丁宇欣

【摘要】不動(dòng)產(chǎn)登記檔案是不動(dòng)產(chǎn)登記工作中非常關(guān)鍵的內(nèi)容，而且不動(dòng)產(chǎn)登記檔案利用服務(wù)的質(zhì)量與不動(dòng)產(chǎn)登記工作的順利開(kāi)展具有緊密的聯(lián)系。在當(dāng)前信息化環(huán)境下，需要努力提高不動(dòng)產(chǎn)登記檔案的利用服務(wù)水平，為不動(dòng)產(chǎn)登記工作的有序開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)。

【關(guān)鍵詞】不動(dòng)產(chǎn)登記檔案;檔案利用服務(wù);數(shù)據(jù)庫(kù);服務(wù)能力

不動(dòng)產(chǎn)登記檔案主要由不動(dòng)產(chǎn)登記簿和登記原始資料共同組成，其作為物權(quán)公示作用的最鮮明體現(xiàn)，同時(shí)也是不動(dòng)產(chǎn)登記檔案利用服務(wù)得以順利開(kāi)展的重要基礎(chǔ)。當(dāng)前不動(dòng)產(chǎn)登記檔案在許多方面具有非常顯著的應(yīng)用價(jià)值。特別是隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，不動(dòng)產(chǎn)登記檔案利用服務(wù)在信息共享和服務(wù)水平方面還存在一定的不足之處，需要進(jìn)一步提高不動(dòng)產(chǎn)登記檔案信息化服務(wù)水平，以此來(lái)推動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)登記工作的有序開(kāi)展。

一、創(chuàng)新不動(dòng)產(chǎn)登記檔案利用服務(wù)模式

為了提高不動(dòng)產(chǎn)登記檔案利用服務(wù)的質(zhì)量和水平，需要加快推動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)登記管理機(jī)構(gòu)的整合，加大對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記檔案的集成管理，進(jìn)一步對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記檔案工作進(jìn)行規(guī)范，以此來(lái)促進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記檔案利用服務(wù)模式的創(chuàng)新，全面提高不動(dòng)產(chǎn)登記檔案的利用水平。

在實(shí)際工作中，需要加快推進(jìn)內(nèi)控機(jī)制的完善，確保不動(dòng)產(chǎn)登記檔案的真實(shí)性。對(duì)于不動(dòng)產(chǎn)登記中心的工作人員，在實(shí)際工作中要做到依法履職，以此來(lái)保證不動(dòng)產(chǎn)登記檔案管理工作的有序開(kāi)展，全面提高不動(dòng)產(chǎn)登記檔案利用服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)還要結(jié)合自身的實(shí)際情況，進(jìn)一步建立健全相關(guān)的管理制度，保證不動(dòng)產(chǎn)登記檔案信息的完整性和真實(shí)性，為后續(xù)不動(dòng)產(chǎn)登記檔案利用服務(wù)工作的有序開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)。而且在當(dāng)前信息時(shí)代，信息化技術(shù)為不動(dòng)產(chǎn)登記檔案利用服務(wù)提供了可靠的技術(shù)支撐，有效促進(jìn)了不動(dòng)產(chǎn)登記檔案利用服務(wù)模式的創(chuàng)新，不動(dòng)產(chǎn)登記檔案利用服務(wù)水平得以進(jìn)一步提升。另外，還要積極探索不動(dòng)產(chǎn)登記檔案信息查詢服務(wù)模式，各部門(mén)之間要加強(qiáng)分工協(xié)作和溝通配合，對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記信息的互通共享及校驗(yàn)核對(duì)進(jìn)行規(guī)范，加強(qiáng)業(yè)務(wù)之間的有效銜接，確保不動(dòng)產(chǎn)登記檔案利用服務(wù)效率和質(zhì)量的全面提高。

二、加強(qiáng)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)

