化。為了讓企業(yè)文化能夠充分發(fā)揮其營(yíng)造和諧企業(yè)環(huán)境、加大企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的作用，工商管理工作中應(yīng)包括企業(yè)文化的整合、企業(yè)形象樹(shù)立和多元化管理等方面。

13企業(yè)財(cái)務(wù)管理和人力資源管理

財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)有重大影響，因此也成為管理中的重點(diǎn)內(nèi)容。工商管理熱點(diǎn)主要為預(yù)算管理、資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理等多項(xiàng)涉及企業(yè)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容。而且工商管理在人力資源管理中也發(fā)揮著十分重要的作用。

因此，工商管理職權(quán)范圍較廣，同時(shí)其管理的內(nèi)容也相對(duì)較多，成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的重要依據(jù)。不僅如此，工商管理在企業(yè)技術(shù)管理、項(xiàng)目管理、信息管理、非營(yíng)利組織管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中都發(fā)揮了非常重要的作用，一方面能夠有效解決企業(yè)運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題；另一方面也顯著提高了企業(yè)的綜合實(shí)力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2工商管理的發(fā)展趨勢(shì)

21知識(shí)管理備受關(guān)注

時(shí)代在不斷進(jìn)步，人們的綜合素質(zhì)也顯著提升。企業(yè)管理、知識(shí)綜合管理和知識(shí)共享管理的聯(lián)系更加密切，所以企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中與知識(shí)的融合度越來(lái)越高，市場(chǎng)發(fā)展范圍更廣，而且也獲得了較好的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展機(jī)遇，這在一定程度上推動(dòng)了市場(chǎng)的發(fā)展。企業(yè)通過(guò)文化交流能夠吸取各自的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的不足，而且合作也更加密切，最終構(gòu)建了企業(yè)的雙贏局面。

知識(shí)管理主要有四個(gè)功能，首先是管理獲取知識(shí)的功能。采用聚類(lèi)的方式對(duì)企業(yè)搜集及存儲(chǔ)的內(nèi)容進(jìn)行整合與處理，其次創(chuàng)建完備的知識(shí)庫(kù)，同時(shí)還要加大知識(shí)內(nèi)部聯(lián)系的挖掘力度，從而促進(jìn)工商管理內(nèi)容和技術(shù)的創(chuàng)新。其次是處理獲取知識(shí)的功能。對(duì)獲取的知識(shí)進(jìn)行深度加工處理，從而使其能夠發(fā)揮更大的作用，在深度加工的過(guò)程中，還可篩選出現(xiàn)階段企業(yè)或合作企業(yè)知識(shí)需求者所需要的知識(shí)內(nèi)容。再次是對(duì)于存在異議的知識(shí)內(nèi)容可繼續(xù)商討，得出結(jié)論后重新整理并保存，以此保證知識(shí)管理企業(yè)和個(gè)人以更快的速度和更高的效率了解需要掌握的知識(shí)，進(jìn)而找到解決問(wèn)題的有效途徑。該方式一方面大大提升了工商管理工作的效率；另一方面也很好地增強(qiáng)了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。最后是對(duì)知識(shí)傳遞的有效管理。在全面分析知識(shí)需求后，知識(shí)管理模式會(huì)篩選滿(mǎn)足其要求的功能，且將符合其要求的知識(shí)通過(guò)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)或交流群傳遞給知識(shí)需求者，這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)知識(shí)的自動(dòng)化管理，在保證工商管理質(zhì)量的同時(shí)，也極大地加快了工商管理的效率。

22模糊經(jīng)營(yíng)管理模式成為主流

企業(yè)模糊經(jīng)營(yíng)管理模式是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念和模式不斷創(chuàng)新及發(fā)展的重要產(chǎn)物，也是全新的管理模式之一。模糊經(jīng)營(yíng)管理模式不需要對(duì)某特定領(lǐng)域進(jìn)行嚴(yán)格管理，因而有效增強(qiáng)了管理模式的應(yīng)變能力。比如，在模糊管理模式發(fā)展中，物流管理營(yíng)銷(xiāo)模式也成為當(dāng)前較為常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)管理模式。

模糊管理能夠充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，主要是由于工商管理創(chuàng)新的過(guò)程中始終堅(jiān)持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展戰(zhàn)略，并且深入地結(jié)合了企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，仔細(xì)分析和研究了市場(chǎng)的基本發(fā)展趨勢(shì)，致力于企業(yè)的發(fā)展與規(guī)劃，而靈活的模糊經(jīng)營(yíng)管理模式也可與企業(yè)的發(fā)展方向始終保持一致，進(jìn)而全面發(fā)揮出工商管理的積極作用。

