【摘 要】 本文以醫(yī)生給病人診治病癥的方式，分析了高職院校存在的突出問題，從課程、教師、學生三個層面探討了改進思路。這一形象比喻深入淺出的闡述了高職院校的“診斷”與改進工作，以期促進高職院校主動適應經(jīng)濟社會發(fā)展需要，持續(xù)提高人才培養(yǎng)質量。

【關鍵詞】 高職院校;教學診斷;改進方法

2015年教育部先后印發(fā)了職業(yè)院校教學工作診斷與改進的通知和指導方案，要求對全國9個省份進行試點，以提高利益相關方對人才培養(yǎng)工作的滿意度為目標，按照“需要導向、自我保證、多元診斷、重在改進”的工作方針，完善高職院校內部質量保證體系，樹立現(xiàn)代質量文化，強化辦學特色、內涵建設，切實履行規(guī)范教學管理，保證教育質量的主體責任，建立常態(tài)化、可持續(xù)的診斷與改進工作機制，不斷提高人才培養(yǎng)質量。

黨的十八屆五中全會確定了“十三五”高等教育提高質量的戰(zhàn)略部署，質量是學校的生命線?！笆濉逼陂g，高職教育提升人才培養(yǎng)質量的抓手之一就是加強教學體系的診斷改進。診斷改進是高職教育的重點工作、長效工作，是引導學校從“規(guī)模擴張”向“內涵提升”轉型發(fā)展的一項重要制度設計。核心是完善人才培養(yǎng)工作質量標準和制度，建立常態(tài)化的內部質量保證體系和可持續(xù)的診改工作機制，最終促進學校主動適應經(jīng)濟社會發(fā)展需要，持續(xù)提高人才培養(yǎng)質量。

“診斷與改進”首先是“診斷”，這和醫(yī)生給病人診斷病一樣，只有經(jīng)驗豐富的高水平醫(yī)生才能正確的把病診斷出來。為此陜西省教育廳2015年5月啟動了全省高職院校的診斷改進培訓工作，先后編制印發(fā)了《關于印發(fā)<陜西高等職業(yè)院校內部質量保證體系診斷與改進實施方案>的通知》和《陜西高等職業(yè)院校內部質量保證體系診斷與改進實施方案》。之后多次召開診斷改進方案研討會，并兩次邀請省內外診斷專家向省內專家和高職院校進行專題培訓，明確診斷改進工作方向，剖析了診斷改進工作的重點、難點、存在的問題以及采取的措施。否則，就和病人碰到庸醫(yī)一樣，不但會誤診，而且還有可能延遲病人的最佳治療時機。陜西省教育廳對陜西高職院校內部質量保證體系診斷與改進批次做了安排，首先第一批是三所國家試點院校，他們是陜西工業(yè)職業(yè)技術學院、陜西交通職業(yè)技術學院、陜西鐵路工程職業(yè)技術學院。其次是第二批9所院校于2018年12月前完成，目前這些學校已經(jīng)完成教育部專家對高職院校內部質量保證體系診斷與改進的驗收工作。下一步第三批到2019年12月前完成剩下的25所高職院校內部質量保證體系診斷與改進的驗收工作。

高職院校的通病是由“十二五”期間的盲目“規(guī)模擴張”到“十三五”期間的人才培養(yǎng)質量低下，急需向“內涵提升”轉型發(fā)展。專家們已經(jīng)將病診斷清楚，下來就是要制定治療方案，辨證施治，開一劑猛藥治療，也就是“改進”，所以要堅持因校制宜，一校一方案，聚焦學校、專業(yè)、課程、教師、學生等幾個層面，構建以“確定目標、制定標準、設計實現(xiàn)目標的路徑，組織人力、財力、物力等資源整合，圍繞目標具體實施，在對照標準，檢查目標的達成度，繼續(xù)診斷發(fā)現(xiàn)問題，尋找新的解決問題的方法途徑，解決問題，確定新的目標”的不斷循環(huán)改進螺旋提升的診改體系。

“診改工作”的最終目標是以提高利益相關方對人才培養(yǎng)工作的滿意度。教學是實現(xiàn)這一目標的主陣地。下面從“課程層面”、“教師層面”、“學生層面”具體談談“診改”的實施。

課程教學作為高職院校人才培養(yǎng)的關鍵環(huán)節(jié)，是高職院校人才培養(yǎng)目標實現(xiàn)的基本保證，直接影響著人才培養(yǎng)的質量。課程層面的診改應先設定課程建設目標和課程標準，制定課程建設規(guī)劃，從課程內容、課程定位、課程標準、教材建設、資源建設、師資隊伍、教學環(huán)境、教學方法、考試改革和建設、實踐教學、教學科研等方面入手，動態(tài)循環(huán)螺旋改進。

“百年大計，教育為本”。教學靠教師。教師是高職院校課堂教學的實施者和組織者。教師層面的診改以課程保證體系對教師需求為導向，以學生質量保證體系要求為依據(jù)，圍繞教育教學質量提升的總目標，全面創(chuàng)新，構建螺旋循環(huán)的學院師資質量保證體系。穩(wěn)定師資隊伍規(guī)模，優(yōu)化師資結構，全面提升教師質量意識，提高教育教學改革主動性，持續(xù)提升師資整合水平，持續(xù)提升學生的滿意度，增強社會服務能力，形成有專業(yè)帶頭人引領，以中青年骨干教師為中堅，雙師型教師為基礎，兼職教師為輔助的素質優(yōu)良、結構合理的師資團隊。

學生是高職院校的主體，“高校為誰培養(yǎng)人”、“怎樣培養(yǎng)人”和“培養(yǎng)什么樣的人”是高等教育的根本問題?！吨腥A人民共和國教育法》規(guī)定“教育必須為社會主義現(xiàn)代化建設服務，為人民服務，必須與生產(chǎn)勞動和社會實踐相結合，培養(yǎng)德、智、體、美等方面全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人”; 《中華人民共和國職業(yè)教育法》規(guī)定，“實施職業(yè)教育必須貫徹國家教育方針，對受教育者進行思想政治教育和職業(yè)道德教育，傳授職業(yè)知識，培養(yǎng)職業(yè)能力，進行職業(yè)指導，全面提高受教育者素質”;《中華人民共和國高等教育法》規(guī)定，“高等教育的任務是培養(yǎng)具有社會責任感，創(chuàng)新精神和實踐能力的專門人才”。從國家有關高等職業(yè)教育的法律法規(guī)可以看出，高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標都是培養(yǎng)高素質、高技能人才。學生層面的診斷與改進工作具體做法是：針對目標、標準、設計、組織、實施、診斷、創(chuàng)新、改進八個環(huán)節(jié)，按照現(xiàn)狀、問題、措施三個步驟逐個檢查、改進、完善，在這一過程中體現(xiàn)初衷和目的，完成任務和內容，構成質量螺旋，形成內部質量保證體系。

診斷改進工作是起點，不是終點，永遠在路上，只有不停的開展診斷改進工作，及時發(fā)現(xiàn)高等職業(yè)教育中出現(xiàn)的問題，及時改進，達到一步一步提高職業(yè)教育質量的目標。

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[3] 周俊.基于質量提升的職業(yè)院校教學工作診斷與改進研究[J].2018.26.

【作者簡介】

龔加安（1975—）男，陜西商州人，碩士，商洛職業(yè)技術學院副教授，研究方向：不確定性推理和數(shù)學教育教學.