雷彥鵬
杭州市清泰街160號(hào),娃哈哈的總部。這棟只有六層的灰色小樓,散發(fā)著年月和風(fēng)雨留下的滄桑,也見(jiàn)證了一個(gè)校辦企業(yè)創(chuàng)造的財(cái)富神話,以及神話背后兩代人的距離。
再過(guò)三個(gè)多月,宗慶后就74歲了,早已到了安享晚年的年紀(jì)。他準(zhǔn)備退居二線的消息,前段時(shí)間也再次傳出,娃哈哈集團(tuán)隨即出面否認(rèn)。
這位中國(guó)前首富仍然是這棟矮舊樓里“第一勤奮的人”,早上7點(diǎn)之前上班,晚上11點(diǎn)之后下班,每天工作超過(guò)16個(gè)小時(shí)。一年365天如此,幾十年如一日,甚至有時(shí)候還住在辦公室。
女兒宗馥莉的童年也被這棟樓割據(jù)。放學(xué)后,宗馥莉會(huì)背著書包去娃哈哈的食堂吃飯,會(huì)在總經(jīng)理辦公室里寫作業(yè),這里也是她的家。辦公室里的叔叔阿姨看著她長(zhǎng)大,她卻很少見(jiàn)到辦公室的主人宗慶后的身影。
1996年,宗馥莉開始留學(xué)生活,2004年才從美國(guó)回來(lái)。之后,娃哈哈蕭山二號(hào)基地成了她歷練的第一站。
2010年,她成為了承擔(dān)娃哈哈產(chǎn)品代加工業(yè)務(wù)的宏勝飲料集團(tuán)的總裁。宏勝飲料位于蕭山區(qū),獨(dú)立于娃哈哈;在這里,宗馥莉說(shuō)了算。她不用跑去上城區(qū)的娃哈哈總部向父親匯報(bào)工作,如果偶爾過(guò)去了,那也是向更懂中國(guó)市場(chǎng)的宗慶后“請(qǐng)教”。
從宏勝飲料到娃哈哈之間的距離,似乎也是這對(duì)父女之間的距離。在外界看來(lái),這也是宗馥莉從娃哈哈“公主”到娃哈哈接班人的距離。
這段距離的兩端,一個(gè)是經(jīng)驗(yàn)老到的實(shí)戰(zhàn)派本土企業(yè)家,他更懂得中國(guó)的人情世故;一個(gè)是受過(guò)西方正統(tǒng)商學(xué)院教育的學(xué)院派,她崇尚效率與制度,更想證明自己。他們之間隔著強(qiáng)勢(shì)、矛盾、冷戰(zhàn),當(dāng)然,時(shí)間也讓他們磨合。
2018年10月,宗馥莉出任娃哈哈集團(tuán)品牌公關(guān)部部長(zhǎng)。這段距離,似乎又變近了。
從父親這一角色來(lái)說(shuō),宗慶后是缺失的?;蛘哒f(shuō),他并不是一個(gè)好父親。
在舟山和紹興經(jīng)歷了15年的農(nóng)場(chǎng)生活后,1978年冬天,頂崗回城的宗慶后已經(jīng)33歲,早已被劃分為大齡青年。同樣屬于大齡青年的施幼珍,比宗慶后稍早一點(diǎn)兒回到杭州,也在偏遠(yuǎn)的農(nóng)村度過(guò)了自己的青春。經(jīng)人介紹,有著太多相似經(jīng)歷和共同話語(yǔ)的倆人走到了一起。
他們重新適應(yīng)著城市里的生活,盡管這生活并沒(méi)有預(yù)期中那樣美好,但是女兒的降生給一家人帶來(lái)了珍貴的喜悅。1982年1月,宗馥莉出生,名字取自“?!焙汀袄钡闹C音。
娃哈哈的誕生,在一定程度上也與宗馥莉有關(guān)。
當(dāng)時(shí),《杭州日?qǐng)?bào)》有報(bào)道稱,全國(guó)3.5億兒童中有三分之一營(yíng)養(yǎng)不良,僅浙江8—12歲的兒童中就有47%營(yíng)養(yǎng)不良。那時(shí)候,國(guó)內(nèi)不是沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)液,而是都屬于成人產(chǎn)品。
