項(xiàng)也
2019年6月4日,上海,備戰(zhàn)618的商家
6月18日零點(diǎn)剛過(guò),樊璐就急吼吼清空了自己的購(gòu)物車(chē)。
因?yàn)樽罱依餃?zhǔn)備裝修,樊璐早早地就開(kāi)始關(guān)注,購(gòu)物車(chē)已經(jīng)堆下不少家電和廚衛(wèi)用品,零點(diǎn)后看到購(gòu)物車(chē)?yán)锷唐返膬r(jià)格比加入時(shí)降了不少,果斷清空。
樊璐生活在江蘇北部一座名叫贛榆的小城里,總?cè)丝诓贿^(guò)百萬(wàn)。盡管前幾年已經(jīng)撤縣并區(qū),不過(guò)當(dāng)?shù)厝诉€是覺(jué)得叫贛榆縣來(lái)得親切。
“這是我感受到的最為隆重的一屆618?!狈凑f(shuō)道,無(wú)論是自己打開(kāi)快手、愛(ài)奇藝,還是趣頭條、新浪微博,總能看到形式各異的618廣告,開(kāi)屏、信息流、彈窗等等,公司有天貓、京東、唯品會(huì)、拼多多等,主流電商概莫能外。甚至中午出門(mén)吃飯的時(shí)候,路過(guò)五星電器派發(fā)的傳單,都是京東618的廣告?!澳膬耗膬憾际?,感覺(jué)自己被618包圍了?!?/p>
顯然,下沉已經(jīng)成為電商巨頭們的發(fā)力重點(diǎn)之一。一二線城市電商的增速放緩,流量日益金貴,反而是緊盯三四線和下沉市場(chǎng)的拼多多增速明顯,在用戶數(shù)方面甚至超過(guò)了京東和唯品會(huì)。這讓主流電商平臺(tái)看到了新希望。
Questmobile下沉市場(chǎng)報(bào)告顯示,下沉市場(chǎng)的機(jī)會(huì)巨大:三線城市及以下的下沉市場(chǎng)移動(dòng)網(wǎng)民超過(guò)6億,超過(guò)一二線城市移動(dòng)網(wǎng)民數(shù)量、占據(jù)總網(wǎng)民數(shù)量的54.3%,這些用戶總體上的電商滲透率較低、有更大的提升空間。
而今年618也將成為電商平臺(tái)全面下沉的第一個(gè)618。阿里重啟了聚劃算這把倚天劍,京東豪擲5億獎(jiǎng)金打造一場(chǎng)意在下沉的“城市接力賽”活動(dòng),蘇寧宣布旗下5000家蘇寧易購(gòu)縣鎮(zhèn)店將好產(chǎn)品、好服務(wù)下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)……
戰(zhàn)爭(zhēng)從6月1日凌晨就已打響。
開(kāi)場(chǎng)一小時(shí),京東稱,平臺(tái)銷(xiāo)售出超過(guò)1700萬(wàn)件商品,同比增長(zhǎng)達(dá)83%;核心優(yōu)勢(shì)還在于3C和家電手機(jī)、空調(diào)、平板電視占據(jù)品類(lèi)前三的位置;其中,相對(duì)下沉的手機(jī)品牌OPPO、vivo一小時(shí)內(nèi)銷(xiāo)量超去年同期的六倍。
很快,打造天貓618主場(chǎng)心智的阿里,公布了聚劃算首小時(shí)戰(zhàn)績(jī),今年力推的千萬(wàn)爆款團(tuán)活動(dòng)中,有13款商品成交過(guò)千萬(wàn)元,有360款商品成交過(guò)百萬(wàn)元,總成交量更超過(guò)3000萬(wàn)件。兩天之后,商品成交件數(shù)更是突破1億件,有近一半訂單來(lái)自于下沉市場(chǎng)。其中,在手機(jī)、母嬰、食品、美妝等品類(lèi)中,三四線及以下城市展現(xiàn)了超越一二線城市的強(qiáng)勁消費(fèi)力,美妝在下沉市場(chǎng)同比增長(zhǎng)143%,紙尿褲等母嬰用品同比增長(zhǎng)106%。
如果開(kāi)場(chǎng)只是小打小鬧,那么618當(dāng)天則是最終的決戰(zhàn)時(shí)刻。這一天,蘇寧、阿里、京東頻頻發(fā)戰(zhàn)報(bào),從零點(diǎn)開(kāi)始一直持續(xù)到深夜,你方唱罷我登場(chǎng)。
