韓清曉

摘?要：“陰陽合同”事件是由意見領(lǐng)袖崔永元在其新浪微博上的爆料而引發(fā)的輿論熱點事件。以“陰陽合同”事件作為個案研究，并對其輿論走向進行分析。主要分析了該事件中輿論走向的變化、網(wǎng)民的態(tài)度以及媒體的立場。最后，對影響該事件輿論走向的政府、媒體及網(wǎng)民因素進行了總結(jié)與反思。

關(guān)鍵詞：陰陽合同;輿論;走向;分析

中圖分類號：D9?????文獻標識碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.17.084

“陰陽合同”是指明星簽訂的一高一低兩份金額不同的合同，用來規(guī)避交稅。范某某的“陰陽合同”事件是2018年5月由意見領(lǐng)袖崔永元在其微博上曝光而引發(fā)熱潮的事件。本文將對“陰陽合同”事件的輿論走向進行剖析，并試圖總結(jié)由意見領(lǐng)袖引發(fā)的熱點事件中輿論走向的一般規(guī)律。

1?輿論與意見領(lǐng)袖的概念

輿論最早由十八世紀的法國啟蒙思想家讓·雅克·盧梭在《社會契約論》中提出。2007年，曾慶香總結(jié)國內(nèi)外有超過80種關(guān)于輿論的定義，所以輿論的含義在學術(shù)界沒有定論。但是，大家普遍認可的是李普曼的定義。他在《公眾輿論》一書中提到“他人腦海中的圖像——關(guān)于自身、關(guān)于別人、關(guān)于他們的需求、意圖和人際關(guān)系的圖像，就是他們的輿論?！蓖ㄋ椎刂v，大多數(shù)人對于同一個事件的意見就是輿論。國內(nèi)學者對輿論也有相關(guān)研究。例如，陳力丹認為“‘輿即公眾，‘論即意見?！陛浾撘簿褪枪姷囊庖?。由此可見，“網(wǎng)絡輿論”指的是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的輿論，也就是互聯(lián)網(wǎng)中大多數(shù)人對于一件事情的意見或態(tài)度。中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示：截至2018年6月30日，我國網(wǎng)民規(guī)模達8.02億，占中國總?cè)丝诘?7.7%。這意味著我國的網(wǎng)民具有基數(shù)大、人數(shù)多的特點。網(wǎng)絡輿論相比傳統(tǒng)的報紙、廣播和電視引導的輿論，更有其鮮明的自身特點：傳播速度快、傳播范圍廣、不可控性強以及爆發(fā)頻繁。因此，對于網(wǎng)絡輿論的研究，其重要性不言而喻。

“陰陽合同”事件是由意見領(lǐng)袖“崔永元”在微博上爆料而引發(fā)的一起輿論熱點事件，本文以該事件為個案研究來試圖探討熱點事件中輿論的走向?！耙庖婎I(lǐng)袖”的概念在郭慶光的《傳播學教程》中有所闡釋：在傳播學中，活躍在人際傳播網(wǎng)絡中，經(jīng)常為他人提供信息、觀點或建議并對他人施加個人影響的人物，稱為“意見領(lǐng)袖”。在網(wǎng)絡輿論環(huán)境中，新浪微博大V由于具有數(shù)量可觀的粉絲對其發(fā)布的信息加以關(guān)注，其本人有較大的社會影響力。因此，他們可以被稱作意見領(lǐng)袖。

“陰陽合同”事件爆料人崔永元既是新浪微博大V，又曾經(jīng)是中央電視臺著名主持人。因此，崔永元在“陰陽合同”事件中就是一個典型的意見領(lǐng)袖。此事件相關(guān)微博的爆料對象是中國家喻戶曉的明星范某某。由此可見，“陰陽合同”事件集合了意見領(lǐng)袖、大明星這兩個知名的公眾人物，所涉及的事件勢必會引起廣泛的社會關(guān)注，各種聲音在網(wǎng)絡上快速傳播，極易形成輿論熱點，因此對其輿論走向進行分析有重要的社會意義。

2?“陰陽合同”事件輿論走向特點的分析

“陰陽合同”事件的起點是意見領(lǐng)袖崔永元2018年5月28日在他個人微博上的爆料。崔永元是知名公眾人物，其微博受關(guān)注度較高。5月28日這條微博一經(jīng)發(fā)出，在很短的時間之內(nèi)，點贊數(shù)就達到了19萬。由此可見，這種由意見領(lǐng)袖爆料而引發(fā)的事件極其容易受到廣大網(wǎng)民的關(guān)注而成為輿論熱點事件。其次，“陰陽合同”事件是有關(guān)范某某這個大明星的爆料事件。該明星本身具有很高的娛樂八卦性和話題關(guān)注度，大眾易對明星的事情感興趣，尤其是當紅明星。因此，意見領(lǐng)袖（微博大V崔永元）和大明星（范某某）這兩個鮮明因素促成了該事件能迅速發(fā)酵成為輿論熱點事件。并且，此事件的爆料平臺是崔永元的微博，是自媒體的一種。在互聯(lián)網(wǎng)廣泛普及的今天，發(fā)布在自媒體上的文章、圖片、音視頻等內(nèi)容具有傳播速度快、范圍廣的特點，很容易成為熱門話題并且上微博熱搜榜。這使得“陰陽合同”事件迅速發(fā)酵成為熱點新聞，并引起公眾、媒體和政府相關(guān)部門的關(guān)注。

