劉志群

摘 要：薩提亞家庭治療模式是心理咨詢中的重要理論方法，在心理咨詢中有著比較廣泛的應(yīng)用。學(xué)生的人際關(guān)系對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活有重要的影響，提高人際交往能力是培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)適應(yīng)性的需要。文章通過(guò)簡(jiǎn)要探討薩提亞家庭治療模式在學(xué)生處理人際關(guān)系建立邊界時(shí)的運(yùn)用，以期對(duì)學(xué)生處理人際關(guān)系有幫助。

關(guān)鍵詞：學(xué)生;人際關(guān)系;個(gè)人邊界;薩提亞;家庭治療模式

中圖分類號(hào)：G444 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 收稿日期：2019-01-09 文章編號(hào)：1674-120X（2019）12-0115-02

隨著社會(huì)的發(fā)展，人與人之間的關(guān)系越來(lái)越密切。然而這種密切的關(guān)系也表現(xiàn)出不少不良人際關(guān)系，甚至可以說(shuō)是惡性的人際關(guān)系。不良人際關(guān)系不僅會(huì)影響學(xué)生歸屬感和情緒，也會(huì)影響學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活的質(zhì)量。

筆者從十二年的學(xué)校個(gè)案咨詢中發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生的人際問(wèn)題源自個(gè)人邊界不清。什么是個(gè)人邊界？個(gè)人邊界是指?jìng)€(gè)人所創(chuàng)造的準(zhǔn)則、規(guī)定或限度，以此來(lái)分辨什么是合理的、安全的，以及別人如何對(duì)待自己是可以被允許的。

一、薩提亞家庭治療模式

美國(guó)著名的心理治療師和家庭治療師維吉尼亞·薩提亞提出薩提亞家庭治療模式理論。薩提亞認(rèn)為，在家庭治療中，應(yīng)該充分考慮到三個(gè)要素——自己、他人以及環(huán)境，否則將不能很好地治療家庭成員的一些心理問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上，薩提亞假設(shè)人在處理家庭關(guān)系時(shí)存在著五種模式：討好型、指責(zé)型、超理智型、打岔型、一致型。討好型的人在處理與其他家庭成員關(guān)系時(shí)，只考慮他人感受，而忽略自己的感受和環(huán)境因素;指責(zé)型的人只考慮自己的感受，而忽略他人感受和環(huán)境因素;超理智型的人只考慮周?chē)h(huán)境，而忽略自己和他人的感受，就事論事，忽視了人之所以為人，總少不了有感情、情緒和想法;打岔型的人忽略了自己、他人與環(huán)境，往往容易“跑題”，在回答問(wèn)題時(shí)容易出現(xiàn)答非所問(wèn)的現(xiàn)象;一致型的人不僅考慮自己和他人感受，也考慮到環(huán)境因素。薩提亞認(rèn)為，在五種模式當(dāng)中，采用一致型來(lái)處理家庭關(guān)系的模式是比較理想的模式，而其他四種模式都在某種程度上存在不足，恰恰反映了人際溝通當(dāng)中的個(gè)人邊界模糊問(wèn)題。

二、薩提亞家庭治療模式在學(xué)生處理人際關(guān)系時(shí)人際邊界模糊的表現(xiàn)

家庭關(guān)系中有自己、他人與環(huán)境。家庭關(guān)系是人際關(guān)系的特殊表現(xiàn)形式。下面筆者結(jié)合學(xué)生的咨詢案例來(lái)具體談一談薩提亞家庭治療模式在學(xué)生處理人際關(guān)系時(shí)人際邊界模糊的表現(xiàn)。

（一）討好型：都是我的錯(cuò)

