范文霞

【摘要】做好企業(yè)離退休管理與服務(wù)工作，要始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，通過(guò)積極營(yíng)造尊老、愛老、敬老的良好氛圍，積極幫助離退休老同志盡快適應(yīng)新的生活環(huán)境，積極支持離退休老同志發(fā)揮余熱，積極建設(shè)精干的離退休老同志工作隊(duì)伍等措施，切實(shí)加強(qiáng)離退休管理與服務(wù)工作，為促進(jìn)老年群體健康發(fā)展、維護(hù)企業(yè)和諧穩(wěn)定提供可靠保障。

【關(guān)鍵詞】離退休工作 管理與服務(wù) 認(rèn)識(shí)

離退休工作是企業(yè)各項(xiàng)工作的重要組成部分，是事關(guān)企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的重要工作內(nèi)容。當(dāng)前，中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)已進(jìn)入新時(shí)代，新形勢(shì)下，做好企業(yè)離退休管理與服務(wù)工作，要始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，不斷創(chuàng)新管理措施與服務(wù)手段、拓寬管理渠道與服務(wù)路徑，切實(shí)加強(qiáng)離退休管理與服務(wù)工作，為促進(jìn)老年群體健康發(fā)展、維護(hù)企業(yè)和諧穩(wěn)定奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、切實(shí)加強(qiáng)離退休管理與服務(wù)工作，積極營(yíng)造尊老、愛老、敬老的良好氛圍

離退休工作影響企業(yè)改革大局，牽動(dòng)企業(yè)工作中心。尊老愛老首先要尊重離退休老同志，做好離退休老同志工作正是體現(xiàn)了對(duì)老同志的尊重、關(guān)心和愛護(hù)。老同志具有很好的政治優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，但畢竟離開工作崗位久了，接受新觀念新事物相對(duì)要慢一點(diǎn)。因此，要及時(shí)了解離退休老同志的思想狀況，了解企業(yè)改革發(fā)展中各種利益關(guān)系調(diào)整給離退休老同志思想帶來(lái)的沖擊，要多做一些宣傳教育和解釋工作，耐心細(xì)致地做好思想政治工作，釋疑解難，理順情緒，化解矛盾，維護(hù)穩(wěn)定。社會(huì)主義和諧社會(huì)是“老有所養(yǎng)，老有所醫(yī)，老有所樂，老有所為，老有所學(xué)，老有所教”的和諧社會(huì)。離退休老同志是在特定歷史時(shí)期下形成的特殊群體，是黨和國(guó)家的寶貴財(cái)富。構(gòu)建和諧社會(huì)的執(zhí)政理念要求我們必須做好新形勢(shì)下的離退休老同志工作，切實(shí)加強(qiáng)離退休管理與服務(wù)工作，積極營(yíng)造尊老、愛老、敬老的良好氛圍。

二、切實(shí)加強(qiáng)離退休管理與服務(wù)工作，積極幫助離退休老同志盡快適應(yīng)新的生活環(huán)境

很多的老同志離退休后，離開了工作崗位，有的突然待在家里無(wú)事可做，時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)出現(xiàn)人們通常所說(shuō)的“三感”：由生理的變化而產(chǎn)生的自卑感，由位置的轉(zhuǎn)換產(chǎn)生的失落感，由環(huán)境的變化而產(chǎn)生的孤獨(dú)感。這對(duì)老同志的身心健康有很大的負(fù)作用。而組織開展離退休老同志文體活動(dòng)，活躍離退休老同志文化娛樂生活，是調(diào)整離退休老同志心態(tài)、遠(yuǎn)離孤獨(dú)失落、提高離退休后生活質(zhì)量開展多方交流的有效方法，能夠避免他們生活上的不適應(yīng)，思想上的不理解，情緒上的不穩(wěn)定，心理上的不平衡。通過(guò)這些管理與服務(wù)措施的落實(shí)，可以把老同志組織起來(lái)，走出家門，融入社會(huì)，廣泛開展各種適合老年人特點(diǎn)、為老年人喜聞樂見的文體活動(dòng)，寓教于樂，以豐富老年人的晚年生活。開展離退休老同志活動(dòng)要本著就近、分散小型、多樣和節(jié)儉的原則，堅(jiān)持因地制宜、因人制宜、因時(shí)制宜因需制宜的活動(dòng)方式，讓離退休老同志做到平時(shí)有笑聲，節(jié)日有歌聲?；顒?dòng)內(nèi)容要形式多樣，即有琴棋、書畫、歌詠、讀書等文娛活動(dòng)，又有老年門球、太極拳劍、體育比賽等健身活動(dòng)。三、切實(shí)加強(qiáng)離退休管理與服務(wù)工作，積極幫助離退休老同志發(fā)揮余熱