已為“中國(guó)保靈”代加工中國(guó)花粉口服液的宗慶后,嗅到了新的商機(jī)。
對(duì)他產(chǎn)生直接刺激的,也是女兒。與很多孩子一樣,五六歲的宗馥莉也不愛(ài)吃飯,有輕度的厭食癥狀。每天喂飯,成了一家人最大的壓力。
1988年10月,第一批娃哈哈兒童營(yíng)養(yǎng)液從生產(chǎn)線上傳輸下來(lái),宗慶后激動(dòng)得淚流滿面。一個(gè)校辦企業(yè)變成飲料帝國(guó)的神話,也從清泰街160號(hào)開始了。
然而,對(duì)于宗馥莉而言,童年里就很難感受到父愛(ài)了,連正常的父女時(shí)光也變得奢侈。
娃哈哈兒童營(yíng)養(yǎng)液的受歡迎程度遠(yuǎn)超宗慶后的預(yù)期。于是,生產(chǎn)基地不斷擴(kuò)大,第一期的產(chǎn)能為每天12萬(wàn)盒,第二期就達(dá)到了每天25萬(wàn)盒。三年內(nèi),產(chǎn)能擴(kuò)大了60倍,利潤(rùn)暴漲了100倍,到1990年,娃哈哈的銷售額已超過(guò)9800萬(wàn)元。
南下北上,產(chǎn)品鋪向全國(guó),依然供不應(yīng)求。
催貨的電話、信函不斷,前來(lái)提貨的車在清泰街排著長(zhǎng)隊(duì),公司門口都被堵住了。宗慶后的辦公室門口站滿了拿著條子等待批發(fā)貨的人,很多人還扛著蛇皮袋,袋中裝滿了現(xiàn)金。
宗慶后忙得要命,擴(kuò)產(chǎn)線、抓生產(chǎn)、跑市場(chǎng),幾乎將所有的時(shí)間和精力都傾注在了娃哈哈身上,而且每年大部分時(shí)間都奔波在外,這讓宗馥莉覺(jué)得父親很“陌生”。
從父親這一角色來(lái)說(shuō),宗慶后是缺失的。或者說(shuō),他并不是一個(gè)好父親。 在宗馥莉的印象里:爸爸總有忙不完的事情
宗慶后留給宗馥莉的印象,就是“忙忙忙”:爸爸總有忙不完的事情。
娃哈哈的老員工還記得,宗慶后和施幼珍沒(méi)時(shí)間去幼兒園接女兒,學(xué)校里只剩下她一個(gè)人在那哇哇大哭,他們看了都心疼。之后上了小學(xué),每天放學(xué)后,宗馥莉背著書包到娃哈哈的食堂吃飯,埋頭在總經(jīng)理的辦公桌前做作業(yè),碰到不懂的題目,只能問(wèn)辦公室里的叔叔阿姨。
宗慶后索性將家安在了娃哈哈總部二樓的宿舍里,宗馥莉的童年就是在這里度過(guò)的,她是和娃哈哈一起長(zhǎng)大的。
宗馥莉比娃哈哈大5歲,她將娃哈哈稱作“小妹妹”。
不過(guò),對(duì)于這一對(duì)“女兒”,外人很難劃清誰(shuí)才是“親生的”,因?yàn)樽趹c后幾乎把所有的愛(ài)都給了娃哈哈,而宗馥莉倒成了“沒(méi)人管”的那一個(gè),就連與宗慶后有效相處的時(shí)間幾乎都沒(méi)有。
宗馥莉?qū)Ω赣H有一種熟悉的陌生感,宗慶后對(duì)女兒,其實(shí)也是有自責(zé)和愧疚的。
隨著時(shí)間的拉伸,這種不平衡變成了一場(chǎng)父女之間的“較量”。
宗馥莉或許是遺傳了宗慶后的主見(jiàn)和獨(dú)立性,或許也是童年“沒(méi)人管”的生活養(yǎng)成的這種性格。1996年,在宗馥莉的強(qiáng)烈要求下,宗慶后施幼珍夫婦決定送她去美國(guó)讀書。
