摘 ?要：如今，微信在國內(nèi)擁有龐大用戶群體，很多商家都看到微信平臺擁有的龐大用戶紛紛利用公眾號來進(jìn)行微信營銷。在此情況之下，服裝品牌的微信平臺和有關(guān)的微信平臺的營銷活動可以提高品牌實際競爭力，提升牌品利潤。本文把微信營銷當(dāng)作出發(fā)點，通過分析一些優(yōu)秀服裝品牌的微信營銷的案例，對服裝品牌進(jìn)行微信營銷的策略加以探究，希望能給服裝行業(yè)提供相應(yīng)參考。

關(guān)鍵詞：新媒體;服裝品牌;微信營銷

其實，微信營銷就是構(gòu)建在移動網(wǎng)絡(luò)之上的一種新型營銷方式，通過微信公眾平臺，服裝企業(yè)可和用戶構(gòu)建更好關(guān)系，同時借助自媒體來對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳以及推廣，這樣擴(kuò)大商業(yè)利益。近年來，伴隨微信版本逐漸升級，該平臺新增添很多功能，如今微信具有微官網(wǎng)、會員、支付、分享及微活動這些功能。而且，借助這些功能，商家可在微信平臺上展開相應(yīng)的營銷活動。

一、優(yōu)衣庫的微信創(chuàng)新策略

怎樣在短時間之內(nèi)吸引人們對新品進(jìn)行關(guān)注，如何構(gòu)建長期互動渠道，促使品牌整體知名度以及影響力得以提高，這是快時尚這一品牌思考的主要課題。若想實現(xiàn)上述幾點，該品牌需要擴(kuò)展移動端的營銷渠道，其中微信以及微博屬于最為常見的兩種推廣渠道。但是，很多快時尚的服裝品牌開展的移動營銷效果并不理想，特別是微信營銷，但快時尚旗下的優(yōu)衣庫開展的微信營銷實際效果較好。優(yōu)衣庫實施微信營銷期間主要對大數(shù)據(jù)加以運用，制定較好的移動媒介的營銷策略，并且結(jié)合社交媒體、網(wǎng)絡(luò)廣告、自媒體、微信支付以及零售店對受眾群體進(jìn)行了精準(zhǔn)覆蓋，借助不同的場景營銷對優(yōu)衣庫舉辦的主題活動成功進(jìn)行推廣。第一，優(yōu)衣庫借助大數(shù)據(jù)對消費者具有的同性進(jìn)行了規(guī)?；姆治?，通過手機(jī)不同維度的數(shù)據(jù)來對消費者展開精準(zhǔn)畫像，并且構(gòu)建優(yōu)衣庫的核心人群的數(shù)據(jù)庫，進(jìn)而對廣告進(jìn)行精準(zhǔn)投放。第二，進(jìn)行適合的移動媒介的精準(zhǔn)傳播[1-2]。優(yōu)衣庫借助航班管家、網(wǎng)易、今日頭條、騰訊視頻以及高鐵管家這些APP進(jìn)行廣告投放，可以實現(xiàn)主題廣告的精準(zhǔn)投放。第三，社交媒體與自媒體屬于傳播核心。優(yōu)衣庫通過微博、微信這些社交媒體展開品牌宣傳，增強(qiáng)曝光。同時，優(yōu)衣庫還借助新媒體的移動基礎(chǔ)實現(xiàn)了科技創(chuàng)新，并且與消費者進(jìn)行實時互動。第四，優(yōu)衣庫在微信平臺上開發(fā)了一些小程序，這樣可以與自身公眾號及APP進(jìn)行綁定，通過小程序直接跳轉(zhuǎn)到公眾平臺，更好的對產(chǎn)品進(jìn)行營銷，挽留用戶。而且，優(yōu)衣庫開發(fā)出來的小程序受到管理限制比較少，能夠制定屬于自身的游戲規(guī)則。如當(dāng)人們關(guān)注了優(yōu)衣庫官方微信的公眾號以后，便會自動收到“優(yōu)衣庫的掌上商城”添加會員的消息提示，用戶只需一鍵便可立即關(guān)注。而且，優(yōu)衣庫開發(fā)的小程序還擁有下面幾個特征，在LBS基礎(chǔ)上，對地理位置進(jìn)行共享，實現(xiàn)線上購物而線下自提。同時，可以一鍵隨心選購，在不同季節(jié)，會給用戶推薦一些不同款式的服裝，而且定期會給用戶推送一些設(shè)計師的合作款以及福利，進(jìn)而吸引更多粉絲。由此可見，優(yōu)衣庫開展的微信營銷并非單純的推送產(chǎn)品信息，而且把用戶需求當(dāng)作出發(fā)點，貼合產(chǎn)品進(jìn)行有關(guān)的技術(shù)與服務(wù)內(nèi)容的開發(fā)，通過數(shù)字科技和質(zhì)量較高的內(nèi)容吸引用戶進(jìn)行持續(xù)關(guān)注，這樣可以提高營銷效果。

