朱艷紅

【摘要】目的：探討人性化護理管理對于產(chǎn)科護理效果的影響。方法：選取我院產(chǎn)科2018年2月～2019年1月期間收治的1.10例產(chǎn)婦作為研究對象，分為觀察組（人性化護理管理）和對照組（常規(guī)護理）各55例，觀察兩組產(chǎn)婦的護理效果。結果：與對照組相比，觀察組產(chǎn)婦的護理滿意度（9455%>8182%）、健康調(diào)查簡表（SF-36）評分[（781.2±261）分>（7053±382）分]相對更高（P<005），而并發(fā)癥發(fā)生率（364%<1818%）、漢密爾頓抑郁量表（HAMD）評分[（1082±165）分<（1564±191）分]相對更低（P<005）。結論：人性化護理管理在產(chǎn)科護理中的應用，能夠充分考慮到產(chǎn)婦的個體情況，關注其身心狀態(tài)的變化，給予其所需的護理服務，保障母嬰健康，提高其生活質(zhì)量。

【關鍵詞】產(chǎn)科護理管理;人性化護理管理;護理效果

【中圖分類號】R817.1

【文獻標識碼】A

【文章編號】2095-6851（2019）10-1.39-01

在妊娠、分娩和產(chǎn)后恢復等不同時期、階段，產(chǎn)婦的生理、心理會發(fā)生一定的改變，同時受到并發(fā)癥、環(huán)境等因素的影響，容易形成焦慮、抑郁的情緒。在巨大的精神壓力下，產(chǎn)婦的產(chǎn)后恢復會受到干擾和妨礙，延緩其康復進程。在產(chǎn)科護理管理工作中，需要加強對風險因素的警惕性，以產(chǎn)婦為中心，給予其所需的護理服務[1]。本研究探討了1.10例產(chǎn)婦的產(chǎn)科護理方法，觀察人性化護理管理在其中的應用效果。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本組研究對象為我院產(chǎn)科2018年2月～2019年1月期間收治的1.10例產(chǎn)婦，行分組對照研究（觀察組和對照組各55例）。觀察組產(chǎn)婦年齡范圍為22～39歲，平均年齡（2754±315）歲。對照組產(chǎn)婦年齡范圍為22～36歲，平均年齡（2725±329）歲。兩組產(chǎn)婦的基本資料具有可比性 （P>005）。

1.2 方法

對照組采用常規(guī)產(chǎn)科護理管理辦法，觀察組采用人性化護理管理，具體措施如下：

①心理護理：增進護患溝通，護理人員應主動與產(chǎn)婦進行溝通，為其介紹醫(yī)院產(chǎn)科環(huán)境。在護理人員的指引下，熟悉相關醫(yī)護人員，建立和諧、友好的護患關系。護理人員需要主動詢問產(chǎn)婦的體驗與感受，同時關注其情緒狀態(tài)，分析負面情緒的形成原因。護理人員能夠察言觀色，準確洞察患者的情緒變化，有針對性的進行心理疏導。在治療和護理工作開展的過程中，應該主動詢問產(chǎn)婦及其家屬的意見和態(tài)度，說明產(chǎn)科護理中的注意事項。護理人員應做到換位思考，能夠體諒產(chǎn)婦及其家屬的心情，給予其關懷與呵護。耐心解答產(chǎn)婦所困惑的問題，緩解其緊張、焦慮的情緒。安排已婚已育的護理人員，向產(chǎn)婦分享孕期保健、分娩以及產(chǎn)后恢復的相關經(jīng)驗，能夠與產(chǎn)婦產(chǎn)生共情，而產(chǎn)婦能夠從中獲得鼓勵和安慰。

