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高校團(tuán)委微博發(fā)展現(xiàn)狀、困境與對策
——以安徽省五所高校為例

2019-07-23 09:15:58高夢楠
宿州教育學(xué)院學(xué)報 2019年3期
關(guān)鍵詞:團(tuán)委安徽內(nèi)容

高夢楠

(安徽師范大學(xué) 安徽·蕪湖 241000)

由共青團(tuán)中央基層組織建設(shè)部公布的全國團(tuán)內(nèi)統(tǒng)計最新數(shù)據(jù)顯示,截至2017年年底,全國共有共青團(tuán)團(tuán)員8124.6 萬名,其中學(xué)生團(tuán)員5795.1 萬名。高校團(tuán)委作為高校共青團(tuán)組織,肩負(fù)著聯(lián)系團(tuán)中央和青年大學(xué)生的紐帶作用。高校對團(tuán)委工作的線上開展目前主要集中在微信公眾號和微博上。高校團(tuán)委微博平臺不僅已成為高校傳播團(tuán)委資訊、校園文化最為重要的平臺之一,而且其受眾群體穩(wěn)定、傳播內(nèi)容豐富而深受廣大師生喜愛。

一、安徽高校團(tuán)委微博發(fā)展現(xiàn)狀及困境

(一)安徽高校團(tuán)委微博發(fā)展現(xiàn)狀統(tǒng)計分析

為探索安徽高校團(tuán)委微博發(fā)展現(xiàn)狀,本文采取了隨機(jī)抽樣及樣本分析的方法。選取合肥工業(yè)大學(xué)、中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)、安徽大學(xué)、安徽醫(yī)科大學(xué)、安徽師范大學(xué)、安徽財經(jīng)大學(xué)、等安徽省內(nèi)32所本科院校,并對其進(jìn)行賦值,運用SPSS軟件進(jìn)行隨機(jī)抽樣,抽取5所高校作為樣本研究對象。抽樣結(jié)果為4、8、13、26、29,分別對應(yīng)高校:安徽理工大學(xué)、安徽師范大學(xué)、安徽中醫(yī)藥大學(xué)、合肥學(xué)院、蚌埠學(xué)院。選取上述5所高校2018年4月至2018年6月共計3個月902條團(tuán)委微博原創(chuàng)內(nèi)容進(jìn)行分析整理,分別就團(tuán)委微博的粉絲量、微博量、轉(zhuǎn)發(fā)量、評論量和點贊量進(jìn)行了統(tǒng)計,如下表1所示。針對高校團(tuán)委微博內(nèi)容類型進(jìn)行整理分析,如表2所示。

表1 安徽省內(nèi)5 所高校團(tuán)委微博原創(chuàng)內(nèi)各抽樣統(tǒng)計分析

表2 安徽省內(nèi)5 所高校團(tuán)委微博內(nèi)各黨類型分析

(二)互動不足:微博轉(zhuǎn)發(fā)量低

為展現(xiàn)本文樣本研究對象每條原創(chuàng)微博的轉(zhuǎn)發(fā)量的客觀情況,本文引入轉(zhuǎn)發(fā)率(即轉(zhuǎn)發(fā)量與粉絲量之比)進(jìn)行闡述,其中安徽理工大學(xué)原創(chuàng)微博“大咖校園演講之朱迅”轉(zhuǎn)發(fā)量最高:為18,轉(zhuǎn)發(fā)率約為0.1%,安徽師范大學(xué)原創(chuàng)微博“母校生日快樂”轉(zhuǎn)發(fā)量最高,為12。安徽中醫(yī)學(xué)大學(xué)、合肥學(xué)院和蚌埠學(xué)院原創(chuàng)微博轉(zhuǎn)發(fā)量最高數(shù)據(jù)均不超過7。較之明星微博動之百萬轉(zhuǎn)發(fā)量,搞笑博主、美妝博主的幾十萬轉(zhuǎn)發(fā)量而言,高校團(tuán)委微博轉(zhuǎn)發(fā)量之少顯而易見。2018年10月16日,演員趙麗穎在微博公布結(jié)婚訊息,一時間新浪微博服務(wù)器癱瘓,截至2018年10月20日,該條微博點贊量732 萬,轉(zhuǎn)發(fā)量244萬,轉(zhuǎn)發(fā)率為31%。

