馮瑞琳 薛偉蓮

摘 要：為深入了解信管專業(yè)學(xué)生對(duì)當(dāng)下人才培養(yǎng)模式的滿意度情況，對(duì)本專業(yè)在校生及畢業(yè)生展開調(diào)查研究。主要采用定量定性分析、相關(guān)分析以及回歸分析等方式對(duì)專業(yè)滿意度以及影響因素進(jìn)行分析研究。并在此基礎(chǔ)上對(duì)完善教學(xué)體系、加強(qiáng)專業(yè)教育、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、提高人才質(zhì)量等方面提出切實(shí)可行的解決方案。

關(guān)鍵詞：信息管理與信息系統(tǒng);人才培養(yǎng);滿意度;影響因素

中圖分類號(hào)：F24 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ?doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.24.045

0 引言

近年來，我國(guó)信息技術(shù)高速發(fā)展，對(duì)信息技術(shù)類專業(yè)的人才需求越來越大。信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)是培養(yǎng)計(jì)算機(jī)與管理結(jié)合的綜合型人才，對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了一定的推動(dòng)作用，但其教學(xué)效果并未達(dá)到預(yù)期滿意度。遼師信管專業(yè)主要培養(yǎng)方向?yàn)榱私獠⒄莆展芾硇畔⑾到y(tǒng)開發(fā)、信息資源采集與處理的復(fù)合型人才。針對(duì)本專業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀，開展學(xué)生對(duì)本專業(yè)滿意度的調(diào)查研究，旨在探索課程建設(shè)的不足之處、了解學(xué)生對(duì)于教學(xué)模式的想法與態(tài)度，并以此為背景不斷致力于完善優(yōu)化教學(xué)體系，為信管專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)計(jì)劃的高效實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1 調(diào)查方法

本次調(diào)查方法主要采用的是電子問卷形式，主要調(diào)查人群為信管專業(yè)在校生以及往屆畢業(yè)生。共收回電子問卷213份，有效問卷為213份，有效率為100%。調(diào)查問卷主要由被調(diào)查者基本信息、信管專業(yè)課程現(xiàn)狀滿意度情況以及對(duì)信管專業(yè)就業(yè)的態(tài)度三部分構(gòu)成。調(diào)查主要采用五級(jí)量表的形式，將滿意程度劃分成很滿意、較滿意、一般、不滿意、很不滿意五個(gè)等級(jí)。

2 調(diào)查結(jié)果

2.1 教學(xué)質(zhì)量

本次調(diào)查信管專業(yè)學(xué)生對(duì)本專業(yè)教學(xué)質(zhì)量滿意程度時(shí)，主要包括課程安排、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)指導(dǎo)、教學(xué)管理和實(shí)踐。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，現(xiàn)階段信管專業(yè)大部分學(xué)生對(duì)本專業(yè)的總體教學(xué)質(zhì)量比較滿意。

圖1中大約有52.58%的同學(xué)表示對(duì)本專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容持很滿意或比較滿意的態(tài)度，可見被調(diào)查者對(duì)教學(xué)內(nèi)容方面的滿意程度比較高，學(xué)生對(duì)于教育管理與實(shí)踐的滿意程度與其他四個(gè)因素相比較低。

2.2 教學(xué)資源

本題目主要調(diào)查包括教材、師資力量、圖書館資源、儀器設(shè)備和教學(xué)環(huán)境五個(gè)方面。從圖2中可以看出信管專業(yè)學(xué)生對(duì)于教材和師資力量的滿意程度較高，很滿意和比較滿意的比例達(dá)到50%以上，對(duì)圖書館資源、教學(xué)環(huán)境、儀器設(shè)備的滿意程度低于教材和師資力量的滿意程度。

2.3 就業(yè)情況

本題目的調(diào)查包括學(xué)生對(duì)本專業(yè)就業(yè)前景的態(tài)度以及已就業(yè)的學(xué)生對(duì)工作的滿意程度。41.78%的學(xué)生持比較樂觀的態(tài)度，15.49%的學(xué)生表示非常樂觀。10.8%的學(xué)生對(duì)此表示不樂觀，僅有1.41%的學(xué)生認(rèn)為很不樂觀。綜上，絕大多數(shù)的信管專業(yè)學(xué)生對(duì)于本專業(yè)的就業(yè)前景比較樂觀。根據(jù)對(duì)工作總體滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)，12.5%的受訪者表示對(duì)現(xiàn)階段的工作情況很滿意;50%的受訪者表示對(duì)工作現(xiàn)狀比較滿意。可見，信管專業(yè)學(xué)生對(duì)于現(xiàn)階段的工作滿意程度非常高。

2.4 教學(xué)氛圍

從對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)氛圍總體滿意度分析結(jié)果來看，信管專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)氛圍方面選擇“很滿意”的比例為7.51%;“比較滿意”的比例達(dá)到43.19%;“不滿意”的比例為8.92%。大多數(shù)的信管專業(yè)學(xué)生對(duì)本專業(yè)的學(xué)習(xí)氛圍比較滿意，學(xué)習(xí)氛圍的總體滿意程度較高。

