王芳 張暢
〔摘要〕 公眾參與權(quán)力清單編制有利于實(shí)現(xiàn)權(quán)力清單編制的民主化、科學(xué)化、法治化。實(shí)踐中,權(quán)力清單編制中的公眾參與尚存在參與流于形式、參與方式匱乏、參與缺乏有效反饋等問題。為此,需要從實(shí)現(xiàn)公眾實(shí)質(zhì)性參與、拓寬公眾參與渠道、建立有效反饋機(jī)制等方面充分加強(qiáng)權(quán)力清單編制中的公眾參與,以更好地提升公眾參與權(quán)力清單編制的針對性、積極性和有效性,不斷深化權(quán)力清單制度改革。
〔關(guān)鍵詞〕 權(quán)力清單;公眾參與;參與方式
〔中圖分類號〕D63 ? 〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕A 〔文章編號〕1009-1203(2019)03-0082-05
在推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化背景下,推行權(quán)力清單制度意義重大。黨的十八屆三中全會通過的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》提出,地方各級政府及其工作部門也要實(shí)施權(quán)力清單制度。2015年3月,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于推行地方各級政府工作部門權(quán)力清單制度的指導(dǎo)意見》,進(jìn)一步明確了推行權(quán)力清單制度的要求,其對各地省政府、市縣政府權(quán)力清單制度的實(shí)施劃定了可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)踐中,權(quán)力清單制度的實(shí)施得到了中央和地方政府的高度重視,并取得了較好的實(shí)際效果。但是,權(quán)力清單制度的探索也存在著如權(quán)力清單編制中公眾的有效參與缺乏及民主化、科學(xué)化、法治化水平不高等問題。因此,在權(quán)力清單編制中應(yīng)引入公眾的有效參與,增加對權(quán)力清單編制中行政權(quán)力的規(guī)范和監(jiān)督。
在政府權(quán)力清單制度探索實(shí)踐中,各地所取得的特色成效,將會形成擴(kuò)散效應(yīng),促進(jìn)其他地區(qū)、部門權(quán)力清單編制水平的不斷提高。因此,本文將以部分省市、部門權(quán)力清單編制中公眾參與實(shí)踐為例,通過對權(quán)力清單編制的現(xiàn)狀梳理,發(fā)現(xiàn)其存在的具體問題,提出完善權(quán)力清單編制中公眾參與的有效路徑。
一、公眾參與是提高權(quán)力清單編制民主化、科學(xué)化、法治化的有力保障
權(quán)力實(shí)質(zhì)上的公共性決定了權(quán)力的行使絕對不能溢出公益范圍 〔1 〕。權(quán)力清單制度是對行政權(quán)力進(jìn)行約束的重要舉措,而權(quán)力清單編制中引入公眾參與可以更好地實(shí)現(xiàn)權(quán)力清單編制的民主化與科學(xué)化,使政府轉(zhuǎn)變職能,從制度上解決權(quán)力濫用、權(quán)力尋租等問題,對于依法治國、建設(shè)法治政府具有重大意義。
(一)公眾參與是增強(qiáng)權(quán)力清單編制民主化的重要途徑
公眾參與權(quán)力清單編制是保障人民享有的民主權(quán)利得以落實(shí)的重要途徑。權(quán)力清單在編制中涉及對行政權(quán)力的數(shù)量、種類、運(yùn)行程序等進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計(jì) 〔2 〕,因此,公眾作為行政權(quán)力的具體接受者,權(quán)力清單制度的實(shí)施會對公眾的實(shí)際權(quán)益產(chǎn)生影響。有效實(shí)現(xiàn)編制權(quán)力清單中的公眾參與,增強(qiáng)編制權(quán)力清單的透明度,會使公眾增強(qiáng)對行政機(jī)關(guān)權(quán)力清單編制中公權(quán)力的制約和監(jiān)督,同時(shí),也可以幫助行政主體了解公眾的意見和建議,提高權(quán)力清單編制的民主化水平,進(jìn)而提升公眾對權(quán)力清單編制結(jié)果的可接受性。