究其原因,不同的社交平臺有不同的特性,微信主打的是“熟人社交”,朋友圈好友多為親戚長輩同學(xué)同事等,而微博較之微信則更加具有私密性,且長輩中使用微博人數(shù)相對較少,因此,微博一般成為青年學(xué)生的宣泄地,平時在日常生活中或者朋友圈不方便表達(dá)的情緒和觀點,更多的青年學(xué)生會選擇在微博這個相對寬松的平臺進(jìn)行發(fā)表宣泄。然而一些高校要求學(xué)生尤其是學(xué)生干部強(qiáng)制性關(guān)注團(tuán)委微博,并要求對微博內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)點贊等,易引發(fā)學(xué)生群體的反感情緒。此外,青年大學(xué)生追求同輩認(rèn)可心理,2018年5月,中國青年報社社會調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng)對2015 名受訪者進(jìn)行的一項調(diào)查顯示,76.8%的受訪者覺得同輩人對自己影響很大。青年大學(xué)生作為新媒體時代下成長的一代,追求時尚與新潮,在轉(zhuǎn)發(fā)或點贊團(tuán)委微博發(fā)布的相對嚴(yán)肅的信息時,易產(chǎn)生自己在同輩中形成紅專人設(shè)的擔(dān)憂,因此在轉(zhuǎn)發(fā)團(tuán)委微博的相關(guān)內(nèi)容時表現(xiàn)不積極。

(三)定位模糊:內(nèi)容選材多樣但團(tuán)委訊息宣傳占比低

網(wǎng)絡(luò)空間不同于現(xiàn)實世界又與現(xiàn)實世界有著千絲萬縷的聯(lián)系。對于高校團(tuán)委微博來說,功能定位相對明確。從筆者統(tǒng)計的安徽五所高校3 個月800 多條的團(tuán)委微博中,歸納出團(tuán)委微博內(nèi)容選材主要以學(xué)生為中心,其中,師生活動風(fēng)采、心靈雞湯類內(nèi)容在團(tuán)委微博的內(nèi)容發(fā)布中占比較高,如蚌埠學(xué)院團(tuán)委微博的心靈雞湯類內(nèi)容占比為41.2%。更為有趣的現(xiàn)象是,選取作為樣本的的這五所高校的團(tuán)委微博,均設(shè)立了“早安、晚安”雞湯問候類的固定欄目每日進(jìn)行發(fā)布。

高校團(tuán)委微博作為高校傳播團(tuán)委資訊、校園文化最為重要的平臺之一,代表組織機(jī)構(gòu)傳達(dá)官方的聲音和信息,然而,縱觀高校團(tuán)委微博發(fā)布內(nèi)容情況,宣傳團(tuán)委訊息的內(nèi)容數(shù)量少,占比低。其中,安徽理工大學(xué)團(tuán)委微博有關(guān)團(tuán)委訊息內(nèi)容占比最高,為6.7%,而其余四所高校有關(guān)團(tuán)委訊息內(nèi)容占比均不超過4%。由此可見,高校團(tuán)委微博作為傳播團(tuán)委訊息的重要平臺沒有充分發(fā)揮其傳播優(yōu)勢。究其原因,大數(shù)據(jù)時代,注意力經(jīng)濟(jì)暢行,全民娛樂的氛圍,在資本利益的驅(qū)動下,各大平臺發(fā)布內(nèi)容的娛樂化已形成一種現(xiàn)象。盡管尼爾·波茲曼的《娛樂至死》受大眾追捧,但娛樂化仍是各大平臺不忍舍棄的元素。各類用戶尤其是青年學(xué)生的注意力是各大網(wǎng)絡(luò)平臺爭奪流量的對象,社交媒體尤其是微博上的娛樂休閑內(nèi)容盛行。據(jù)不完全統(tǒng)計,每日新浪微博熱搜排行榜前十名平均有5 個內(nèi)容與明星八卦相關(guān),因此高校團(tuán)委微博為吸引粉絲流量取得更多青年學(xué)生的注意力,順應(yīng)潮流,相應(yīng)地減少了嚴(yán)肅性團(tuán)委訊息的發(fā)布數(shù)量。

(四)高校團(tuán)委微博之間缺乏聯(lián)動效應(yīng)

圍繞某一個熱點事件、爭議性話題進(jìn)行相互轉(zhuǎn)發(fā)跟帖,能夠使信息實現(xiàn)“鏈?zhǔn)絺鞑ィ跇O短時間內(nèi)形成話題效應(yīng),并且最大程度減少內(nèi)容生成的時間成本?!白h程設(shè)置”作為傳播學(xué)傳統(tǒng)理論,最早見于1922年李普曼《輿論》一書中,他指出:新聞媒介會影響我們頭腦當(dāng)中的圖像,即新聞媒介對于現(xiàn)實又加工、重新加以架構(gòu)化的作用。在互聯(lián)網(wǎng)時代該理論也被賦予了新的內(nèi)涵。微博平臺,不再是以往傳統(tǒng)媒體時代下的單向傳播,為了更好的達(dá)到“議程設(shè)置”效果,要依賴于眾多的粉絲量與關(guān)注度。目前,高校團(tuán)委微博總量龐大,也不乏有影響力的知名高校的團(tuán)委微博,在議程設(shè)置上具備一定的能力和良好的基礎(chǔ),但與那些引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿論的意見領(lǐng)袖相比,差距甚大。究其原因,除去粉絲量基礎(chǔ)相對薄弱外,重要的一點就是各大高校之間普遍缺乏有意識的協(xié)同合作和相互支持,針對一個熱點事件,各大高校團(tuán)委微博之間缺乏互動,這種“各自為營”的狀態(tài),難以實現(xiàn)粉絲共享、內(nèi)容共享,產(chǎn)生聯(lián)動效應(yīng)。

