周俊根

【主題導(dǎo)語】

網(wǎng)絡(luò)不僅給人們提供了更多的信息，而且也提供了廣泛的人際交流機(jī)會，提供了一種拓寬社會關(guān)系新的交互性的空間。網(wǎng)絡(luò)生活正日益成為人們生活方式的重要組成部分，網(wǎng)絡(luò)社交已成為現(xiàn)代人類的新型交往方式。這種全新的交往方式正對人類社會傳統(tǒng)的交往產(chǎn)生著深刻影響，它改變了人們的思維方式、行為方式與生活方式。但相關(guān)社會倫理問題，也應(yīng)引起關(guān)注與重視：“屏社交”正謀殺“深社交”、“面對面”比“屏社交”更重要、維護(hù)職工“離線”的權(quán)利……

【選文一】

“屏社交”正謀殺“深社交”

馮一倫

過去幾年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和屏幕社交席卷中國。青少年每天上網(wǎng)時(shí)長翻了將近兩倍，且依然保持上升趨勢。在每天平均4個(gè)多小時(shí)的上網(wǎng)時(shí)長中，有近七成的時(shí)間用于社交網(wǎng)絡(luò)。

目前，中國大約75%的青少年擁有自己的手機(jī)，24%的未成年人時(shí)時(shí)刻刻都在線上?！捌辽缃弧睍r(shí)代的洪流早已全面到來，不知不覺間滲入我們的生活。

手機(jī)是“屏社交”中的第一屏。有數(shù)據(jù)顯示，目前我國移動(dòng)端的用戶增量主要來自小城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村等偏遠(yuǎn)地區(qū)，而且多是處在沒有無線網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境中。對這部分用戶來說，手機(jī)屏不僅是重要的社交屏，亦是唯一的社交屏。對城市用戶來說，手機(jī)也仍是最普遍的社交第一屏。

今天，絕大部分人手機(jī)不離身，并頻繁地更新?lián)Q代。手機(jī)已經(jīng)高度“進(jìn)化”：手機(jī)上的“屏社交”軟件及各種應(yīng)用程序，誘使人們與手機(jī)難舍難分。手機(jī)最初作為一個(gè)通話工具，從短信時(shí)代就開始大量占據(jù)人們的非通話時(shí)間。在屏社交時(shí)代則變本加厲，與之24小時(shí)親密做伴，這可以稱之為“手機(jī)依賴癥”或“屏社交依賴癥”。人們找不著手機(jī)時(shí)慌亂失措，真恨不得把手機(jī)植入體內(nèi)，使之成為自己的“器官”。

耐人尋味的是：似乎我們對待自己任何一個(gè)“器官”的關(guān)切，都不如手機(jī)這個(gè)“機(jī)械器官”來得頻密。手機(jī)之所以能夠成為我們的器官，是因?yàn)樗苈?lián)網(wǎng)，它萃取了我們的“關(guān)系”，使錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系得以在扁平的屏世界進(jìn)行重組和類聚。然而，“關(guān)系”經(jīng)過萃取，在“屏社交”里將進(jìn)化成另一種樣貌。

如今，任何一種新社會行為的產(chǎn)生都很難忽略互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)作用。在互聯(lián)網(wǎng)大范圍普及之前，人類交往的時(shí)間和空間是有限的，人與人之間的關(guān)系被框定在既定社會關(guān)系中，獲得“邂逅”“偶遇”的機(jī)會很難?，F(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)給人類的交往行為提供一個(gè)低風(fēng)險(xiǎn)、高隱秘度的溝通空間，于是一種“低成本、匿名、無壓力”的關(guān)系模式也應(yīng)運(yùn)而生。

