羅皓冰
摘 ?要 ?隨著傳播技術(shù)和媒介技術(shù)的發(fā)展,新聞網(wǎng)站也開始成為用戶了解新聞信息的重要渠道,新聞網(wǎng)站的發(fā)展也變得越來越激烈。廣東作為傳媒發(fā)展的“領(lǐng)頭羊”,廣州日報報業(yè)集團在20世紀首先創(chuàng)建了綜合性的新聞網(wǎng)站——大洋網(wǎng)。文章以定位理論為依據(jù),以“大洋網(wǎng)”新聞網(wǎng)站為研究對象,分析“大洋網(wǎng)”所處的市場環(huán)境和目標受眾,對“大洋網(wǎng)”新聞網(wǎng)站的定位理念與定位實踐進行分析,并對存在的差距提出優(yōu)化定位的思路。
關(guān)鍵詞 ?定位;廣州日報;大洋網(wǎng)
中圖分類號 ?G2 ? ? ?文獻標識碼 ?A ? ? ?文章編號 ?2096-0360(2019)09-0095-03
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,媒介碎片化時代的來臨,媒介的定位變得越來越模糊,定位的難度也變得越來越大?!按笱缶W(wǎng)”作為廣州日報報業(yè)集團旗下的一個新聞網(wǎng)站,它的定位理念趨向本地民眾的服務(wù)需要。2015年全新改版之后定位為“互聯(lián)網(wǎng)南大門”,搭建政務(wù)服務(wù)與群眾溝通的橋梁和傳遞高視角的有價值的新聞。
1 ?概述
1.1 ?媒介定位概述
“定位理論”是由美國著名營銷專家艾·里斯和杰克·特勞特于20世紀70年代提出。他們認為定位理論的核心是“一個中心兩個基本點”:以“打造品牌”為中心,以“競爭導(dǎo)向”和“消費者心智”為基本點①。媒介定位包括功能定位、受眾定位、內(nèi)容定位等的定位形式。功能定位,指確定媒介所要擔(dān)負的職能和所要發(fā)揮的功用,是立足于受眾需求和傳播目的基礎(chǔ)上對媒介產(chǎn)品的決策[1]。受眾定位就是傳媒使用者定位。明確了受眾的目標才能發(fā)布更能吸引市民的新聞內(nèi)容[2]。內(nèi)容定位,是以媒介的受眾定位為出發(fā)點,是媒介定位中最為關(guān)鍵的部分。
1.2 ?“大洋網(wǎng)”新聞網(wǎng)站概述
“大洋網(wǎng)”創(chuàng)建于1995年,在創(chuàng)辦之初就把“不斷提高網(wǎng)站影響力,不斷提高網(wǎng)站的商業(yè)價值作為發(fā)展的目標”。2009年以“全·新·大洋網(wǎng)”形象在大眾面前亮相,明確網(wǎng)站的定位為廣大華南網(wǎng)民建立的區(qū)域門戶平臺。2015年4月16日榮獲了“2015年中國最具影響力傳媒網(wǎng)站”殊榮。2016年“大洋網(wǎng)”定位為“互聯(lián)網(wǎng)南大門”,把“一帶一路”重要戰(zhàn)略融合于網(wǎng)站,相比舊版信息量激增三倍以上,以廣域、貼近、高視角多維度傳遞廣州價值,以全新的姿態(tài)進入互聯(lián)網(wǎng)南大門②。
2 ?“大洋網(wǎng)”新聞網(wǎng)站的SWOT分析
本文運用SWOT工具優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅來分析“大洋網(wǎng)”新聞網(wǎng)站的定位是否準確,是否真正滿足目標受眾的需求,這直接關(guān)系到“大洋網(wǎng)”定位的成敗和未來的發(fā)展。
2.1 ?優(yōu)勢分析
廣州日報作為黨媒肩負著正確引導(dǎo)輿論的重大責(zé)任,所以“大洋網(wǎng)”也致力于打造輿論宣傳的陣地。廣州日報構(gòu)建的全媒體矩陣有3 000多萬的粉絲和用戶總量,“大洋網(wǎng)”獲得廣州日報的品牌優(yōu)勢和聲譽的資本。
2.2 ?劣勢分析
“大洋網(wǎng)”沒有基于算法偏好的推送,用戶需要花費較多的時間去尋找自己喜歡的新聞,并且不具備投訴和評論功能。此外,“大洋網(wǎng)”主要是以廣州市本地用戶為主,所以發(fā)布的新聞都具有“地方性”的標簽。
2.3 ?發(fā)展機遇
“大洋網(wǎng)”深受廣州市政府的關(guān)注,所以“大洋網(wǎng)”肩負著使命,責(zé)任重大。除此以外,新型的報道技術(shù)也是其發(fā)展機遇,充分發(fā)揮直播、VR、H5等新型技術(shù)手段的專業(yè)生產(chǎn)能力,做好技術(shù)跟內(nèi)容相融合的新聞網(wǎng)站。
