楊智容 唐迎佳
摘 要:微信公眾號是實(shí)現(xiàn)科技期刊新媒體融合的重要途徑之一,通過分析總結(jié)科技期刊微信公眾號運(yùn)營過程中存在的問題,從欄目設(shè)置、推送內(nèi)容、推送節(jié)奏、宣傳推廣和人員配置等方面提出改進(jìn)策略,以增強(qiáng)科技期刊的競爭力,發(fā)揮更大作用。
關(guān)鍵詞:科技期刊;微信公眾號;運(yùn)營
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,以互聯(lián)網(wǎng)、移動通訊為主要載體的新媒體快速崛起,新媒體以其開放性、互動性、多樣性、靈活性、及時性等特點(diǎn)受到了人們的青睞和廣泛使用,對傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生較大沖擊,近年來國內(nèi)越來越多的科技期刊也開通了微信公眾號,借助這一平臺將期刊與廣大作者、讀者、編委及審稿專家聯(lián)系起來,也取得了不俗的效果[1]。但也面臨著用戶關(guān)注度低、推送內(nèi)容傳播不佳的問題。筆者結(jié)合創(chuàng)建和運(yùn)營微信公眾號的實(shí)踐,談一談這方面的想法,和同仁們交流,以尋求促進(jìn)科技期刊微信公眾號運(yùn)營更好的發(fā)展。
一、科技期刊微信公眾號運(yùn)營存在的問題
因科技期刊的特殊性使其期刊社在微信公眾號方面的投入?yún)⒉畈积R,很多期刊社的側(cè)重點(diǎn)在于前期的創(chuàng)建,內(nèi)容上也只注重稿件查詢、期刊簡介等基本內(nèi)容,而忽略了后期的運(yùn)營,如用戶的數(shù)量、閱讀量等。
1.信息推送頻率過低/過高
如今,微信已成為大多數(shù)人日常交流溝通和獲取信息的主要平臺之一。目前部分微信公眾號平臺信息推送的頻率低,更新速度慢,缺乏實(shí)時性,一些有效信息不能得到及時傳播。但也有部分微信公眾號信息推送頻繁,每天更新,而且每次發(fā)布的文章數(shù)量多、篇幅大。筆者認(rèn)為信息推送頻率過低、過高都不適宜,前者容易被用戶遺忘,后者容易讓用戶忽略。
2.傳播形式單一
經(jīng)常關(guān)注科技期刊微信公眾號的用戶知道,很多科技期刊的微信公眾號內(nèi)容枯燥,形式單一,比如學(xué)術(shù)論文照搬紙質(zhì)版,專業(yè)性強(qiáng),新聞通知沒有做二次處理,更別說主動策劃一些選題,組織一些線上活動,沒有把握微信公眾號的特點(diǎn),關(guān)注度逐漸降低,非常不利于微信公眾號的長期運(yùn)營。
3.宣傳力度不夠
雖然申請開通了微信公眾號,由于關(guān)注群體大多是單位職工及身邊朋友,用戶關(guān)注度一直不高,加上宣傳力度不夠,最后往往導(dǎo)致瀏覽量不高,宣傳效果不佳[2]。
二、科技期刊微信公眾號運(yùn)營策略
1.規(guī)劃欄目設(shè)置
科技期刊微信公眾號欄目的設(shè)置也是一個非常重要的問題,欄目的規(guī)劃可以結(jié)合期刊特點(diǎn)和期刊想傳遞的信息來分類,分為固定欄目和浮動欄目2大類。固定欄目的內(nèi)容包括期刊簡介、在線查詢、投稿須知、期刊目次、過刊瀏覽等內(nèi)容,浮動欄目可以發(fā)布行業(yè)熱點(diǎn)、編輯部動態(tài)、相關(guān)資訊等內(nèi)容以推送的方式呈現(xiàn)。
2.創(chuàng)新推送內(nèi)容
選擇微信公眾號推送時,編輯應(yīng)充分考慮選題是否為熱點(diǎn),是否有話題性,是否能改成公眾號讀者容易接受的內(nèi)容。如果是論文,切記與紙質(zhì)期刊一樣??萍颊撐钠^長且專業(yè)性強(qiáng),應(yīng)根據(jù)新媒體的特征進(jìn)行加工。一是標(biāo)題要簡明扼要且亮點(diǎn)突出,多使用疑問句而非陳述句,勾起作者的閱讀欲望。二是正文內(nèi)容要言簡意賅且觀點(diǎn)明確,不必太細(xì),添加與文字匹配的插圖、音頻視頻。既簡潔高效地介紹了論文的研究內(nèi)容和核心觀點(diǎn),又消除了行業(yè)專家與普通讀者之間的隔閡,還能為文章引用和推廣提供幫助。三是排版設(shè)計,要符合手機(jī)閱讀的習(xí)慣,比如字體的大小、字間距、行間距,版式設(shè)計等[3]。
