劉佳璐 呂怡雯 張燕

【摘 要】本文對(duì)玉溪市紅塔區(qū)大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)家教平臺(tái)建設(shè)的項(xiàng)目分析和實(shí)施過(guò)程進(jìn)行了具體的概述，依據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際市場(chǎng)背景和調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)分析制作出有關(guān)于玉師家教的微信小程序并進(jìn)行試用探索。

【關(guān)鍵詞】家教平臺(tái)；項(xiàng)目分析；平臺(tái)建設(shè)

一、項(xiàng)目分析

（一）背景分析

在網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的今天，互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)已經(jīng)深入人心，成為人們快速獲取并傳遞信息的一個(gè)重要渠道，在人們的生活、學(xué)習(xí)等方面發(fā)揮著重要的作用。據(jù)網(wǎng)絡(luò)不完全統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，玉溪市紅塔區(qū)現(xiàn)有50多所中小學(xué)。就目前狀況而言，家長(zhǎng)對(duì)孩子的期望越來(lái)越大，對(duì)孩子的教育越來(lái)越重視，這種強(qiáng)大的教育需求就催動(dòng)了教育市場(chǎng)的發(fā)展，催生了家教從業(yè)者隊(duì)伍的壯大。玉溪市紅塔區(qū)現(xiàn)有多家教育公司或機(jī)構(gòu)，但這些機(jī)構(gòu)普遍存在問(wèn)題，如質(zhì)量不高、師資力量薄弱、學(xué)生和教師信息不對(duì)稱、收費(fèi)問(wèn)題等。

與此同時(shí)，玉溪師范學(xué)院是紅塔區(qū)唯一一所本科院校，且50%以上專業(yè)為師范類專業(yè)，強(qiáng)大的家教市場(chǎng)需求和學(xué)生自身需求導(dǎo)致越來(lái)越多的學(xué)生投身于家教行業(yè)中。目前，玉溪市紅塔區(qū)家教市場(chǎng)機(jī)制不健全，學(xué)生自我保護(hù)意識(shí)較薄弱等問(wèn)題是家教學(xué)生從事家教行業(yè)所面臨的最主要問(wèn)題。而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)而非學(xué)生個(gè)人直接與家教輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)合作，可以為師院有意向兼職家教的學(xué)生提供一個(gè)更加安全的兼職環(huán)境和更加明確的兼職需求，從而大大提高兼職的安全性。作為在讀大學(xué)生，項(xiàng)目組成員可以利用大學(xué)生的資源優(yōu)勢(shì)，收集各個(gè)學(xué)院各個(gè)學(xué)科的信息資料，為平臺(tái)的建設(shè)提供更好的服務(wù)。

（二）可行性分析

此項(xiàng)目以學(xué)校為媒介，為本校學(xué)生提供一個(gè)安全快捷的兼職平臺(tái)，為中小學(xué)生提供一個(gè)豐富的資源庫(kù)。以學(xué)校為媒介，比個(gè)人媒介或機(jī)構(gòu)媒介更加有效直接，學(xué)校作為教授傳統(tǒng)教學(xué)模式的場(chǎng)所，能夠更快捷便利地聯(lián)系在校學(xué)生，這就大大提高了學(xué)生兼職家教的安全性與效率。而且以網(wǎng)絡(luò)為對(duì)接口，打破了傳統(tǒng)的教學(xué)模式、教學(xué)方法與教學(xué)手段，也使得兼職家教形式變得日新月異。這樣，學(xué)校不僅作為教授傳統(tǒng)教學(xué)的場(chǎng)所，也成為一個(gè)學(xué)生實(shí)踐并創(chuàng)新的平臺(tái)。針對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，現(xiàn)下的家教機(jī)構(gòu)都是通過(guò)招聘的方式來(lái)解決教師資源問(wèn)題，而我們所要?jiǎng)?chuàng)建的平臺(tái)就可以直接利用學(xué)校學(xué)生資源，如此，大學(xué)生做家教就不僅具有了地域優(yōu)勢(shì)，而且比家教機(jī)構(gòu)多了一層保障。針對(duì)中小學(xué)生來(lái)說(shuō)，家教平臺(tái)的建立可以使家長(zhǎng)更直接快捷地選擇家教人選，而不是通過(guò)家教機(jī)構(gòu)來(lái)了解教師，更不用擔(dān)心是否存在專業(yè)不對(duì)口或者所需要教授內(nèi)容不熟練等情況。

隨著時(shí)代的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的存在也普及到生活的各個(gè)方面以及大多數(shù)人群，我們所建立的家教平臺(tái)也正好運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)，幫助所需要家教的家長(zhǎng)來(lái)節(jié)約一定的時(shí)間去尋找合適的家教老師。人們只需要?jiǎng)觿?dòng)手指，在工作業(yè)余時(shí)間來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的訪問(wèn)。這就使得我們的家教平臺(tái)適應(yīng)現(xiàn)下快節(jié)奏的生活。