二、新媒體背景下奢侈品牌多樣化的微信運營策略

在新媒體之中，數(shù)字營銷早已變成整合營銷當(dāng)中的重要部分。如今，微信已經(jīng)變成國內(nèi)最具營銷力的一個平臺，在微信平臺之上，用戶關(guān)注某個品牌是其對該品牌的最大認(rèn)可。一般來說，用戶不會看到某個品牌廣告便關(guān)注該品牌。所以，優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)、內(nèi)容呈現(xiàn)和線下活動完整體驗可以吸引更多用戶，促使其對品牌進(jìn)行持續(xù)關(guān)注。伴隨奢侈品的線上營銷趨勢變得越發(fā)明顯，很多奢侈品全都借助不同渠道推出一些創(chuàng)造性的內(nèi)容。如愛馬仕在2018年就對官網(wǎng)進(jìn)行了全新改版，該品牌作品之中充滿著浪漫以及趣味性[3]。愛馬仕制作了一匹神馬在時空隧道穿過，之后飛越宇宙的廣告，該視頻整體價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過點擊量自身。

三、路易威登的微信營銷的新思路

第一，路易威登常常和主力的消費群進(jìn)行互動，熟悉其喜好，讓主流的年輕人更好的對品牌進(jìn)行了解。同時，路易威登還重視明星代言，通過明星代言宣傳自身品牌形象，促使消費者對品牌進(jìn)行深入了解，同時通過視頻以及互動活動來對最新產(chǎn)品信息進(jìn)行發(fā)布。第二，提供在線購買這項服務(wù)。路易威登通過微信平臺的公眾號可以直接進(jìn)入到相應(yīng)的微商城，這樣便于用戶在手機(jī)或者平板電腦上觀看商家推出的最新商品，同時可以直接來購買商品，提升客戶實際轉(zhuǎn)化率。第三，路易威登采用了6P理論，構(gòu)建了屬于自身的APP。

新媒體出現(xiàn)以及發(fā)展已經(jīng)漸漸對人們過去消費習(xí)慣以及消費行為進(jìn)行了改變，而且也對以往營銷方式進(jìn)行了改變。在新媒體這一背景之下，路易威登已經(jīng)適應(yīng)時代具體發(fā)展需要，建立自身的APP，以體驗為主，把用戶至上當(dāng)作宗旨，對6P理論進(jìn)行了合理運用，給用戶提供了定制化以及個性化的服務(wù)，實現(xiàn)了精準(zhǔn)營銷。而且，伴隨移動網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展，該品牌還在努力適應(yīng)人們生活方式，把一些個性化的定制內(nèi)容融入到APP設(shè)計之中，促使用戶主動參與進(jìn)來，加強(qiáng)用戶的體驗感，這和過去服裝品牌一直保持封閉的營銷狀態(tài)不同?，F(xiàn)階段，在新媒體這一背景之下，服裝品牌更加注重用戶具有的個性化的特征，借助一些特色內(nèi)容以及專業(yè)服務(wù)來為客戶提供品牌信息，這樣可以對用戶體驗進(jìn)行優(yōu)化，進(jìn)而形成新型生態(tài)體。

結(jié)論：

綜上可知，如今我國不少服裝品牌全都在進(jìn)行著不同的轉(zhuǎn)型嘗試，然而從轉(zhuǎn)型效果方面來看，實際效果并不理想。這主要是因為服裝企業(yè)經(jīng)過長期發(fā)展形成固化的思維模式，很難把技術(shù)融入到行業(yè)經(jīng)營之中。如今，在新媒體背景之下，服裝企業(yè)需利用時代優(yōu)勢，緊抓發(fā)展良機(jī)，借助新媒體開展相應(yīng)的營銷活動，這樣可以給企業(yè)帶來更多流量，并且改變以往企業(yè)的營銷方式，促使企業(yè)利潤得以提高。

參考文獻(xiàn)：

[1]雷英.論微信營銷在服裝行業(yè)中的應(yīng)用[J].中國市場，2017（16）：113-114+123.

[2]張瓊.基于新媒體時代下的服裝微信營銷傳播研究[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2017（06）：47-48.

[3]張丹青，郭建南，孫虹.探析傳統(tǒng)服裝品牌零售商微信營銷[J].現(xiàn)代裝飾（理論），2015（05）：290-291.

作者簡介：

羅杜娟（1976.07-），性別：女;民族：漢族;籍貫：陜西咸陽;學(xué)歷：本科;職稱：工程師;研究方向：服裝設(shè)計與工程、高校學(xué)生管理等。