不少老同志退休后，一直堅(jiān)持發(fā)揮余熱。要時(shí)刻關(guān)懷他們，激發(fā)他們發(fā)揮余熱的積極性，為他們發(fā)揮作用搭建平臺(tái)?？梢怨膭?lì)他們投身社會(huì)發(fā)揮余熱，既可當(dāng)技術(shù)顧問，服務(wù)企業(yè);也可以在家做家務(wù)，帶孫子，支持子女干事業(yè)，為兒女做好后勤工作，在“和諧家庭”建設(shè)中做力所能及的事情。充分發(fā)揮離退休老同志的作用，是堅(jiān)持以人為本的最終目的。我們要積極鼓勵(lì)這些老同志“老有所為”，經(jīng)常關(guān)心他們，鼓勵(lì)他們?cè)谏眢w狀況允許的情況下，力所能及地發(fā)揮余熱。充分發(fā)揮離退休老同志的作用，是堅(jiān)持以人為本的最終目的。

四、切實(shí)加強(qiáng)離退休管理與服務(wù)工作，積極建設(shè)精干的離退休老同志工作隊(duì)伍

離退休老同志管理工作是一項(xiàng)綜合性的工作，任務(wù)重，難度大，要求高。面對(duì)人口老齡化以及由此帶來(lái)的眾多社會(huì)問題，都需要我們認(rèn)真做好此項(xiàng)工作。要做好離退休老同志工作，必須做到組織落實(shí)、人員落實(shí)，這是搞好離退休老同志工作的基礎(chǔ)。管理人員要求政治上要成熟，思想品質(zhì)要高尚，具有較強(qiáng)的管理能力，為開創(chuàng)離退休老同志工作的新局面作出貢獻(xiàn)。

要常抱敬老之心，多做敬老之事。要像對(duì)待自己的父母那樣對(duì)待老同志，滿腔熱情地為離退休老同志排憂解難，盡可能多替他們著想，盡可能把他們服務(wù)好，使老同志深深地感到雖然不在崗了，可組織上并沒有忘記他們。

要提倡“用心、用情、用力”。由于不少離退休老同志都已到了古稀之年，身體功能退化，高齡離退休老同志不少患有慢性病，有的身患重病，醫(yī)療費(fèi)增幅較大。因此，要認(rèn)真研究新情況，積極解決新問題，要未雨綢繆，針對(duì)離退休老同志在組織生活、生活服務(wù)、娛樂活動(dòng)，特別是在親情關(guān)懷、精神慰藉疾病治療、緊急救助等方面出現(xiàn)的新情況新特點(diǎn)，積極探索加強(qiáng)管理、優(yōu)化服務(wù)的新對(duì)策新途徑，確保每一位離退休老同志都處于組織的關(guān)懷和服務(wù)之中。用心：真正用兒女之心、負(fù)責(zé)之心來(lái)做工作;用情：滿懷尊重、理解之情，服務(wù)工作之實(shí);用力：真正以人為本，不怕難、不怕繁、不怕怨，做到管理科學(xué)，服務(wù)優(yōu)良。

要發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)、求真務(wù)實(shí)、任勞任怨精神。離退休老同志工作的中心任務(wù)是服務(wù)，離退休老同志工作人員是為離退休老同志服務(wù)的“勤務(wù)員”。要發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神，做離退休老同志的“勤務(wù)員”，這項(xiàng)工作沒有什么私利可圖，往往是艱辛的付出與個(gè)人所得不能夠成正比，需要我們淡泊名利、不計(jì)得失、甘于奉獻(xiàn)，樹立可信、可為可親、可敬的離退休老同志工作者的形象。離退休老同志工作的具體內(nèi)容主要是物質(zhì)文化生活保障工作，醫(yī)、食、住、行、學(xué)、樂、健、為，每一項(xiàng)工作都很具體、很實(shí)際，都需要實(shí)打?qū)嵉刈觥ｋx退休老同志工作者要本著求真務(wù)實(shí)精神，深人到離退休老同志中間去，“走百家門、問千家事、解萬(wàn)家難”，帶著感情做事。

總之，離退休老同志工作是一項(xiàng)非常辛苦的工作，工作量大，標(biāo)準(zhǔn)要求高，離退休老同志工作人員要有任勞任怨精神，具有吃苦耐勞、艱苦奮斗的思想品質(zhì)，才能完成好離退休老同志工作任務(wù)，為離退休老同志工作貢獻(xiàn)自己的光和熱。