(二)公眾參與是提高權(quán)力清單編制科學(xué)性的有力保障
公眾參與權(quán)力清單編制實(shí)際上是一個(gè)雙向交流的過程,行政機(jī)關(guān)所掌握的大量專業(yè)知識與相關(guān)專業(yè)信息使得行政機(jī)關(guān)具有普通公眾無法比擬的天然優(yōu)勢,但公眾作為一個(gè)廣泛的群體,其中蘊(yùn)含著參與政府治理的巨大潛力,作為被管理者與被服務(wù)者,公眾比其他人更明白自身的需要 〔3 〕。公眾作為參與者也擁有自己獨(dú)特的信息優(yōu)勢,其提供的相關(guān)信息和建議在某種程度上可以彌補(bǔ)公權(quán)力在價(jià)值實(shí)現(xiàn)上的局限。同時(shí),公眾參與也有利于評估權(quán)力清單推行的效果,有利于對權(quán)力清單進(jìn)行調(diào)整和完善。因此,為了保證權(quán)力清單編制結(jié)果的科學(xué)性,行政機(jī)關(guān)在編制中引入公眾參與程序是極為必要的。
(三)公眾參與是保障權(quán)力清單編制合法性的重要舉措
法治作為一種現(xiàn)代政治文明的產(chǎn)物,其價(jià)值不僅體現(xiàn)在微觀的解釋意義中,更體現(xiàn)在宏觀的引領(lǐng)作用上 〔4 〕。我國法治政府建設(shè)正是在法治理念引領(lǐng)下積極開展的,而法治政府建成的重要因素就是權(quán)力的公開。過去個(gè)別行政機(jī)關(guān)存在著權(quán)力重疊錯(cuò)亂、事權(quán)劃分不清、運(yùn)行一般不公開等弊端。同時(shí),行政權(quán)力也具有天然的擴(kuò)張性,而要求行政權(quán)力的行使者自我變革,清理原有職權(quán),下放部分權(quán)力,整合既有權(quán)力,這一過程在沒有社會公眾的監(jiān)督下很容易導(dǎo)致權(quán)力的濫用。即使公眾表達(dá)意見可能存在理性不足、參與成本較高等問題,但是單純的政府內(nèi)部編制權(quán)力清單會導(dǎo)致某些領(lǐng)域的權(quán)力腐敗。這就要求我們在公權(quán)力行使過程中引入公眾的切實(shí)參與,充分聽取行政相對人的意見,以保障權(quán)力清單編制的合法性。
二、權(quán)力清單編制中公眾參與的現(xiàn)狀與問題
學(xué)術(shù)界對權(quán)力清單編制中公眾參與問題的討論并不多。在現(xiàn)有研究中,部分學(xué)者以權(quán)力清單制度的法律屬性為出發(fā)點(diǎn),如喻少如教授將權(quán)力清單定性為一種自制性的行政規(guī)則,并以“質(zhì)量要求”和“可接受性要求”為標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行權(quán)力清單編制過程中公眾參與模式的選擇 〔5 〕。學(xué)者林孝文將權(quán)力清單定性為規(guī)范性法律文件,并提出應(yīng)確立正確的權(quán)力清單編制程序,可設(shè)置公眾參與民主協(xié)商程序等 〔6 〕。還有部分學(xué)者從地方政府權(quán)力清單建設(shè)的具體實(shí)踐入手展開研究,如鄭俊田、郜媛瑩、顧清認(rèn)為,在權(quán)力清單制度的建設(shè)過程中要廣泛聽取公眾意見,并加大政府方面的宣傳 〔7 〕。