“屏社交”的扁平化，還帶來了另外一些人際結(jié)構(gòu)的再造：從現(xiàn)實(shí)加進(jìn)屏中的關(guān)系未必是穩(wěn)固的，而單純由“屏社交”發(fā)展而來的朋友，未必是不穩(wěn)固的。也正因如此，要建立親密關(guān)系、實(shí)現(xiàn)深社交，變得越來越難——因?yàn)槲覀儚臐撘庾R中取消了它。人們松散地聚合在屏上，我們一直都在一個(gè)群列表中，也在對方的通訊列表里。在“屏社交”中，社群的存廢、升級，總在發(fā)生。

“屏社交”在緩解我們孤獨(dú)的同時(shí)，又讓我們重墜孤獨(dú)。一項(xiàng)調(diào)查顯示，在智能手機(jī)上投入了太多時(shí)間的人感覺到孤立，62%的人表示自己主要通過“朋友圈”獲知信息，但是對身邊人和事沒有興趣。57%的人表示在閱讀社交平臺上的信息后，容易對現(xiàn)狀不滿。

“屏社交”已經(jīng)嚴(yán)重影響到了我們的存在感。它以其技術(shù)便利，最大程度地釋放了人們難以饜足的貪欲，卻無法幫助我們消化不斷囤積的社交欲念和嚴(yán)重過剩的社交存量。

因而，當(dāng)下我們的社交從來沒有這么透明和做作——人人都并不真的在乎別人怎么樣，卻都樂于分享自己的狀態(tài)，等待別人作出反應(yīng)。如果沒有人點(diǎn)贊跟帖，這條動(dòng)態(tài)似乎就是不存在的。

（選自2018年2月9日浙江在線）

【解讀】

目前，中國大約75%的青少年擁有自己的手機(jī)，24%的未成年人時(shí)時(shí)刻刻都在線上。“屏社交”時(shí)代的洪流早已全面到來，不知不覺間滲入我們的生活。人，生而具有社會屬性，需要通過社會交際來獲取生存信息。對于很多人來說，“屏社交”正在取代原始社交模式，盡管他們渴望擁有社交，卻還是無可奈何地淪為了屏幕的“奴隸”。“屏社交”時(shí)代不可取代“深社交”，生活中的你我，不妨放下手機(jī)與朋友開開心心聚一聚，與家人推心置腹地聊聊天。

【選文二】

“面對面”比“屏社交”更重要

常 瑩

據(jù)媒體報(bào)道，近期，2018年中國社會科學(xué)院“中國大學(xué)生追蹤調(diào)查（PSCUS）”研究結(jié)果公布。該研究對全國18所高校在校大學(xué)生和畢業(yè)生的生理和心理健康進(jìn)行調(diào)查，數(shù)據(jù)顯示，點(diǎn)外賣頻率越高的大學(xué)生，其自評身體和心理健康測量得分越差，抑郁得分也越高。點(diǎn)外賣和健康之間是否具有必然的因果關(guān)系，還有待進(jìn)一步研究。

得出點(diǎn)外賣頻率與大學(xué)生的抑郁傾向程度正相關(guān)的考量，并不意味著高頻點(diǎn)外賣會導(dǎo)致抑郁，還要綜合考慮各種參數(shù)，不過，這也側(cè)面反映了兩個(gè)現(xiàn)狀：大學(xué)生的社交弱化和大學(xué)生在選擇上的主觀能動(dòng)性。

與其說點(diǎn)外賣的大學(xué)生抑郁傾向更高，不如說執(zhí)著于屏幕的他們忽視現(xiàn)實(shí)社交的意義。大學(xué)校園里，這樣的情形并不少見：很多大學(xué)生吃飯不去食堂排隊(duì)，選擇點(diǎn)外賣，不與人交流，默默吃完一餐。事實(shí)上，吃飯是門檻最低的社交活動(dòng)，長時(shí)間不跟人交流，溝通能力會退化，抑郁的風(fēng)險(xiǎn)可能會增加。

