[摘?要]“互聯(lián)網(wǎng)+”下電子商務(wù)在各國(guó)各地迅猛發(fā)展，從企業(yè)到個(gè)人紛紛開(kāi)展電子商務(wù)，全國(guó)各地區(qū)域性不同，運(yùn)用電子商務(wù)思維、技術(shù)和方法等開(kāi)展產(chǎn)品或服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)分析廣西農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展情況及農(nóng)產(chǎn)品上行效果一般、農(nóng)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、發(fā)展模式跟風(fēng)等相關(guān)問(wèn)題，提出了適合農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式、方法和創(chuàng)新策略等。

[關(guān)鍵詞]特色化;品牌化;農(nóng)村電子商務(wù);創(chuàng)新

[中圖分類(lèi)號(hào)]F724.6

在國(guó)家和地方的支持下，各地農(nóng)村電子商務(wù)迅猛發(fā)展，廣西近幾年農(nóng)村電商得到快速發(fā)展，一些國(guó)內(nèi)知名企業(yè)和本地企業(yè)紛紛布局農(nóng)村電子商務(wù)。

1?農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展情況

實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是在黨的十九大報(bào)告中提出的，推動(dòng)農(nóng)村農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的多種方式中農(nóng)村電子商務(wù)是其中最主要的方式之一。2018年10月2日，中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心研究院院長(zhǎng)李鳴濤獨(dú)家發(fā)布《中國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告（2017—2018）》。通過(guò)該項(xiàng)報(bào)告顯示，截至2018年6月，我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)民占比為26.3%，規(guī)模為2.11億元，較2017年年末增加1.0%;城鎮(zhèn)網(wǎng)民占比73.7%，規(guī)模為5.91 億，較2017年年末增加4.9%。2018年上半年，農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模不斷擴(kuò)大，全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到6322.8億元人民幣，同比增長(zhǎng)34.4%。

2?農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的困境

第一，認(rèn)識(shí)與參與電子商務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。在縣域的相關(guān)政府管理人員首先對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)識(shí)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展意義也是有限，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)大多數(shù)企業(yè)意識(shí)薄弱，定位于傳統(tǒng)實(shí)體市場(chǎng)仍是企業(yè)關(guān)注的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。在廣西各縣域民眾對(duì)電商的認(rèn)識(shí)很少，更多還是采取傳統(tǒng)的“一手交錢(qián)一手交貨”方式;甚至認(rèn)為電商應(yīng)該是年輕人或城市里的人要做的事;更有甚者認(rèn)為開(kāi)展電商就是“網(wǎng)上開(kāi)店”等。

第二，有實(shí)力的企業(yè)主體缺乏。在廣西各縣域中電子商務(wù)或開(kāi)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)總體比較弱，特別是提供運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售推廣、美工等電子商務(wù)服務(wù)的企業(yè)更少。政府或企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、交易平臺(tái)等基礎(chǔ)設(shè)施投入不足的情況，也制約了廣西發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)。

第三，需要完善縣域配送體系。在縣域的物流通道便捷度還不夠，物流配送的周期特別長(zhǎng)，鄉(xiāng)村的配送在“最后一公里”能力方面特別欠缺，從而阻礙了電子商務(wù)在鄉(xiāng)村的發(fā)展。

第四，區(qū)域品牌不突出。農(nóng)村發(fā)展幾年，具有品牌農(nóng)產(chǎn)品或服務(wù)比較少，品牌區(qū)域特色還不是很突出。

第五，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才不足。電子商務(wù)在農(nóng)村得到快速發(fā)展，這意味著需要更多的電子商務(wù)人才，然而電子商務(wù)人才非常缺乏，特別是技術(shù)型、領(lǐng)軍型、統(tǒng)籌型和創(chuàng)新型人才。雖然大中專(zhuān)院校培養(yǎng)了很多的電子商務(wù)人才，但這些人才大多數(shù)都往北上廣深城市發(fā)展，極少數(shù)人往農(nóng)村發(fā)展。

