宋旭 謝秀珍

摘 要：習(xí)近平總書(shū)記在十九大報(bào)告及全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上的講話精神，為在新時(shí)代背景下做好高等學(xué)校大學(xué)生思想政治教育工作指明了新的方向 ，提出了新的要求。緊緊圍繞“立德樹(shù)人”根本任務(wù)，牢固樹(shù)立“以學(xué)生為本”的工作理念，將高校輔導(dǎo)員家訪工作與精準(zhǔn)扶貧工作有效結(jié)合，有助于對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生做到精準(zhǔn)資助，促進(jìn)高校資助工作更好更快開(kāi)展，有效構(gòu)建高?！爸鷮W(xué)、筑夢(mèng)、鑄人”精準(zhǔn)資助體系。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員;家訪;精準(zhǔn)扶貧

一、 高校輔導(dǎo)員家訪工作的目的和意義

（一）構(gòu)建國(guó)家、政府、社會(huì)、學(xué)校、家庭“五位一體”精準(zhǔn)資助新模式

輔導(dǎo)員家訪工作旨在貫徹落實(shí)國(guó)家精準(zhǔn)扶貧方針政策，整合社會(huì)、學(xué)校、家庭的教育合力，提高政府精準(zhǔn)資助能力，共同助力家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生成長(zhǎng)成才。家庭是教育的終身學(xué)校，家訪活動(dòng)可以具體解答學(xué)生家長(zhǎng)關(guān)心的關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)、考研、就業(yè)等諸多問(wèn)題，在開(kāi)展家訪工作，為學(xué)生家庭送去米、面、油、慰問(wèn)金等基本慰問(wèn)品的同時(shí)，可以加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣穆?lián)系和合作，發(fā)揮各方精準(zhǔn)資助育人的作用。

與此同時(shí)，輔導(dǎo)員在家訪時(shí)可以向經(jīng)濟(jì)困難家庭介紹相關(guān)資助政策以緩解經(jīng)濟(jì)困難家庭對(duì)孩子高昂學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)的擔(dān)憂，譬如向?qū)W生家長(zhǎng)介紹學(xué)校設(shè)立以“五獎(jiǎng)一助”為主的幫扶政策;同時(shí)高校設(shè)立勤工助學(xué)崗位，提供專項(xiàng)困難補(bǔ)助等來(lái)緩解家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的生活狀況，學(xué)校會(huì)依據(jù)學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)，分配合適的工作任務(wù)，在課余時(shí)間掙一部分生活費(fèi)以減輕家中的經(jīng)濟(jì)壓力;家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生還可以通過(guò)生源地信用助學(xué)貸款緩解家庭現(xiàn)狀。家訪不僅可以完善資助工作體系、創(chuàng)新資助工作形式，讓更多學(xué)生感受到國(guó)家資助政策的溫暖，用實(shí)際行動(dòng)幫助他們渡過(guò)難關(guān)，更可以有效構(gòu)建國(guó)家、政府、社會(huì)、學(xué)校、家庭“五位一體”精準(zhǔn)資助新模式。

（二）幫助輔導(dǎo)員解答疑惑、提高精準(zhǔn)育人能力

通過(guò)高校輔導(dǎo)員家訪工作，不僅可以做到“助學(xué)、筑夢(mèng)、鑄人”，而且可以使輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)得到有效提高，輔導(dǎo)員可以意識(shí)到并牢記肩頭沉甸甸的責(zé)任和使命，通過(guò)實(shí)地走訪認(rèn)識(shí)到自己在工作中的不足和今后工作的方向。輔導(dǎo)員在家訪中可以看到家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生在學(xué)校沒(méi)有表現(xiàn)出的另一面，通過(guò)深入交談走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，了解學(xué)生對(duì)未來(lái)的打算與當(dāng)下所面臨的困難，家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生在學(xué)校中難以了解的另一面正是高校需要精準(zhǔn)資助學(xué)生、實(shí)施幫扶措施所不可或缺的內(nèi)容。通過(guò)家訪輔導(dǎo)員可以掌握學(xué)生的第一手材料，精準(zhǔn)了解家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活狀況“對(duì)癥下藥”，可使學(xué)院深入貫徹并嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校在學(xué)生資助方面的政策，對(duì)于不同的學(xué)生家庭給予適合他們的幫扶措施，在經(jīng)濟(jì)資助的同時(shí)注重學(xué)生的心理狀況，為學(xué)生提供精神上的支持。與此同時(shí)，學(xué)?？梢源罅χС执髮W(xué)生自主就業(yè)，為學(xué)生提供就業(yè)平臺(tái)和機(jī)遇。