（三）實(shí)施情況分析

在實(shí)現(xiàn)玉溪市紅塔區(qū)家教平臺(tái)建設(shè)的過(guò)程中，首先，我們考慮到平臺(tái)建設(shè)依賴于市場(chǎng)，我們對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查。在調(diào)查之前，我們根據(jù)平時(shí)所了解到的市場(chǎng)需求，制作了關(guān)于大學(xué)生家教兼職現(xiàn)況的調(diào)查問(wèn)卷和關(guān)于中小學(xué)生家教現(xiàn)狀的調(diào)查問(wèn)卷。由于現(xiàn)在大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性和網(wǎng)絡(luò)的方便性，在對(duì)大學(xué)生的調(diào)查過(guò)程中，我們采用了網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查的形式，共收到有效調(diào)查問(wèn)卷1018份；而對(duì)中小學(xué)生的調(diào)查，我們采用了網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查和傳統(tǒng)紙質(zhì)問(wèn)卷調(diào)查兩種形式，共收到有效調(diào)查問(wèn)卷614份。

在對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行了一系列的整理后，我們對(duì)其進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析，并撰寫了相關(guān)論文，為我們平臺(tái)的建設(shè)奠定了良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)；與此同時(shí)，我們所進(jìn)行的數(shù)據(jù)分析為家教平臺(tái)建設(shè)提供了數(shù)據(jù)依據(jù)和相關(guān)性意見。

其次，我們根據(jù)調(diào)查所得結(jié)果對(duì)平臺(tái)的大致流程進(jìn)行了分析。考慮到平臺(tái)使用者的不同，我們?cè)谧?cè)時(shí)就分為兩種，一種為學(xué)生，一種為老師；出于安全性考慮，微信平臺(tái)實(shí)行實(shí)名認(rèn)證；由于學(xué)生受教育階段的不同和補(bǔ)習(xí)科目的不同以及教師所能教授科目和年級(jí)的不同，學(xué)生和教師在互相選擇的過(guò)程中，平臺(tái)提供了篩選功能，這就用到了在注冊(cè)時(shí)雙方所提供的基本信息，因此，基本信息中就出現(xiàn)了一些必填內(nèi)容。

我們根據(jù)所設(shè)想的平臺(tái)大致流程制作出微信小程序，并在小范圍內(nèi)進(jìn)行了試用，根據(jù)試用者所提供的反饋意見進(jìn)行了進(jìn)一步的完善。

二、調(diào)查情況分析

（一）玉溪市紅塔區(qū)大學(xué)生家教兼職現(xiàn)況調(diào)查分析

通過(guò)對(duì)玉溪師范學(xué)院在校大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行一系列的整理和分析，筆者發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在大學(xué)生家教兼職的情況：

（1）通過(guò)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在所隨機(jī)調(diào)查人數(shù)中，有一半的學(xué)生曾經(jīng)從事或正在從事家教兼職活動(dòng)，我們私下訪問(wèn)了周圍的同學(xué)，在未從事過(guò)家教的同學(xué)中，有超過(guò)三分之一的學(xué)生有意向從事家教兼職。而選擇個(gè)人兼職和補(bǔ)課機(jī)構(gòu)的人數(shù)比例接近1：1，選擇個(gè)人兼職的學(xué)生表示他們認(rèn)為這種的家教方式更有利于時(shí)間的安排，隨意性比較高，而選擇補(bǔ)課機(jī)構(gòu)的大部分原因在于目前家教行業(yè)中家教機(jī)構(gòu)較為壟斷，大多數(shù)學(xué)生和家長(zhǎng)在選擇時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮家教機(jī)構(gòu)。

（2）在家教選擇途徑的調(diào)查過(guò)程中，通過(guò)QQ或微信等網(wǎng)絡(luò)設(shè)施來(lái)尋找家教的人數(shù)越來(lái)越多，在我們的調(diào)查過(guò)程中，有53.83%的人表示他們大部分時(shí)候都會(huì)通過(guò)這些網(wǎng)絡(luò)設(shè)施來(lái)進(jìn)行家教的選擇?，F(xiàn)如今，網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，基本所有的大學(xué)生都會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行信息的傳遞和篩選，網(wǎng)絡(luò)的方便性也漸入人心。因此，我們建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)基于微信更方便大學(xué)生使用和傳播。

（3）在受調(diào)查人群中，他們對(duì)學(xué)生的受教育階段和所需要補(bǔ)習(xí)學(xué)科有所選擇，這就使我們建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)能夠使大學(xué)生可以有選擇的權(quán)力。為保護(hù)在家教過(guò)程中的人身財(cái)產(chǎn)安全，我們所建設(shè)的平臺(tái)在注冊(cè)和使用過(guò)程提供了實(shí)名認(rèn)證的功能。

我們將要推出的這個(gè)家教平臺(tái)，經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的宣傳及推廣，有超過(guò)70%的學(xué)生表示愿意接受新興網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的便利條件。