二、高校團(tuán)委微博平臺信息傳播發(fā)展對策

(一)內(nèi)容制作層面

高校團(tuán)委微博作為連接團(tuán)中央和青年大學(xué)生的橋梁,要在明確自身定位的前提下,把握當(dāng)下熱點,吸引學(xué)生注意力。作為官方微博,要以宣傳團(tuán)中央信息為主要職能,應(yīng)該具有權(quán)威性和公信力。其所發(fā)布的微博,內(nèi)容權(quán)威真實,語言嚴(yán)謹(jǐn),不亂評亂議,更不可造謠傳謠;作為校園微博,應(yīng)該是活潑的,有親和力且時尚的。高校大學(xué)生作為最有活力的群體,始終走在時尚的前沿,同樣,作為高校團(tuán)委微博,要緊跟社會熱點,有捕捉社會熱點話題的能力。對于青年大學(xué)生所關(guān)心的考研、考證、就業(yè)等相關(guān)信息給予及時的更新整理,給學(xué)生提供便捷的信息獲知平臺,增加與受眾的互動,提高受眾對所發(fā)布話題的參與度,從而通過微博平臺真正與青年大學(xué)生群體形成對話。

(二)團(tuán)隊建設(shè)層面

高校團(tuán)委微博的良好運行和信息的廣泛傳播離不開優(yōu)秀的團(tuán)隊人員和合理的運營制度。團(tuán)隊和人員是做好工作的基礎(chǔ)和前提。高校團(tuán)委微博是共青團(tuán)工作的載體和手段的延伸,因此要規(guī)范操作。首先,團(tuán)委微博負(fù)責(zé)人應(yīng)具備良好的思想政治水平,且掌握新聞傳播的相關(guān)規(guī)律,對于熱點事件具有敏銳的洞察力。其次,應(yīng)加強(qiáng)培養(yǎng)或訓(xùn)練骨干人才或與骨干團(tuán)隊合作。積極關(guān)注其他高校的團(tuán)委微博發(fā)展動態(tài),對于對方的優(yōu)勢進(jìn)行汲取,并加強(qiáng)雙方之間的合作與交流,增強(qiáng)聯(lián)動效應(yīng)。創(chuàng)立黃淮高校團(tuán)委聯(lián)盟,把黃淮地區(qū)高校團(tuán)委微博集中起來組成聯(lián)盟,有利于實現(xiàn)信息共享,渠道暢通,集中資源,形成合力。

(三)設(shè)備完善層面

建立高校團(tuán)委信息傳播工作室,為院校團(tuán)委活動的開展和信息的傳播提供專業(yè)的活動場地。其次可相應(yīng)加大對高校團(tuán)委微博建設(shè)的經(jīng)費投入,積極舉辦線上線下活動,設(shè)立微博運營獎懲條例,通過粉絲數(shù)量、信息發(fā)布數(shù)量、微博點贊率和轉(zhuǎn)發(fā)率等各項指標(biāo),對微博發(fā)展進(jìn)行考察評估,每年進(jìn)行年度工作匯報總結(jié),提高團(tuán)隊人員的積極性和責(zé)任心,從而提高服務(wù)質(zhì)量和傳播效率。

(四)運營機(jī)制層面

作為微博的社交媒體,粉絲數(shù)是傳播效果的基礎(chǔ)。但是,不能刻意追求粉絲。個別高校團(tuán)委微博把粉絲量作為考核的標(biāo)準(zhǔn),但有些高校團(tuán)委微博看似粉絲量居多,但有相當(dāng)一部分是通過電商平臺購買的僵尸粉,短時間看起來粉絲量上去了,傳播受眾增加了,但實際上缺乏真正有效的粉絲,嚴(yán)重影響傳播效果。長期以往,沒有被受眾真正接受的團(tuán)委微博依然缺乏網(wǎng)絡(luò)話語權(quán),傳播影響力也大打折扣。因此,無論是內(nèi)容上的親近詼諧還是線上線下的互動率,都不失為吸引有效粉絲的途徑。

三、結(jié)語

在新媒體搭建的場域中,當(dāng)代青年成為了“finger-tip”族,他們的生活可以說是網(wǎng)絡(luò)化生存。對于高校團(tuán)委工作來說,新媒體的發(fā)展為其開展工作提供了前所未有有的便利條件,但隨之也帶來了新興的挑戰(zhàn)。高校團(tuán)委微博作為傳播共青團(tuán)信息的重要平臺,要積極應(yīng)對挑戰(zhàn),要分析媒介與青年大學(xué)生的關(guān)系,了解青年學(xué)生的需求,真正的通過微博這個新媒介實現(xiàn)組織青年、引導(dǎo)青年、服務(wù)青年的職能。

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