京東提到了手機(jī)成交額的增長(zhǎng)——蘋(píng)果、華為、榮耀、OPPO、一加 、努比亞,開(kāi)場(chǎng)前10分鐘成交額同比增長(zhǎng)均超200%;蘇寧一小時(shí)戰(zhàn)報(bào)里就提了手機(jī)的銷(xiāo)量增速——第一個(gè)小時(shí)內(nèi),華為和OPPO同比銷(xiāo)量增長(zhǎng)均超過(guò)了500%。
京東剛宣布第一小時(shí)成交金額同比增長(zhǎng)65%,蘇寧就push了訂單量一小時(shí)內(nèi)同比大漲215%的消息。京東公布了五星電器自營(yíng)門(mén)店的前17天成交金額同比增長(zhǎng)了55%,蘇寧很快披露,截止到18日12點(diǎn),零售云銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)24倍。
在618的內(nèi)部信上,京東零售集團(tuán)輪值CEO徐雷專門(mén)提及低線市場(chǎng),說(shuō)低線市場(chǎng)消費(fèi)更加活躍,下單金額同比增幅達(dá)全站2倍。阿里則在全程戰(zhàn)績(jī)中列了數(shù)據(jù):三到五線城市,購(gòu)買(mǎi)用戶和成交額同比增長(zhǎng)雙雙突破100%。
最終,618在子夜的鐘聲中結(jié)束了。
19日凌晨0:08,京東正式公布了今年618的成績(jī),累計(jì)下單金額達(dá)2015億元,超越了去年年中大促1592億的成績(jī),同比增長(zhǎng)126.6%。
緊接著,天貓公布了618全程戰(zhàn)績(jī):超過(guò)100個(gè)品牌成交額超過(guò)去年雙11,最高增長(zhǎng)40倍,超過(guò)110家品牌成交額過(guò)億元。其中重點(diǎn)提及下沉市場(chǎng)——增速排名前十的幾乎全是下線城市,其中排名前三的分別是新疆北屯、新疆圖木舒克、山東青島。
不僅僅如此,激烈的廣告營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)還體現(xiàn)在線下門(mén)店上
蘇寧目前還沒(méi)有公布最終數(shù)據(jù)。不過(guò),截至18日晚上6點(diǎn),蘇寧全渠道訂單量同比增長(zhǎng)133%,其中,家電訂單量同比增長(zhǎng)83%,大快消訂單量同比增長(zhǎng)245%。 在下沉市場(chǎng)上,主打下沉市場(chǎng)、一鎮(zhèn)一店的零售云銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)222%、銷(xiāo)售量同比增長(zhǎng)566%。
工夫在詩(shī)外。激烈的爭(zhēng)奪其實(shí)早在618開(kāi)始之前就已埋下伏筆。
在河北無(wú)極縣北虎村村口的小賣(mài)鋪里,一個(gè)618促銷(xiāo)廣告在電視廣告機(jī)上反復(fù)播放。
廣告機(jī)是由一家名為農(nóng)廣傳媒的公司安裝的。這家公司并不大,成立于2017年8月,融過(guò)幾輪資,不過(guò)怎么說(shuō)還是個(gè)處在初創(chuàng)階段的公司。
不過(guò),要是看他的合作伙伴,卻又不像是一個(gè)成立僅兩年多的公司:既有boss直聘孵化的店長(zhǎng)直聘,汽車(chē)領(lǐng)域的花生好車(chē),還有就是開(kāi)始發(fā)力下沉市場(chǎng)的電商平臺(tái),這里面就包括京東、阿里和拼多多。
能讓這些巨頭們心動(dòng)的,并不是創(chuàng)始人有多大魅力,而是他手里握著的一萬(wàn)多塊廣告屏,這些廣告屏主要分布在縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及村莊的超市、小賣(mài)鋪等人流量密集的場(chǎng)所。簡(jiǎn)單的理解就是,下沉版的分眾傳媒。
“臨近618,電商的廣告占比越來(lái)越多,”創(chuàng)始人汪洋在5月底接受采訪時(shí)告訴記者,“京東、天貓都是前后腳來(lái)談的,都在尋找更好的下沉渠道。”
還有一些更為針?shù)h相對(duì)。
