吳小妹

【摘 要】“訂單式”培養(yǎng)是校企合作的一種有效人才培養(yǎng)模式，文章分析了該模式對(duì)企業(yè)人力資源管理的促進(jìn)作用，并從企業(yè)的角度列舉了在“訂單式”人才培養(yǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題，進(jìn)而提出優(yōu)化企業(yè)“訂單式”人才培養(yǎng)的對(duì)策建議。

【關(guān)鍵詞】企業(yè);“訂單式”;人才培養(yǎng);問(wèn)題;對(duì)策

【中圖分類號(hào)】F273.1 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-0688（2019）11-0215-02

“訂單式”人才培養(yǎng)是指企業(yè)根據(jù)自身人才需求的情況，與相關(guān)學(xué)校簽訂培養(yǎng)協(xié)議，企業(yè)提前對(duì)合作院校的學(xué)生進(jìn)行選拔，然后按照企業(yè)提出的人才要求，結(jié)合學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，學(xué)生在規(guī)定時(shí)期按要求到企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，畢業(yè)后直接到企業(yè)就業(yè)的一種人才培養(yǎng)模式。隨著“用工荒”等現(xiàn)象的發(fā)生，企業(yè)開(kāi)始主動(dòng)地與相關(guān)學(xué)校合作，開(kāi)展“訂單式”人才培養(yǎng)。“訂單式”培養(yǎng)方式對(duì)企業(yè)人力資源管理工作具有很好的促進(jìn)作用，但是在實(shí)施的過(guò)程中也存在一定的問(wèn)題，如何更好地發(fā)揮“訂單式”人才培養(yǎng)模式的作用是值得學(xué)生和企業(yè)思考的問(wèn)題。

1 “訂單式”人才培養(yǎng)對(duì)企業(yè)人力資源管理的促進(jìn)作用

1.1 “訂單式”人才培養(yǎng)有助于滿足企業(yè)對(duì)人才的需求

在“訂單式”人才培養(yǎng)模式中，企業(yè)可以根據(jù)自身用人需求情況與院校方協(xié)商具體的合作方式，包括訂單人數(shù)、學(xué)生的培訓(xùn)方式和內(nèi)容及學(xué)生進(jìn)企業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)間等。在長(zhǎng)期的訂單培養(yǎng)合作過(guò)程中，企業(yè)每年都能從合作院校招到一定數(shù)量的學(xué)生，企業(yè)可以根據(jù)用工需要對(duì)訂單培養(yǎng)學(xué)生開(kāi)展相關(guān)理論與實(shí)踐技能的培訓(xùn)，使學(xué)生既有一定的理論基礎(chǔ)，又具備較強(qiáng)的動(dòng)手能力，更好地適應(yīng)企業(yè)崗位要求。此外，企業(yè)能根據(jù)自身用工需求，安排訂單培養(yǎng)學(xué)生在最后一學(xué)期甚至更早的時(shí)間到企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，這些學(xué)生整體上來(lái)說(shuō)，在紀(jì)律性及知識(shí)技能的掌握方面都比社會(huì)上零散招聘的人員要強(qiáng)。“訂單式”培養(yǎng)能在一定程度上滿足企業(yè)的用人需求。

1.2 “訂單式”人才培養(yǎng)有助于降低企業(yè)用人成本

員工培訓(xùn)的花費(fèi)及薪酬是企業(yè)用人成本的重要組成部分。企業(yè)與院校合作開(kāi)展“訂單式”培養(yǎng)的過(guò)程中，一方面，訂單學(xué)生在學(xué)校和企業(yè)接受雙重培訓(xùn)，這能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)省部分培訓(xùn)費(fèi)用;另一方面，訂單學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)半年、一年甚至更長(zhǎng)時(shí)間，學(xué)生實(shí)習(xí)也有工作產(chǎn)出，但是企業(yè)不需要支付和正式員工一樣的費(fèi)用，這就為企業(yè)節(jié)省了薪酬支出。因此，“訂單式”培養(yǎng)能為企業(yè)降低用人成本。

1.3 “訂單式”人才培養(yǎng)有利于企業(yè)識(shí)別優(yōu)秀人才

“訂單式”培養(yǎng)為企業(yè)和訂單學(xué)生之間創(chuàng)造了更多的相互了解和磨合的時(shí)間，在這段時(shí)間里，企業(yè)通過(guò)安排人員給訂單學(xué)生上課等向其灌輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念及企業(yè)文化，能對(duì)學(xué)生各方面情況進(jìn)行深入了解，有利于識(shí)別和吸引優(yōu)秀人才。學(xué)生在這段時(shí)間也能對(duì)企業(yè)有更多的了解。如果雙方能夠?qū)崿F(xiàn)良好的雙向適應(yīng)，將為企業(yè)留住優(yōu)秀人才創(chuàng)造有利條件。

