李俊

摘 要：著名教育家說過：“沒有愛就沒有教育”。愛，是一種品質(zhì)，一種力量，也是教育成功的秘訣。然而由于家庭、生活環(huán)境以及所處地域和文化背景的不同，青少年的個(gè)性物質(zhì)有很大的差異。2012年3月開始進(jìn)入藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院擔(dān)任輔導(dǎo)員工作至今已經(jīng)六年的時(shí)間了，在這些日子中學(xué)生發(fā)生了很多事情，以下就是關(guān)于我在做學(xué)生工作中的一個(gè)案例。

關(guān)鍵詞：愛 教育 一顆心

一、案例事件背景

在我所帶的班級(jí)中，有這樣一位陳同學(xué)，他雖然寫得一手好的毛筆字，但是他是一個(gè)自卑，膽小沒有自信心同時(shí)家庭經(jīng)濟(jì)條件也不是很好，也不善于與同學(xué)老師交流，沉浸于自己的小世界的一個(gè)人，更重要的是大家對(duì)他的幫助，他認(rèn)為是一種憐憫，所以他叢來也不愿意接受社會(huì)及同學(xué)們的幫助，把自己所有的不好，如成績下降，沒有朋友等都?xì)w于沒有良好的學(xué)習(xí)生活條件，以致自暴自棄，我行我素，變本加厲，遲到、曠課、逃課對(duì)他來說是家常便飯?？吹剿奚岬耐瑢W(xué)的開支花錢，就抱怨，常無緣無故的亂發(fā)脾氣，還說憑什么他可以那么有錢，對(duì)于父母常有抱怨。聽到這些情況后，我感覺事情的嚴(yán)重性，就主動(dòng)找到陳同學(xué)談心。

二、案例事件分析

經(jīng)過充分了解事實(shí)后，我進(jìn)行了認(rèn)真的分析，造成以上情況的原因主要有：

自尊心受挫、自信心不足導(dǎo)致的消極心理，陳同學(xué)不愿意接受捐助，主要是個(gè)人認(rèn)為，自己成績不理想，受之有愧，與其讓人說三道四，不如干脆拒絕。特別是處于生理和心理成長期的大學(xué)生，這種表現(xiàn)更為突出。從對(duì)陳同學(xué)調(diào)查了解中我發(fā)現(xiàn)，這一類的學(xué)生都有著嚴(yán)重的自卑心，自信心不足，同時(shí)交往能力較差及消費(fèi)層次的不同等，這就給困難學(xué)生無疑是一種潛在的刺激，久而久之，心里產(chǎn)生了變化，感覺如果資助幫助了還要被所有人關(guān)注，與其這樣還不知不要的好，所以，自己在整個(gè)事件上都背負(fù)了負(fù)面的情緒和痛苦。再者了解到，該生家境條件不好，父母都是農(nóng)民，家里的主要開支收入都是靠種地來的。所以綜合上面這些原因促使該生沒有了動(dòng)力去學(xué)習(xí)，心里感覺迷茫，自卑，自信心不足。

三、案例工作思路

該生出現(xiàn)的問題屬于個(gè)體性問題，但是在當(dāng)今大學(xué)生里也不乏多數(shù)學(xué)生都有類似情況，根據(jù)教育心理學(xué)原理中人際交往理論，我認(rèn)為該生是對(duì)人際交往及認(rèn)知能力不明確造成的。認(rèn)知能力包括：認(rèn)知需要，自身能力價(jià)值和及學(xué)習(xí)認(rèn)知觀等等。大學(xué)生的心里發(fā)展日趨成熟，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)日趨豐富。交往范圍逐漸擴(kuò)大。因此產(chǎn)生的需要豐富多樣，與此相伴的就是復(fù)雜多樣的人際交往。有關(guān)研究表明，大學(xué)生在學(xué)校里的人際交往關(guān)系狀態(tài)，會(huì)直接影響學(xué)生群體的凝聚力的學(xué)習(xí)效率、學(xué)生個(gè)性發(fā)展和身心健康。個(gè)體在自我發(fā)展和自我完善過程中不僅受自然環(huán)境的影響，而且還受人際環(huán)境的影響，融洽的人際關(guān)系 對(duì)于個(gè)體具有以下的益處，給個(gè)體以穩(wěn)定感和歸屬感，使個(gè)體提高寬容和理解的能力，給個(gè)體以學(xué)習(xí)社交技巧的機(jī)會(huì)，使個(gè)體獲得社交經(jīng)驗(yàn)，陳同學(xué)就是因?yàn)樵谑艿酵饨绾妥陨淼囊粋€(gè)干擾下，產(chǎn)生了心理過多的壓力，導(dǎo)致沒有動(dòng)力去學(xué)習(xí)，心里感覺迷茫，自卑，自信心不足。