在一個(gè)公交站候車(chē)亭的廣告位上,正上演著京東和蘇寧易購(gòu)的赤膊戰(zhàn)爭(zhēng)。兩塊相鄰的廣告位上,一側(cè)是京東母嬰的618廣告,圖片上是青春靚麗的京東代言人火箭少女101成員,并配上一行“你喜歡的在這里”的文案;另一側(cè)則是蘇寧易購(gòu)針?shù)h相對(duì)的廣告,正中央是幾個(gè)加粗的大字“我們爆款更多”,背景則是被稱為“火箭哥”的蘇寧快遞員,以及一行“這個(gè)618,你更需要火箭哥”。
廣告一左一右,文案相互對(duì)仗,火藥味十足?!跋襁@樣指定位置的廣告位通常都需要支付更高的價(jià)格,競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)段溢價(jià)更加明顯?!币晃毁Y深行業(yè)專家告訴記者。
不僅僅如此,激烈的廣告營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)還體現(xiàn)在線下門(mén)店上。
天津武清河西務(wù)鎮(zhèn)的孟憲芝則選擇將廣告車(chē)開(kāi)進(jìn)了村里。河西務(wù)鎮(zhèn)盡管隸屬天津,不過(guò)這里卻是不折不扣的“五環(huán)外”:離天津市區(qū)已經(jīng)是70公里之外,鎮(zhèn)上大多的門(mén)店晚上七點(diǎn)就關(guān)門(mén)歇業(yè),轄區(qū)內(nèi)是五十多個(gè)自然村落,沒(méi)有高樓大廈,甚至只有一層、200平方米的蘇寧零售云門(mén)店就已經(jīng)是鎮(zhèn)上最大的電器門(mén)店,這幾乎跟緊鄰的河北廊坊并無(wú)二致。
孟憲芝最近開(kāi)始頻繁地往村里跑,甚至一周有兩三天都待在村里。去年10月加盟了蘇寧零售云門(mén)店,這是她加盟之后的第一個(gè)618。
孟憲芝有一輛專門(mén)用來(lái)做廣告的花車(chē),周身貼滿了零售云門(mén)店的廣告。不過(guò),開(kāi)花車(chē)去村里并不是簡(jiǎn)單地大街上溜幾圈,孟憲芝做的更多——進(jìn)村之后先是通過(guò)大喇叭宣傳,之后再是挨家挨戶敲門(mén)去發(fā)傳單、講解產(chǎn)品和售后。如果遇到年輕人,還會(huì)加個(gè)微信、拉到微信群里,下單或者有疑問(wèn)都可以隨時(shí)在群里解決。
村莊的宣傳活動(dòng)對(duì)于孟憲芝來(lái)說(shuō)效果明顯,一場(chǎng)做下來(lái),原本只有2萬(wàn)—3萬(wàn)一天的銷(xiāo)售額就會(huì)翻番,最高的時(shí)候一天能達(dá)到8萬(wàn)元的銷(xiāo)售額。
河西務(wù)鎮(zhèn)的零售云門(mén)店,只是蘇寧零售云門(mén)店的一個(gè)代表。今年5月底,主打下沉、一鎮(zhèn)一店的蘇寧零售云正式突破3000家門(mén)店,平均每個(gè)月開(kāi)出166家新門(mén)店。618戰(zhàn)報(bào)中,蘇寧重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了零售云門(mén)店的作用。
距離河西務(wù)鎮(zhèn)六百公里之外的江蘇贛榆,這里是江蘇的最北端,不大的縣城里有一座開(kāi)了多年的五星電器,這里剛剛被改造成京東無(wú)界零售門(mén)店。今年4月,京東以12.7億元的價(jià)格戰(zhàn)略入股五星電器,占股46%,這是雙方“合體”之后的第一次618。
三層小樓里,無(wú)論是橫幅、懸掛廣告,還是門(mén)頭,到處都標(biāo)注著京東618的消息。在印制單頁(yè)上,甚至標(biāo)著“家電線下主場(chǎng)在五星”的標(biāo)語(yǔ),盡管同一條街的盡頭就是一家蘇寧易購(gòu)的直營(yíng)門(mén)店。
作為京東線下的重要渠道,京東在618上的扶持力度并不小。五星電器不僅在京東APP上開(kāi)出了官方旗艦店,與此同時(shí),消費(fèi)者還可以在京東APP中領(lǐng)取“滿1000元立減50元”的線下門(mén)店優(yōu)惠券,這些優(yōu)惠券只能在五星電器線下門(mén)店使用。作為回報(bào),經(jīng)營(yíng)多年的五星電器,在門(mén)口派發(fā)的廣告單頁(yè)上,也有著掃碼下載京東的廣告。
不僅僅是流量側(cè)的廣告和營(yíng)銷(xiāo),上流的渠道和工廠也成了爭(zhēng)奪的重點(diǎn)。摸進(jìn)了工廠的大門(mén),這意味著去掉了中間流通環(huán)節(jié),更低的價(jià)格、更高的性價(jià)比、更符合下沉用戶的貨品。