案例A：高一男生，性格柔弱，經(jīng)常是班里同學(xué)取笑的對(duì)象，大多數(shù)學(xué)生喜歡起哄說(shuō)他“很娘”“很騷”，他自己也這樣說(shuō)自己。在咨詢過(guò)程中問(wèn)及：“你喜歡或者認(rèn)同自己是這樣的人嗎？”“老師，我也覺(jué)得這樣不好，但是我這樣可以讓大家高興。我也只能這樣了。要不然，我一個(gè)朋友都沒(méi)有了?！?/p>

這類學(xué)生在人際交往中就是典型的討好型，其在交流過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)“只要你高興”“都是我做得不夠好”之類的話語(yǔ)。行為上則過(guò)度謙讓，習(xí)慣于說(shuō)“對(duì)不起”。他們完全忽視自己的內(nèi)在感受，以討好他人的方式來(lái)?yè)Q取存在感，也看不到自己存在的價(jià)值。即使別人對(duì)自己是一種挖苦，也裝作笑嘻嘻地接受。他們?nèi)菀自陉P(guān)系里被控制、受虐待、被欺凌。他們習(xí)慣在他人的表面認(rèn)可之中獲得自己存在的價(jià)值，即使自己已在關(guān)系里很不舒服，很痛苦，依然要強(qiáng)裝和顏悅色，沒(méi)有勇氣反抗，以此來(lái)維持他人對(duì)自己表面的認(rèn)可。

（二）指責(zé)型：都是你的錯(cuò)

案例B：高二女生，沉迷手機(jī)不能自拔，因感覺(jué)到頭暈、難受，請(qǐng)假在家看醫(yī)生、休息。經(jīng)過(guò)多次就診，未發(fā)現(xiàn)軀體疾病。她一學(xué)期只上學(xué)一個(gè)月，在家期間與媽媽沖突不斷。休息了兩三個(gè)月回到學(xué)校后，感覺(jué)很不適應(yīng)，前來(lái)咨詢。在談到沉迷手機(jī)問(wèn)題時(shí)，她說(shuō)：“讀初二時(shí)剛接觸手機(jī)，那時(shí)媽媽太寵我，不管我，以致我沉迷手機(jī)?，F(xiàn)在她又來(lái)管我，不給我玩手機(jī)，我們的沖突就產(chǎn)生了。都是媽媽的錯(cuò)，該管的時(shí)候不管，不該管的時(shí)候就來(lái)管。”

此類學(xué)生就是典型的指責(zé)型。指責(zé)型的人常常忽略他人的感受和環(huán)境，并將責(zé)任推給別人。“都是你的錯(cuò)”“你到底怎么搞的” “都是你的問(wèn)題，事情才會(huì)變成這個(gè)樣子”這些都是他們的口頭禪。指責(zé)型的人非?！白詰佟?，需要通過(guò)不斷指責(zé)他人或環(huán)境，以此來(lái)顯示自己是有控制感的，這是他內(nèi)心安全感的保障。

（三）超理智型：應(yīng)該如此

案例C：高一女生，主訴感覺(jué)融入不到班級(jí)同學(xué)當(dāng)中，沒(méi)有朋友。百思不得其解，為什么同學(xué)們不是把所有注意力都用在學(xué)習(xí)上？對(duì)與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的明星八卦、校園八卦等，如此津津樂(lè)道？笑話有那么好笑么？學(xué)生不就應(yīng)該專注于學(xué)習(xí)一件事情嗎？只有保持一顆平靜的心，才能更好地學(xué)習(xí)。

這個(gè)就是超理智型的代表。超理智型的人極端客觀，這種人大腦發(fā)達(dá)，而心就像是冰冷的石頭，沒(méi)有絲毫的溫度，對(duì)任何事情喜歡用超級(jí)客觀的思維去分析和判斷，而完全忽視自己與他人內(nèi)心的情緒和情感。他們的內(nèi)心準(zhǔn)繩是成熟意味著不去觸摸、不去看見(jiàn)、不去感受，也完全不表達(dá)他們的情緒感受。他們認(rèn)為一切理應(yīng)如此，事情都應(yīng)該按部就班，循規(guī)蹈矩。在他們的身上，你感受不到愛(ài)。超理智的人看起來(lái)對(duì)事情“拎得清”，相處久了就發(fā)現(xiàn)他們就像冷血?jiǎng)游镆话?，冷冰冰、缺乏溫度、鐵石心腸，與木頭人沒(méi)什么兩樣。