那時(shí),她才上初二。宗慶后猶豫不決,女兒畢竟才豆蔻年華,只身漂洋過(guò)海,怎能不擔(dān)心。
宗馥莉則不同。十多年后,她回憶起這段經(jīng)歷,說(shuō):“我希望去國(guó)外讀書,做這個(gè)決定時(shí)我就承擔(dān)它所有的后果。這個(gè)經(jīng)歷讓我學(xué)到很多,包括獨(dú)立性、知道自己想要什么……”
位于洛杉磯的圣馬力諾中學(xué),是一所完全寄宿制中學(xué),校風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。宗馥莉在這里完成了中學(xué)學(xué)習(xí)生涯,后又進(jìn)入佩珀代因大學(xué)學(xué)習(xí),主修國(guó)際貿(mào)易。
后來(lái),有媒體問(wèn)宗馥莉,學(xué)習(xí)這門學(xué)科是不是為進(jìn)入娃哈哈做鋪墊。宗馥莉否決了這種說(shuō)法,只解釋說(shuō),這是當(dāng)時(shí)的熱門專業(yè)。
在美國(guó)讀書期間,越來(lái)越忙的宗慶后沒(méi)有特意去看過(guò)女兒。那時(shí)候,娃哈哈已經(jīng)有了出口業(yè)務(wù),宗慶后也只是借著去美國(guó)出差的機(jī)會(huì),捎帶著去看一下女兒。一開始一年還去看一兩次,后來(lái)都不去了。
2005年3月,回國(guó)還不到一年,23歲的宗馥莉就開始擔(dān)任娃哈哈蕭山二號(hào)基地管委會(huì)副主任,之后,又兼任杭州娃哈哈童裝有限公司、杭州娃哈哈卡倩娜日化有限公司總經(jīng)理。她管轄的娃哈哈蕭山二號(hào)基地有6家分公司,分屬于飲料、方便食品、童裝、日化行業(yè)。
剛回國(guó)的宗馥莉,更像是美國(guó)孩子,思維方式和行為方式都是如此。代溝、文化、性格,都成為父女倆之間的沖突點(diǎn)。
連吃飯都顯現(xiàn)著大不同?!爱?dāng)80后女兒站在40后父親身邊,早餐本身就是一種中西差異:父親吃大餅油條,女兒吃面包牛奶。”《中國(guó)企業(yè)家》在報(bào)道中這樣描述。
更大的差異甚至矛盾,還是在工作上。
宗慶后是“大家長(zhǎng)”式的管理者。娃哈哈常年不設(shè)副總經(jīng)理,董事長(zhǎng)和總經(jīng)理很多年都是宗慶后一人兼任,內(nèi)部人評(píng)價(jià)他:“掌控欲極強(qiáng),甚至有點(diǎn)霸道”。
宗馥莉幾乎跟他完全不同。
2010年,宗馥莉成為了宏勝飲料集團(tuán)的總裁,同時(shí)還負(fù)責(zé)國(guó)際業(yè)務(wù)。宏勝飲料獨(dú)立于娃哈哈,承載著娃哈哈的代加工業(yè)務(wù),有16個(gè)生產(chǎn)基地、44家子公司??偠灾?,宗馥莉手里的業(yè)務(wù)為娃哈哈貢獻(xiàn)著大概三分之一的收入。
宗慶后曾說(shuō),娃哈哈不缺錢,永遠(yuǎn)不會(huì)上市,但是在宗馥莉眼里,親近資本市場(chǎng)未嘗不可,“娃哈哈上市是一個(gè)非常正常的舉動(dòng)”
父親“霸道”,女兒則“民主”。在娃哈哈,宗馥莉被老員工私底下稱作“公主”或者“大小姐”,但是在自己的公司,她讓自己的員工叫她Kelly或者馥莉,而且在名片上不印頭銜。不過(guò),與下屬意見(jiàn)產(chǎn)生分歧時(shí),又是她說(shuō)了算。
在自己的公司,她有百分之百的決策權(quán)。
