梅敏

高等職業(yè)教育起步晚、發(fā)展快，輔導(dǎo)員作為學(xué)生日常管理的先驅(qū)者，面對(duì)繁瑣的工作。

6月送走畢業(yè)生，9月迎來(lái)96后的新生，沒時(shí)間感慨代溝太大各種工作“撲面而來(lái)”，在工作中常常會(huì)遇到這樣的情況，有時(shí)候一整個(gè)星期都在忙于處理各種瑣碎的事情，感覺自己整天忙忙碌碌，但忙一陣過(guò)去自己偶爾坐下來(lái)細(xì)想，我那些天都在忙啥，都干了啥事，有什么明顯的成果，真要這么數(shù)起來(lái)，卻也數(shù)不出個(gè)一二三來(lái)。要想改變這種狀態(tài)，輔導(dǎo)員需要注意幾個(gè)問(wèn)題。

一、要學(xué)會(huì)未雨綢繆

首先要學(xué)會(huì)未雨綢繆，統(tǒng)籌安排，熟練掌握一心兩用、一心多用的工作方法。俗話說(shuō)，一心不能二用，這句話在輔導(dǎo)員身上，是萬(wàn)萬(wàn)不行的。我們每天都要面對(duì)各種類型的事情，比如學(xué)校突然通知要開學(xué)工會(huì)議且全體輔導(dǎo)員要到場(chǎng)，可偏偏碰巧這時(shí)候又有班委來(lái)與你商討系部活動(dòng)流程的一些問(wèn)題。正當(dāng)你為難該如何安排的時(shí)候，電話又響起了，學(xué)習(xí)寄的就業(yè)材料已經(jīng)到了，快遞小哥說(shuō)限30分鐘去拿且過(guò)時(shí)不候。這種一個(gè)時(shí)間點(diǎn)上同時(shí)被幾件事情纏繞的情況在輔導(dǎo)員的工作中很常見。這個(gè)時(shí)候，我們就需要未雨綢繆，統(tǒng)籌安排。會(huì)議馬上開始，不能遲到，那你就讓班委先討論方案，開完會(huì)回來(lái)，我們?cè)僮錾潭?而至于快遞，可以提前在學(xué)生寄就業(yè)材料之前告知學(xué)生選擇方便存放的快遞公司，有些快遞公司在學(xué)校設(shè)點(diǎn)，這樣就可以避免必須在短時(shí)間必須領(lǐng)取的情況。另外學(xué)校每年特定的時(shí)間都是做固定的事，如每年10月的助學(xué)金評(píng)選，如果輔導(dǎo)員將工作做到前面，提前收集學(xué)生材料，就可以不慌不忙的完成后續(xù)工作。

二、要學(xué)會(huì)借力用力

在開學(xué)初輔導(dǎo)員就要開始培養(yǎng)“左膀右臂”，在班級(jí)管理中才能借力，要借助班委的力量來(lái)分擔(dān)工作。這是一個(gè)雙贏的行動(dòng)方案，一方面減輕輔導(dǎo)員的工作負(fù)擔(dān)，在情況允許的情況下，很多事情可以交給學(xué)生去做，這樣輔導(dǎo)員就能騰出更多的時(shí)間來(lái)思考一些有利于改進(jìn)學(xué)生工作促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)的事情;而另一方面，給學(xué)生壓適量的擔(dān)子，對(duì)于學(xué)生來(lái)講本身就是一種很好的實(shí)現(xiàn)能力鍛煉和自我教育自我管理的好途徑，有利于促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)。因此，輔導(dǎo)員一定要培養(yǎng)幫手，并且這種幫手不僅僅是擅長(zhǎng)某些事務(wù)的單個(gè)學(xué)生，也可以是一個(gè)學(xué)生團(tuán)隊(duì)，讓他們?cè)谀愕闹笇?dǎo)下能夠出色的按照你的設(shè)想完成工作。

三、要重視工作記錄

常言道“好記性不如爛筆頭”，要重視及時(shí)做工作記錄，有時(shí)我會(huì)因?yàn)槊β刀浻涗?，由于我記性比較差，看似麻煩的記錄對(duì)我這種金魚記憶力的人來(lái)說(shuō)幫助較大，這是提高工作效率的一個(gè)利器。常言道：人走得快了要停下來(lái)，等等自己的影子。其實(shí)，我們做工作也是一樣，要時(shí)常回頭看。有時(shí)候，忙的事情多了，就要停下來(lái)常常檢視自己，到底都干了些什么事情，哪些事進(jìn)展到什么程度，哪些事情完成了效果怎么樣，對(duì)于接下來(lái)的工作有什么新的想法，對(duì)于前段做的事情有哪些可以改進(jìn)的。每天工作結(jié)束后都利用一刻鐘的時(shí)間做一個(gè)簡(jiǎn)短的要點(diǎn)整理和記錄，就好比等等自己的影子，而不至于偏離方向，遺漏事件。