3?農(nóng)村電商策略與創(chuàng)新

3.1?加強(qiáng)培養(yǎng)電子商務(wù)意識(shí)

第一，培養(yǎng)政府管理人員的電商意識(shí)。充分使用國(guó)家政策，運(yùn)用當(dāng)?shù)刭Y源，不斷開(kāi)展電子商務(wù)培訓(xùn)。特別是加強(qiáng)對(duì)政府主管人員的意識(shí)培訓(xùn)，培養(yǎng)政府管理人員的電子商務(wù)意識(shí)，認(rèn)識(shí)電商不僅是一種技能和方法，更是一種思維，是實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的一個(gè)重要抓手。

第二，培養(yǎng)農(nóng)民的電商參與意識(shí)。政府應(yīng)積極引導(dǎo)農(nóng)民，結(jié)合村鎮(zhèn)特色，開(kāi)展適合農(nóng)民、農(nóng)戶的電商知識(shí)培訓(xùn)，比如通過(guò)村廣播站、縣電視臺(tái)、農(nóng)村電影下鄉(xiāng)等方式進(jìn)行電子商務(wù)知識(shí)普及。引進(jìn)外地專(zhuān)家到本區(qū)域開(kāi)展多種形式的培訓(xùn)，使農(nóng)民意識(shí)到電商帶來(lái)的好處。通過(guò)相關(guān)政策引導(dǎo)農(nóng)民開(kāi)展電商，充分結(jié)合區(qū)域內(nèi)外的資源，樹(shù)立村鎮(zhèn)開(kāi)展電商示范戶。

第三，建立農(nóng)村電商發(fā)展機(jī)制。開(kāi)展農(nóng)村電子商務(wù)需要配置相應(yīng)的環(huán)境，比如建立農(nóng)產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)和電子商務(wù)服務(wù)體系等。特別是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)的建設(shè)，政府應(yīng)該引導(dǎo)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者或企業(yè)建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)，不斷完善平臺(tái)的交易功能，拓寬渠道，將農(nóng)產(chǎn)品推廣到城市。

3.2?加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)

為推進(jìn)廣西農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，可以通過(guò)以下三大方面來(lái)推進(jìn)實(shí)施。一是縣域政府引導(dǎo)農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)或農(nóng)戶與中高職院校合作，雙方或多方聯(lián)合培養(yǎng)適合企業(yè)所需的電子商務(wù)人才;二是由創(chuàng)業(yè)者、農(nóng)戶、企業(yè)提供農(nóng)產(chǎn)品，由學(xué)校提供設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)與推廣等服務(wù)，或者院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)老師下鄉(xiāng)指導(dǎo)、培訓(xùn)農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品“上網(wǎng)”;三是可以在政府的引導(dǎo)與各縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地方培訓(xùn)中心進(jìn)行合作，開(kāi)展農(nóng)村電子商務(wù)人才相關(guān)技術(shù)和能力培訓(xùn)。

3.3?建設(shè)好基礎(chǔ)設(shè)施

網(wǎng)絡(luò)配套設(shè)施和較高的網(wǎng)絡(luò)普及率是開(kāi)展電子商務(wù)的基礎(chǔ)，因此農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè)必須建設(shè)好。同時(shí)，對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要大力發(fā)展，農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要改善好，不斷降低成本和費(fèi)用開(kāi)支，為開(kāi)展電子商務(wù)創(chuàng)造好的基礎(chǔ)條件。結(jié)合多種方式，采取多種流通方式將農(nóng)產(chǎn)品以更快更少的成本從農(nóng)村流通到城市等消費(fèi)市場(chǎng)。

