摘? 要：職業(yè)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)辦學(xué)必須充分了解和緊密結(jié)合本地的產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，本文在對(duì)江蘇、蘇州、相城產(chǎn)業(yè)背景充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，有效分析了中職電商人才培養(yǎng)方向問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展;辦學(xué)前景調(diào)研

近年來(lái)隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”精神的號(hào)召，國(guó)家以政令從源頭上活化了電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生命力，促使電子商務(wù)成為現(xiàn)今民眾生活中滲透率最高的行業(yè)，并以其虛擬化、成本低、效率高的特點(diǎn)，成為支撐國(guó)民經(jīng)濟(jì)力量發(fā)展的重要支柱。

一、江蘇電商行業(yè)強(qiáng)勁發(fā)展

（一）行業(yè)生態(tài)環(huán)境發(fā)展土壤肥沃

江蘇地處長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶，東瀕黃海，北接山東，與浙江和上海毗鄰，交通便利、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，省域經(jīng)濟(jì)綜合競(jìng)爭(zhēng)力居全國(guó)第一，屬于較早啟動(dòng)電子商務(wù)的城市。同時(shí)，江蘇省也是首個(gè)提出用“農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化戰(zhàn)略”建立高效農(nóng)業(yè)和科技農(nóng)業(yè)的城市，固化了江蘇省的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。從工業(yè)上看，總體運(yùn)行穩(wěn)定，中高端行業(yè)增勢(shì)較快。從服務(wù)行業(yè)、消費(fèi)品市場(chǎng)、進(jìn)出口規(guī)模、財(cái)政金融、居民收入等方面看，江蘇高質(zhì)量的發(fā)展一直穩(wěn)重有進(jìn)，2018年全年生產(chǎn)總值92595.4億元，比上年增長(zhǎng)6.7%。此外，江蘇的新興產(chǎn)業(yè)及軟件產(chǎn)業(yè)的集聚優(yōu)勢(shì)十分明顯。

（二）行業(yè)市場(chǎng)趨勢(shì)發(fā)展?jié)摿薮?/p>

截至2016年年底，江蘇省已創(chuàng)建38個(gè)電子商務(wù)示范鎮(zhèn)，48個(gè)電子商務(wù)示范村，79家園區(qū)、174家示范企業(yè)7個(gè)國(guó)家了電子商務(wù)先進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣，同時(shí)大宗商品電子商務(wù)交易平臺(tái)和垂直類(lèi)B2B平臺(tái)得到了較快發(fā)展，蘇寧易購(gòu)、匯通達(dá)等本地龍頭企業(yè)已成輻射國(guó)際的領(lǐng)先品牌。再加之，江蘇擁有7800 萬(wàn)人口以及大量的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平強(qiáng)，縣域居民富裕度高，江蘇省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)潛力巨大。

二、蘇州電商市場(chǎng)獨(dú)特發(fā)展

蘇州是中國(guó)首批24座國(guó)家歷史文化名城之一，是長(zhǎng)三角洲城市群里擁有企業(yè)上網(wǎng)數(shù)量最多的城市。蘇州市的電子商務(wù)呈現(xiàn)著蓬勃發(fā)展態(tài)勢(shì)，市場(chǎng)規(guī)模正在不斷擴(kuò)大。在中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)發(fā)布的《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展白皮書(shū)》中提及，中華全國(guó)商業(yè)信息中心對(duì)全國(guó)300個(gè)地級(jí)市進(jìn)行了數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，結(jié)果顯示蘇州電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)能力排名全國(guó)第九，榮列中國(guó)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)百?gòu)?qiáng)城市。全市電子商務(wù)及相關(guān)服務(wù)業(yè)發(fā)展迅猛，零售電商平臺(tái)化趨勢(shì)日益明顯。2016年全市電子商務(wù)交易額達(dá)9000億元，其中網(wǎng)絡(luò)零售額1300億，相當(dāng)于社會(huì)消費(fèi)品零售總額的30%。此外，蘇州政府能夠發(fā)揮政策扶持引導(dǎo)作用，積極加大對(duì)電子商務(wù)的扶持力度，支持發(fā)展大型電子商務(wù)企業(yè)和重點(diǎn)平臺(tái)、建設(shè)電子商品特色產(chǎn)業(yè)園。而蘇州相城區(qū)作為江蘇省農(nóng)村電子商務(wù)示范縣、江蘇省農(nóng)村電子商務(wù)十強(qiáng)縣，全區(qū)電子商務(wù)布局定位獨(dú)特、發(fā)展思路清晰。

具體表現(xiàn)為：

（一）以專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)為產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，發(fā)展垂直化電商