學(xué)者趙謙、何佳杰探討了地方政府權(quán)力清單確權(quán)環(huán)節(jié)存在的問題,如相關(guān)規(guī)范不足、配權(quán)環(huán)節(jié)社會組織弱小導(dǎo)致公眾參與空間狹窄、參與能力匱乏,并從參與空間與參與能力兩方面展開分析 〔8 〕。學(xué)者尹少成則從權(quán)力清單制度的行政法視角入手,提出應(yīng)保障權(quán)力清單制定和調(diào)整過程中的公眾參與 〔9 〕。綜上所述,盡管學(xué)者們對權(quán)力清單制度有所研究,但是關(guān)于權(quán)力清單編制中的公眾參與問題研究卻不多,即使有學(xué)者進(jìn)行了這方面的研究,也大多是作為權(quán)力清單制度實(shí)踐中的某一問題在文章的某一部分進(jìn)行概括式的描述,不僅篇幅很少,而且也沒有結(jié)合此階段公眾參與的具體實(shí)踐進(jìn)行研究。
(一)權(quán)力清單編制中公眾參與的現(xiàn)狀
目前,相關(guān)規(guī)范性法律文件對于編制權(quán)力清單環(huán)節(jié)的公眾參與規(guī)定很少涉及。實(shí)踐中,很多部門采取的是以一種征求意見稿的方式實(shí)現(xiàn)權(quán)力清單公布前的公眾參與,這種只發(fā)布于政府官方網(wǎng)站上的征求意見公告,由于公眾很少瀏覽政府官方網(wǎng)站,使得公眾對公告的訪問量很低。如2016年發(fā)布的權(quán)力清單征求意見公告中,瀏覽量高的網(wǎng)站也只有200多次的閱讀 〔10 〕。同時(shí),行政機(jī)關(guān)留給公眾提意見的時(shí)間較短,多的只有7天,少的甚至只有3天。當(dāng)然,也有少數(shù)政府部門將征求意見稿同時(shí)發(fā)布于報(bào)紙上,取得了較好的效果。如長沙市將《長沙市政府部門權(quán)力清單(征求意見稿)》以及截止時(shí)間、意見表達(dá)方式等第一時(shí)間發(fā)布到《瀟湘晨報(bào)》上,以增加公眾參與的機(jī)會。還有一些部門一再強(qiáng)調(diào)編制權(quán)力清單中政府各部門對于權(quán)力調(diào)整的主體地位,使得公眾參與在此環(huán)節(jié)呈現(xiàn)出一種匱乏的狀態(tài),如在某市人民政府下屬的城市規(guī)劃局官網(wǎng)首頁上,政務(wù)公開一欄中的權(quán)力清單一項(xiàng),只有2018年6月公開的該部門已經(jīng)編制好的權(quán)力清單一份文件,還只是政府部門獨(dú)自調(diào)整、清理后的權(quán)力清單列表。與此同時(shí),也有一些地區(qū)注意到在權(quán)力清單編制中公眾參與的必要性,如四川省金堂縣政府在推行試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)“微權(quán)力”清單過程中,為避免“閉門造車”,組成調(diào)研組深入基層走訪調(diào)查,最后共收集民眾意見100余條 〔11 〕。
(二)權(quán)力清單編制中公眾參與存在的主要問題
目前,我國地方政府及其行政部門都在大力推行權(quán)力清單制度,然而實(shí)踐表明,權(quán)力清單編制中的公眾參與機(jī)制從形式、質(zhì)量和效果上看,都還有一定的差距。我國權(quán)力清單制度存在著公眾缺乏實(shí)質(zhì)性參與、參與形式匱乏以及有效反饋不足等問題,從而讓此項(xiàng)制度遠(yuǎn)未很好實(shí)現(xiàn)當(dāng)初設(shè)計(jì)的效果。從目前的實(shí)踐來看,權(quán)力清單編制中公眾參與主要存在以下三方面的問題:
1.缺乏實(shí)質(zhì)性的公眾參與。我國目前的公眾參與較以往有了很大的進(jìn)步,公眾參與在很多行政領(lǐng)域已經(jīng)起到了舉足輕重的作用。但行政機(jī)關(guān)在編制權(quán)力清單的過程中,公眾參與模式仍存在一些問題,缺乏實(shí)質(zhì)性的公眾參與。如公眾關(guān)于權(quán)力清單編制的相關(guān)信息了解很少,權(quán)力機(jī)關(guān)對于公眾參與機(jī)會的宣傳也不是很到位,公眾享有的參與時(shí)間也很短,這些都造成了現(xiàn)有的公眾參與模式在權(quán)力清單編制過程中流于形式,阻礙了公眾對這一過程的實(shí)質(zhì)性參與渠道 〔12 〕。如果權(quán)力清單編制中不能有效契合公眾的現(xiàn)實(shí)需要,那么編制結(jié)果將很難獲得公眾真正的認(rèn)同,在一定程度上也會降低權(quán)力行使的科學(xué)性、實(shí)效性和權(quán)威性。
2.公眾參與方式匱乏。個(gè)別地方政府在實(shí)現(xiàn)權(quán)力清單編制中的公眾參與方面做法過于簡單,只是由行政工作人員在街道上隨機(jī)詢問普通民眾,傾聽他們的意見。這種參與方式具有較大的局限性,行政機(jī)關(guān)只是隨機(jī)進(jìn)行詢問公眾,未被抽取到的公眾就失去了表達(dá)意見的機(jī)會。同時(shí),由于抽取到的人數(shù)太少,導(dǎo)致參與對象的意見只是個(gè)別意見,參與的主體不具有代表性,不能正確反映公眾的普遍意見。另外,即使個(gè)別政府部門以征求意見稿的方式向社會公開權(quán)力清單編制,但是公眾參與的方式無外乎紙質(zhì)信函、電子郵件兩種方式,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了現(xiàn)代民眾多渠道參與的需要。由于參與方式匱乏以及參與時(shí)間短暫等問題,公眾實(shí)際上一直處在權(quán)力清單編制的邊緣地帶,總是扮演著被動接受最終結(jié)果的角色 〔13 〕。
3.公眾參與缺乏有效的反饋。我國權(quán)力清單的編制仍具有“封閉性”,這里的“封閉性”是相對的,相對性是指清單編制后的公開使得公眾有了監(jiān)督權(quán)力運(yùn)行的機(jī)會,但在形成清單、最終得出公示結(jié)果之前,這一過程仍缺乏公眾實(shí)際有效的參與。即使一些政府部門通過實(shí)地調(diào)研或是征求意見稿來實(shí)現(xiàn)公眾參與,但對公眾的利益訴求也沒有進(jìn)行有效的反饋,沒有說明公眾參與的狀況,更沒有向參與的公眾說明意見未被采納的原因。有些地方政府雖然也召開了新聞發(fā)布會,利用新聞媒體向社會公開發(fā)布了《政府部門權(quán)力清單》以及《行政審批項(xiàng)目流程清單》,但并未就前期征求意見和公眾參與情況作出說明 〔14 〕。公眾提出了多少意見,意見被采納情況如何,采納或不采納原因是什么,公眾都不得而知。由此,在某種程度上很可能會挫傷公眾參與權(quán)力清單編制的積極性。
三、權(quán)力清單編制中公眾參與的有效路徑
權(quán)力實(shí)質(zhì)主體的公共性與行使主體的私人性以及權(quán)力自身異化、擴(kuò)張可能性的存在,決定了對權(quán)力的制約與監(jiān)督始終是法學(xué)學(xué)科的一個(gè)重要議題 〔15 〕。在權(quán)力清單編制中引入公眾參與機(jī)制有利于實(shí)現(xiàn)對權(quán)力的制約與監(jiān)督。針對權(quán)力清單編制中公眾參與存在的問題,筆者認(rèn)為,可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行完善。
(一)實(shí)現(xiàn)公眾實(shí)質(zhì)性參與
在有效的公眾參與模式下,行政機(jī)關(guān)行使的權(quán)力是有限的,行使過程也是公開透明的,這對于治理因權(quán)力不清而引發(fā)的腐敗問題、增強(qiáng)公眾對政府決策的信心具有重要作用。但是,發(fā)揮這一設(shè)計(jì)最大效用的方式就是實(shí)現(xiàn)公眾的實(shí)質(zhì)性參與。權(quán)力清單制度設(shè)計(jì)的最終目的在于,通過清理、整合行政權(quán)力,讓行政權(quán)力運(yùn)行有法有據(jù)、公開透明,以適應(yīng)現(xiàn)代化國家治理的需要。因此,公眾的實(shí)質(zhì)性參與有助于實(shí)現(xiàn)權(quán)力清單編制的目標(biāo)。