②健康教育：護理人員應該結合產(chǎn)婦產(chǎn)前、產(chǎn)時和產(chǎn)后的實際情況，進行產(chǎn)科護理知識宣講。產(chǎn)前主要進行孕期保健的宣講，同時介紹分娩方式，了解不同分娩方式的適應癥。產(chǎn)婦對于產(chǎn)前保健和分娩知識的深入了解，能夠消除其傳統(tǒng)認知上的誤區(qū)，能夠以正確的態(tài)度面對分娩，能夠按照護理人員的指導和說明，自覺配合護理工作。在產(chǎn)時護理中，護理人員需要安撫產(chǎn)婦的情緒，說明不同產(chǎn)程階段的注意事項，指導其正確用力，給予其鼓勵和安慰。而在產(chǎn)后護理中，護理人員將常見的產(chǎn)后并發(fā)癥告知產(chǎn)婦，說明并發(fā)癥的形成原因和影響因素，提高其重視程度，并在心理層面做好準備?？紤]到產(chǎn)婦對于新生兒健康狀況的關心，采用母嬰同室護理方法。產(chǎn)婦能夠隨時了解新生兒的健康狀況，同時在護理人員實施護理操作的過程中，學習和掌握新生兒護理技巧，并親身參與新生兒的皮膚護理、臍部護理等工作，有助于增進母嬰感情。產(chǎn)婦還需要認識到母乳喂養(yǎng)對于新生兒健康生長發(fā)育的積極影響，并正確掌握母乳喂養(yǎng)的技巧。

③延續(xù)性護理：以人性化護理理念為基礎，開展產(chǎn)科護理管理工作，不能局限于院內(nèi)治療期間，還需要延續(xù)到產(chǎn)婦出院后。護理人員能夠與產(chǎn)婦及家屬保持溝通和聯(lián)系，詢問產(chǎn)婦的產(chǎn)后恢復及并發(fā)癥發(fā)生情況，了解新生兒的健康狀況。為了方便產(chǎn)婦學習和掌握新生兒護理知識，可以利用微信群或微信公眾號，為產(chǎn)婦發(fā)送圖文或視頻信息，在新生兒常見疾病防治、新生兒護理、母乳喂養(yǎng)等方面進行指導。

1.3 統(tǒng)計學處理

以SPSS190統(tǒng)計學軟件進行數(shù)據(jù)的處理和分析，應用（x±s）和（%）進行計量和計數(shù)，由t值和χ2檢驗，P<005代表對比具有統(tǒng)計學意義。

2 結果

2.1 兩組產(chǎn)婦的護理效果

2.2兩組產(chǎn)婦身心健康狀況

3 討論

在產(chǎn)科護理工作中，需要密切關注產(chǎn)婦和新生兒的健康情況，以促進產(chǎn)婦產(chǎn)后良好康復和維護新生兒健康成長為目標，為其提供優(yōu)質(zhì)的護理服務。為了讓產(chǎn)婦獲得安心、放心、舒心的服務體驗，需要堅持以人為本的護理理念，以產(chǎn)婦為中心，根據(jù)其身心狀況，給予其所需的護理服務，開展人性化護理管理工作[2]。在產(chǎn)科護理工作中，護理人員需要主動溝通，加強對孕期保健、母乳喂養(yǎng)、新生兒護理以及產(chǎn)后并發(fā)癥防治等方面知識的宣傳，并進行專業(yè)化的指導。該過程中，產(chǎn)婦能夠形成良好的行為習慣和自我管理能力，積極配合護理工作，正確、規(guī)范的進行護理操作。在產(chǎn)后康復期間，能夠減少產(chǎn)后并發(fā)癥的困擾，對于新生兒的健康成長發(fā)育有著積極的促進作用[3]。

綜上所述，人性化護理管理工作的開展，對于提高產(chǎn)科護理質(zhì)量有著積極的影響，可以充分滿足產(chǎn)婦對于產(chǎn)后康復和新生兒健康成長的需求。

參考文獻：

[1] 孫勝男.人性化管理理念在臨床護理管理中的應用價值研究[J].山西醫(yī)藥雜志，2019，48（03）：384-386

[2] 曹莉，陳紅英，廖海燕.臨床護理工作中人性化護理管理應用價值分析[J].當代醫(yī)學，2018，2.4（25）：31-33

[3] 孫曉妙，孔劍俠，葉笑梅，蔡美玲.產(chǎn)科病房護理管理中應用人性化護理服務的意義與體會[J].中醫(yī)藥管理雜志，2018，26（10）：195-197