618一開(kāi)場(chǎng),來(lái)自浙江臺(tái)州的福派電動(dòng)牙刷創(chuàng)始人陳楊福就接連熬了兩宿。他并沒(méi)有想到,聚劃算的流量會(huì)這么大。6月1日、2日兩天時(shí)間,福派電動(dòng)牙刷就賣(mài)出了3.8萬(wàn)多單、共計(jì)4萬(wàn)多只電動(dòng)牙刷,而此前陳楊福對(duì)此的預(yù)計(jì)是2.5萬(wàn)單。
銷(xiāo)售嚴(yán)重超出了預(yù)期,從5月中旬開(kāi)始生產(chǎn)的庫(kù)存已經(jīng)一掃而空。沒(méi)辦法,陳楊福只能選擇加班加點(diǎn)完成。福派電動(dòng)牙刷的生產(chǎn)車(chē)間有大概80個(gè)人,為了加速訂單,工人們?cè)久刻?.5小時(shí)的工作時(shí)間,臨時(shí)加到了十幾個(gè)小時(shí),早上7:30就開(kāi)始了一天的忙碌,直到晚上8:30才結(jié)束。
巨大的訂單中,有很大一部分源自小鎮(zhèn)青年的貢獻(xiàn):3.8萬(wàn)單中,來(lái)自二線及以下城市的新用戶占據(jù)了九成。而此前,福派電動(dòng)牙刷一直定位于高端人群,對(duì)于下沉人群,陳楊福并不了解。
這種改變來(lái)自年初與聚劃算的合作。年初聚劃算就找到了陳楊福,希望能共同開(kāi)發(fā)三四線城市的潛力。陳楊福對(duì)聚劃算的流量并不懷疑,不過(guò)對(duì)于下沉市場(chǎng)還心存疑惑。最終,數(shù)據(jù)說(shuō)服了陳楊?!熵垟?shù)據(jù)顯示,電動(dòng)牙刷消費(fèi)呈現(xiàn)年輕化和下沉趨勢(shì),其中三四線城市及以下城市的消費(fèi)者人群增長(zhǎng)228%。
實(shí)際上,陳楊福所代表的電動(dòng)牙刷行業(yè)正是聚劃算力推的產(chǎn)業(yè)帶之一。國(guó)產(chǎn)電動(dòng)牙刷產(chǎn)業(yè)主要集中在浙江臺(tái)州、寧波以及深圳。除此之外,據(jù)天貓方面發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,618期間天貓給中國(guó)產(chǎn)業(yè)帶商家?guī)?lái)了4.2億個(gè)訂單。
“從后臺(tái)發(fā)貨量占到產(chǎn)業(yè)帶,再根據(jù)下沉用戶需求確定品類(lèi),最后找工廠談合作,”聚劃算運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理云驄告訴記者,“核心得靠大數(shù)據(jù),不能拍腦袋?!?/p>
如果說(shuō)聚劃算通過(guò)數(shù)據(jù)賦能的方式與廠家打造爆款,那么蘇寧、京東則通過(guò)拼購(gòu)這一社交電商的方式在流量端進(jìn)行發(fā)力,而拼團(tuán)正是拼多多發(fā)展起來(lái)的路徑之一。
義烏是中國(guó)的制造之都,這里的小商品城聞名遐邇。谷邦家居工廠店正坐落在這里。拼多多的火熱和社交電商的大行其道,商業(yè)嗅覺(jué)靈敏的義烏人看到了機(jī)會(huì)。
不過(guò),社交電商的思路與傳統(tǒng)B2C電商思路并不一樣:B2C電商通常主要依靠搜索,因而此前的鋪貨原則都是重?cái)?shù)量、重全面的原則,恨不得把線下的所有產(chǎn)品都上線到網(wǎng)店。社交電商則以人為中心,依靠人的社交分享裂變,爆款的邏輯更適合社交電商。
京東拼購(gòu)在分析了谷邦家居工廠店的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)情況之后,選擇了幾個(gè)具有爆款潛質(zhì)的商品作為備選并測(cè)試,最終確認(rèn)了主推的爆款產(chǎn)品。最后,從年初入駐至今約5個(gè)月時(shí)間,谷邦家居的訂單量同比去年增長(zhǎng)了12倍。