一方面,針對現(xiàn)有政府部門在編制權(quán)力清單中存在的問題,應(yīng)充分發(fā)揮公眾參與的作用。一是應(yīng)主動公開編制權(quán)力清單的信息。行政機(jī)關(guān)在網(wǎng)站上公布權(quán)力清單、聽取群眾意見與建議,需要向公眾主動公開并詳細(xì)講解包括關(guān)于權(quán)力清單編制的一些專業(yè)知識,彌補(bǔ)公眾在面對行政事務(wù)時(shí)的信息匱乏劣勢。二是應(yīng)加大公眾參與編制權(quán)力清單的宣傳力度。從實(shí)踐來看,只有少數(shù)部門選擇在非官方網(wǎng)站上發(fā)布征求意見稿的消息,這將導(dǎo)致公眾的信息來源匱乏,有可能失去實(shí)質(zhì)性參與的機(jī)會。因此,政府可以利用現(xiàn)代化的宣傳手段,在全國范圍或至少在本地區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行宣傳,使各個(gè)年齡段的民眾都能知悉這一消息。同時(shí),針對不同的宣傳對象,應(yīng)該采用不同的宣傳方式,使更多的普通民眾能夠有機(jī)會、有能力參與其中。三是延長公眾參與時(shí)間。實(shí)踐中權(quán)力機(jī)關(guān)留給公眾的意見表達(dá)時(shí)間較短,不少公眾甚至還沒有看到這一消息,就已經(jīng)過了參與的時(shí)效。因此,應(yīng)結(jié)合公眾獲知消息與了解信息的時(shí)間長短,適當(dāng)延長公眾參與的時(shí)間,使公眾能夠更加有效地參與清單編制過程。
另一方面,針對部分政府機(jī)關(guān)在編制權(quán)力清單中缺少公眾參與的現(xiàn)狀,應(yīng)秉承正確的權(quán)力觀,調(diào)動公眾積極參與的積極性。根據(jù)政府編制權(quán)力清單之后公布的結(jié)果,可以將權(quán)力清單的編制內(nèi)容分為兩部分:一是各部門可對本部門職權(quán)進(jìn)行全面梳理,包括取消沒有合法來源的職權(quán);二是對本部門有權(quán)行使的職權(quán)進(jìn)行規(guī)制,制定具體的運(yùn)行流程圖,方便群眾辦事。在認(rèn)真梳理部門職權(quán)的基礎(chǔ)上,行政機(jī)關(guān)應(yīng)嚴(yán)格遵守依法行政原則,推進(jìn)權(quán)力清單編制的合法化。對于各部門共同所屬的行政權(quán)力應(yīng)該如何劃分的問題,可以引入公眾參與機(jī)制。首先,各機(jī)關(guān)應(yīng)積極地溝通協(xié)商,由牽頭部門發(fā)揮領(lǐng)頭作用,或是由上級部門發(fā)揮引導(dǎo)作用,有效解決共同所屬的行政權(quán)力歸屬問題。其次,采取聽證、留言等公眾參與方式,廣泛征求公眾意見,了解公眾所需,聽取公眾的建議和意見,進(jìn)而明確責(zé)任分工,避免相互推諉、久辦不決等問題的發(fā)生。對于權(quán)力行使流程圖的編制,更需要公眾的實(shí)質(zhì)性參與。這不僅關(guān)乎公眾辦事的便捷性,而且關(guān)乎公眾作為行政相對人時(shí)的各種程序性權(quán)利。在實(shí)踐中,應(yīng)厘清各項(xiàng)權(quán)力的承辦機(jī)構(gòu)、行使要求、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并聽取公眾在具體辦事過程中的各種建議,制定清晰的流程圖,標(biāo)明具體流程、所需的各項(xiàng)文件、辦公地點(diǎn)等,在辦公大廳等地點(diǎn)予以公開,并制定出切實(shí)可行的流程標(biāo)準(zhǔn)。
(二)暢通公眾參與渠道