（四）打岔型：答非所問(wèn)

案例D：高一男生，被班主任介紹過(guò)來(lái)做心理咨詢?？迫卫蠋煼从?，該生上課時(shí)容易打斷老師的講課或者其他同學(xué)的回答，總會(huì)說(shuō)一些與上課無(wú)關(guān)的話題。班主任也曾多次找他聊天，發(fā)現(xiàn)聊不到同一個(gè)主題上，經(jīng)常是你說(shuō)東，他就說(shuō)西。在同學(xué)交流過(guò)程中，也是經(jīng)常講一些無(wú)厘頭的東西或者做一些滑稽的動(dòng)作惹得大家哈哈大笑。而即使這樣，他也沒(méi)有什么好朋友，班里要分組合作完成任務(wù)時(shí)他就會(huì)遭受到排擠。他自己也因此很苦惱。

打岔型的人，他們與超理智型的人是對(duì)立的，似乎一刻也不能保持靜止，他們企圖將別人的注意力從正在討論的話題上引開(kāi)，習(xí)慣于插嘴和干擾，不直接回答問(wèn)題或回答問(wèn)題根本文不對(duì)題。他們內(nèi)心焦慮，沒(méi)有歸屬感，不被人關(guān)照，還常被人誤解。對(duì)打岔者來(lái)說(shuō)，自我、他人以及他們互動(dòng)的環(huán)境都不具任何價(jià)值。人們常常對(duì)他們的出現(xiàn)充滿歡喜，因?yàn)樗麄兛偸强梢源蚱聘鞣N沉悶的氛圍。打岔者相信，只要他們能夠?qū)⒆⒁饬娜魏斡袎毫Φ脑掝}上轉(zhuǎn)移開(kāi)，就可以生存下去。

以上四個(gè)個(gè)案充分體現(xiàn)了學(xué)生在人際關(guān)系上所采用的薩提亞家庭治療模式，都是邊界模糊的表現(xiàn)。討好型的人毫無(wú)邊界可言，可以任由他人隨意踏進(jìn)自己的領(lǐng)土范圍;指責(zé)型的人恰好相反，肆意入侵他人的邊界;超理智型的人則只注重客觀環(huán)境，完全忽略了自己和他人的感受，缺乏該有的相應(yīng)的溫度;打岔型的人邊界混亂，忽略了自己、他人與環(huán)境，往往容易“跑題”，在回答問(wèn)題時(shí)容易出現(xiàn)答非所問(wèn)。

三、薩提亞家庭治療模式在學(xué)生處理人際關(guān)系建立邊界意識(shí)時(shí)的應(yīng)用

其實(shí)，薩提亞每種家庭治療模式都有各自有利的一面：指責(zé)型的人很自信;討好型的人很善良;超理智型的人很理性;打岔型的人很靈活。所以，要改變他們，并不需要全盤(pán)否定，而需要針對(duì)一種類型去添加一些東西。

指責(zé)型的人需要加一些同理心，多點(diǎn)換位思考;討好型的人則需要多看見(jiàn)自己的價(jià)值，肯定自己的感受;超理智型的人需要加進(jìn)對(duì)自己和他人的感受的察覺(jué)，增加一些情感;而習(xí)慣打岔的人則需要增加對(duì)他人、自己和情境的察覺(jué)，在合適的情境下釋放自己的創(chuàng)造力。