不僅是家具商品,事實(shí)上,包括日用品、快消品和大小家電等都是下沉較好的品類(lèi),對(duì)于蘇寧、京東來(lái)說(shuō),拼購(gòu)是有效抓取下沉市場(chǎng)用戶的方式。通過(guò)高性價(jià)比的商品和社交電商的玩法,拼購(gòu)努力為主站轉(zhuǎn)化更多的下沉流量。
2019年6月15日,浙江臺(tái)州仙居縣,618前夕,準(zhǔn)備發(fā)往全國(guó)的楊梅
下沉的是同一個(gè)下沉市場(chǎng),不過(guò),各個(gè)平臺(tái)對(duì)于下沉的需求卻不盡相同。
京東2019年第一季度財(cái)報(bào)顯示,京東年度活躍用戶為3.1億,這已經(jīng)是其自從2018年Q1突破了3億年度用戶之后,連續(xù)4個(gè)季度徘徊在3億左右年度活躍用戶數(shù)。
對(duì)于京東而言,這個(gè)618的意義不言而喻。下沉、拓新,成為京東眼下最為重要的戰(zhàn)略目標(biāo)?!澳撤N程度上,京東今年618重點(diǎn)不在于GMV(交易額),而在于通過(guò)拉新實(shí)現(xiàn)更好的下沉?!彪娮由虅?wù)研究中心主任曹磊告訴記者。
一個(gè)例子就是,京東今年砸五億獎(jiǎng)金做“城市接力賽”活動(dòng)。這是一個(gè)基于LBS進(jìn)行的一個(gè)城市接力活動(dòng),消費(fèi)者需要打開(kāi)手機(jī)定位功能,在該城市開(kāi)啟接力活動(dòng)之后,消費(fèi)者可以通過(guò)邀請(qǐng)好友為自己的城市點(diǎn)贊,個(gè)人集齊5個(gè)贊之后即可獲得平分該城市紅包的資格。
重點(diǎn)在于,這個(gè)城市接力賽活動(dòng)涵蓋了全國(guó)360多座城市。顯然,除去北京、上海、廣州、深圳、杭州等有限的一二線城市之外,剩下絕大多數(shù)都是三四線和以下的城市。通過(guò)集贊領(lǐng)紅包的方式,京東對(duì)下沉市場(chǎng)拓展新用戶的意圖很明顯。此外,京東還在首頁(yè)做了全民開(kāi)紅包活動(dòng),與城市接力賽的思路如出一轍,邏輯同樣是邀請(qǐng)好友點(diǎn)贊拿紅包。
不僅如此,從京東對(duì)于拼購(gòu)態(tài)度也能看出一二。今年5月,京東集團(tuán)副總裁、拼購(gòu)業(yè)務(wù)部侯艷平被調(diào)崗,由另一位副總裁韓瑞接替。這已經(jīng)是半年內(nèi)京東拼購(gòu)的第二次換帥,2018年年底,拼購(gòu)業(yè)務(wù)部成立,侯艷平擔(dān)任負(fù)責(zé)人。此外,在618啟動(dòng)會(huì)上,徐雷宣布,將在今年三季度,基于與騰訊微信的合作,在微信上線全新的“拼購(gòu)”產(chǎn)品??梢?jiàn),對(duì)于拼購(gòu),盡管遇到了不少問(wèn)題,但京東并沒(méi)有放棄,反而增加了其加碼拼購(gòu)的決心。
無(wú)論如何,這次618,對(duì)于京東來(lái)說(shuō),已經(jīng)是拉新下沉的關(guān)鍵之戰(zhàn)。
相比較而言,阿里不缺少下沉基因,阿里多年前的村淘早早就扎根在廣袤的農(nóng)村地區(qū),在下沉市場(chǎng)中有著不少擁躉。就在前不久公布的2019財(cái)年財(cái)報(bào)中,淘寶天貓?jiān)禄钣脩暨_(dá)到了7.21億,其中,在過(guò)去一年新增加的一億用戶中,77%來(lái)自下沉市場(chǎng)。因而不僅僅是一味拉新,反而是如何盤(pán)活7億用戶成了阿里同樣關(guān)切的指標(biāo)。
擔(dān)子落在了剛剛從天貓獨(dú)立出來(lái)的聚劃算身上。
今年3月,阿里宣布將聚劃算從天貓獨(dú)立,并與淘搶購(gòu)、天天特賣(mài)合并組成營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)事業(yè)部,聚劃算這把倚天劍再次成為阿里系獨(dú)立的重要營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。在這次會(huì)議上,淘寶總裁、天貓總裁蔣凡談及聚劃算的戰(zhàn)略地位,“阿里集團(tuán)品質(zhì)惠經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略窗口……未來(lái)要孵化1000個(gè)全球產(chǎn)業(yè)帶、引爆30000個(gè)品牌,將品質(zhì)惠生活方式帶到200個(gè)下沉城市?!?/p>