全球化和信息化的發(fā)展將會促進(jìn)公眾參與與行政法治的結(jié)合,并將其提升到一個(gè)全新的高度 〔16 〕?,F(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展為現(xiàn)代社會治理提供了新的方式,發(fā)達(dá)的信息技術(shù)將會使行政機(jī)關(guān)行使權(quán)力的過程與結(jié)果更多地展現(xiàn)在公眾面前。目前,在政府網(wǎng)站搭建電子政務(wù)平臺成為大趨勢,各級政府行政部門紛紛開通官方網(wǎng)站?,F(xiàn)代信息技術(shù)具有的高效便捷、互動性強(qiáng)、受眾范圍廣等特點(diǎn),使得各級政府部門在編制權(quán)力清單過程中可以拓寬公眾參與渠道,消除復(fù)雜的公共事務(wù)與公眾的專業(yè)知識不匹配的弊端,進(jìn)而激勵(lì)公眾參與政府編制權(quán)力清單的積極性。
李克強(qiáng)總理曾在國務(wù)院常務(wù)會議上指出,要積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”新型模式的建立 〔17 〕。“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”這一利用現(xiàn)代信息技術(shù)而得到衍生和發(fā)展的社會治理模式,將會有效暢通公眾參與渠道。現(xiàn)代信息技術(shù)下的政府?dāng)?shù)據(jù)開放使得公眾可以獲得更多關(guān)于政務(wù)管理的信息,更好地參與政府部門權(quán)力清單編制。所以,應(yīng)充分發(fā)揮政府門戶網(wǎng)站的作用,并有效利用微博、微信公眾號、手機(jī)短信提示等現(xiàn)代信息技術(shù),促進(jìn)公眾與行政機(jī)關(guān)的互動。具體應(yīng)從以下兩方面做起:
1.充分發(fā)揮政府門戶網(wǎng)站的作用。實(shí)踐中,政府門戶網(wǎng)站的作用并沒有得到充分發(fā)揮,如某市城市規(guī)劃局的門戶網(wǎng)站的首頁雖然下設(shè)網(wǎng)上調(diào)查一欄,但是公眾回答問卷的方式是只能勾選已列出的選項(xiàng),而且問題僅限已列出的問題。政府門戶網(wǎng)站作為克服公眾參與渠道匱乏、參與過程信息不對稱的主要方式,應(yīng)充分發(fā)揮政府門戶網(wǎng)站在行政機(jī)關(guān)信息公開中的作用,完善政府門戶網(wǎng)站設(shè)置,及時(shí)公布權(quán)力清單編制進(jìn)程、公眾參與方式的地點(diǎn)與時(shí)間等,使公眾獲得有效參與渠道,激發(fā)公眾參與的熱情。筆者認(rèn)為,無論在網(wǎng)頁最后還是列出的每一個(gè)問題的選項(xiàng)中,可以增加“其他”一項(xiàng),使民眾可以自由填寫網(wǎng)站所沒有羅列的問題與選項(xiàng),也可以及時(shí)更新已提交的公眾所提出的意見和建議。
2.充分發(fā)揮微博、微信等新興平臺的作用。微博因其具有的用戶量廣、互動性強(qiáng)、更新速度快等特征,使得其成為新時(shí)期政務(wù)管理的新手段,政府部門通過微博可以實(shí)時(shí)更新相關(guān)政策、相關(guān)決策,讓更多人了解政府權(quán)力清單編制中的利益考量、工作進(jìn)程,提高公眾參與的機(jī)會。同時(shí),通過微信,可以實(shí)現(xiàn)政府與公眾的實(shí)時(shí)互動,行政機(jī)關(guān)可以迅速、清楚地了解公眾對于行政權(quán)力本身或是實(shí)施過程的意見、建議,使清單編制結(jié)果更貼近社會發(fā)展與公眾生活。微信公眾號作為官方發(fā)布信息的重要平臺,對現(xiàn)代人類獲取各種信息的方式產(chǎn)生了重要的影響,其所具有的投票功能可以實(shí)現(xiàn)政府與普通民眾的實(shí)時(shí)互動,同時(shí)由于微信這一新媒體的巨大影響力,政府利用官方公眾號可以很好地集思廣益,便于公眾監(jiān)督。