但是,如果與宗慶后的意見(jiàn)產(chǎn)生分歧,說(shuō)服不了他而被他“專制”時(shí),她也會(huì)賭氣發(fā)起為期兩三天的“冷戰(zhàn)”。
此時(shí)的父女倆,都像石頭一樣硬。
父親曾有意將自己的“老臣”派去“輔佐”女兒,但是女兒覺(jué)得“老臣”干得不好就給辭退了。最后,無(wú)奈的宗慶后又將“老臣”接收了回來(lái)。
宗慶后從來(lái)不會(huì)主動(dòng)開除員工,更別說(shuō)自己培養(yǎng)多年的“老臣”了。
宗馥莉覺(jué)得父親的“老臣”很好、很忠誠(chéng),但是太依賴于宗慶后的想法,她更喜歡培養(yǎng)自己的人才,她希望自己的人有創(chuàng)新性、有激情、有自己的想法,能跟自己一起學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)新的東西。
“老臣”也感受著父女之間的差異:“大老板跟我們說(shuō)話的時(shí)候有商有量的,但是小老板做事情就比較直接,定下來(lái)就是定下來(lái),不會(huì)給過(guò)多的解釋?!?/p>
一次,宗馥莉管理的進(jìn)出口公司有員工收到供應(yīng)商的賄賂,因?yàn)楹贤锩婷鞔_禁止賄賂,所以宗馥莉覺(jué)得沒(méi)有商量的余地,應(yīng)該終止合同。但是,這個(gè)供應(yīng)商找到了宗慶后,后來(lái)生意又有了轉(zhuǎn)機(jī)。宗馥莉覺(jué)得父親的做法不對(duì),這是底線,不應(yīng)該融通。
在企業(yè)管理風(fēng)格上面,父女倆時(shí)?!拜^量”。
宗慶后曾說(shuō),娃哈哈不缺錢,永遠(yuǎn)不會(huì)上市,但是在宗馥莉眼里,親近資本市場(chǎng)未嘗不可,“娃哈哈上市是一個(gè)非常正常的舉動(dòng)”。
宗慶后很強(qiáng)勢(shì),但是宗馥莉似乎更強(qiáng)勢(shì)。
有一次,宗慶后和宗馥莉一起參加中央電視臺(tái)的《高朋滿座》節(jié)目,父女倆面向而坐。
主持人問(wèn):如果有個(gè)員工犯了大錯(cuò),你會(huì)怎么辦?
宗慶后說(shuō):我肯定會(huì)很嚴(yán)厲批評(píng),但是我會(huì)讓他重新修正錯(cuò)誤。
宗馥莉則答道:我會(huì)按照制度,制度說(shuō)犯了什么錯(cuò)誤應(yīng)該接受什么懲罰,就怎么懲罰。
要是剛回國(guó)那時(shí)候,宗馥莉肯定說(shuō)到這兒就截止了。但是這次,她還跟了一句:“有的時(shí)候我做得不夠好,希望繼續(xù)向爸爸學(xué)習(xí),要更加包容一點(diǎn)?!?/p>
宗馥莉確實(shí)在變。
2012年,宗馥莉成為首個(gè)獲“風(fēng)云浙商”榮譽(yù)的80后企業(yè)家。在頒獎(jiǎng)典禮上,宗馥莉接過(guò)獎(jiǎng)杯,主持人問(wèn):“父親是你的偶像嗎?”宗馥莉回答:“是,也不是,我爸有很多東西值得我去學(xué)習(xí),但我覺(jué)得我應(yīng)該要超越他?!?/p>
鏡頭轉(zhuǎn)向臺(tái)下,宗慶后露出帶著一點(diǎn)尷尬的微笑。這種微笑,好像大多出現(xiàn)在女兒談?wù)撍麜r(shí)。
他應(yīng)該也有一絲欣慰,因?yàn)榕畠赫娴脑谙蜃约嚎拷?,不光是言語(yǔ)上。