本文共找到了崔永元有關(guān)“陰陽合同”事件的6條微博。根據(jù)崔永元發(fā)布的相關(guān)微博的點贊數(shù)統(tǒng)計，做出了“崔永元‘陰陽合同相關(guān)微博點贊數(shù)走向分析圖”。

通過此圖可以看出，5月28日崔永元微博發(fā)布的某明星的“1000萬元合同”引發(fā)了輿論熱點。這一階段的網(wǎng)民評論觀點具有多樣性。在熱門評論中，有的網(wǎng)民支持崔永元;有的對明星高價片酬持負面評論;有的由質(zhì)疑高價片酬轉(zhuǎn)為言語攻擊明星個體;有的認為崔永元是只會在網(wǎng)絡上發(fā)表言論的“懦夫”……在5月29日的微博中，崔永元明確指出了“陰陽合同”，即除1000萬元的小合同外，還有一份大合同，金額是5000萬元。這使得該事件持續(xù)發(fā)酵，關(guān)注的人越來越多。這一微博下網(wǎng)民的態(tài)度基本一致，即支持崔永元，并摻雜著對高價片酬演員的負面言論。6月2日的微博將事件的輿論推向了高潮，此條微博的點贊數(shù)達到了60多萬，評論數(shù)高達17萬。其中，評論數(shù)遠超其他相關(guān)微博的評論數(shù)量。在此條微博中，崔永元發(fā)布了“陰陽合同”細則以及《刑法》中有關(guān)偷漏稅的條目。絕大多數(shù)網(wǎng)民對這條微博的態(tài)度是支持崔永元，網(wǎng)絡上呼吁有關(guān)政府部門調(diào)查的聲音也開始出現(xiàn)。同時，媒體也對該事件開始關(guān)注并進行了報道。6月2日之后，輿論的熱度呈下降的趨勢。6月27日，隨著崔永元關(guān)于此事件最后一條微博的發(fā)出，政府相關(guān)部門介入該事件的調(diào)查，迎來了事件的結(jié)尾。同時，該事件的輿論熱度在走向上出現(xiàn)了一個小回升。此條微博中的內(nèi)容是“中宣部等發(fā)文治理影視天價片酬陰陽合同逃偷稅等問題”。從40多萬的點贊情況來看，公眾對稅務局介入調(diào)查的結(jié)果持較為肯定的態(tài)度。

綜上，從“陰陽合同”事件的整個輿論走向過程來看，隨著崔永元對事件細節(jié)與真相的逐步曝光，網(wǎng)民的態(tài)度由開始的肯定或質(zhì)疑兩種聲音發(fā)展到后來接近全數(shù)支持崔永元的一種聲音。這時引起了政府相關(guān)部門的注意并推動了各大媒體對該事件的關(guān)注。最后，政府相關(guān)部門介入調(diào)查，并促成了問題的法制解決。

3?媒體立場：黨性原則與輿論引導

在崔永元5月28日-29日的微博先后爆出“1000萬元合同”和總價6000萬元的“陰陽合同”時，媒體沒有進行相關(guān)報道。直至6月3日國家稅務總局發(fā)布責成江蘇等地稅務機關(guān)對“陰陽合同”中涉稅問題調(diào)查的消息時，各大媒體才陸續(xù)開展報道。例如：6月3日，央視網(wǎng)新聞頻道的東方新聞報道了《國稅局責成調(diào)查核實影視從業(yè)人員簽訂“陰陽合同”問題》;《杭州日報》也進行了題為《崔永元掐〈手機2〉懟范冰冰 曝明星陰陽合同》的報道。分析媒體對此事件的相關(guān)報道，可以看出，相對于網(wǎng)民帶有個人情緒的激烈、主觀的觀點，媒體更多是在用事實說話。此外，媒體另外一個顯著特點是：在政府相關(guān)方面做出了表態(tài)和發(fā)聲后，大量媒體才紛紛對該事件進行報道，導致了6月3日、4日是媒體發(fā)文的高峰期，這也與崔永元微博的內(nèi)容和網(wǎng)民評論的輿論高潮時間基本對應。6月4日之后到6月27日之前，各大媒體大多沒有再對該事件進行報道。6月27日，新華社等媒體對中宣部等部門發(fā)《通知》進行了相關(guān)報道，《通知》主要內(nèi)容是“加強對影視行業(yè)天價片酬、‘陰陽合同、偷逃稅等問題的治理，控制不合理片酬，推進依法納稅，促進影視業(yè)健康發(fā)展”。此時也正是該事件網(wǎng)民輿論熱度的小回升階段。

媒體報道需遵循黨性原則，即媒體的態(tài)度與黨的態(tài)度一致。分析媒體對事件報道的時間點可以看出，在政府做出反應，宣布介入調(diào)查相關(guān)事件時，媒體的報道隨即進入了涌現(xiàn)期，在這之前則基本沒有相關(guān)報道。