第一，進(jìn)行農(nóng)業(yè)信息高速路修建。對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃，包括農(nóng)村無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)和寬帶網(wǎng)絡(luò)等信息化設(shè)施進(jìn)行規(guī)劃，建立由政府主導(dǎo)、引導(dǎo)企業(yè)參與、能讓農(nóng)村大眾享用的“信息村村通工程”或全覆蓋農(nóng)村的具有特色的信息化網(wǎng)絡(luò)。

第二，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品實(shí)行專(zhuān)列產(chǎn)銷(xiāo)兩地冷庫(kù)和冷鏈批發(fā)市場(chǎng)等設(shè)施。要加大力度建設(shè)，并對(duì)銷(xiāo)地便利店等營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造，同時(shí)與交通部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)，縮短運(yùn)輸時(shí)間和降低物流成本。

第三，要重視農(nóng)產(chǎn)品等質(zhì)量檢查站的建設(shè)。由政府部門(mén)包括農(nóng)業(yè)、工商和質(zhì)檢等牽頭建立農(nóng)產(chǎn)品安全信用等級(jí)體系，利用現(xiàn)代技術(shù)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行溯源、實(shí)時(shí)監(jiān)控等，從而實(shí)現(xiàn)能看得見(jiàn)、查得到、管得住的農(nóng)產(chǎn)品。

3.4?狠抓品牌與標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

農(nóng)村電商這幾年快速發(fā)展，各地狠抓建設(shè)等，農(nóng)產(chǎn)品具有明顯的地域特色、種類(lèi)比較多、產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良等特點(diǎn)。但由于經(jīng)驗(yàn)不足和人們重視度，沒(méi)有對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，也沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行把控，也沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行加工和包裝。因品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化缺乏，農(nóng)產(chǎn)品的知名度并不高，需要采取以下相關(guān)策略。

3.4.1?培養(yǎng)品牌意識(shí)

第一，全新認(rèn)知電子商務(wù)。對(duì)于農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用及價(jià)值，農(nóng)民必須全新認(rèn)識(shí)和理解，特別要認(rèn)知電商平臺(tái)、農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)范疇和開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程等。

第二，電子商務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)能力。農(nóng)民要認(rèn)真學(xué)習(xí)農(nóng)村電子商務(wù)的新知識(shí)。學(xué)習(xí)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、電商營(yíng)銷(xiāo)技巧和電商美工設(shè)計(jì)等相關(guān)知識(shí)和技能。

第三，學(xué)會(huì)使用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。農(nóng)民在從事電子商務(wù)過(guò)程中將相關(guān)資源包括人際關(guān)系、產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)和營(yíng)銷(xiāo)渠道等運(yùn)用起來(lái)。只有充分使用，農(nóng)村電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)才能更成功。

第四，積極主動(dòng)參考。農(nóng)民對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)一定要積極參考，只有參考才能知道電子商務(wù)的魅力，參加意愿才更強(qiáng)烈，這樣農(nóng)村電子商務(wù)才能更好發(fā)展。

3.4.2?特色創(chuàng)新

充分挖掘區(qū)域特色文化和風(fēng)俗，融入現(xiàn)代技術(shù)。結(jié)合最新流行的形式，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行改良、包裝設(shè)計(jì)等，滿足市場(chǎng)需求。

3.4.3?不斷聚焦農(nóng)村產(chǎn)業(yè)

只有不斷地聚焦產(chǎn)業(yè)，才能提升產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，特別是農(nóng)村農(nóng)品聚焦才能促進(jìn)農(nóng)村區(qū)域產(chǎn)業(yè)品牌的發(fā)展。

第一，領(lǐng)頭企業(yè)。要培育好領(lǐng)頭企業(yè)，因?yàn)轭I(lǐng)頭企業(yè)對(duì)產(chǎn)業(yè)集群成長(zhǎng)有著關(guān)鍵性作用，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群從低級(jí)向高級(jí)演進(jìn)，并且能夠引領(lǐng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上的其他企業(yè)快速發(fā)展和聚集，促進(jìn)對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)區(qū)域品牌形成。