四、案例解決辦法與效果

心理溝通，我經(jīng)常走進(jìn)該生生活，拉近與他心里的距離，我會(huì)經(jīng)常和他一起談心，一有時(shí)間我就去他們宿舍聊天，天南地北，什么都聊，對(duì)于他本來我不會(huì)在任何事情上苛刻的要求他，讓他在心里對(duì)我產(chǎn)生信任，以致與在我面前什么么話可以對(duì)我毫不保留的傾訴。我們的關(guān)系很好，我有什么話也可以對(duì)他說。

淳淳善誘，和該生拉近距離之后，我便會(huì)從他的日常生活中去關(guān)心他去改變他，開始該生還有所不適應(yīng)，特別是他在受到外界影響的時(shí)候，意志比較薄弱，這時(shí)候我會(huì)以更多的愛去關(guān)心他，幫助他，給予他足夠的支持和信心，讓他相信我將是他堅(jiān)強(qiáng)的依靠。

通過鼓勵(lì)該生對(duì)于自己的興趣愛好，讓他去參加很多的書法比賽。目前，該生已經(jīng)有了良好的生活狀態(tài)。無能是學(xué)習(xí)上，生活上都有了很大的進(jìn)步，不但在學(xué)校搞起了書法社團(tuán)，自己還多次參加市級(jí)，省級(jí)的比賽，現(xiàn)在還找到了幾份兼職，教小朋友書法等，每一個(gè)月的生活費(fèi)都是自己給自己了，有時(shí)候還有多的錢返回給父母，笑容也常掛在臉上。

五、案例反思

通過陳同學(xué)的案例，個(gè)人感到只有不愛教育的老師，沒有教育不好的學(xué)生?！皭圩约旱暮⒆邮侨?，愛別人的孩子是神”。愛，能感動(dòng)一切：愛能改變一切。

輔導(dǎo)員工作做了很多年，我一貫堅(jiān)持四顆心的做事原則（腦門心、前心、后背心，腳板心（行）“邊做邊學(xué)邊研究邊總結(jié)，情況千差萬別，從陳同學(xué)的個(gè)案中淺談幾點(diǎn)輔導(dǎo)員工作體會(huì)：

1.先來談?wù)勎业牡谝活w心——腦門心，首先我們做輔導(dǎo)員的每一位所面對(duì)的學(xué)生都是一個(gè)寵大的數(shù)，要想將每一位同學(xué)都記在你的腦海里，那將是一宏偉的工程，他們不但是集體，同時(shí)也是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體，他們都有自己獨(dú)立的思維，所以我要用我的第一顆心周旋于每一顆心，想他們所想，想他們所不敢想，勇于創(chuàng)新，無所畏懼。

2.其次來談?wù)勎业牡诙w心——前心，這是一顆博愛的心，因?yàn)樗屛颐刻炻牭阶约旱男奶瑫r(shí)感受到每一位學(xué)生的心跳，因?yàn)?，做學(xué)生工作要堅(jiān)持全面性、經(jīng)常性、及時(shí)性。及時(shí)了解學(xué)生動(dòng)態(tài)，多談心，多關(guān)心，從各個(gè)側(cè)面多了解學(xué)生掌握每一位學(xué)生。這樣才會(huì)使兩顆跳動(dòng)的心彼此走進(jìn)對(duì)方，感受對(duì)方的呼吸和愛，增強(qiáng)信任，加強(qiáng)愛護(hù)，心誠感恩。

3.再次來談?wù)勎业牡谌w心——后背心，因?yàn)榍嗄甑男撵`恰似一扇窗，透過它可以看到整個(gè)世界，尊重與理解便是心靈的橋，通過它可以走向光明。所以我的第三顆心就是責(zé)任心同時(shí)也是可以為你依靠的心，對(duì)于現(xiàn)在一顆顆正在成長的心來說，他們的心是相對(duì)比較脆弱的，無論是情感，生活，都會(huì)感到沉甸甸的責(zé)任。累了我的后背心是你堅(jiān)強(qiáng)的依靠，成功了我的后背心就是你精神責(zé)任的支柱。

4.最后來談?wù)勎业牡谒念w心——腳板心（行）腳：顧明思議是用來行走的，只有心（行）動(dòng)了才能加快全身血液的流淌，才能帶動(dòng)你所有的心一起歡快，只有心（行）動(dòng)了所有的事情才會(huì)在你的心中留下美好的回憶，那怕是苦澀，都會(huì)有另一般風(fēng)味。輔導(dǎo)員在平時(shí)工作中要及時(shí)總結(jié)不繼學(xué)習(xí)。努力找到最切合實(shí)際和最有效的工作方法，多走進(jìn)學(xué)生生活，社團(tuán)，記錄班級(jí)日志，把每天的所見、所聞、所感都用你的行動(dòng)記錄下來，幾年下來就是一筆財(cái)富。去完成每一天的工作，讓你收獲幸福，碩果累累。