（三）家訪有效地拓寬了思想政治教育工作途徑

來(lái)自教師、家長(zhǎng)、學(xué)生不同角度的體會(huì)和宣傳，對(duì)擴(kuò)大家訪影響面、提升思想教育效果有重要幫助。[1]慰問(wèn)金和慰問(wèn)品為他們解決經(jīng)濟(jì)上的困難是暫時(shí)，但給予家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生心靈上的安慰和精神上的鼓舞對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)尤為重要。家訪活動(dòng)是日常思想政治教育工作的延伸，體現(xiàn)了國(guó)家、社會(huì)、學(xué)校對(duì)高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的關(guān)心與激勵(lì)。輔導(dǎo)員家訪的實(shí)際行動(dòng)能夠讓家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生懂得“只有努力攀登頂峰的人，才能把頂峰踩在腳下”，披荊斬棘，一步一步地實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，改變家庭的狀況。

二、高校輔導(dǎo)員家訪工作現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

（一）慰問(wèn)形式單一，家訪工作成效低

目前，高校輔導(dǎo)員家訪工作大多以慰問(wèn)金和慰問(wèn)品表達(dá)對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的關(guān)愛(ài)和激勵(lì)，一定程度上缺乏對(duì)經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生精神上的鼓勵(lì)和支持。對(duì)于經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生家庭來(lái)說(shuō)，他們是家庭的希望，輔導(dǎo)員將學(xué)生在校優(yōu)異的表現(xiàn)親自告知家長(zhǎng)，增強(qiáng)他們對(duì)未來(lái)的信心相比于暫時(shí)的物質(zhì)幫扶更為重要。與此同時(shí)，高校輔導(dǎo)員家訪時(shí)間較短，雖然可以為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生提供一定的物質(zhì)幫助，但并不能精準(zhǔn)把握家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的心理狀況，一定程度上缺乏對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生精神上的關(guān)心和激勵(lì)。

（二）家訪學(xué)生覆蓋面窄，受地域限制

高等學(xué)校目前是全國(guó)招生，學(xué)生家庭所在地域分散，輔導(dǎo)員家訪往往選擇本省內(nèi)距離較近的學(xué)生進(jìn)行家訪。與此同時(shí)，家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生數(shù)量較多，在有限的時(shí)間內(nèi)難以將慰問(wèn)和關(guān)懷送達(dá)每位家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生家中。地域的限制和較為龐大的學(xué)生數(shù)量增加了家訪工作的實(shí)施難度。對(duì)于距離遠(yuǎn)的學(xué)生，人員和經(jīng)費(fèi)都無(wú)法滿足家訪的需要。因此，地域的限制成為家訪工作開(kāi)展面臨的一大困難，如何讓更多的學(xué)生感受到來(lái)自學(xué)校的關(guān)懷和慰問(wèn)成為高校家訪急需要解決的難題。家訪要做到讓更多的學(xué)生健康成長(zhǎng)，所以要解決受地域限制的家訪覆蓋面積狹窄問(wèn)題，需要采取更為高效的方式和更為快捷的方法。

（三）輔導(dǎo)員對(duì)專業(yè)性問(wèn)題難以解答，育人效果不顯著

輔導(dǎo)員家訪相關(guān)培訓(xùn)不足是輔導(dǎo)員對(duì)專業(yè)性問(wèn)題難以解答的重要原因。輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育工作的主體，然而目前高校輔導(dǎo)員日益低齡化，因此在家訪的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí)上存在欠缺。加之許多高校在家訪工作開(kāi)展之前沒(méi)有提前對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和專門的輔導(dǎo)，在本身缺乏經(jīng)驗(yàn)的前提下更加導(dǎo)致家訪工作成效低難以達(dá)到預(yù)期的育人效果。除去高校對(duì)輔導(dǎo)員系統(tǒng)培訓(xùn)不到位的因素之外，輔導(dǎo)員在家訪之前沒(méi)有了解家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生家庭狀況和學(xué)生的在校情況，也成為輔導(dǎo)員在家訪中流于形式無(wú)法真正幫扶家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生以達(dá)到育人目的重要因素。

三、高校輔導(dǎo)員家訪工作對(duì)精準(zhǔn)扶貧工作開(kāi)展的啟示

（一）創(chuàng)新家訪工作形式，提高家訪資助育人作用

針對(duì)家訪過(guò)程中出現(xiàn)的慰問(wèn)形式單一等問(wèn)題，高校輔導(dǎo)員在家訪交流的過(guò)程中，不僅要精準(zhǔn)了解經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生家庭現(xiàn)狀、所面臨的困難，還要將經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的在校表現(xiàn)與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通以便讓家長(zhǎng)更多了解學(xué)生的在校情況。給予家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生家庭“希望”是比給予物質(zhì)幫助更為重要的幫扶方式。