通過(guò)加強(qiáng)不動(dòng)產(chǎn)登記檔案信息化庫(kù)建設(shè)，為數(shù)字化不動(dòng)產(chǎn)檔案管理利用平臺(tái)建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。通過(guò)建設(shè)不動(dòng)產(chǎn)登記檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，可以實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)檔案信息的高效儲(chǔ)存，為檔案信息的調(diào)閱提供更多的便利。而且在不動(dòng)產(chǎn)登記檔案數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)過(guò)程中，需要重視對(duì)相關(guān)城市不動(dòng)產(chǎn)檔案信息的引入，并按一定分類原則對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分類，并由專業(yè)人員來(lái)做好數(shù)據(jù)庫(kù)的日常維護(hù)工作，保證不動(dòng)產(chǎn)登記檔案信息庫(kù)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。

三、提升信息化服務(wù)能力

隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)在各行各業(yè)中的廣泛應(yīng)用，需要加快推動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)登記檔案信息資源的共享，全面提高不動(dòng)產(chǎn)登記檔案信息化服務(wù)能力，有效解決不動(dòng)產(chǎn)登記檔案利用服務(wù)中的一些問(wèn)題。這就要求不動(dòng)產(chǎn)登記中心及服務(wù)部門(mén)在國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)做好不動(dòng)產(chǎn)登記信息的共享工作，通過(guò)利用互聯(lián)網(wǎng)與中介機(jī)構(gòu)之間的合作，有效消除信息壁壘，使檔案信息利用不再受時(shí)間和空間的限制，實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記信息資源的真正共享。加大對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記檔案管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，在具體的不動(dòng)產(chǎn)登記檔案利用服務(wù)中，需要優(yōu)化管理不同類型不動(dòng)產(chǎn)登記信息，開(kāi)發(fā)統(tǒng)一的不動(dòng)產(chǎn)登記管理系統(tǒng)，避免出現(xiàn)多頭管理的問(wèn)題，全面提高不動(dòng)產(chǎn)登記檔案利用服務(wù)效率和質(zhì)量。

四、完善保障和投入機(jī)制

建立健全不動(dòng)產(chǎn)登記檔案服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員的獎(jiǎng)勵(lì)制度，針對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記檔案利用服務(wù)中表現(xiàn)突出的機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，特別是在創(chuàng)新服務(wù)模式和服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)及服務(wù)流程再造方面表現(xiàn)突出的機(jī)構(gòu)和個(gè)人，要樹(shù)立標(biāo)桿，以此來(lái)促進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記檔案管理人員的工作積極性，加大對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記檔案利用服務(wù)工作的重視度，全面提高利用服務(wù)質(zhì)量和水平。同時(shí)還要完善不動(dòng)產(chǎn)登記檔案利用服務(wù)的用戶滿意度評(píng)價(jià)機(jī)制，將用戶滿意度作為評(píng)價(jià)檔案利用服務(wù)水平的重要指標(biāo)。對(duì)于不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)而言，需要加快構(gòu)建不動(dòng)產(chǎn)登記檔案利用服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，對(duì)用戶滿意度評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)進(jìn)行完善，從而使不動(dòng)產(chǎn)登記檔案利用服務(wù)能夠獲得科學(xué)、有效的評(píng)價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以處理，為不動(dòng)產(chǎn)登記檔案利用服務(wù)的開(kāi)展起到積極的促進(jìn)作用。

五、結(jié)束語(yǔ)

社會(huì)快速發(fā)展過(guò)程中對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記檔案利用服務(wù)的需求不斷增加，為了能夠更好地滿足社會(huì)公眾的需求，維護(hù)好公眾的切身利益，需要進(jìn)一步強(qiáng)化不動(dòng)產(chǎn)登記檔案利用服務(wù)意識(shí)，積極創(chuàng)新利用服務(wù)的方式方法，全面提高不動(dòng)產(chǎn)登記檔案利用服務(wù)的針對(duì)性和實(shí)效性，有效推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記工作高效開(kāi)展。

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