2.4 ?存在挑戰(zhàn)
媒介生存環(huán)境趨向競爭化,“大洋網(wǎng)”新聞內(nèi)容的服務(wù)和定位跟同行業(yè)的新聞客戶端相比出現(xiàn)同質(zhì)化的現(xiàn)象,例如南方報業(yè)傳媒集團的“南方網(wǎng)”和羊城晚報報業(yè)集團旗下的“金羊網(wǎng)”也是其競爭的重要對手。
從上文的分析,筆者認為“大洋網(wǎng)”新聞發(fā)布的權(quán)威性、政府的政策支持和廣州日報的品牌度的優(yōu)勢較為明顯。但是面對著新媒體的不斷發(fā)展和同行業(yè)的競爭,“大洋網(wǎng)”的挑戰(zhàn)還有很多,從SWOT分析模式中可以看出,多樣化的經(jīng)營戰(zhàn)略和開展特色化的服務(wù)功能是“大洋網(wǎng)”未來可考慮的戰(zhàn)略選擇。
3 ?“大洋網(wǎng)”新聞網(wǎng)站的官方定位理念與實踐的偏差
3.1 ?“大洋網(wǎng)”新聞網(wǎng)站官方定位理念
“大洋網(wǎng)”的功能定位在于服務(wù)社會和服務(wù)廣大市民,弘揚正能量的精神和營造輿論宣傳陣地。受眾定位就是立足廣州,服務(wù)的對象以廣州本地的用戶為主。而內(nèi)容定位就是為用戶提供新聞和生活資訊,打造城市生活資訊的聚集地。
3.2 ?“大洋網(wǎng)”新聞網(wǎng)站功能板塊的設(shè)定
打開“大洋網(wǎng)”的界面,以藍白為主打顏色的界面,其中最上方有著“用好新聞講政治”這七個字的紅色標字。右上角有“大洋網(wǎng)”旗下的App廣報匯、微信公眾號、微博和政務(wù)聯(lián)盟。藍色橫條的頻道設(shè)置里包含著新聞、原創(chuàng)、政務(wù)、直播以及廣州各個區(qū)域新聞等頻道。除此之外,還有美食和旅游等各種與人們生活息息相關(guān)的頻道。在全國兩會開始之前設(shè)置習(xí)近平講話專題,突出廣州日報的黨媒功能和對政治輿論的引導(dǎo)。再往下就是“洋10圖”“洋10條”和“洋10眼”,“洋10圖”主要是以圖片的視覺效果來呈現(xiàn)和增添新聞的色彩?!把?0條”則會挑選出10條有價值的新聞并對新聞的熱度進行排序?!把?0眼”就是呈現(xiàn)5個視頻新聞,用最短的時間讓用戶能直觀了解新新聞事件。
3.3 ?“大洋網(wǎng)”新聞網(wǎng)站定位實踐的不足
結(jié)合了以上對市場環(huán)境和受眾的分析,“大洋網(wǎng)”打造權(quán)威信息第一發(fā)布平臺,打造城市生活資訊的定位理念是比較合理的。但在定位實踐的過程中,還是存在很多的問題,造成一定的偏差。本文選取南方報業(yè)傳媒集團旗下跟“大洋網(wǎng)”具有同質(zhì)性的新聞網(wǎng)站“南方網(wǎng)”為參照,發(fā)現(xiàn)了“大洋網(wǎng)”新聞網(wǎng)站在定位實踐的過程中的不足之處。
據(jù)筆者對網(wǎng)站的觀察,通過對“大洋網(wǎng)”和“南方網(wǎng)”的網(wǎng)頁設(shè)計和功能板塊的比較,“南方網(wǎng)”的網(wǎng)站頁面設(shè)計較為整齊清楚,板塊的設(shè)置都用圖片+新聞的方式。而“大洋網(wǎng)”的網(wǎng)頁設(shè)計則較為混亂,板塊內(nèi)容大多數(shù)都是文字來呈現(xiàn)。在功能設(shè)置的板塊上面,“南方網(wǎng)”則傾力打造融媒體專區(qū),新聞內(nèi)容覆蓋了整個廣東省地區(qū)。而“大洋網(wǎng)”的新聞內(nèi)容是以廣州市為主。對兩個新聞網(wǎng)站生產(chǎn)的新聞數(shù)量、原創(chuàng)數(shù)量作分析,其中新聞內(nèi)容更新的數(shù)量和原創(chuàng)的數(shù)量“大洋網(wǎng)”偏少。最后,“大洋網(wǎng)”過度依賴廣州日報的母牌優(yōu)勢,沒有對新聞網(wǎng)站本身的品牌作推廣,到最后母牌的影響力就會支撐不住新聞網(wǎng)站的發(fā)展。
4 ?“大洋網(wǎng)”新聞網(wǎng)站定位的優(yōu)化策略