與此同時(shí)，高校輔導(dǎo)員家訪過(guò)程中應(yīng)注重政策宣傳，詳細(xì)介紹國(guó)家資助政策、就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策、學(xué)校資助、就業(yè)、考研等措施和辦法，提高國(guó)家和學(xué)校相關(guān)政策的知曉度。輔導(dǎo)員要加強(qiáng)對(duì)家訪的認(rèn)識(shí)和理解，科學(xué)地開(kāi)展家訪工作，針對(duì)不同的經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生家庭制定不同的幫扶方案、創(chuàng)新資助形式，提高精準(zhǔn)育人能力。

（二）精準(zhǔn)選擇家訪對(duì)象，擴(kuò)大家訪受助學(xué)生面。

首先，注重關(guān)心關(guān)懷，加強(qiáng)精準(zhǔn)識(shí)別。進(jìn)一步提高家庭經(jīng)濟(jì)困難、心理問(wèn)題等學(xué)生的認(rèn)定精準(zhǔn)度，制定針對(duì)性的教育幫扶工作方案，增強(qiáng)工作實(shí)效。與當(dāng)?shù)卣?、企事業(yè)單位聯(lián)系，了解社會(huì)人才需求情況，通過(guò)搭建就業(yè)、實(shí)習(xí)、實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)基地等，形成學(xué)校、家庭、政府、社會(huì)教育的強(qiáng)大資助育人合力。其次，對(duì)于距離遠(yuǎn)無(wú)法抵達(dá)學(xué)生家庭的，應(yīng)制定切實(shí)可行的幫扶方案，譬如在家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生回家前將慰問(wèn)金送達(dá)學(xué)生手中，待學(xué)生回家后，借助現(xiàn)代通信方式，通過(guò)通話、視頻、發(fā)消息等方式為距離遠(yuǎn)的家庭送去節(jié)日的問(wèn)候和關(guān)懷;再次，對(duì)于留校勤工助學(xué)的同學(xué)，可深入學(xué)生宿舍帶去必要的慰問(wèn)金和慰問(wèn)品，深入了解留校勤工助學(xué)的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生所面臨的經(jīng)濟(jì)上的困難、思想上的壓力以及對(duì)未來(lái)規(guī)劃的迷茫，根據(jù)學(xué)生需要制定切實(shí)可行的資助育人方案。

（三）做好家訪工作回訪，使資助育人工作細(xì)水長(zhǎng)流

高校構(gòu)建完善科學(xué)精準(zhǔn)的資助育人體系要以習(xí)近平總書(shū)記精準(zhǔn)扶貧思想為指導(dǎo)，通過(guò)精確化、規(guī)范化、動(dòng)態(tài)化管理，將資助與育人緊密結(jié)合，體現(xiàn)出教育“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的最高境界，實(shí)現(xiàn)“在關(guān)心人、幫助人中，教育人、引導(dǎo)人”。[2]對(duì)于假期由于特殊原因無(wú)法進(jìn)行入戶家訪的個(gè)例進(jìn)行補(bǔ)訪，力求將家訪工作落實(shí)到每個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生上;對(duì)于家庭經(jīng)濟(jì)特殊困難學(xué)生進(jìn)行二次家訪，使扶貧工作細(xì)水長(zhǎng)流。領(lǐng)導(dǎo)班子和活動(dòng)小組要在思想上統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，正確認(rèn)識(shí)家訪工作對(duì)學(xué)生教育的重要性，不敷衍了事，不流于形式。采用多種宣傳手段與方式，引導(dǎo)政府、媒體及社會(huì)愛(ài)心人士等廣泛參與到家訪工作中來(lái)，通過(guò)學(xué)校家訪工作組與社區(qū)、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部共同走訪特殊群體學(xué)生等方式，增加家訪工作的社會(huì)影響力。[3]

[參考文獻(xiàn)]

[1]馮敏.高校輔導(dǎo)員家訪存在的問(wèn)題及其效能提升策略[J].教育現(xiàn)代化.2018：287.

[2]金明媚.精準(zhǔn)扶貧視野下高校資助育人體系的構(gòu)建.繼續(xù)教育研究.2019.1.

[3]王新生.付艷軍.新形勢(shì)下高校輔導(dǎo)員家訪工作探析.焦作師范高等專科學(xué)校學(xué)報(bào).2017.33.

（作者單位：聊城大學(xué)，山東 聊城 252000）