2.5 總體滿意程度

在調(diào)查信管專業(yè)學(xué)生對(duì)本專業(yè)總體滿意程度時(shí)，選擇“很滿意”這一選項(xiàng)的受訪者比例達(dá)到了13.62%，僅有1.41%的受訪者表示對(duì)本專業(yè)很不滿意。根據(jù)此題目可以看出信管專業(yè)學(xué)生對(duì)本專業(yè)總體滿意程度較高。

3 相關(guān)性分析

為進(jìn)一步研究教學(xué)安排、教學(xué)環(huán)境、就業(yè)情況與就讀本專業(yè)的相關(guān)性，采用SPSS22.0進(jìn)行分析，具體結(jié)果如表1所示。

根據(jù)Person相關(guān)性分析結(jié)果顯示，教學(xué)安排與就讀信管專業(yè)意愿的相關(guān)性系數(shù)達(dá)到了0.093，在0.01水平上（雙側(cè)）顯著相關(guān);教學(xué)環(huán)境與就讀信管專業(yè)意愿的相關(guān)性系數(shù)達(dá)到了0.511，也在0.01水平上（雙側(cè)）顯著相關(guān);就業(yè)情況與就讀本專業(yè)意愿的相關(guān)性也達(dá)到了顯著水平。可以看出學(xué)生就讀信管專業(yè)的意愿與教學(xué)安排、教學(xué)環(huán)境、就業(yè)情況具有顯著相關(guān)性。

4 回歸分析

4.1 教學(xué)安排

在本回歸模型建立中，自變量為教學(xué)安排、專業(yè)了解程度、錄取原因等，因變量為就讀該專業(yè)的意愿。主要分析教學(xué)安排對(duì)就讀該專業(yè)意愿的影響。

在該模型匯總表中，判定系數(shù)R方為0.068，Durbin-Watson值為1.928，該值接近于2，說明此回歸模型不存在自相關(guān)性，相互獨(dú)立?；貧w方程中的估計(jì)標(biāo)準(zhǔn)差為0.369;調(diào)整的判定系數(shù)為0.045，可以判斷出該模型的擬合優(yōu)度較低。

根據(jù)ANOVA單因素方差分析，被解釋變量的總離差平方和為30.272;回歸平方和為2.056;殘差平方和為28.216;F檢驗(yàn)值為3.017，與此對(duì)應(yīng)的Sig值為0.012。若顯著性水平等于0.05，該P(yáng)值0.012<0.05，自變量與因變量的線性關(guān)系顯著。

依據(jù)表2進(jìn)行回歸系數(shù)顯著性檢驗(yàn)，并列出回歸線性方程。顯著性水平為0.05，變量回歸系數(shù)進(jìn)行T檢驗(yàn)的Sig值相差較大，僅有教學(xué)安排和性別的P值小于0.05，各變量之間的線性關(guān)系不顯著。因此，該模型的回歸方程設(shè)為y=1.878+0.132x。其中y為就讀信管專業(yè)的意愿，x為本專業(yè)教學(xué)安排，教學(xué)安排對(duì)專業(yè)就讀意愿顯著影響。

4.2 教學(xué)環(huán)境

在本回歸模型建立中，自變量為教學(xué)環(huán)境、年級(jí)、理解差距、性別、錄取原因等，因變量為就讀該專業(yè)的意愿。主要分析教學(xué)環(huán)境對(duì)就讀該專業(yè)意愿的影響。

根據(jù)模型匯總結(jié)果顯示，復(fù)相關(guān)系數(shù)R為0.550;判定系數(shù)R方為0.302。Durbin-Watson值為1.874，該值接近于2，說明此回歸模型不存在自相關(guān)性，相互獨(dú)立。估計(jì)標(biāo)準(zhǔn)差約為0.32;調(diào)整的判定系數(shù)為0.282，該模型的擬合優(yōu)度較低。根據(jù)ANOVA單因素方差分析結(jié)果顯著性水平等于0.05，該P(yáng)值0<0.05，自變量與因變量線性關(guān)系顯著，可以建立線性模型。

依據(jù)表3進(jìn)行回歸系數(shù)顯著性檢驗(yàn)，并列出回歸線性方程。SPSS分析結(jié)果顯示，根據(jù)其他變量T檢驗(yàn)的P值與0.05比較來看，各變量之間的線性關(guān)系不顯著。因此，該模型的回歸方程設(shè)為y=1.145+0.5x。其中y為就讀信管專業(yè)的意愿，x為本專業(yè)教學(xué)環(huán)境。教學(xué)環(huán)境與就讀該專業(yè)的意愿具有較強(qiáng)的線性關(guān)系，自變量顯著性影響較大。

4.3 就業(yè)情況

在本回歸模型建立中，自變量為就業(yè)情況、年級(jí)、理解差距、了解程度、性別、錄取原因等，因變量為就讀該專業(yè)的意愿。主要分析就業(yè)情況對(duì)就讀該專業(yè)意愿的影響。