一是家具電商。全區(qū)目前擁有家具電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)和個(gè)人1000余家，約占實(shí)體商戶(hù)的20%，主要集中在淘寶、天貓、京東等第三方平臺(tái)，蠡口家管會(huì)與京東合作，開(kāi)設(shè)京東蠡口家具館，先期入駐10個(gè)區(qū)域家具品牌，委托蠡家樂(lè)公司運(yùn)營(yíng)。二是大閘蟹電商。全區(qū)從事大閘蟹電子商務(wù)企業(yè)和個(gè)人達(dá)1436戶(hù)，電商注冊(cè)商標(biāo)達(dá)100多個(gè)，年交易額超6億元，大閘蟹上市季節(jié)日均網(wǎng)絡(luò)發(fā)貨訂單達(dá)5000多張。目前還在建設(shè)完善大閘蟹電子商務(wù)服務(wù)中心，將原消涇大閘蟹水產(chǎn)交易市場(chǎng)分期進(jìn)行改造（面積約3600平方米），完善功能配置，提速基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，起到集聚、展示、培訓(xùn)、物流整合等功能。三是珠寶電商。位于相城渭塘鎮(zhèn)的中國(guó)珍珠寶石城，是全國(guó)首家淡水珍珠貿(mào)易市場(chǎng)，目前從業(yè)人員超萬(wàn)人，年?duì)I業(yè)額12億元。交易大樓經(jīng)營(yíng)戶(hù)250多家，從事網(wǎng)上電商的有50家左右，月交易額已超30萬(wàn)元。此外，延伸發(fā)展了互聯(lián)網(wǎng)珍珠文化旅游，通過(guò)線(xiàn)上旅游平臺(tái)，吸引消費(fèi)者到市場(chǎng)線(xiàn)下體驗(yàn)珍珠飾品的全過(guò)程加工，體驗(yàn)渭塘珍珠的文化。

（二）以文創(chuàng)園為產(chǎn)業(yè)載體，發(fā)展綜合類(lèi)電商

相城區(qū)政府正在不斷加快電商企業(yè)的引進(jìn)，通過(guò)委托運(yùn)營(yíng)和自行招商相結(jié)合的集中管理方式，加快電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)和服務(wù)企業(yè)的入駐，形成產(chǎn)業(yè)集聚。并籌備設(shè)立電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金，由文創(chuàng)園牽頭設(shè)立不低于1000萬(wàn)元產(chǎn)業(yè)基金，委托專(zhuān)業(yè)基金公司管理，重點(diǎn)扶持和培育創(chuàng)新的電子商務(wù)企業(yè)。目前已吸引海云網(wǎng)絡(luò)、中紙?jiān)诰€(xiàn)、耀盛網(wǎng)絡(luò)、祥和票務(wù)等160余家電商文創(chuàng)企業(yè)入駐，2016年稅收達(dá)1.5億元，其中電子商務(wù)交易額超3000萬(wàn)元的企業(yè)近10家，電子商務(wù)交易總規(guī)模30億元左右，集聚規(guī)模效應(yīng)初現(xiàn)，形成了良好的電子商務(wù)發(fā)展生態(tài)鏈，被評(píng)為2017-2018年度江蘇省電子商務(wù)示范基地。

三、電商專(zhuān)業(yè)辦學(xué)前景

盡管江蘇省通過(guò)“十三五”規(guī)劃明確了人才培養(yǎng)計(jì)劃，通過(guò)建立人才大數(shù)據(jù)準(zhǔn)確發(fā)布了需求目錄，通過(guò)頒布《江蘇省高層次創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才引進(jìn)計(jì)劃實(shí)施辦法》等多項(xiàng)政策文件，并予以貫徹落地，已取得了一些引人關(guān)注的成績(jī)，但受困于電商行業(yè)更新迭代頻次高，人才培養(yǎng)模式革新速度慢，同時(shí)中高職校培養(yǎng)的電商人才供給不足，導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法協(xié)調(diào)需求矛盾，社會(huì)就業(yè)發(fā)展失衡仍是普遍問(wèn)題。根據(jù)連續(xù)近五年各渠道發(fā)布的電商人才招聘描述，我們可將電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)需求方向大致分為：主要就業(yè)崗位為商務(wù)網(wǎng)站維護(hù)員、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員等工作。其他就業(yè)崗位為電子商務(wù)物流、客服管理、網(wǎng)絡(luò)推廣等工作。經(jīng)過(guò)企業(yè)再培養(yǎng)，未來(lái)的發(fā)展崗位還可以是從事電子商務(wù)平臺(tái)和企業(yè)電子商務(wù)綜合管理的電子商務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理等工作。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)1000多萬(wàn)家電子商務(wù)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求每年約20萬(wàn)人左右，但目前中高職學(xué)校每年培養(yǎng)的電商畢業(yè)生數(shù)量不到10萬(wàn)人。根據(jù)《相城區(qū)2017-2018年度重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)緊缺人才需求目錄》可知，蘇州市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)招聘應(yīng)屆生占比高達(dá)67%。

綜上可述，龐大的用戶(hù)基數(shù)鏈接著快速增長(zhǎng)的電商零售端，電商網(wǎng)購(gòu)（C2C/B2C）消費(fèi)增長(zhǎng)已成為新力量、電子商務(wù)（B2B、O2O、跨境電商等）已成為創(chuàng)業(yè)投資新熱點(diǎn)。培養(yǎng)與我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)要求相適應(yīng)，能夠從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)網(wǎng)站維護(hù)等工作，具有良好的人文素養(yǎng)和繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力，掌握電子商務(wù)行業(yè)職業(yè)崗位必備的知識(shí)與技能的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才，這對(duì)于未來(lái)電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。

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作者簡(jiǎn)介：

馬張霞（1980.12），性別：女，民族：漢族，籍貫：江蘇淮安人，學(xué)歷：管理學(xué)碩士，職稱(chēng)：高級(jí)講師，研究方向：商貿(mào)類(lèi)課程教學(xué)、新專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)、教師發(fā)展等。