除此之外,編輯可以通過后臺來查看哪些信息的閱讀量最高,是讀者需求的,并認(rèn)真分析這些數(shù)據(jù),再作出調(diào)整。特別是首條內(nèi)容的選材更要精挑細(xì)選,以此吸引用戶眼球。
3.把握推送節(jié)奏
推送消息時,編輯應(yīng)把握好推送信息的數(shù)量和頻率,建議2~3天推送一次,每次推送2~4篇內(nèi)容即可。如果推送次數(shù)/篇數(shù)過多會給用戶一種滿屏內(nèi)容的感覺,不愿意點(diǎn)擊閱讀。推送次數(shù)/篇數(shù)多少,不具有曝光度效應(yīng),不易吸引用戶,容易造成用戶流失。
推送時間也要有所選擇。研究表明,大多數(shù)用戶空閑的時間段是:1800~2000和2000~2200[4]。因此,為有效提高公眾號關(guān)注度,應(yīng)選擇這兩個時間段之一作為固定的推送時間。推送時間固定,易于培養(yǎng)用戶的閱讀習(xí)慣,抓住用戶的碎片化時間,有利于公眾號的傳播。
4.注重宣傳推廣
想獲得更多用戶的關(guān)注,除了重視微信公眾號的運(yùn)營外,推廣也非常關(guān)鍵??萍计诳衫枚喾N途徑進(jìn)行推廣:官網(wǎng)、采編系統(tǒng)、微信一體化,可以達(dá)到吸收優(yōu)質(zhì)稿件、增加微信粉絲、提高網(wǎng)站點(diǎn)擊量的目的;在紙質(zhì)期刊顯著位置刊登微信二維碼;在官網(wǎng)等自有媒體上進(jìn)行宣傳;在投稿作者中推廣,如在處理稿件時在文中告知作者,可關(guān)注期刊微信公眾號進(jìn)行查詢等;通過主管、主辦單位推廣;活動推廣,在科技期刊主辦或編輯參加學(xué)術(shù)活動時,在展示宣傳資料或贈送雜志等方法,來提高期刊微信的關(guān)注人數(shù),擴(kuò)大期刊影響力。
5.聘請專職人員
科技期刊微信公眾號的運(yùn)營是一個長期積累的過程。不同于科普類期刊,科技期刊專業(yè)性強(qiáng),對微信公眾號編輯的要求更高。微信專職人員不僅要具備相關(guān)專業(yè)知識,還要能根據(jù)用戶的喜好策劃選題。因此,科技期刊必須重視微信公眾號編輯隊伍建設(shè),挖掘思維靈活、有創(chuàng)造力、喜歡創(chuàng)新、有新聞敏感性的編輯擔(dān)任新媒體工作,并鼓勵其進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作和改編[5]。專職人員運(yùn)營,會增加成本投入,目前大部分期刊都是兼職人員,如想辦出特色,需要有資金支持和專職人員(團(tuán)隊)運(yùn)營。
三、結(jié)束語
在數(shù)字化閱讀與網(wǎng)絡(luò)化辦刊環(huán)境下,期刊微信公眾號受到了越來越多科技期刊的重視。不同期刊因發(fā)展?fàn)顩r不同,微信公眾號發(fā)揮的作用也有所差異,但無疑給科技期刊的發(fā)展提供了一種新的途徑。各科技期刊應(yīng)根據(jù)自身定位及發(fā)展水平進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整[6],不斷探索,找到適合自己期刊的運(yùn)營策略,提升期刊影響力和品牌認(rèn)知度。
參考文獻(xiàn):
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[2]陳奇.科技期刊微信公眾號運(yùn)營現(xiàn)狀及策略分析[J].創(chuàng)新科技,2018.18(6):82-85
[3]張逸群.如何利用微信平臺提升科技期刊品牌影響力[J].新聞研究導(dǎo)刊,2018.9(5):28-29
[4]邵松、喬監(jiān)松.期刊學(xué)科分類對期刊評價的影響[J].科技與出版,2017(3):119-125
[5]付麗萍、代萬雷、李仲先.科技期刊微信公眾號優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的創(chuàng)作思路[J].出版廣角,2018(5):48-50
[6]劉新永、楊小萍、林玲娜、黃金澤.科技期刊微信公眾號構(gòu)建及運(yùn)營若干思考[J].中國農(nóng)業(yè)信息,2017.09(下):35-37
作者簡介:
楊智容(1987--)女,四川巴中人,中國兵器裝備集團(tuán)自動化研究所有限公司《兵工自動化》編輯部工程師。