況且，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，現(xiàn)在的大學(xué)生更迷戀“屏社交”，一塊屏幕解決多樣生活需求，對于現(xiàn)實(shí)的社交需求漸漸淡化，對現(xiàn)實(shí)中的群體認(rèn)同漸漸減弱。一個(gè)微信群，可以實(shí)時(shí)溝通;一個(gè)點(diǎn)贊、一個(gè)評論，就可建立感情。吃外賣上網(wǎng)聊天比線下聚餐在時(shí)間成本和精力成本上都小了很多。比起現(xiàn)實(shí)社交，屏幕下的當(dāng)代大學(xué)生雖然在溝通成本低的網(wǎng)絡(luò)社交中找到了群體參與感和認(rèn)同感，但這并不能妨礙他們從心底感受到孤獨(dú)。

已有的研究已經(jīng)證明，沉迷在網(wǎng)絡(luò)社交中的溝通，卻恐懼于現(xiàn)實(shí)社交中的聯(lián)系，長此以往，自然會導(dǎo)致內(nèi)心情緒悲觀化。這也是屏幕背后的青年一代所面臨的社交現(xiàn)狀。

當(dāng)代大學(xué)生，個(gè)性、特點(diǎn)鮮明。豐富、優(yōu)越的物質(zhì)條件使得他們更加注重自我需求的滿足，更加注重個(gè)性化選擇。高頻點(diǎn)外賣，可能是追求多元的飲食口味，可能是對學(xué)校食堂并不滿意。他們敢于直面需求并以自己的方式解決，這說明，在選擇上，他們具有更多的主觀能動(dòng)性。

故而，大學(xué)生的抑郁傾向程度不是點(diǎn)外賣一個(gè)單項(xiàng)要素能決定的。但得看到，國內(nèi)的抑郁癥患者中，大學(xué)生所占比例正在逐年遞增。世界衛(wèi)生組織曾指出，四分之一的中國大學(xué)生承認(rèn)有過抑郁癥狀。由此，學(xué)校應(yīng)該關(guān)注大學(xué)生高頻點(diǎn)外賣這種現(xiàn)象。

馬斯洛需求層次理論中，社交需求占據(jù)人類需求很大的一部分。在這里，還需給大學(xué)生們提個(gè)醒：放下外賣軟件，走出宿舍門，多留出一點(diǎn)情感交流的時(shí)間和空間給友人，也是讓自己更加快樂的一種方式。

（選自2019年4月29日《光明日報(bào)》）

【解讀】

吃飯是門檻最低的社交活動(dòng)，長時(shí)間不跟人交流，溝通能力會退化，抑郁的風(fēng)險(xiǎn)可能會增加?；蛟S正是這樣的原因，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，點(diǎn)外賣頻率越高的大學(xué)生，其自評身體和心理健康測量得分越差，抑郁得分也越高。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，通過“屏社交”，一塊屏幕解決多樣生活需求，社交需求占據(jù)人類需求很大的一部分，“面對面”比“屏社交”更重要，我們多留出一點(diǎn)情感交流的時(shí)間和空間給友人。

【選文三】

維護(hù)職工“離線”的權(quán)利

王言虎

如今，作為備受歡迎的社交軟件微信，在方便社交與工作的同時(shí)，也因?yàn)檫@個(gè)平臺催生了越來越多的隱形加班現(xiàn)象——據(jù)媒體報(bào)道，許多工作指令看起來只需要發(fā)個(gè)信息、查個(gè)數(shù)據(jù)，或者翻看一下聊天記錄就可以達(dá)成，但正是這些看起來隨手可做的事，讓工作變成了24小時(shí)、365天的事，微信群成了“緊箍咒”，手機(jī)聊天框里裝滿了一些職場年輕人強(qiáng)忍著的擔(dān)憂與焦慮。

互聯(lián)網(wǎng)抹平了世界，技術(shù)進(jìn)步給人與人之間的社交帶來極大紅利。但另一方面，當(dāng)下信息分發(fā)又成爆炸態(tài)勢，海量信息充盈于個(gè)人的手機(jī)屏幕，信息過載嚴(yán)重，人的精力已然不夠用。

