徐曼曼 劉萍 張樹

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?在網(wǎng)絡化、數(shù)字化快速發(fā)展的背景下，高職高專院校圖書館也迎來了發(fā)展的新機遇。采用個案分析法，分析高職高專圖書館發(fā)展存在的普遍問題和發(fā)展趨勢，指出高職高專圖書館轉型和改革的方向，為高職高專圖書館在新時期的發(fā)展提供了一些參考性意見。

[關 ? ?鍵 ? 詞] ?高職高專;圖書館;問題;轉型

[中圖分類號] ?G717 ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] ?A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2019）14-0236-02

高職高專院校在我國高等教育中占據(jù)著極為重要的地位。隨著高職高專院校的快速發(fā)展，高職高專圖書館的建設也逐漸提上日程。由于受基礎薄弱、信息技術落后、經(jīng)費短缺、人員專業(yè)水平不齊等因素的限制，高職高專圖書館科學化、規(guī)范化、信息化建設困難重重，難以滿足網(wǎng)絡環(huán)境下用戶日益提高的信息服務需求，故而高職高專圖書館的轉型和改革勢在必行。本文以山東醫(yī)專（濟南）圖書館為例，采用個案分析的方法從高職高專圖書館存在的普遍問題、轉型方向和發(fā)展趨勢進行研究性論述。

一、高職高專圖書館存在的普遍問題

（一）圖書館館舍面積、硬件設施和館藏資源與學校發(fā)展不相適應

筆者所在院校是一所培養(yǎng)醫(yī)藥衛(wèi)生類人才的高等?？茖W校，地處山東省省會——濟南市。根據(jù)2013年山東省教育廳制定的《山東省高職高專院校圖書館建設指標體系》（以下簡稱《體系》）中規(guī)定高職高專院校圖書館要有獨立的館舍，生均建筑面積需達1.7平方米以上;閱覽座位與學生數(shù)之比達1 ∶ 6至1 ∶ 10之間;醫(yī)學類院校圖書館紙質(zhì)圖書生均不少于60冊。就目前而言，筆者所在的院校圖書館館舍總面積僅為4267平方米，閱覽座位達660余個，藏書44.3萬冊。以全日制在校生8000人來看，館舍生均面積為0.53平方米，閱覽座位與學生數(shù)之比達1 ∶ 12，生均圖書達55.375冊。因此，我校圖書館的建設水平離《體系》的要求還有非常大的一段距離。

（二）人員隊伍配備不足，隊伍建設的現(xiàn)狀有待提升

高校圖書館作為院校改革、建設和發(fā)展的三大支柱之一，以提供文獻信息服務為主要任務，所以工作人員數(shù)量要充足，圖書館員綜合素質(zhì)要高。就筆者所在院校圖書館工作人員僅有12人，與在校生的比例約達1 ∶ 667，難以滿足全校師生讀者的信息服務需求。因此，圖書館人員隊伍數(shù)量不足，尤其是專業(yè)人才的匱乏的情況不容忽視，人員隊伍的學歷情況、專業(yè)能力、綜合素養(yǎng)均有待提升。

（三）自動化、網(wǎng)絡化及數(shù)字化建設速度相對滯后

雖然大多數(shù)的高職高專院校圖書館在升格之后發(fā)展速度較快，建立起了自己的數(shù)字資源庫、操作系統(tǒng)等軟件平臺，但由于基礎薄弱，起點較低，所以距離數(shù)字圖書館的發(fā)展要求存在較大的差距。（1）院校圖書館圖書借還方式還處于傳統(tǒng)的人工模式，在硬件建設方面明顯不足。（2）圖書館網(wǎng)站功能尚不完備，個性化服務尚不健全，在系統(tǒng)軟件方面仍需不斷加強。

（四）圖書館的管理體制不健全，內(nèi)部機構設置尚不規(guī)范

由于大多數(shù)高職高專院校都是升格后的中專學?；蛘呤菙?shù)個中專學校合并而來，所以和本科院校圖書館的管理體制、組織機構都有很大的距離。就筆者所在院校的圖書館而言，圖書信息中心由信息中心和圖書館組成，作為學校的二級建制，各方面工作均能有序進行，但與本科院校在體制和機構方面相比，尚未成立圖書館工作指導委員會以作為全校圖書館工作的咨詢和協(xié)調(diào)機構。

（五）仍然基于傳統(tǒng)被動的服務方式，服務理念有待創(chuàng)新

高職高專院校由于自身的辦學特點，在人才培養(yǎng)目標上不同于本科院校，高職高專院校的發(fā)展道路應以就業(yè)為導向，所以在服務方式和服務理念上要以師生讀者的需求為目標，打造特色館藏，創(chuàng)建品牌圖書館。筆者所在的院校作為培養(yǎng)醫(yī)藥類衛(wèi)生人才的高等?？圃盒?，如何為以就業(yè)為導向的高專在校生提供優(yōu)質(zhì)服務，是我們需要認真思考的問題。

二、高職高專圖書館未來發(fā)展方向

（一）著眼于辦學目標，建設具有本校特色的館藏體系

1.不斷優(yōu)化完善館藏體系，打造特色館藏。這要求采編部在采購資源時，要根據(jù)學校的發(fā)展目標和教學、科研規(guī)劃，在搜集全校師生對圖書、期刊的需求信息的基礎上，依據(jù)圖書館圖書經(jīng)費制定館藏資源發(fā)展規(guī)劃，做出科學合理的訂購計劃。還應認識到文獻資源的采集不應求廣求全，而是有重點地采集特色專業(yè)的各類文獻，包括與專業(yè)相關的那些灰色文獻，形成特色鮮明的館藏體系。