根據(jù)模型匯總結(jié)果顯示，Durbin-Watson值為1.904，該值與2接近，說明此回歸模型不存在自相關(guān)性，相互獨(dú)立。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)差與調(diào)整的判定系數(shù)結(jié)果可以推出該模型的擬合優(yōu)度較低。根據(jù)ANOVA單因素方差分析結(jié)果顯示可以推出自變量與因變量線性關(guān)系顯著，可以建立線性模型。該模型的回歸方程設(shè)為y=2.112+0.238x。其中y為就讀信管專業(yè)的意愿，x為本專業(yè)就業(yè)情況。就業(yè)情況與就讀該專業(yè)的意愿具有較強(qiáng)的線性關(guān)系，自變量顯著性影響較大。

5 分析結(jié)果與建議

從單個(gè)因素具體分析來看，在學(xué)習(xí)信管專業(yè)前后存在一部分學(xué)生對(duì)本專業(yè)的理解偏差;信管專業(yè)的學(xué)生對(duì)于專業(yè)內(nèi)的學(xué)習(xí)氛圍比較滿意;對(duì)未來就業(yè)情況大部分持比較樂觀的態(tài)度;已就業(yè)的學(xué)生大部分對(duì)現(xiàn)在的工作比較滿意。在教學(xué)質(zhì)量方面，操作實(shí)踐的重視程度不夠;在教學(xué)資源方面，儀器設(shè)備和圖書館資源兩個(gè)因素滿意程度較低。通過對(duì)多方面分析結(jié)果來看，教學(xué)安排、教學(xué)環(huán)境、就業(yè)情況這三項(xiàng)因素對(duì)本專業(yè)的滿意度有正向的顯著影響。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析，為促進(jìn)信管專業(yè)適應(yīng)時(shí)代大環(huán)境的發(fā)展，并滿足學(xué)生的就業(yè)需求和技能需求，需要圍繞本專業(yè)的教學(xué)方法、教學(xué)環(huán)境、師資力量等方面進(jìn)行重新構(gòu)建與完善優(yōu)化。

5.1 采用多元化教學(xué)方式

通過對(duì)本專業(yè)的滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)在教學(xué)方式方面有待改進(jìn)。傳統(tǒng)的面授方式無法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，而信管專業(yè)是面向培養(yǎng)大數(shù)據(jù)分析處理與管理相結(jié)合方面的應(yīng)用型人才，采用多元化、創(chuàng)新化的教學(xué)方式培養(yǎng)學(xué)生是極為有必要的。尤其是在當(dāng)下的教學(xué)環(huán)境之下，可利用的教學(xué)資源、教學(xué)形式極其豐富，真正實(shí)現(xiàn)“面向?qū)W生、走近學(xué)生”的教學(xué)目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)并發(fā)揮學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)上的主觀能動(dòng)性，應(yīng)用創(chuàng)新、多元化的教學(xué)方式，例如使翻轉(zhuǎn)課堂等方式，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與主動(dòng)性。

5.2 重視理論與實(shí)踐結(jié)合

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，信管專業(yè)學(xué)生對(duì)實(shí)踐方面的滿意程度比較低，理論知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用的結(jié)合效果并不理想，實(shí)踐操作的程度并未取得預(yù)期的效果。為解決這一問題，可以利用信息化教學(xué)手段，對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)進(jìn)行遷移，將課堂上理論知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)間轉(zhuǎn)移，利用開放課程，培養(yǎng)學(xué)生課前自主學(xué)習(xí)理論知識(shí)，課堂時(shí)間將主要用于上機(jī)實(shí)踐操作，便于教師答疑講解與一對(duì)一輔導(dǎo)教學(xué)活動(dòng)的深入進(jìn)行。強(qiáng)化學(xué)生實(shí)際應(yīng)用的能力，持續(xù)不斷地培養(yǎng)和提高本專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力、自主學(xué)習(xí)能力。

5.3 加強(qiáng)專業(yè)理念與就業(yè)方向的滲透

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，受訪者對(duì)于信管專業(yè)的了解程度并不高。從某種程度而言本專業(yè)的學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)的理解程度將對(duì)其在大學(xué)中的學(xué)習(xí)方向與學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生重要影響。因此，應(yīng)不斷加強(qiáng)滲透專業(yè)理念，促進(jìn)學(xué)生了解本專業(yè)的培養(yǎng)方向與培養(yǎng)目標(biāo)。與此同時(shí)，也要在授課中適當(dāng)穿插針對(duì)本專業(yè)的就業(yè)環(huán)境與就業(yè)方向，使學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)更加精準(zhǔn)化、清晰化，并對(duì)自己未來的就業(yè)方向有明確的定位。

參考文獻(xiàn)

[1]顏魯林.利用SPSS對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)注意力集中程度進(jìn)行多元線性回歸分析[D].蘭州：蘭州大學(xué)，2012.

[2]周冬楊.淺析信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)——以重慶郵電大學(xué)移通學(xué)院為例[J].科學(xué)咨詢（科技·管理），2019，（01）：29.