但是，在當(dāng)前的社交環(huán)境下，一個(gè)人又不可能離開微信等社交軟件：社交媒體時(shí)代，不少人的社交關(guān)系已經(jīng)從線下轉(zhuǎn)移到線上，甚至，一個(gè)人主要的社會關(guān)系就體現(xiàn)在通訊錄與各種微信群里?？旃?jié)奏工作、生活場景下，不少人往往只能選擇在微信上交流，而不是像往常一樣開會、打電話或約飯局。這是“屏社交”時(shí)代的一大特點(diǎn)。

尤其是社交軟件加劇了工作的碎片化。因?yàn)楝F(xiàn)在在社交軟件上就可以完成任務(wù)的分發(fā)，著實(shí)便利了不少。但這種便利的另一面則是員工要隨時(shí)可應(yīng)甚至隨時(shí)可到。哪怕是已經(jīng)下班，有什么任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)只消動(dòng)動(dòng)手指就可以安排。

不過，一個(gè)基本的法律常識是，勞動(dòng)者擁有正常的休息權(quán)。正常情況下，一個(gè)職員只要下了班，領(lǐng)導(dǎo)就不應(yīng)該繼續(xù)給他安排工作。當(dāng)然，如果加班，既要征得個(gè)人同意，也要支付加班費(fèi)。通過微信安排的加班，往往在家里進(jìn)行，雖然這也是一種加班，但未必會有加班費(fèi)的補(bǔ)償，由此導(dǎo)致新的勞資矛盾。

此前寧波一飲品店店長因?yàn)樯钜刮茨芗皶r(shí)回復(fù)老板微信被辭退，盡管該女子通過勞動(dòng)仲裁拿到1.8萬賠償金，但由此事激發(fā)的關(guān)于社交軟件與工作之間關(guān)系的討論在輿論場引來諸多爭議。多數(shù)人認(rèn)為，深夜要求回信息是一種帶有強(qiáng)迫性質(zhì)的隱性加班，既不合理也不合法;但他們又普遍反映，這樣一種情勢似乎難以避免。

這是一種新的職場倫理困境：社交工具的高度成熟，為社會觀念、職場倫理帶來種種不適應(yīng)。員工皆反感，但面對須臾不可離開的現(xiàn)狀，又往往無能為力。怎樣厘清公與私之間的邊界，到現(xiàn)在為止還沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案。而這個(gè)時(shí)候，就需要呼喚法律為新形勢下勞動(dòng)者的權(quán)益撐腰。

他山之石可資借鑒。早在2016年，法國就通過了“離線權(quán)”法案。該法案規(guī)定，聘用50名員工以上的公司，不能在員工下班后寄電子郵件，員工有權(quán)利“已讀不回”，以保障私人空間。而不少國際大企業(yè)也正視到“離線權(quán)”的重要性，比如大眾汽車就規(guī)定下班后關(guān)閉公司的電郵服務(wù)器，戴姆勒則允許員工刪除在假日收到的電子郵件。維護(hù)員工“離線”后的權(quán)利，在國際上正在不斷得到重視。

基于此，我們或許也有必要完善相應(yīng)的法律法規(guī)，在相關(guān)既有法規(guī)上，增加對員工“離線”后休息權(quán)的規(guī)定，免除勞動(dòng)者在信息時(shí)代的工作焦慮，以維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。

（選自2018年11月19日《光明日報(bào)》）

【解讀】

“屏社交”時(shí)代，社交軟件加劇了工作的碎片化，在社交軟件上就可以完成工作任務(wù)的分發(fā)，哪怕是已經(jīng)下班，有什么任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)只消動(dòng)動(dòng)手指就可以安排。社交工具的高度成熟，為社會觀念、職場倫理帶來種種不適應(yīng)。勞動(dòng)者擁有正常的休息權(quán)，我們的法律法規(guī)也應(yīng)增加對員工“離線”后休息權(quán)的規(guī)定，破解信息時(shí)代新的職場倫理困境。

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