2 企業(yè)在“訂單式”人才培養(yǎng)中存在的問(wèn)題

多年來(lái)，筆者所在學(xué)校與多家企業(yè)合作進(jìn)行訂單式人才培養(yǎng)，每到畢業(yè)季，部分企業(yè)訂單班就會(huì)出現(xiàn)大批學(xué)生離職的現(xiàn)象，有些甚至出現(xiàn)所有訂單班學(xué)生無(wú)一人繼續(xù)留在企業(yè)工作的情況。這種現(xiàn)象的發(fā)生，嚴(yán)重偏離了企業(yè)尋求校企合作的初衷，企業(yè)前期的人力、物力投入付之東流。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢？作為“訂單式”培養(yǎng)的主動(dòng)方，企業(yè)存在哪些問(wèn)題呢？

2.1 部分企業(yè)招聘缺乏遠(yuǎn)期規(guī)劃，忽略學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃

在訂單招聘過(guò)程中，有些企業(yè)只考慮短期的工作需求，缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，忽視了人力資源規(guī)劃在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的作用，沒(méi)有依據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求制定有關(guān)選拔、培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)的系列規(guī)劃。部分企業(yè)缺少人才儲(chǔ)備意識(shí)，只是考慮企業(yè)一時(shí)之需，未考慮員工個(gè)人發(fā)展空間，訂單學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后看不到自己的職業(yè)發(fā)展前景，最終選擇離開(kāi)企業(yè)。

2.2 招聘工作不嚴(yán)謹(jǐn)，招聘環(huán)節(jié)隨意

部分企業(yè)在訂單招聘過(guò)程中，招聘流程過(guò)于簡(jiǎn)單，招聘人員職業(yè)素養(yǎng)一般，招聘工作不嚴(yán)謹(jǐn)，招聘工作隨意性較強(qiáng)，未用科學(xué)的方法對(duì)面試學(xué)生進(jìn)行全面評(píng)估，往往是通過(guò)簡(jiǎn)單的面試就草率決定學(xué)生的錄取情況。有些企業(yè)未對(duì)學(xué)生應(yīng)聘訂單班的真實(shí)意圖進(jìn)行分析，錄用了部分不誠(chéng)心在企業(yè)就業(yè)的學(xué)生，這也是導(dǎo)致后續(xù)訂單學(xué)生離職率高的原因之一。

2.3 部分企業(yè)對(duì)訂單學(xué)生培養(yǎng)力度不夠

企業(yè)與學(xué)校合作開(kāi)展“訂單式”人才培養(yǎng)可以采用各種各樣的形式，有些企業(yè)非常注重對(duì)訂單學(xué)生的培養(yǎng)，從組班團(tuán)建到課程設(shè)置，從前期教學(xué)到后期實(shí)習(xí)安排，都非?；ㄐ乃?，也收到了良好效果。但是，有些企業(yè)對(duì)訂單學(xué)生的培養(yǎng)力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，只是在訂單招聘季時(shí)招了一批學(xué)生形成虛擬訂單班，這些學(xué)生仍然在原班級(jí)學(xué)習(xí)，學(xué)生在校期間未接受企業(yè)的任何形式的培訓(xùn)，只在最后一個(gè)學(xué)期的時(shí)候到訂單企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)生對(duì)訂單企業(yè)缺乏歸屬感，也沒(méi)有得到針對(duì)性的培養(yǎng)與提升。

2.4 企業(yè)與校內(nèi)指導(dǎo)老師溝通交流有待加強(qiáng)

學(xué)生在訂單企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)期間，學(xué)校會(huì)為每位學(xué)生配置校內(nèi)指導(dǎo)老師，要求校內(nèi)指導(dǎo)老師及時(shí)與學(xué)生溝通交流，了解學(xué)生在企業(yè)的具體實(shí)習(xí)情況，并且要求學(xué)生定期提交實(shí)習(xí)周記，記錄自己在企業(yè)的實(shí)習(xí)狀態(tài)。很多時(shí)候，學(xué)生會(huì)在實(shí)習(xí)周記中或者與校內(nèi)指導(dǎo)老師的交流過(guò)程中，吐露自己對(duì)訂單企業(yè)的滿意情況，表達(dá)內(nèi)心真實(shí)的想法。如果企業(yè)能加強(qiáng)與校內(nèi)指導(dǎo)老師之間的溝通交流，對(duì)雙方合作培養(yǎng)工作將會(huì)起到很大的促進(jìn)作用。然而，在實(shí)際工作中，不管是企業(yè)，還是校內(nèi)指導(dǎo)老師，都缺乏溝通的積極性、主動(dòng)性。

2.5 企業(yè)未及時(shí)調(diào)整訂單學(xué)生的薪酬待遇

訂單式培養(yǎng)的學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)后，由于仍處于教學(xué)計(jì)劃的實(shí)習(xí)期，部分企業(yè)支付給學(xué)生的實(shí)習(xí)工資往往比較低，并且在整個(gè)實(shí)習(xí)期里一般不做調(diào)整。實(shí)習(xí)初期，學(xué)生由于自身對(duì)企業(yè)的工作崗位還不是很熟悉，一般都能接受企業(yè)給予的實(shí)習(xí)工資水平，隨著實(shí)習(xí)時(shí)間的增長(zhǎng)，學(xué)生在崗位上完全符合其所在崗位的職業(yè)技能要求，他們實(shí)際上已經(jīng)發(fā)揮著正式員工的作用，但是在待遇方面并沒(méi)有隨之提高。學(xué)生會(huì)與正式員工進(jìn)行比較，當(dāng)他們感覺(jué)受到不公平待遇時(shí)，工作的積極性就會(huì)受到影響，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度也會(huì)受到影響。