（二）玉溪市紅塔區(qū)中小學(xué)生家教現(xiàn)狀調(diào)查分析

筆者對(duì)玉溪市紅塔區(qū)各個(gè)中小學(xué)的部分學(xué)生及家長(zhǎng)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，并對(duì)中小學(xué)生進(jìn)行課外學(xué)習(xí)輔導(dǎo)的一些情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析：

（1）通過(guò)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在受調(diào)查的家長(zhǎng)中有超過(guò)80%的家長(zhǎng)會(huì)為其孩子請(qǐng)家教，有接近60%的家長(zhǎng)表示他們周圍大部分的家長(zhǎng)會(huì)為自己的孩子請(qǐng)家教或參加補(bǔ)習(xí)班。在調(diào)查走訪過(guò)程中，當(dāng)問(wèn)及為孩子請(qǐng)家教的頻繁程度原因時(shí)，家長(zhǎng)覺得現(xiàn)下教育競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，大學(xué)生越來(lái)越多，如果成績(jī)方面不夠優(yōu)秀，對(duì)于以后孩子的工作問(wèn)題是存在很大影響的，這就導(dǎo)致他們想讓孩子贏在起跑線上，而且隨著教育的普及和發(fā)展，以后請(qǐng)家教的次數(shù)也會(huì)越來(lái)越多。

（2）家長(zhǎng)對(duì)家教途徑的選擇有請(qǐng)私人家教和家教機(jī)構(gòu)兩種，呈現(xiàn)五五之分。有的家長(zhǎng)認(rèn)為有針對(duì)性的私人家教可以更好的輔導(dǎo)自己的孩子，不會(huì)出現(xiàn)人多而顧不上自己孩子的情況；而有的家長(zhǎng)表示家教機(jī)構(gòu)是一個(gè)類似于學(xué)校的存在，學(xué)生在一起可以學(xué)到更多，而不是局限于只和老師溝通?，F(xiàn)下，大部分的家長(zhǎng)會(huì)選擇通過(guò)認(rèn)識(shí)的老師或熟人介紹或者是通過(guò)家教機(jī)構(gòu)來(lái)選擇家教，這樣家教老師的教學(xué)水平可以有所保障，但隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，也有部分家長(zhǎng)會(huì)通過(guò)線上接觸來(lái)了解家教老師，我們所建設(shè)的平臺(tái)考慮到相關(guān)問(wèn)題，為家長(zhǎng)提供了一個(gè)更加便利的渠道

（3）一般來(lái)說(shuō)，學(xué)生對(duì)于需要補(bǔ)習(xí)的科目各有不同。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生對(duì)于數(shù)學(xué)和英語(yǔ)的需求量較多。

我們將要推出的家教網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的宣傳及推廣，有接近80%的家長(zhǎng)表示愿意接受新興網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的便利條件。

三、平臺(tái)需求分析

通過(guò)此次調(diào)查問(wèn)卷及結(jié)果分析，安全問(wèn)題是大學(xué)生進(jìn)行家教兼職的一個(gè)重大問(wèn)題，我們?cè)谶M(jìn)行家教平臺(tái)的制作過(guò)程中，可以把安全作為重點(diǎn)，從而保障大學(xué)生的安全和利益問(wèn)題。

在家教的選擇上，我們通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷可以看出，大學(xué)生和家長(zhǎng)的要求還是有一定出入的， 這就導(dǎo)致我們?cè)诩医唐脚_(tái)的建設(shè)中，可以提供兩方面的支持，不僅是大學(xué)生選擇雇主，雇主也可以選擇大學(xué)生，致使雙方的滿意。

家長(zhǎng)在為自己的孩子選擇家教時(shí)，首要考慮因素為家教老師是否可以教授學(xué)生并提高學(xué)生的成績(jī)，換一方面來(lái)說(shuō)，家教老師是否有把握、有能力教授學(xué)生成為家長(zhǎng)考慮的首要條件。在家教網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)過(guò)程中，我們可以通過(guò)在網(wǎng)頁(yè)上掛視頻的方法，讓家長(zhǎng)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)初步選擇家教老師。

四、平臺(tái)實(shí)施

1.平臺(tái)需求：

（1）老師和學(xué)生進(jìn)行基本信息的分類注冊(cè)，尤其是基本信息中的實(shí)名認(rèn)證，以保障中小學(xué)生和家教教師的安全；

（2）提供教師和學(xué)生基本資料的查詢；

（3）提供雙向選擇和條件篩選功能（包括年級(jí)和科目）；

（4）后臺(tái)管理提供日常公告的更新以及推優(yōu)功能；

（5）平臺(tái)在教師注冊(cè)中提供視頻上傳功能，以便于學(xué)生選擇；

（6）提供信息反饋功能。

2.平臺(tái)實(shí)施

我們根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析以及平臺(tái)基本需求，制作出如下平臺(tái)：

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