以前,宗馥莉更多的是想去生活,做自己喜歡的事,覺(jué)得這個(gè)企業(yè)對(duì)她來(lái)說(shuō)壓力太大,但是現(xiàn)在出現(xiàn)在公共場(chǎng)合,她談得更多的是企業(yè)、責(zé)任、行業(yè)。
在最近舉辦的一次浙商會(huì)議上,宗馥莉說(shuō):“優(yōu)秀的企業(yè)有兩條腿,左腿是產(chǎn)品,右腿是品牌,兩條腿的強(qiáng)壯度決定了企業(yè)能走多遠(yuǎn),協(xié)調(diào)度決定了能走多穩(wěn)?!眱叭灰粋€(gè)中國(guó)成熟企業(yè)家的口吻。
宗馥莉在慢慢調(diào)適自己,開始理解父親的一些觀念和做法。
宗慶后推崇“家文化”,在娃哈哈打造“和諧一家”的企業(yè)文化。給員工分配住房、跟員工一起吃飯、一起共度節(jié)日,甚至為員工子女的入學(xué)而出力。宗慶后年年都請(qǐng)留守的員工吃年夜飯,給他們發(fā)紅包,今年已是第32個(gè)年頭。
宗馥莉逐漸認(rèn)同了娃哈哈的“家文化”,只是十年美國(guó)生活帶回來(lái)了“洋節(jié)日”。
2012年圣誕節(jié),宗馥莉頭戴鹿角,在蕭山基地的食堂忙活著,她要請(qǐng)員工們吃圣誕午餐。她認(rèn)為,老板也只是一份職業(yè),這樣的活動(dòng)可以讓自己放下老板的身份,去跟員工一起玩。這其實(shí)很難得,因?yàn)樗綍r(shí)很少在公司。
宗慶后在娃哈哈總部時(shí),每天工作超過(guò)16個(gè)小時(shí),如果不在總部,基本就是在市場(chǎng)一線調(diào)研。平均每年有200天在市場(chǎng)前線調(diào)研,這也是娃哈哈從校辦企業(yè)變成飲料帝國(guó)的關(guān)鍵。
宗馥莉也經(jīng)常出差在外,很少在公司。即使在公司,也和宗慶后一樣,每天很早就上班,下班卻沒(méi)有準(zhǔn)點(diǎn),很多時(shí)候要工作到深夜。只不過(guò),一個(gè)在上城區(qū)的娃哈哈辦公室,一個(gè)在蕭山區(qū)的宏勝飲料辦公室。
員工們看到了這種努力,他們私下里將她評(píng)為娃哈哈“第二勤奮的人”。
其實(shí),宗馥莉與宗慶后的磨合,也是她與娃哈哈之間的磨合。
2013年,一路高速增長(zhǎng)的娃哈哈營(yíng)收達(dá)到783億元,早已成為中國(guó)首富的宗慶后放話,2014年要實(shí)現(xiàn)千億目標(biāo),甚至要再造一個(gè)娃哈哈。但是2014年,娃哈哈營(yíng)收下降到720億元,而且止不住地下滑,到2017年,營(yíng)收僅為465億元,四年下滑了40%。
娃哈哈近年來(lái)常常被認(rèn)為品牌老化、創(chuàng)新不足,而且沒(méi)有伴隨著消費(fèi)升級(jí)而升級(jí)。
2017年4月,在一場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)峰會(huì)上,宗慶后與馬化騰同臺(tái)。主持人吳曉波問(wèn)宗慶后:假如馬化騰的女兒過(guò)生日,馬化騰要訂10箱營(yíng)養(yǎng)快線,但在瓶子上要印馬化騰的祝福詞,娃哈哈以后能做到嗎?
言外之意是,借助互聯(lián)網(wǎng),傳統(tǒng)制造業(yè)可不可以提供個(gè)性化定制服務(wù)。
可宗慶后一臉無(wú)奈地回答:“我們這種規(guī)模很大的企業(yè)不可能個(gè)人定制的,我開一條線幾萬(wàn)瓶出來(lái)了,你說(shuō)個(gè)人定制一箱兩箱的,我怎么給你做?”