“大洋網(wǎng)”新聞網(wǎng)站定位的不足原因是有多方面的。針對以上定位實踐的不足,提出優(yōu)化“大洋網(wǎng)”新聞網(wǎng)站定位的優(yōu)化策略。
4.1 ?注重用戶的需求調(diào)整定位策略
定位不是一成不變的,在營銷策略中有一個“動態(tài)調(diào)整”的原則,所以要求“大洋網(wǎng)”在發(fā)展的過程中要觀察市場環(huán)境的變化,以不變應(yīng)萬變的靜態(tài)定位思想及時調(diào)整市場定位策略。應(yīng)該多關(guān)注普通大眾的需求,分析受眾的需求變化。在休閑和娛樂方面有很大的擴展空間,形成領(lǐng)先優(yōu)勢和差異化優(yōu)勢。“大洋網(wǎng)”可以把“內(nèi)容為王”和“用戶至上”融合在一起,開設(shè)網(wǎng)站的評論區(qū),加強與用戶的互動,才能培養(yǎng)更多的高忠誠度用戶和吸引更多的潛在用戶,增強用戶對網(wǎng)站的黏性,不斷調(diào)節(jié)媒介的定位策略以適應(yīng)發(fā)展的需求。
4.2 ?加強人才的培養(yǎng),挖掘用戶市場空間
廣州日報報業(yè)集團作為有品牌和資源優(yōu)勢的集團,更應(yīng)加強高素質(zhì)人才隊伍的建設(shè),建立起人力資源的培訓(xùn)機制,培養(yǎng)出能夠同時采集、編制多媒體新聞產(chǎn)品的“全能記者”。在內(nèi)容運營模式上,應(yīng)該發(fā)揮地域優(yōu)勢,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對用戶進行畫像來挖掘用戶市場空間,還可以與地方各休閑娛樂產(chǎn)業(yè)強強聯(lián)合。這也意味著,“大洋網(wǎng)”擁有更多潛在的用戶及市場空間,例如與打車、共享汽車、共享單車、外賣、旅游、健身等產(chǎn)業(yè)合作,打造內(nèi)容更為豐富的新聞網(wǎng)站。
4.3 ?實現(xiàn)報網(wǎng)融合的創(chuàng)新,推動內(nèi)容滾動場景化
“大洋網(wǎng)”可利用母報優(yōu)勢實現(xiàn)報網(wǎng)融合,從機制、流程和策劃上推動廣州日報與“大洋網(wǎng)”的對接,創(chuàng)新機制實現(xiàn)融合互動,增添用戶的黏性[3]。在新聞內(nèi)容方面,“大洋網(wǎng)”應(yīng)該滿足用戶對嚴肅性、政策性與自身利益相關(guān)的“硬新聞”的需求,也要滿足用戶對社會、文體、旅游等“軟新聞”的需求。在內(nèi)容的呈現(xiàn)上要實現(xiàn)滾動式新聞瀏覽界面,推動內(nèi)容滾動的場景化,呈現(xiàn)出內(nèi)容報道的場景化形式,給用戶一種視覺上的享受。
5 ?結(jié)束語
“大洋網(wǎng)”有著特殊的政治使命,具有政策優(yōu)勢和廣州日報黨媒引導(dǎo)輿論的責(zé)任?!按笱缶W(wǎng)”如何能在激烈的市場競爭環(huán)境中獲得新的突破,是一項長期的戰(zhàn)略規(guī)劃。本文對“大洋網(wǎng)”的網(wǎng)頁設(shè)置和板塊設(shè)置進行簡單的闡述并分析其定位的實踐,發(fā)現(xiàn)“大洋網(wǎng)”的定位還是存在著不足,隨之提出了優(yōu)化定位的策略。從而推動“大洋網(wǎng)”在用戶經(jīng)營、新聞內(nèi)容和商業(yè)運營等方面朝著差異化、特色化的方向發(fā)展,打造一個具有特色的新聞網(wǎng)站。
注釋
①互聯(lián)網(wǎng).https://baike.baidu.com/item/定位理論/6405386?fr=aladdin。
②互聯(lián)網(wǎng).http://www.baimin.com/top/1866.htm。
參考文獻
[1]李曉明.新聞媒介的受眾定位和功能定位[J].學(xué)術(shù)交流,2003(5):164-166.
[2]朱春陽.現(xiàn)代傳媒產(chǎn)品創(chuàng)新理論與策略[M].濟南:山東人民出版社,2005:185.
[3]李婷婷.從STP模式看報紙網(wǎng)站受眾營銷——談大洋網(wǎng)爭取受眾的應(yīng)變之道[J].青年記者,2009(9):93-94.