2.重視數(shù)字資源的采購，為本校的專業(yè)特色服務。無論是高校圖書館還是公益圖書館，對館藏資源的建設都不應局限于紙本圖書或?qū)嶓w資源，而應著力建設數(shù)字資源。高職高專院校也應高度重視起對數(shù)字資源的采購問題，在采購數(shù)字資源時，要從讀者切實的需求出發(fā)，采購適合本校專業(yè)特色的數(shù)字資源。

（二）打造結構合理、素質(zhì)優(yōu)良的館員隊伍

《普通高等學校圖書館規(guī)程》對圖書館專業(yè)館員作出了明確界定，即具有碩士研究生及以上學歷或高級專業(yè)技術職務，并經(jīng)過圖書館學專業(yè)教育或系統(tǒng)培訓人員。而大多數(shù)的高職高專圖書館館員隊伍建設水平不足，甚至很多高職高專圖書館仍舊被當作人才分流、家屬安置、二線養(yǎng)老的落腳點。必須要打破這樣的局面，打造結構合理、素質(zhì)優(yōu)良的館員隊伍，具體可以從以下幾個方面來展開工作。

（1）根據(jù)學校的人才招聘計劃，將具備專業(yè)學科背景的人才作為重點考慮的招聘對象，以便開展高質(zhì)量、深層次的信息服務。

（2）加強現(xiàn)有的圖書館工作人員的業(yè)務培訓，增加進修培訓的各種機會，不斷提升工作人員的工作能力和業(yè)務技能，盡快適應圖書館現(xiàn)代化建設的需要。

（3）實施現(xiàn)代化的圖書館人力資源開發(fā)管理策略。全館上下要樹立“以人為本”的管理理念，主動調(diào)動圖書館員工作創(chuàng)造性、知識創(chuàng)新性的主動性。

（三）高度重視圖書館自動化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化發(fā)展

現(xiàn)如今，網(wǎng)絡化與數(shù)字化圖書館發(fā)展突飛猛進，無紙化閱讀的趨勢也逐漸開始占據(jù)主流地位，而大多數(shù)高職高專院校圖書館在數(shù)字化建設方面存在明顯短板。針對這一問題，（1）需要加大對于數(shù)字資源建設的投入，更新完善具備24小時不間斷地向讀者提供服務功能的各種硬件設備，優(yōu)化網(wǎng)絡環(huán)境，將圖書館內(nèi)部網(wǎng)和校園網(wǎng)進行連接，實現(xiàn)資源共享。（2）在應用系統(tǒng)軟件方面，大部分圖書館均購買了集成管理系統(tǒng)軟件，基本能夠滿足圖書館自動化管理和信息服務的需要，需要注意的是采購軟硬件時不應盲目求多求新，以技術成熟、實用兼容為宜，且為后續(xù)服務的拓展預留空間。（3）關于圖書館的網(wǎng)頁建設方面，設置的大多數(shù)項目主要為了介紹圖書館的基本情況，開展信息服務較少，缺乏提供教育、參考和研究功能的欄目，因此需向在這些方面加強建設和管理，做好對數(shù)字資源的宣傳，提高讀者對數(shù)字資源的利用率。

（四）優(yōu)化管理體制，細化組織結構，成立圖書館工作指導委員會

目前來看，大多數(shù)高職高專院校圖書館均為學校的二級建制單位，但仍存在部分院校圖書館掛靠學校的教務處、網(wǎng)絡中心等相關部門。大部分院校圖書館都有分管校領導，圖書館基本都配備專職館長，管理體系和規(guī)章制度都比較健全，但能夠設置學校圖書館工作指導委員會的院校并不多?！度珖呗毟邔Ｔ盒D書館建設指南》中指出：“高職高專院校應設立校（院）圖書情報工作指導委員會，以指導圖書館建設適應教學科研需要的文獻資源和做好服務工作?！眻D書館工作指導委員會的設置，對圖書館的優(yōu)化管理體制、細化組織機構方面起到積極促進作用。

（五）樹立“讀者第一、服務為上”的服務理念，加強讀者服務的針對性和有效性

高職高專圖書館作為學制僅為三年時間的?？粕谛Ｆ陂g的第二課堂，應牢固樹立“讀者第一、服務為上”的服務理念，協(xié)同教學管理各部門，創(chuàng)建有效的閱讀推廣體系。（1）營造溫馨宜人的閱讀環(huán)境，吸引讀者入館閱覽學習。充分考慮本校讀者的閱讀需求，以體現(xiàn)高職高專院校特色和本校特點，完善館舍空間布局和館藏分布。（2）廣泛開展信息資源檢索和利用的講座或授課，使更多的讀者掌握利用信息檢索技巧和方法，圖書館可以根據(jù)不同讀者的借閱清單、檢索記錄、網(wǎng)頁瀏覽歷史等提供有針對性的個性化服務，加強讀者服務的主動性和開放性。（3）充分利用現(xiàn)代信息技術為讀者提供服務，在提供一般的咨詢性和答疑性服務的前提下，著力加強文獻傳遞功能建設，并逐步開展個性化和深層次的信息服務工作。

三、結語

高職高專院校的快速發(fā)展帶動了圖書館各方面的進步并取得了一些成果，高職高專院校圖書館需找準自身定位，作為教學服務的主要輔助部門，不斷改進工作方式，完善管理體制，積極做好讀者服務工作，結合職業(yè)技術教育不斷為社會輸送高素質(zhì)的實用型和技能型人才。相信在不久的將來，隨著高職高專院校辦學水平的不斷提升，高職高專圖書館也將迎來不斷發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)。

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編輯 趙瑞峰