3 優(yōu)化企業(yè)“訂單式”人才培養(yǎng)的對(duì)策建議

3.1 從長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃角度對(duì)待訂單學(xué)生招聘工作，重視學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展

企業(yè)要轉(zhuǎn)變觀念，在訂單招聘過(guò)程中，不能只考慮短期的用工需求，要從長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃角度對(duì)待訂單學(xué)生招聘工作，重視人力資源規(guī)劃，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求就人員選拔、培養(yǎng)及開(kāi)發(fā)制定一系列規(guī)劃。重視訂單學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展，結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)，分類規(guī)劃，制訂相應(yīng)的培養(yǎng)計(jì)劃，讓學(xué)生對(duì)職業(yè)發(fā)展感到有盼頭，提高學(xué)生的組織承諾，降低學(xué)生離職率。

3.2 優(yōu)化招聘甄選方案，嚴(yán)格把握招聘條件

企業(yè)要做好工作分析，明確所招的訂單學(xué)生需要具備的能力與素質(zhì)，設(shè)置人員甄選測(cè)評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)，有針對(duì)性地根據(jù)崗位要求選拔合適的學(xué)生，減少訂單學(xué)生因與崗位要求不匹配而離職的情況。此外，在招聘過(guò)程中要嚴(yán)格把關(guān)，盡量剔除不穩(wěn)定的學(xué)生，例如只將訂單企業(yè)作為頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)而非就業(yè)企業(yè)的學(xué)生等，選拔穩(wěn)定性較好、確實(shí)想在企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的學(xué)生進(jìn)入訂單班。

3.3 重視對(duì)訂單學(xué)生的培養(yǎng)工作

企業(yè)對(duì)于訂單學(xué)生培養(yǎng)工作的重視程度，從某種意義上將直接影響訂單學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量。企業(yè)在完成訂單招聘工作之后，應(yīng)該積極參與到學(xué)生的培養(yǎng)工作中，通過(guò)參與人才培養(yǎng)方案制訂、參與課程開(kāi)發(fā)與設(shè)置、選派企業(yè)師資給學(xué)生授課、安排學(xué)生進(jìn)企業(yè)參觀實(shí)習(xí)、為訂單學(xué)生指定企業(yè)導(dǎo)師等方式，加大訂單學(xué)生的培養(yǎng)力度，提升學(xué)生素質(zhì)與能力。

3.4 企業(yè)與校方應(yīng)該加強(qiáng)溝通，及時(shí)了解學(xué)生想法

“訂單式”培養(yǎng)是校企合作的一種有效形式，要想取得較好的校企合作成果，校企雙方要加強(qiáng)溝通、深入聯(lián)系。企業(yè)方可以通過(guò)和校內(nèi)指導(dǎo)老師的聯(lián)系溝通，更好地了解學(xué)生的想法，及時(shí)與學(xué)生溝通，幫助學(xué)生處理在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，排解心中的不滿等，降低學(xué)生的離職率。

3.5 為訂單學(xué)生設(shè)置動(dòng)態(tài)實(shí)習(xí)工資待遇

目前，訂單企業(yè)的普遍做法是在學(xué)生入選訂單班之初就與學(xué)生約定固定的實(shí)習(xí)期待遇。在實(shí)習(xí)初期，學(xué)生一般不會(huì)有不滿情緒，但是隨著學(xué)生對(duì)所在崗位的職業(yè)技能熟練程度的提升，他們所能發(fā)揮的作用也越來(lái)越大，但是在待遇方面并沒(méi)有隨之提高，部分學(xué)生會(huì)對(duì)此產(chǎn)生不滿。企業(yè)可以嘗試設(shè)置動(dòng)態(tài)實(shí)習(xí)工資待遇，定期對(duì)訂單學(xué)生進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，根據(jù)業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)結(jié)果調(diào)整學(xué)生待遇，提高學(xué)生的積極性。

4 結(jié)語(yǔ)

“訂單式”人才培養(yǎng)是企業(yè)與高校合作的有效方式，但是這種方式在實(shí)際操作過(guò)程中還存在一些不足，企業(yè)只有在實(shí)踐過(guò)程中不斷優(yōu)化“訂單式”人才培養(yǎng)策略，才能發(fā)揮其對(duì)企業(yè)人力資源管理工作的促進(jìn)作用。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]鐘真.試論高職院校旅游管理專業(yè)“訂單式”培養(yǎng)模式的問(wèn)題與對(duì)策[J].西部皮革，2016（7）：247.

[2]蘇鐘.GXGY職業(yè)學(xué)院訂單式培養(yǎng)學(xué)生入職初期離職問(wèn)題研究[D].南寧：廣西大學(xué)，2013.

[3]李歡.A公司訂單式人才培養(yǎng)現(xiàn)狀及優(yōu)化研究[D].廣州：華南理工大學(xué)，2013.