近期有大三的婚慶班學(xué)生來(lái)辦公室找我聊天，平時(shí)周末學(xué)生都在外面接婚慶的單子，長(zhǎng)期做同一件事情有些疲倦了，對(duì)后面的就業(yè)也有些困惑了。其實(shí)這樣的情況，不僅是學(xué)生有，我們做輔導(dǎo)員的也一樣，常常也會(huì)面臨職業(yè)倦怠的困惑，并且這個(gè)問(wèn)題不僅是工作時(shí)間長(zhǎng)了的老輔導(dǎo)員有，連剛工作不久的新輔導(dǎo)員也常常會(huì)被這樣的問(wèn)題所困擾。輔導(dǎo)員工作忙，事情雜而亂，很容易被瑣事纏身，漸漸地就消磨了激情，泯滅了干勁，再加上目前輔導(dǎo)員職業(yè)環(huán)境的現(xiàn)狀，論職業(yè)空間、論職業(yè)認(rèn)同很多方面的條件還不是很理想，于是就常常會(huì)有一種輔導(dǎo)員工作干起來(lái)沒意思的感嘆，對(duì)自己就放松了要求，只滿足于常規(guī)工作而沒有了往日不斷學(xué)習(xí)、不斷嘗試和探索的激情，工作更加陷入了僵局，這就像一個(gè)死循環(huán)，讓陷進(jìn)去的人們難以脫身。

在我身邊有長(zhǎng)期工作在一線默默奉獻(xiàn)和堅(jiān)持的老輔導(dǎo)員也有剛剛工作不久的新輔導(dǎo)員，盡管工作年限不同，但他們身上無(wú)一例外的都有自己不同尋常的一面。有的輔導(dǎo)員全身心的投入到學(xué)生中，將學(xué)生當(dāng)成了自己的親人自己的孩子，譜寫了很多感人的篇章;有些輔導(dǎo)員將一件件平凡的事情多年連續(xù)不斷的堅(jiān)持了下來(lái)，形成了自己的工作特色和品牌;還有的輔導(dǎo)員在工作中不斷的思考和探索，開創(chuàng)了一些有效的途徑和做法，取得了突出的成績(jī)。這些都是我學(xué)習(xí)的榜樣，因?yàn)樗麄兒兔恳粋€(gè)輔導(dǎo)員都一樣，他們同樣也帶學(xué)生，同樣也要面對(duì)工作中那些瑣碎和繁雜的事務(wù)，同樣他們也有自己的生活煩惱，他們也和我們一樣有著同樣的職業(yè)環(huán)境。但就是這樣同樣的一批平凡的人，他們卻做出了不平凡的成績(jī)。

仔細(xì)思量來(lái)其實(shí)奧秘很簡(jiǎn)單，他們中的每一個(gè)人無(wú)一例外的都將輔導(dǎo)員這項(xiàng)職業(yè)當(dāng)成了自己引以為榮的事業(yè)，正是因?yàn)橛辛诉@樣一種對(duì)職業(yè)的高度認(rèn)知才能夠支撐他們不斷地去付出，不斷地去投入精力。職業(yè)和事業(yè)是兩種不同的對(duì)待工作的態(tài)度，所引發(fā)的結(jié)果也不可同日而語(yǔ)。如果我們只把工作當(dāng)作一件差事，或者只將目光停留在工作本身，而沒有認(rèn)識(shí)到我們所做的工作的價(jià)值，而沒有看到我們所做的工作的意義，那么即使是從事最喜歡的工作，我們也依然無(wú)法持久地保持對(duì)工作的激情。但如果把工作當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)來(lái)看待，情況就會(huì)完全不同。

總而言之，盡管輔導(dǎo)員很忙，但是我們?nèi)匀挥心軌驈拿β抵薪饷摰臋C(jī)會(huì)，仍然有能夠讓我們的忙碌變得更加高效的可能性，這就需要我們通過(guò)一些必要方法來(lái)將自己從繁瑣的事務(wù)性工作中“拔”出來(lái)，從而提升我們忙碌的層次和效率。（作者單位：武漢信息傳播職業(yè)技術(shù)學(xué)院）