第二，完整的產(chǎn)業(yè)鏈。區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈的形成和完善在一個(gè)地區(qū)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中是不可或缺的，產(chǎn)業(yè)的體量和經(jīng)濟(jì)效益則影響著品牌影響及未來(lái)發(fā)展。在農(nóng)村電子商務(wù)區(qū)域品牌的形成中需要區(qū)域產(chǎn)業(yè)如物流產(chǎn)業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)、運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)、視覺(jué)產(chǎn)業(yè)等的支持。

第三，集聚電商人才。國(guó)家對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)越來(lái)越重視，其發(fā)展迅速使得更多的企業(yè)和人員不斷融入農(nóng)村電子商務(wù)行業(yè)中。人才的集聚是農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的支撐點(diǎn)，對(duì)于加速農(nóng)村電子商務(wù)區(qū)域品牌的形成有很大作用。

第四，電商活動(dòng)交流。因?yàn)椴粩喑霈F(xiàn)新技術(shù)、新模式，農(nóng)村電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)生巨大變化。在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中將新知識(shí)、新模式、新方法等及時(shí)應(yīng)用是非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，也是農(nóng)村電子商務(wù)從業(yè)人員迫切需要解決的問(wèn)題。因此，在一個(gè)領(lǐng)域或區(qū)域內(nèi)加強(qiáng)交流，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的理解和認(rèn)知，并不斷吸收新的創(chuàng)新。

3.4.4?規(guī)劃品牌與品牌創(chuàng)新

第一，加強(qiáng)理念創(chuàng)新。首先需要理解“三農(nóng)”面臨的相關(guān)問(wèn)題;其次要掌握好電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)。在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中，各級(jí)政府和電子商務(wù)企業(yè)人員具備創(chuàng)新發(fā)展的先進(jìn)理念，必須掌握好農(nóng)村電子商務(wù)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。

第二，電商模式創(chuàng)新。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展下人們的消費(fèi)觀念不斷改變，因此要不斷拓寬農(nóng)村電子商務(wù)領(lǐng)域。區(qū)域管理者和經(jīng)營(yíng)者不斷創(chuàng)新商業(yè)模式對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)區(qū)域品牌的形成具有很大作用，可以進(jìn)一步提升農(nóng)村電子商務(wù)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。

第三，營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新。在農(nóng)產(chǎn)品上行方面需要不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，拓寬營(yíng)銷(xiāo)思路，充分使用第三方平臺(tái)和借助微信和微博等新媒體平臺(tái)更好地與消費(fèi)者進(jìn)行對(duì)接，這對(duì)農(nóng)產(chǎn)品口碑效應(yīng)將起到很大作用。

3.5?發(fā)展創(chuàng)新

在農(nóng)村電商發(fā)展中，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、農(nóng)村文化建設(shè)等方面非常重要，在農(nóng)產(chǎn)品上行中，不僅僅是產(chǎn)品的推廣，也是農(nóng)村名片的推廣。因此，在發(fā)展中要不斷創(chuàng)新，特別是產(chǎn)品文化創(chuàng)新等。

4?結(jié)?論

農(nóng)村電子商務(wù)在國(guó)家政策的支持下和企業(yè)的參與下迅速發(fā)展，農(nóng)村電商的發(fā)展跟上國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。要通過(guò)電商促使農(nóng)村、農(nóng)企、農(nóng)民得到發(fā)展，必須對(duì)電商進(jìn)行全面理解，樹(shù)立品牌意識(shí)，結(jié)合本土特色的農(nóng)產(chǎn)品或服務(wù)提升價(jià)值，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興。

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[作者簡(jiǎn)介]林佳（1981—），廣西安全工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師，講師，電子商務(wù)設(shè)計(jì)師，研究方向：電子商務(wù)、信息安全與管理、企業(yè)管理、商務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)。