當(dāng)我們選擇一致性地回應(yīng)時(shí)，意味著選擇做真實(shí)的自己，與他人接觸和直接聯(lián)結(jié)而建立關(guān)系。我們可以站在關(guān)懷自己和他人的立場(chǎng)，帶著對(duì)當(dāng)下情境的覺(jué)察去回應(yīng)，這是尊重自己、尊重他人的一種互動(dòng)方式。當(dāng)做到了這一點(diǎn)，個(gè)人邊界也就建立起來(lái)了。

當(dāng)一個(gè)人能運(yùn)用薩提亞家庭治療模式的第五種一致型來(lái)應(yīng)對(duì)人際關(guān)系時(shí)，就意味著他已經(jīng)擁有“邊界意識(shí)”。這也表明他具備足夠的自我覺(jué)察能力，對(duì)自我感受與自我價(jià)值有了自己的思考和認(rèn)識(shí)，避免選擇一味討好他人。邊界意識(shí)好的人，知道什么可以做，什么不能做，也清楚自己能夠接受哪些對(duì)待，不能接受哪些對(duì)待，既尊重別人，也保護(hù)自己。在人際關(guān)系上，能夠與他人保持適合的距離，在與自己比較親密的人或者比較強(qiáng)勢(shì)的人面前，邊界不會(huì)太小，變得沒(méi)有自我、弱小、不夠獨(dú)立、沒(méi)有安全感、不清楚自己的需求。而在陌生人或自己不喜歡的人面前，邊界也不會(huì)過(guò)大，過(guò)于個(gè)性、強(qiáng)悍，影響人際關(guān)系。

因此，在此類人際問(wèn)題的個(gè)案咨詢中，教師要引導(dǎo)學(xué)生做到以下三點(diǎn)：

首先，建立自己明確的界限，并保護(hù)它。建立個(gè)人邊界的過(guò)程，就是和自我進(jìn)行連接，進(jìn)而自我認(rèn)同的過(guò)程。只有你明確自我的個(gè)人邊界，表明堅(jiān)定的立場(chǎng)，他人才會(huì)尊重你的界限。而討好別人放棄自己的邊界，別人也不會(huì)因此而喜歡和尊重你，所以把自己的感受和需求擺在首位，是很重要的。如果你因?yàn)閾?dān)心惹他人不快，就不去表達(dá)自己的感受，你的人際關(guān)系反而會(huì)受到損害，表明個(gè)人界限并適當(dāng)?shù)鼐芙^，反而有助于關(guān)系的發(fā)展。

其次，在個(gè)個(gè)邊界的基礎(chǔ)上，尊重別人的界限。如果我們只考慮自己的感受和處境，忽略他人的感受，那就還是指責(zé)型。因此，我們要在保護(hù)自己邊界的同時(shí)，尊重他人的界限，不入侵別人的邊界，才可能長(zhǎng)久地贏得他人的尊重。

最后，在前兩步的基礎(chǔ)上，協(xié)助他人建立邊界，并主動(dòng)保護(hù)他人邊界。這是邊界意識(shí)的最高境界，既充分考慮了自己的感受、他人感受與情境，建立并保護(hù)好自己的邊界;也在尊重別人的界限的基礎(chǔ)上，協(xié)助對(duì)方去建立自己的邊界。保護(hù)自己，成就他人，這是雙贏的局面。當(dāng)達(dá)到這點(diǎn)，環(huán)境就是一個(gè)愉悅且良好的文明人際交往環(huán)境。

四、結(jié)語(yǔ)

當(dāng)學(xué)生學(xué)會(huì)運(yùn)用薩提亞家庭治療的第五種模式一致型來(lái)處理人際關(guān)系，把握好個(gè)人邊界時(shí)，就會(huì)讓人際交往變得簡(jiǎn)單，就能感受到個(gè)人邊界帶來(lái)的舒適，同時(shí)能遠(yuǎn)離關(guān)系帶來(lái)的束縛。清晰的個(gè)人邊界，實(shí)際上正是對(duì)人的尊重，它也讓人際關(guān)系變得簡(jiǎn)單而和諧。

參考文獻(xiàn)：

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