自此,阿里聚劃算重啟。
2019年6月15日,工人在蘇寧南京雨花物流基地3C倉(cāng)分揀商品
聚劃算可謂是經(jīng)歷了一個(gè)從被重視到逐漸冷落再到重新被重視的過(guò)程。2008年,阿里提出了大淘寶戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)板塊各司其職,淘寶C2C、天貓B2C、一淘定位導(dǎo)購(gòu)平臺(tái),2010年,聚劃算作為團(tuán)購(gòu)定位的產(chǎn)品被孵化出來(lái)。
最初的聚劃算是從低價(jià)、剛需的品類(lèi)入手,從一出生就自帶下沉屬性。此后聚劃算逐漸拓展品類(lèi),開(kāi)始加上生鮮、旅游、奢侈品等品類(lèi),“無(wú)所不能聚”的口號(hào)就此產(chǎn)生。2011年,聚劃算拆分成獨(dú)立公司,在組織架構(gòu)上與淘寶、天貓等平起平坐,成為阿里七大事業(yè)群之一,馬云將聚劃算稱為“倚天劍”,僅從名字上就能看出當(dāng)初聚劃算的地位不可小覷。
時(shí)間到了2015年,面對(duì)京東、唯品會(huì)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手凌厲的進(jìn)攻之下,阿里開(kāi)始提出將淘寶、天貓和聚劃算進(jìn)行統(tǒng)一管理的策略,以集中優(yōu)勢(shì)抵御越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在這樣的指導(dǎo)思想下,2017年,聚劃算正式劃歸天貓,成為天貓內(nèi)部的營(yíng)銷(xiāo)工具,失去了獨(dú)立運(yùn)營(yíng)權(quán)。三劍合一的阿里最終守住了陣地,2017財(cái)年,阿里全年GMV達(dá)到了3.77萬(wàn)億人民幣,鞏固了國(guó)內(nèi)第一電商的寶座。
2019年3月,聚劃算脫離天貓,再次成為獨(dú)立的、賦能整個(gè)淘系的平臺(tái)。
“聚劃算要在天貓618期間,為品牌帶來(lái)3億新客戶?!奔衣逶?18啟動(dòng)會(huì)上放下豪言。這里的3億并非是為整個(gè)淘系引流3億新用戶,而是聚集更多流量,給不同的商家和品牌方累計(jì)帶來(lái)3億未消費(fèi)過(guò)該品牌產(chǎn)品的新客。盤(pán)活阿里的7億用戶反而更為迫切。
為此,聚劃算推出了“千萬(wàn)爆款打call團(tuán)”:618期間,聚劃算連續(xù)18天,每天打造10個(gè)千萬(wàn)爆款團(tuán)、100個(gè)百萬(wàn)爆款團(tuán),涵蓋服飾、家電、手機(jī)、快消等多個(gè)品類(lèi)。保守估計(jì),每一個(gè)爆款團(tuán)每天都將為該品牌帶來(lái)數(shù)萬(wàn)的新客。從目前公布的戰(zhàn)報(bào)來(lái)看,聚劃算已經(jīng)完成了任務(wù)。
蘇寧下沉的優(yōu)勢(shì)在于多年積累的線下門(mén)店優(yōu)勢(shì)。目前,蘇寧擁有5000家縣鎮(zhèn)門(mén)店,覆蓋超過(guò)1500個(gè)縣區(qū)和3100個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。通過(guò)拼購(gòu)、零售云等方式與門(mén)店、線上形成互動(dòng),再加上在家電3C領(lǐng)域的深耕,這有利于蘇寧構(gòu)建更為健康的生態(tài)?!疤K寧要將好產(chǎn)品、好服務(wù)、好價(jià)格普惠給更多的消費(fèi)者?!碧K寧易購(gòu)總裁侯恩龍?jiān)?18啟動(dòng)會(huì)中說(shuō)道。
618已經(jīng)落下帷幕,并不意味著下沉探索的結(jié)束。對(duì)于各個(gè)電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),下沉之戰(zhàn)還將繼續(xù),這是電商的新戰(zhàn)場(chǎng)。