其實(shí),宗慶后有更好的答案可以選擇:“我女兒現(xiàn)在就可以做到?!?/p>
2016年7月,宗馥莉推出了定制飲料品牌KellyOne,多種不同的原料可以根據(jù)個(gè)人喜好自由組合,并且消費(fèi)者可以為自己搭配的飲料命名,完全不同于宗慶后的打法。
只是,這個(gè)品牌以宗馥莉的英文名字命名,與娃哈哈始終保持著距離。
在宗馥莉的設(shè)想里,她要收購(gòu)?fù)薰?,而非繼承。
宗慶后和女兒宗馥莉
2013年9月13日清晨,宗慶后準(zhǔn)備從住處去往娃哈哈,但是在住處附近遭遇襲擊。
宗慶后一直穿著樸素,常以布鞋示人,被稱為“布鞋首富”,女兒說(shuō)他“土”,讓他穿皮鞋。當(dāng)然,低調(diào)的他身邊也從來(lái)不帶保鏢。
這次被襲,宗慶后兩根手指的肌腱受傷,跟蹤了他兩個(gè)月的49歲蘇州中年男子楊某落荒而逃。
有人說(shuō)是報(bào)復(fù),宗慶后則說(shuō)自己沒(méi)有仇家,這只是一次偶然事件。
楊某自己交代稱,他上半年借了3萬(wàn)元來(lái)到杭州找工作,因年紀(jì)較大,一直沒(méi)有找到工作。因?yàn)橐郧霸陔娨暪?jié)目上看過(guò)宗慶后熱心幫助農(nóng)民工的訪談,他也想得到宗慶后的援助,便到宗慶后的住處尋找他。
這次事件發(fā)生后,媒體再一次將“意外”與“交接班”聯(lián)系到了一起。如果宗慶后發(fā)生了意外,娃哈哈怎么辦,誰(shuí)來(lái)接班?
在宗慶后眼里,“交接班”一直是個(gè)諱莫如深的話題。
2010年,宗馥莉執(zhí)掌宏勝飲料后,借助資本的力量,對(duì)其進(jìn)行了大刀闊斧的改革,同時(shí)對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)也進(jìn)行了資源整合。
在宗馥莉看來(lái),這次變動(dòng)讓他們有了明確的分工,父親負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù),她負(fù)責(zé)國(guó)際業(yè)務(wù),并且互不過(guò)問(wèn)。在宗慶后看來(lái),這只是對(duì)女兒的鍛煉,并不是在為交接班做準(zhǔn)備。
那時(shí)候,宗慶后已經(jīng)65歲,面對(duì)外界的疑問(wèn),他表示自己還能干20年。
在2011年的《高朋滿座》節(jié)目,劉永好父女先于宗慶后父女出場(chǎng)。劉永好對(duì)劉暢說(shuō):“不管你接班,還是做你想做的事情,只要你幸福就好?!?/p>
到了宗慶后這里,他說(shuō),接不接班要看女兒高不高興。宗馥莉也說(shuō),自己還沒(méi)準(zhǔn)備好。
兩年后,33歲的劉暢正式走向臺(tái)前,接替父親劉永好出任新希望六和董事長(zhǎng)。那時(shí),比宗慶后小6歲的劉永好,也才62歲。
現(xiàn)在,宗慶后馬上74歲,娃哈哈32歲,而宗馥莉也已37歲。在宗慶后心里,或許已經(jīng)有了安排。
在第32個(gè)娃哈哈年夜飯現(xiàn)場(chǎng),宗慶后在致辭中提到了,娃哈哈2018年實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),2019年要力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)50%以上的增長(zhǎng)。
“2019浙商全國(guó)500強(qiáng)“顯示,娃哈哈2018年?duì)I收469億元,的確實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng),不過(guò)增幅還不到1%。
娃哈哈業(yè)績(jī)?cè)诫y增長(zhǎng),它的掌舵者就越難放手,但是奈何年歲不饒人。
2019年5月29日,娃哈哈“再創(chuàng)萬(wàn)有飲力”2019夏季新品推廣會(huì)在杭州舉行
2018年10月,宗馥莉被認(rèn)為又離接班近了一步,因?yàn)樗粌H是宏勝飲料的掌舵者,而且直接出任了娃哈哈集團(tuán)品牌公關(guān)部部長(zhǎng)。
宗馥莉說(shuō)自己是臨危受命,并沒(méi)有等待很長(zhǎng)時(shí)間去做這個(gè)事情,而且宏勝飲料已經(jīng)是一個(gè)很大很寬廣的平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)上她可以做自己想做的事情。不過(guò),娃哈哈被大家說(shuō)品牌老化、產(chǎn)品不新穎,“在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該為娃哈哈做一些事情”。
一個(gè)月后,宗馥莉在微博上為新款限量版營(yíng)養(yǎng)快線造勢(shì),年過(guò)七旬的宗慶后罕見(jiàn)地轉(zhuǎn)發(fā)了微博,同時(shí)艾特女兒并喊話:“誰(shuí)動(dòng)了我的營(yíng)養(yǎng)快線?”