(三)完善有效的反饋機(jī)制
行政機(jī)關(guān)編制權(quán)力清單不僅應(yīng)有公眾的參與,還應(yīng)有行政機(jī)關(guān)對于公眾參與的反饋機(jī)制。這不僅可以保障公眾參與的實(shí)效性、完整性,也能夠激發(fā)公眾參與公共事務(wù)的積極性。如果政府部門對參與權(quán)力清單編制的公眾敷衍了事,對于公眾提出的建議缺乏有效的反饋機(jī)制,民眾再參與的積極性就會降低。因此,行政機(jī)關(guān)應(yīng)將公眾參與過程中公眾的意見是否被采納及原因及時(shí)地反饋給公眾。
首先,政府應(yīng)搭建起開放的平臺,對公眾參與權(quán)力清單編制后的意見進(jìn)行積極反饋。搭建開放的公開平臺,應(yīng)充分利用政府門戶網(wǎng)站或微博、微信等新媒體,在多個(gè)渠道上實(shí)現(xiàn)權(quán)力清單編制信息的全面公開,以適應(yīng)現(xiàn)代信息社會發(fā)展的需要。同時(shí),為了讓具體參與的公眾直接收到政府部門的信息反饋,政府部門工作人員可以采用電話、電子郵件、短信等方式直接答復(fù)。
其次,應(yīng)建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。若政府部門采納了公眾參與過程中提供的意見、建議,就應(yīng)該以適當(dāng)?shù)男问浇o公眾以獎(jiǎng)勵(lì);對于沒有采納的建議,政府部門也應(yīng)該對參與的公眾表示感謝,以激勵(lì)公眾今后對政府事務(wù)的參與熱情。
再次,應(yīng)實(shí)施科學(xué)的績效考核制度。可將政府部門是否對公眾意見進(jìn)行及時(shí)、有效、全面的反饋納入政府人員的績效考核中,或?qū)⒐妼φ块T反饋結(jié)果進(jìn)行滿意度調(diào)查,統(tǒng)計(jì)分析公眾參與政府權(quán)力清單編制的積極性程度,并將此納入政府部門年度考核結(jié)果。
最后,政府部門應(yīng)該說明公眾的意見是否被采納及其原因,原因應(yīng)具體明確。行政機(jī)關(guān)在編制權(quán)力清單時(shí),應(yīng)以規(guī)范性法律文件作為依據(jù)。行政機(jī)關(guān)編制權(quán)力清單過程中不可避免地會涉及相關(guān)法律法規(guī),如果政府回應(yīng)民眾時(shí)寫明的原因涉及法律法規(guī),應(yīng)寫明法律法規(guī)名稱以及具體法條,以便公眾查閱。同時(shí),為了使公眾表達(dá)的意見能夠更好地發(fā)揮作用,行政機(jī)關(guān)應(yīng)該進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分類整理,運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析公眾的利益需求。
在全面深化改革的背景下,為實(shí)現(xiàn)國家治理的現(xiàn)代化,加快政府簡政放權(quán)步伐,各級政府都在積極推行權(quán)力清單制度。但是在權(quán)力清單編制中也出現(xiàn)了缺乏公眾的實(shí)質(zhì)性參與、參與渠道單一、缺乏有效反饋機(jī)制等一系列問題。公眾參與是現(xiàn)代社會發(fā)展的重要推動力,行政權(quán)力運(yùn)行的公開透明是國家治理現(xiàn)代化的應(yīng)有之義。行政機(jī)關(guān)應(yīng)順應(yīng)社會發(fā)展趨勢,不斷創(chuàng)新公眾參與權(quán)力清單編制的方式,積極與公眾進(jìn)行有效溝通、反饋,以更好地提升公眾參與權(quán)力清單編制的積極性和有效性,不斷深化權(quán)力清單制度改革。
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責(zé)任編輯 李 雯