5月28-29日是崔永元剛剛在微博上爆料的時間。此時，政府方面沒有做出回應，于是媒體也基本沒有進行報道。直到6月3日，得到稅務部門展開調(diào)查的消息，媒體才開始進行大量報道。媒體報道的信息也折射了政府方面想要傳達的信息，媒體幫助政府將這一事件的處理態(tài)度傳達給公眾，同時還對該事件的輿論進行了引導。由此可見，媒體在該事件中堅持了黨性原則，并履行了正確引導輿論的社會職責。6月27日，中宣部等政府部門發(fā)布了對明星偷逃稅等問題進行處理的《通知》后，新華社等主流媒體對該《通知》轉(zhuǎn)載。這也體現(xiàn)了我國媒體堅定的黨性原則。在沒有政府方面表態(tài)的其他時間，媒體大多沒有進行相關(guān)報道。

除了媒體在該事件中體現(xiàn)黨性原則之外，還可以看出，媒體在輿論事件中起到了擴大事件傳播范圍、提高事件知名度和提升該事件輿論熱度的積極作用，進而增強了該事件的社會影響力，從某種程度上加快了該事件的法制解決進程。這是媒體在處理輿論熱點事件時的又一特征。

綜上，媒體的態(tài)度與網(wǎng)民的態(tài)度基本一致。此外，媒體的立場與政府的立場是保持高度一致的。媒體在事件的高潮時期才報道，也說明了媒體更注重關(guān)鍵時機，并且報道內(nèi)容側(cè)重于解決問題本身而非像網(wǎng)民一樣側(cè)重于個人情緒的抒發(fā)。

4?輿論走向中的因素：意見領(lǐng)袖、政府、媒體與網(wǎng)民

在“陰陽合同”事件中，意見領(lǐng)袖的爆料使事件伊始便迅速引起社會公眾的關(guān)注，使得該事件較易成為輿論熱點事件并引發(fā)了媒體與政府的進一步關(guān)注，并最終以政府相關(guān)部門的介入調(diào)查為結(jié)尾。通常來說，大部分輿論熱點事件反映的問題是與廣大民眾的生活息息相關(guān)的問題，社會敏感度較高，容易引起民眾的關(guān)心與討論。這一類型的輿論熱點事件由于受關(guān)注度高，如果處理不當極易引起民眾不滿，影響社會的和諧穩(wěn)定，因此通常是以政府相關(guān)部門的調(diào)查介入作為結(jié)尾的。政府、媒體、網(wǎng)民、意見領(lǐng)袖、事件當事人等因素決定了某個事件的輿論走向，在輿論事件中，這些因素都是相互影響相互作用的。

在任何一個輿論事件中，媒體的角色都不可忽略。媒體對輿論起到了關(guān)鍵性的導向作用并且媒體的立場與政府的立場保持一致。值得注意的是，在“陰陽合同”事件中，媒體除了在事件的高潮時有大量報道，在事件的前期和后期都發(fā)聲不多。這一現(xiàn)象很可能是“陰陽合同”事件的當事人范某某進行了危機公關(guān)處理造成的。危機公關(guān)是輿論熱點事件發(fā)生時輿論的弱勢方常用的一種手段，在此事件中也存在著危機公關(guān)現(xiàn)象。危機公關(guān)處理會對媒體報道產(chǎn)生一定的影響。不過由于該事件的負面影響較大并引起了廣泛的社會關(guān)注，大多數(shù)民眾對明星高片酬、偷逃稅等問題表示抗議。即使該事件中存在著危機公關(guān)現(xiàn)象，輿論的整體走向仍對范某某一方呈較為不利的態(tài)勢。

輿論熱點事件中的網(wǎng)民一般是臨時為某一事件而聚集在網(wǎng)絡上的群眾。從某種程度上說，他們就是古斯塔夫·勒龐筆下的“烏合之眾”，即“群體中的個人會表現(xiàn)出明顯的從眾心理”，“群體只知道簡單而極端的感情”。他們的特點是情緒較容易激動、失控和不理智。在輿論熱點事件中，網(wǎng)民對事件進行高度關(guān)注，能夠提升該事件在社會上的熱度，吸引媒體對事件的重點關(guān)注并報道，從而促成政府相關(guān)部門介入調(diào)查。在這種情況下，網(wǎng)民對事件的解決起到了積極的作用。但是，不可忽視的是，網(wǎng)民對事件當事人的負面評論或侮辱性的言語可能會對當事人造成不良影響。對當事人形成的網(wǎng)絡暴力是網(wǎng)民影響力消極的一面，也是不可忽略的一面。因此，對網(wǎng)民影響力的定性不能單純認定為積極的或消極的，而是應該在具體事件中具體分析。在“陰陽合同”事件中，網(wǎng)民的聲音由兩種（肯定或質(zhì)疑）轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N（肯定），可以看出網(wǎng)民對該事件最終的法制解決起到了一定的推動作用。由此可見，網(wǎng)民在該事件中更多呈現(xiàn)出的是積極的一面。

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