23學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)日漸增多

建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的過(guò)程，本質(zhì)上就是重新審視企業(yè)價(jià)值的過(guò)程，企業(yè)自身的價(jià)值是企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，為了更好地幫助企業(yè)明確自身的價(jià)值，不斷提升企業(yè)的價(jià)值感，工商管理在發(fā)展過(guò)程中也應(yīng)積極地發(fā)展學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)。

首先要更加深入徹底地認(rèn)識(shí)和解讀規(guī)范。在傳統(tǒng)工商管理中，很多企業(yè)認(rèn)為只要充分遵守國(guó)家制定的法律規(guī)范，就能夠取得較高的經(jīng)濟(jì)效益。學(xué)習(xí)型企業(yè)一方面要充分遵守國(guó)家頒布的法律法規(guī)；另一方面還要不斷完善企業(yè)的文化建設(shè)和企業(yè)戰(zhàn)略制定和實(shí)施，這樣才能保證企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)能夠適應(yīng)市場(chǎng)以及社會(huì)的發(fā)展。其次要重新認(rèn)識(shí)企業(yè)價(jià)值理念。傳統(tǒng)的工商管理工作將增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益作為主要的發(fā)展目標(biāo)，在學(xué)習(xí)型企業(yè)中，除了要獲得較高的利潤(rùn)外，還需加深自身的社會(huì)服務(wù)意識(shí)，積極樹(shù)立控制污染的觀念，進(jìn)而確保企業(yè)和社會(huì)的共同進(jìn)步。最后要重新制定企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。傳統(tǒng)的工商管理以促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展為根本目標(biāo)，在時(shí)代的發(fā)展和變化中，企業(yè)應(yīng)采取有效措施積極地為公共福利建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并且還要引進(jìn)并培訓(xùn)事業(yè)單位的工作人員，為其提供更多合適的再就業(yè)崗位，在推動(dòng)企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的同時(shí)，也能解決現(xiàn)階段主要的社會(huì)問(wèn)題，從而不斷完善工商管理。

24國(guó)際化管理水平顯著提高

現(xiàn)如今，世界經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)不斷加強(qiáng)，企業(yè)若要獲得更好的發(fā)展，就必須積極學(xué)習(xí)和吸納國(guó)際先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，從而有效提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理水平。這也在一定程度上推動(dòng)了企業(yè)新型管理模式的實(shí)施。在確保企業(yè)自身平穩(wěn)發(fā)展的同時(shí)，還應(yīng)采取有效措施不斷完善企業(yè)與國(guó)際接軌的程度，這也成為工商管理工作中不可抵擋的發(fā)展趨勢(shì)。企業(yè)若要在國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境中得到更好的發(fā)展，就必須采取有效的措施積極提升自身的國(guó)際化管理水平。充分發(fā)揮已有發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)，轉(zhuǎn)變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)方式，進(jìn)而更好地將管理的內(nèi)容落實(shí)到企業(yè)管理的多個(gè)環(huán)節(jié)。再者，在企業(yè)管理和發(fā)展的方向上做出大膽的變革，在探索中不斷提高企業(yè)國(guó)際化管理水平。不僅如此，企業(yè)還應(yīng)將自身的建設(shè)和發(fā)展與國(guó)家政策制度相融合，且與其他國(guó)家的企業(yè)建立合作關(guān)系，在通力合作的過(guò)程中獲得更多的資源，實(shí)現(xiàn)雙贏局面，這種發(fā)展模式對(duì)企業(yè)自身建設(shè)有著非常顯著的促進(jìn)作用。

25管理人員的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力不斷提高

在企業(yè)建設(shè)和發(fā)展中，一些管理人員不能很好地順應(yīng)時(shí)代的變革，一些員工的思想方式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)階段經(jīng)營(yíng)方式的需要，故而管理人員的創(chuàng)新意識(shí)也需要大幅提升。對(duì)此，企業(yè)應(yīng)從員工的角度出發(fā)，針對(duì)員工的實(shí)際情況開(kāi)展系統(tǒng)性及針對(duì)性的培訓(xùn)和教育活動(dòng)，以此促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的優(yōu)化，該方式也能夠創(chuàng)造出更多自我發(fā)展的平臺(tái)，從而不斷深化員工的創(chuàng)新意識(shí)，使其順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的基本要求。

3結(jié)論

現(xiàn)如今，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平得到提高，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)與發(fā)展中也面臨著更多的問(wèn)題，為了有效帶動(dòng)企業(yè)的建設(shè)與發(fā)展，必須要正確看待工商管理中的熱點(diǎn)問(wèn)題，準(zhǔn)確把握工商管理發(fā)展的脈搏，并結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀和企業(yè)發(fā)展實(shí)際，對(duì)工商管理工作做出適度的調(diào)整和創(chuàng)新，以此全面推動(dòng)工商管理工作的快速進(jìn)步。

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