宗馥莉上任品牌公關(guān)部部長(zhǎng)這幾個(gè)月,娃哈哈不斷推出新品,炫彩版營(yíng)養(yǎng)快線、營(yíng)養(yǎng)五谷、堅(jiān)果飲料、藜麥牛奶粥、火鍋涼茶……升級(jí)了水品牌,還包下地鐵專列進(jìn)行“出色戀愛(ài)觀”營(yíng)銷。
宗慶后給娃哈哈烙上的刻板印象,宗馥莉在竭力改變,使其變得年輕。
在宗馥莉看來(lái),辛勞是宗慶后的宿命。
4月份,宗慶后在接受《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》采訪時(shí)說(shuō):“我想我應(yīng)該是準(zhǔn)備退居二線了?!边@句話被解讀為宗慶后正式公布自己的退休計(jì)劃。不過(guò),緊接著,娃哈哈澄清:宗慶后并沒(méi)有具體退休計(jì)劃,也沒(méi)有要退居二線。
宗慶后已經(jīng)快74歲,而宗馥莉仍然沒(méi)有進(jìn)入娃哈哈的核心管理層。
對(duì)于宗馥莉是否會(huì)接班的疑問(wèn),宗慶后也只是說(shuō):“讓她自由發(fā)展吧,她愿意干什么就讓她干什么?!?/p>
在父女倆時(shí)遠(yuǎn)時(shí)近的距離中,在宗慶后的話語(yǔ)之間,有一種可能性在被放大——管理團(tuán)隊(duì)接班,宗馥莉只繼承宗慶后的股東權(quán)利,同時(shí)管理一部分業(yè)務(wù)。
這應(yīng)該也是宗馥莉可以接受的,因?yàn)樗恢痹趶?qiáng)調(diào)制度兩個(gè)字。
在《高朋滿座》節(jié)目中,主持人問(wèn)宗馥莉:娃哈哈減去宗慶后等于什么?話音剛落,宗馥莉就說(shuō):等于零。主持人又問(wèn)宗慶后:娃哈哈加上宗馥莉等于什么?宗慶后想了一下說(shuō):更高的輝煌吧。
宗馥莉的回答有言外之意,“娃哈哈=宗慶后”,在她看來(lái)這并不是什么好事,這是她想要改變的現(xiàn)狀。宗馥莉希望娃哈哈有自己的個(gè)性,而不是與企業(yè)家本身劃上等號(hào)。
《基業(yè)長(zhǎng)青》中說(shuō),偉大公司的創(chuàng)辦人,通常都是造鐘的人,而不是報(bào)時(shí)的人?!霸扃姟保褪墙⒁环N制度,使得企業(yè)能夠依靠組織的力量在市場(chǎng)中生存與發(fā)展,而不是依靠某位個(gè)人、某種產(chǎn)品或某個(gè)機(jī)會(huì)等偶然的東西。
王健林曾在接受采訪時(shí)有過(guò)類似的表達(dá),他說(shuō):交班的時(shí)候,一萬(wàn)多億的資產(chǎn),千億美金的收入,其實(shí)是組織體系在賺錢,不是哪個(gè)個(gè)人能力問(wèn)題,也不一定選最聰明的,選最能服眾的就行。
毋庸置疑,沒(méi)有宗慶后就不會(huì)有娃哈哈,但是宗慶后更像是“報(bào)時(shí)人”,年過(guò)七旬依然親力親為,娃哈哈也太依賴于他。
這也是第一代企業(yè)家共有的特點(diǎn),當(dāng)然,在很大程度上,這也成了他們遲遲退不了休的原因。
想成為百年老店的娃哈哈,更需要一位“造鐘者”,這或許就要期待向來(lái)注重制度的宗馥莉了。
參考資料:
《宗慶后:萬(wàn)有引力原理》,
遲宇宙,紅旗出版社
《宗馥莉:宗家有女初長(zhǎng)成》,
中國(guó)企業(yè)家雜志
《風(fēng)云浙商面對(duì)面》,浙江經(jīng)視
《宗馥莉:創(chuàng)業(yè)者更是創(chuàng)新者》,
人民日?qǐng)?bào)·問(wèn)道